Vivo: Planos de celular, internet e TV por assinatura

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Resumo: A Vivo é uma das maiores operadoras do Brasil e oferece uma ampla cobertura. Neste artigo você encontrará toda a informação para contratar os planos da Vivo.

A Vivo é uma empresa brasileira de telecomunicações que oferece serviços de telefonia fixa, telefonia móvel, Internet e TV por assinatura.

A Vivo começou a operar no Brasil no ano de 2003. Atualmente a operadora ocupa a primeira posição no ranking das maiores empresas de telecomunicações do país e conta com mais de 100 milhões de clientes, atuando em mais de 2600 municípios.

História da Vivo

Quais são os planos da Vivo?

A Vivo possui planos de telefonia fixa e móvel, internet e TV por assinatura para diversos perfis de clientes. Os planos Vivo podem ser assinados separadamente ou na forma de combo.

  • Vivo Celular: Pré-Pago, Vivo Easy , Controle e Pós-Pago
  • Vivo Internet: Vivo Fibra, Móvel e Internet Rural Vivo
  • Vivo TV: Vivo TV Super HD, Vivo TV Ultimate HD, Vivo TV Full HD
  • Vivo Combo: opções personalizadas

Quais são os planos de internet da Vivo?

Vivo Fibra

O Vivo Fibra oferece velocidades de até 600 Mega e é a melhor opção se o cliente precisa de uma conexão à internet veloz e estável.

Planos Vivo Fibra Benefícios Valor
Vivo Fibra 200 Mega Upload até 100 Mega R$99,99/mês
Vivo Fibra 300 Mega Upload até 150 Mega R$119,99/mês
Vivo Fibra 600 Mega Upload até 300 Mega R$159,99/mês

É possível optar pela inclusão da Disney+ ou da Netflix nos planos Vivo Fibra mediante um pequeno acréscimo no valor total do plano.

Vivo Internet Móvel

A Vivo Internet Móvel oferece um serviço de conexão 4G para clientes interessados em mobilidade ou que não possuam serviço de fibra óptica disponível em sua região.

Vivo Internet Móvel Benefícios Valor
Modem Wi-fi 4G ou Vivo Box Internet Móvel 100GB R$119,99/mês

A Vivo ainda oferece todo o suporte e ajuda para configurar sua APN Vivo, caso tenha alguma dificuldade em conectar-se à rede de internet da operadora.

Quais são os planos Vivo Celular?

Plano Vivo Pré Turbo

O Vivo Pré Turbo é recomendado para clientes que querem controlar as recargas do celular e utilizam pouca internet.

Planos Vivo Pré Turbo Valor
Vivo Pré Turbo 2GB R$11,99/7dias
Vivo Pré Turbo 3GB R$14,99/15dias
Vivo Pré Turbo 4GB R$19,99/15 dias
Uma das vantagens do plano Vivo Pré Turbo é que a franquia de dados não utilizada pode ser acumulada, além da Internet 4.5G e Ligações e WhatsApp ilimitados.

Precisa transferir os seus créditos para um amigo ou familiar? Confira nossa página específica e saiba como transferir crédito da Vivo!

Plano Vivo Controle

Os planos Vivo Controle contam com WhatsApp, SMS e ligações ilimitadas. Por uma taxa adicional de R$5,00 é possível adicionar Facebook, Twitter e TikTok dentro da franquia de dados.

Planos Vivo Controle Valor
Vivo Controle 5GB R$54,99/mês
Vivo Controle 6GB R$65,99/mês
Vivo Controle 8GB R$85,99/mês
Todos os Planos Vivo Controle possuem Ligações e WhatsApp ilimitados e é possível adicionar+3GB na Conta Digital.

Plano Vivo Pós

O Vivo Pós Pago conta com diferentes planos que atendem clientes que estão sempre conectados e necessitam um pacote de dados exclusivo para navegar em serviços de streaming e redes sociais.

Vivo Selfie

O Vivo Selfie é o principal plano pós-pago da Vivo. O plano tem 50GB de franquia de dados divididos em 25GB para navegar na internet e 25GB dedicados a um aplicativo ou serviço (Netflix, Disney+, Telecine, Premiere e Spotify) escolhido pelo cliente na hora da assinatura.

Planos Vivo Selfie Valor
Vivo Selfie Disney + R$119,99/mês
Vivo Selfie Spotify R$139,99/mês
Vivo Selfie Netflix R$149,99/mês
Vivo Selfie Telecine R$119,99/mês
Vivo Selfie Premiere R$179,99/mês

O Plano Vivo Selfie Premiere é o único plano que tem 70GB de franquia de dados divididos em 35GB para navegar na internet e 35GB dedicados a um aplicativo ou serviço.

Lembrando que todos os planos tem Ligações e WhatsApp ilimitados.

Vivo Pós Individual

O Vivo Pós Individual oferece planos mensais e anuais com fidelidade de 12 meses. Fique atento aos benefícios nas franquias de dados pelos primeiros 12 meses de contrato e pela escolha da forma de pagamento (Conta Digital):

Planos Vivo Pós Individual Benefícios Valor
Vivo Pós 16GB 8GB de internet R$109,99/mês
Vivo Pós 18GB 10GB de internet R$129,99/mês
Vivo Pós 18GB 10GB de internet R$109,99/mês
Vivo Pós 24GB 16GB de internet R$129,99/mês
Vivo Pós 33GB 30GB de internet R$189,99/mês
Os bônus são: 5GB bônus 12 meses + 3GB bônus conta digital.

Vivo Família

Quer compartilhar o seu plano com sua família?

A Vivo conta com planos que podem ser divididos entre membros de uma mesma família.

O preço varia de acordo com a franquia de dados e a quantidade de dependentes.

Recarga Vivo

Evite ficar sem créditos. Aqui te listamos os principais canais e te explicamos como você pode recarregar o seu Vivo Pré.

Confira a disponibilidade e ofertas de internet na sua região.

Comparador

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Quais são os planos Vivo Fixo?

Quer falar ilimitado para qualquer telefone fixo ou móvel do Brasil através da sua linha fixa? O Vivo Fixo Ilimitado Brasil é uma boa opção se você quer falar ilimitado para fixo e celular de qualquer operadora do Brasil pagando um valor único por mês.

Plano Vivo Fixo Benefícios Valor
Vivo Fixo Ilimitado Brasil Ligações ilimitadas para fixo e celular de qualquer operadora do Brasil R$89,99/mês*

* Fidelidade de 12 meses.
O Vivo Fixo Ilimitado Brasil inclui:

  • Secretária eletrônica
  • Identificador de chamadas
  • Redirecionamento de chamadas
  • Atendimento simultâneo de duas pessoas na mesma linha


Quais são os planos Vivo TV?

Na Vivo você tem a opção de contratar os planos de TV por assinatura de maneira avulsa ou em um combo. Entre os 3 planos Vivo TV disponíveis a diferença está na quantidade de canais ofertados. Também é possível adicionar pacotes extras (HBO Max, Telecine, Premiere, etc.) ao plano escolhido.

Planos Vivo TV Benefícios Valor
Vivo TV Super HD 42 canais pagos R$109,99/mês*
Vivo TV Ultimate HD 89 canais pagos R$149,99/mês*
Vivo TV Full HD 103 canais pagos R$269,99/mês*

* Preço na contratação de plano combo.

Quais são os planos Vivo Combo?

Quer unir tudo no mesmo pacote ou montar um combo personalizado? O Vivo Combo oferece a vantagem de centralizar diversos serviços com o mesmo provedor obtendo descontos exclusivos.

Ao final do mês você recebe uma única fatura com serviços essenciais como internet, telefonia fixa, telefonia móvel e TV por assinatura.

Conheça as principais opções e preços dos combos da Vivo:

Planos Vivo Combo Benefícios Valor
Combo Vivo 200 Mega TV Super HD R$259,97/mês
Combo Vivo 200 Mega TV Ultimate HD R$299,97/mês
Combo Vivo 300 Mega TV Super HD R$289,97/mês
Combo Vivo 600 Mega TV Super HD R$459,97/mês
Combo Vivo 600 Mega TV Ultimate HD R$499,97/mês
Combo Vivo 600 Mega TV Full HD R$619,97/mês
Todos os Planos Vivo Combo vêm com Fixo Ilimitado Brasil.

Plano Vivo Empresas

A Vivo oferece planos e ofertas direcionados à empresas de pequeno, médio e grande porte.
Além de oferecer soluções de telefonia e internet o Vivo Empresas tem o programa Vivo Valoriza Empresas com vantagens e benefícios exclusivos para impulsionar o crescimento do negócio.

Faça o teste de velocidade Vivo!

A sua internet atinge a velocidade máxima contratada?
Com nossa ferramenta abaixo você poderá medir a velocidade de download e upload e fazer o teste de velocidade Vivo.



Qual é a cobertura da Vivo?

A cobertura Vivo 3G é a maior do Brasil e a operadora alcança 88% da população nacional com a tecnologia 4G. A operadora segue em expansão e mais de 1000 municípios já recebem o sinal 4.5G da Vivo, até 10x mais rápido que o 4G.

Onde fica a loja da Vivo mais próxima?

Quer contratar um serviço ou resolver um problema pessoalmente? A Vivo conta com lojas distribuídas por todo o Brasil.

Devido a pandemia da Covid-19 recomendamos utilizar o atendimento da loja online Vivo e os canais digitais para consultar suas dúvidas ou solicitar assistência técnica com o Vivo Guru.
Aqui você pode consultar a loja da Vivo mais próxima.

Qual o telefone da Vivo?

O atendimento Vivo disponibiliza telefones para problemas técnicos ou dúvidas relacionadas aos serviços oferecidos.

Utilize o número da Vivo abaixo se você deseja contratar um serviço, resolver problemas técnicos, realizar uma reclamação ou cancelar plano Vivo.

Central de Atendimento Vivo
Atendimento Cliente Vivo Móvel 1058
Atendimento Cliente Vivo Fibra, Vivo TV e Vivo Fixo 103 15
Televendas Vivo Celular 0800 941 9615
Televendas Vivo Fibra, Vivo TV e Vivo Fixo 0800 620 1515
Ouvidoria Vivo 0800 775 1212

Além disso, os clientes também ter à disposição a Aura Vivo, a assistente virtual criada para se comunicar com o cliente, tirando dúvidas sobre os seus serviços adquiridos. Ela funciona de forma parecida com o da assistente virtual da Apple, a Siri.

Você é um cliente novo da Vivo? Preparamos um artigo se você comprou um chip e está se perguntando – Como saber meu número da Vivo? Confira!


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FAQ

Como posso ganhar 1GB de internet Vivo?

Para ganhar o bônus de 1 GB de internet da Vivo, você tem de ser cliente Vivo Pré (exceto Vivo Pré 500 Mega e Vivo Pré Voz) e deve realizar um total de recarga de R$ 35 ou mais durante o mês, sem precisar de cadastro.  A promoção vale sete dias.

A Vivo já tem 5G?

Sim, todos os planos da Vivo são compatíveis com a tecnologia 5G. No entanto, o celular precisa ser compatível com o 5G e deve estar dentro da área de cobertura da rede. No Brasil, a previsão é que 26 cidades tenham 5G até junho de 2022.

Qual o melhor plano móvel da Vivo?

A Vivo oferece várias modalidades de planos Pós e Pré-pago, com ligações e navegação ilimitada, para todos os perfis de consumidor. Dentro dessas modalidades, considerando o custo-benefício, o plano Controle 13 GB, por R$ 59,99 por mês.

Atualizado em 21 jul, 2022

redaction Redação
Redactor

Thiago Barbosa

Gerente Telecomunicações

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