Planos Claro Celular: Detalhes, Valores e Portabilidade

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Resumo: A Claro oferece planos de celular sob medida para seus clientes. Neste artigo você vai conhecer as vantagens de contratar os planos Claro Celular – Claro Pós, Claro Controle, Claro Flex e Claro Prezão.

A Claro oferece diversos planos de celular orientados a diferentes perfis de clientes. Nesse artigo apresentaremos as principais informações sobre os planos de celular da Claro. Conheça as vantagens de ser um cliente Claro celular. Compara e Poupa!

Qual a cobertura da Claro?

A Claro possui cobertura por todo o território nacional, alcançando mais de 3800 cidades brasileiras, o que representa mais de 90% da população nacional, segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL).

A operadora segue expandindo a oferta de serviços por diversas cidades e melhorando a infra estrutura de telecomunicações por todo o Brasil.

Assim, é pouco provável que não exista cobertura da Claro em sua região.

Você pode consultar a cobertura da Claro no site oficial da operadora.

Quais são os planos Claro celular?

A Claro oferece quatro opções de planos de celular para diferentes perfis de clientes.

  • Plano Básico (Pré-Pago): Claro Prezão
  • Plano Intermediário (Controle): Claro Controle ou Claro Flex
  • Plano Avançado (Pós-Pago): Claro Pós e Claro Família

Quanto custam os planos Claro celular?

PLANOS DA CLARO
Claro Prezão Claro Flex Claro Controle Claro Pós
A partir de R$29,99/mês A partir de R$39,99/mês A partir de R$44,99/mês A partir de R$109,99/mês

Como contratar os planos Claro celular?

Para contratar um plano Claro celular você pode optar pelos seguintes canais de atendimento da Claro:

  • Televendas Claro
  • Site Oficial da Claro
  • Portal/App Minha Claro
  • Loja da Claro

O que é o Claro Pós?

O Claro Pós é uma boa opção se você deseja um plano de celular para realizar muitas ligações, estar sempre conectado e usar plataformas de streaming como Netflix ou Amazon Prime. O Claro Pós oferece ExtraPlay, o dobro da franquia contratada para utilizar em serviços de streaming de conteúdo como GloboPlay, Netflix, Youtube, entre outros.

Quais são os planos Claro Pós?

O plano Claro Pós tem duas opções de contratação, na primeira o cliente contrata uma franquia de dados e pode usar uma parte em serviços de streaming. Na outra opção é possível contratar o Claro Pós + conteúdo, plano com um serviço de streaming já incluído na fatura.

PLANO CLARO PÓS
Claro Pós 30GB Claro Pós 40GB Claro Pós 60GB Claro Pós 100GB Claro Pós 200GB
15GB + 15GB ExtraPlay 40GB + 40GB ExtraPlay 60GB + 60GB ExtraPlay 100GB + 100GB ExtraPlay 200GB + 200GB ExtraPlay

Claro Pós + Conteúdo

Claro Pós 50GB Claro Pós 50GB Claro Pós 50GB Claro Pós 50GB Claro Pós 120GB Claro Pós 240GB
25GB + 25GB ExtraPlay 25GB + 25GB ExtraPlay 25GB + 25GB ExtraPlay 25GB + 25GB ExtraPlay 60GB + 60GB ExtraPlay 120GB + 120GB ExtraPlay
GloboPlay Conmebol Netflix Conmebol + Netflix Conmebol + Netflix Conmebol + Netflix

Quanto custa o Claro Pós?

Os planos Claro Celular Pós tem diferentes preços dependendo da franquia de dados escolhida ou da opção pelo conteúdo adicional de serviços de streaming.

PLANO CLARO PÓS
Claro Pós 30GB Claro Pós 40GB Claro Pós 60GB Claro Pós 100GB Claro Pós 200GB
A partir de R$109,99/mês A partir de R$129,99/mês A partir de R$169,99/mês A partir de R$249,99/mês A partir de R$389,99/mês

Quanto custa o Claro Pós + Conteúdo?

Claro Pós 50GB Claro Pós 50GB Claro Pós 50GB Claro Pós 120GB Claro Pós 240GB
GloboPlay Conmebol ou Netflix Conmbebol + Netflix Conmbebol + Netflix Conmbebol + Netflix
A partir de R$149,99/mês A partir de R$159,99/mês A partir de R$179,99/mês A partir de R$289,99/mês A partir de R$439,99/mês

Os valores são para pagamento via débito automático e fidelização de 12 meses.

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Como contratar o plano Claro Pós?

Você pode contratar os planos da Claro Pós através dos seguintes canais de atendimento da Claro:

  • Televendas da Claro (0800 720 1234)
  • Site da Claro
  • Loja da Claro

Quais as vantagens do Claro Pós?

O Claro Pós oferece diversos benefícios para seus clientes. Confira os principais:

  • Dobro da franquia contratada com ExtraPlay
  • Ligações ilimitadas para qualquer operadora usando o DDD Claro 21.
  • Apps e Redes Sociais Ilimitadas: WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter e Waze
  • Passaporte Américas: Roaming e ligações para o Brasil de diversos países americanos.
  • Passaporte Mundo: Roaming e ligações para o Brasil de diversos países de todo o mundo.

O que é o Claro Controle?

O Claro Controle oferece a possibilidade de controlar o gasto do plano. O cliente paga o mesmo valor todos os meses após o ciclo de faturação. Os planos são de nível intermediário e indicados para usuários que fazem um uso moderado de serviços que consomem muitos dados como streaming ou chamadas de vídeo.

Quais são os planos Claro Controle?

O Claro Controle oferece três franquias de dados.

PLANO CLARO CONTROLE
Controle 6GB Controle 8GB Controle 10GB
Ligações ilimitadas Ligações ilimitadas Ligações ilimitadas

Quais são os planos Claro Controle + Conteúdo?

No Claro Controle + Conteúdo o cliente pode escolher uma franquia de dados e um serviço de streaming com ExtraPlay, dados adicionais para usar com o pacote escolhido.

Controle 15GB Controle 15GB Controle 15GB Controle 15GB
10GB + 5GB ExtraPlay 10GB + 5GB ExtraPlay 10GB + 5GB ExtraPlay 10GB + 5GB ExtraPlay
Gaming GloboPlay Conmebol TV Netflix

Quanto custa o Claro Controle?

PLANO CLARO CONTROLE
Controle 6GB Controle 8GB Controle 10GB
A partir de R$49,99/mês A partir de R$49,99/mês A partir de R$59,99/mês

Quanto custa o Claro Controle + Conteúdo?

Controle 15GB Controle 15GB Controle 15GB
Gaming GloboPlay ou Conmebol TV Netflix
A partir de R$69,99/mês A partir de R$79,99/mês A partir de R$89,99/mês

Como contratar o plano Claro Controle?

Você pode contratar os planos da Claro Pós através dos seguintes canais de atendimento da Claro:

  • Televendas da Claro (0800 720 1234)
  • Site da Claro
  • Loja da Claro

Quais as vantagens do Claro Controle?

  • Ligações ilimitadas
  • SMS ilimitado
  • Apps ilimitados
  • Controle sobre o valor do plano
  • Possibilidade de contratar pacotes extras de dados


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O que é o Claro Flex?

O seu universo é digital? O Claro Flex foi pensado para os clientes que gostam de controlar tudo de forma digital. Toda a gestão é feita online pelo aplicativo Claro Flex.

Quais são os planos Claro Flex?

PLANOS CLARO FLEX
Claro Flex 12GB Claro Flex 14GB Claro Flex 20GB
8GB + 4GB Bônus 10GB + 4GB Bônus 16GB + 4GB Bônus

Quanto custa o Claro Flex?

Claro Flex 12GB Claro Flex 14GB Claro Flex 20GB
A partir de R$39,99/mês A partir de R$49,99/mês A partir de R$69,99/mês

Como contratar o plano Claro Flex?

Você pode contratar os planos da Claro Pós através dos seguintes canais de atendimento da Claro:

  • Televendas da Claro (0800 720 1234)
  • Site da Claro
  • Loja da Claro

Quais as vantagens do Claro Flex?

Uma das grandes vantagens do Claro Flex é a possibilidade de cancelamento do plano sem pagamento de multa, já que o plano não possui período de carência/fidelização.

O que é o Claro Prezão?

O Claro Prezão é ideal para quem quer poupar e não usa o celular diariamente. Um bom plano para controlar os gastos e para quem se acostumou com o sistema de colocar créditos.

Quais são os planos Claro Prezão?

O Claro Prezão oferece diferentes bônus dependendo da forma de pagamento escolhida, que pode ser diária, semanal ou mensal.

CLARO PREZÃO
Claro Prezão /dia Claro Prezão /semana Claro Prezão /mês
100MB/dia 1GB + 1GB Bônus 3GB + 3GB Bônus

Quanto custa o Claro Prezão?

Claro Prezão /dia Claro Prezão /semana Claro Prezão /mês
R$1,99/dia R$9,99/semana R$29,99/mês

Como contratar o plano Claro Prezão?

O método mais simples de contratar o Claro Prezão é comprando um chip da Claro em um distribuidor autorizado e ativando o serviço.

Quais as vantagens do Claro Prezão?

Veja as principais vantagens do Claro Prezão:

Como fazer a recarga do Claro Prezão?

É possível fazer a recarga Claro em diferentes canais de atendimento. Confira:

  • Site da Claro
  • Minha Claro
  • SMS
  • Bancos
  • Lojas Credenciadas

Renovação Claro Prezão

A renovação do Claro Prezão é automática ao final do período contratado. É necessário ter créditos disponíveis na conta. O cliente Claro Prezão também pode optar pela renovação antecipada se consumir todos os benefícios do plano antes da data de renovação. Para isso é necessário ter créditos disponíveis na conta para que o plano possa ser renovado.

Atendimento Claro Celular

A Central de Atendimento ao Consumidor da Claro funciona todos os dias e está disponível através do telefone 1052. O cliente do Claro Celular também pode optar pelo autoatendimento através do aplicativo Minha Claro móvel. É possível receber atendimento presencial nas lojas da Claro distribuídas por todo o país.

Qual é o número de telefone do Claro Celular?

Os principais números do Claro Celular são:

  • Televendas: 0800 720 1234
  • Atendimento ao Consumidor: 1052
  • Cancelamento: 106 99

Minha Claro

Os clientes da Claro têm à disposição o aplicativo Minha Claro Móvel, onde é possível realizar um serviço de autoatendimento e gerenciar a conta. No Minha Claro você terá acesso à:

  • Segunda Via da Fatura
  • Fatura Digital
  • Planos e Serviços
  • Formas de Pagamento
  • Recargas
  • Pontos Claro Clube

Como fazer portabilidade para a Claro?

A portabilidade é um serviço gratuito e garantido por lei. Para fazer a portabilidade para a Claro o cliente deve indicar que deseja manter o seu número atual durante a escolha do plano. A Claro oferece vantagens e promoções exclusivas para quem faz a transferência de outra operadora.

Como cancelar o plano Claro Celular?

Qualquer plano da Claro Celular poderá ser cancelado no caso de insatisfação com o serviço ou qualquer outro motivo. Para os clientes Claro Pós ou Claro Controle é importante conferir se:

  • O seu plano tem fidelidade e qual é a multa aplicada em caso de cancelamento.
  • Existe a necessidade de quitar alguma pendência financeira.

Você pode cancelar o plano da Claro Celular através dos canais de atendimento da operadora:

  • Site Oficial
  • Minha Claro App (Android e IOS)
  • Telefone: 106 99

Claro Vantagens

Conheça o programa Claro Vantagens e os demais serviços oferecidos para os clientes Claro.

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Atualizado em 25 jan, 2022

redaction Redação
Redactor

Daniela L.

Jornalista Telecomunicações

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