Oi Fibra: Planos, Preços e Disponibilidade

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Resumo: Está buscando mais velocidade na conexão com a internet? A Oi Fibra é a internet de fibra ótica da Oi presente nas principais cidades do Brasil. Neste artigo, vamos detalhar tudo o que você precisa saber sobre este serviço.

Ninguém merece usar a internet enfrentando problemas como travamentos ou quedas de conexão. Para usarmos tudo o que a tecnologia oferece de forma online nos dias atuais, precisamos de um plano de internet poderoso. É por isso que precisamos do Oi Fibra!

Queremos assistir a nossos filmes preferidos, séries, vídeos do youtube e até jogar nossos jogos online. Para fazer tudo isso, só mesmo instalando um dos pacotes do Oi internet, que oferece opções para todos os perfis de uso.

Portanto, confira a seguir tudo sobre todos os pacotes com internet Fibra, do mais acessível ao mais robusto, e descubra qual pacote é o ideal para você e sua família!


O que é Oi Fibra?

Anteriormente conhecido como Oi Velox, o Oi Fibra é o serviço de internet residencial da Oi que usa a rede de fibra ótica da operadora e é caracterizado pela velocidade e a estabilidade da conexão.

O serviço está se espalhando por várias capitais do Brasil, e a tecnologia utilizada supera outras formas antigas de se fornecer internet.

Qual a diferença entre Oi Fibra e Oi Internet?

A principal diferença entre os dois planos é a forma de distribuição e a velocidade de conexão.

O Oi Fibra atinge altas velocidades de conexão por utilizar redes de fibra ótica. Enquanto que o Oi internet é uma conexão ADSL de velocidade limitada que utiliza rede de cabos de cobre, embora tenha mais cobertura.

Oi Internet

O Oi Internet tem maior cobertura e menor preço se comparado a fibra, mas nos dias atuais, esta tecnologia está se tornando ultrapassada, já que só a fibra ótica é capaz de oferecer o tipo de conexão rápida que a maioria das pessoas necessitam para trabalhar, estudar e se divertir.

Portanto, se estiver disponível em seu endereço, com certeza será a melhor opção, mesmo que tenha que pagar um valor a mais por isso.


Quais são os planos Oi Fibra?

Para sua maior comodidade, esse a internet da Oi está disponível em 4 planos distintos:

Planos Oi Benefícios Valor
200 Mega Download até 400 Mega R$99,90/mês
400 Mega 400 Mega + Acesso ao Oi Play R$119,90/mês
500 Mega 500 Mega + Acesso ao Oi Play R$129,90/mês
1 Giga Download até 1 Giga R$279,90/mês
O cliente que assinar o qualquer um dos pacotes ainda ganha 12 meses de Discovery+, além de instalação grátis, fixo ilimitado e muitas outras vantagens. Confira a seguir!

Quais as vantagens do plano Oi Fibra?

Ter uma internet com conexão via fibra ótica oferece diversas vantagens como maior velocidade de conexão e estabilidade. Mas qual a vantagem doa Oi sobre os concorrentes?

  • Acesso ao Oi Play, o serviço de streaming da Oi com dezenas de filmes, séries e canais de TV ao vivo para assistir de qualquer dispositivo com acesso a Internet;
  • Conexão de vários dispositivos ao mesmo tempo com o modem WiFi Up;
  • Suporte Oi Expert 24h por dia;
  • Oi Leitura;
  • Oi Notícias;
  • Oi revistas Esportes;
  • As maiores velocidades do mercado.

Atenção!

É importante destacar que todos os pacotes Fibra possuem fidelidade de 12 meses e se forem cancelados antes do periodo o cliente deverá pagar uma multa correspondente aos meses restantes do contrato.

Qual é a cobertura Oi Fibra?

Se você se interessou pelos planos é indispensável verificar se há cobertura em sua região.

Para ter uma confirmação é super rápido, basta acessar o site da operadora, clicar na opção de contratação e fornecer seu endereço completo. Rapidamente o sistema informará se há cobertura em sua região, além dos planos disponíveis e dos valores.

Verificar isso é muito importante, pois os pacotes podem sofrer pequenas alterações em seu formato e valor dependendo da região.

Cobertura Oi

Uma das poucas desvantagens da Oi é a cobertura limitada da rede de fibra ótica, presente apenas nas principais capitais do Brasil e algumas cidades. Mas não é exclusivo da cobertura Oi, já que o serviço como um todo ainda está em expansão, e outras operadoras também não atendem em todas as localidades.


Como contratar o Oi Fibra?

Agora que você já decidiu qual plano lhe atende melhor, é hora de fazer a contratação, para isso há três formas distintas:

  • Ligando para o número 0800 8787 913;
  • Pelo WhatsApp da Oi. Para saber qual o número que atende em sua região, basta entrar no site, clicar na opção “contrate” e selecionar Whatsapp (31) 3131-3131;
  • Também é possível contratar online pelo chat da Oi;

Confira a disponibilidade e ofertas do Oi Fibra na sua região.

Ativar Oi Fibra

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Minha Oi Fibra

O Minha Oi é a área de atendimento online da Oi, facilitando o contato do cliente com a operadora.

Através do Minha Oi, o cliente Oi pode acessar a 2ª via da Oi e fazer consultas relacionadas ao plano assim como solicitar suporte técnico. Veja os serviços disponíveis no Minha Oi:

  • Alteração de dados cadastrais;
  • Alteração de plano;
  • Consulta da fatura de serviços;
  • Solicitação de segunda via da conta.

Como acessar a 2ª Via Oi Fibra?

Você pode acessar a segunda via do Oi através da página ou do aplicativo Minha Oi.

É sempre recomendável usar o aplicativo, pois ele é extremamente prático. Basta baixá-lo em seu smartphone e, ao executá-lo, terá todas as informações do seu plano, além de poder solicitar serviços como a segunda via.


Qual o telefone do Oi Fibra?

A Oi dispõe de duas opções de contato telefônico.

Depois que você já fez a contratação do seu plano Oi e algum problema ou imprevisto surgir, você pode contactar a assistência técnica ou ligar para tirar dúvidas no número de atendimento da Oi: 103 31.

Como cancelar Oi Fibra?

Você tem o direito de cancelar seu plano Oi por qualquer razão. Caso decida desistir do serviço, há duas formas de fazer isso:

  • Ligando para 103 31;


A segunda forma é através do site da Oi ao acessar a área Minha Oi:

  1. No menu superior direito, clique no menu com o boneco e o seu nome;
  2. Selecione a opção “Cancelamento de produtos”, em seguida escolha o produto que deseja desativar;
  3. Preencha o formulário de cancelamento;
  4. Clique no botão “Solicitar cancelamento”;
  5. Após confirmação, uma tela com o número de protocolo será apresentada.


É indispensável anotar o número do protocolo, pois se no futuro você tiver qualquer problema com sua solicitação, terá como provar que o cancelamento foi solicitado.

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FAQ

Internet por fibra da Oi precisa de antena? 📡

Não. Neste tipo de serviço a conexão é feita através de cabos, sendo dispensado o uso de antenas.

Como instalar o Oi Fibra? 🤔

Após contratar um plano Oi fibra, o cliente não precisa se preocupar com a instalação, pois o técnico virá até sua residência e fará todo o serviço, deixando a internet pronta para usar.

Qual o melhor plano Oi Fibra? 🏆

Todos os planos Oi Fibra oferecem ótimas velocidades de conexão e incríveis benefícios. Para escolher o melhor para você é preciso pensar sobre quantas pessoas irão usar e qual será o tipo de uso.

Se você tiver uma grande demanda de internet, o melhor é contratar um plano com mais velocidade.

Atualizado em 17 maio, 2022

redaction Redação
Redactor

Daniela Lima

Jornalista Telecomunicações

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