UOL Play: Benefícios, Contratação e HBO Max

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Resumo: Descubra os planos personalizados da UOL Play com acesso a canais ao vivo e on demand, para assistir onde e quando quiser. Veja como funciona e qual a melhor forma de realizar a contratação.

Para os amantes de bons filmes, séries e canais ao vivo, a UOL Play oferece muitas possibilidades. Nesse sentido, trouxemos os melhores planos de assinatura para que você possa descobrir aquele que mais combina com seu perfil.

São muitas as possibilidades e existe uma infinidade de conteúdo a disposição. Mas, para conhecer cada um deles, e saber quanto custam e como contratar, o cliente pode ficar um pouco confuso. Por isso, separamos essas e outras informações, de forma simples e objetiva.

Caso você tenha assinado um plano UOL Play, mas não tenha interesse em continuar usufruindo dos benefícios contratados, vamos te contar qual a melhor forma de solicitar o cancelamento.

O que é UOL Play?

O UOL Play é o serviço de TV por assinatura da empresa. Com ele os clientes têm acesso a diversos conteúdos como:

  • Filmes;
  • Séries;
  • Desenhos;
  • Shows;
  • Canais ao vivo;
  • E muitos conteúdos que acabaram de sair do cinema.


Parceria UOL + HBO

Além disso, a UOL assinou recentemente uma parceria com a plataforma HBO Max. Isso significa ainda mais conteúdo ao contratar um plano UOL Play, já que agora os assinantes podem acessar os heróis e vilões da DC, desenhos do Cartoon Network e filmes e séries da Warner Bros, HBO e Max Originals.

Outra facilidade oferecida pelo Play é a liberdade para assistir o conteúdo onde e quando quiser. Atualmente as plataformas disponíveis para ver o conteúdo são:

  • O computador;
  • Através do celular
  • Com o Tablet;
  • Baixando o aplicativo (Android ou iOS);
  • Espelhando no Chromecast.

Como funciona?

Ao contratar um plano da UOL Play o assinante acessa a plataforma pelo computador ou app, e já pode começar a usar. Para isso, é preciso escolher um plano que tenha as características ideais para seu perfil.

Contratando o plano, você tem acesso a:

  • Até 4 telas simultâneas;
  • + de 5.000 horas de conteúdo;
  • Suporte especializado 24 horas.


Para acessar o app o processo é muito simples e intuitivo, basta seguir o passo a passo abaixo:

  1. Baixe o aplicativo UOL Play (na sua loja App Store ou Google Play);
  2. Assim que o app for instalado, realize o acesso;
  3. Clique em “Entrar” e insira e-mail e senha, cadastrados no UOL;
  4. Prontinho! Você já estará apto a assistir os conteúdos do UOL Play.

Confira no próximo tópico os planos e vantagens disponíveis no site oficial da empresa.

Quais são os planos do UOL Play?

Atualmente a UOL disponibiliza três planos de TV por assinatura. Com preços e propostas variadas, eles atendem desde um único assinante até toda a família. A depender do combo, é possível ter acesso a canais ao vivo e on demand, além de quatro perfis e telas simultâneas.

Confira cada um deles a seguir:

Família + HBO Max

Com este plano o assinante tem acesso a HBO Max por 12 meses, 4 perfis, 4 telas ao mesmo tempo, conteúdos ao vivo e on demand.

Nos canais ao vivo é possível ver: Warner Bros, Sony Channel, History, Paramount, MTV, Band Sports, Comed Central, LifeTime, Nickelodeon, Arte1, Estádio TNT Sports, entre outros.

Nos canais on Demand os conteúdos são: HBO Max, Paramount+, Noggin, Viva Bem, Mov, entre outros.

Cinema + HBO Max

O plano cinema conta com HBO Max por 12 meses, 4 perfis e 4 telas simultâneas.

Nos canais ao vivo é possível ver: Warner Bros, Sony Channel, History, Paramount, MTV, Band Sports, Comed Central, LifeTime, Nickelodeon, Arte1, Estádio TNT Sports, entre outros.

Nos canais on Demand os conteúdos são: HBO Max, Paramount +, Noggin, Viva Bem, Mov, entre outros.

Confira a disponibilidade e ofertas de internet na sua região.

Comparador

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Light

Este é o combo mais básico oferecido pela empresa. Com ele o assinante terá acesso a 4 perfis e 4 telas ao mesmo tempo. Também estão disponíveis conteúdos on Demand como:

  • HBO Max;
  • Paramount +;
  • Noggin;
  • Awesomess;
  • Mov;
  • Showlivre;
  • Viva bem ;
  • Petra Belas Artes.


Ofertas Exclusivas

Ao se tornar cliente UOL Play, o assinante também terá acesso ao Clube UOL, com o qual terá acesso a ofertas exclusivas em lojas online, restaurantes e muito mais.

Quanto custa a contratação dos planos?

Agora que você já conhece os principais benefícios de cada combo, vamos te mostrar os preços atualizados. Dessa forma será possível comparar o custo e os benefícios de cada um deles, e encontrar o melhor para sua casa.

Plano Investimento
Família + HBO Max R$69,90 por mês
Cinema + HBO Max R$49,90 por mês
Light R$21,90 por mês

Fique atento!

Em todos os casos é possível experimentar gratuitamente por até 7 dias. Depois dos 12 primeiros meses de assinatura, o valor de R$27,90/mês da plataforma HBO Max é acrescentado automaticamente ao plano.

Mas, se você quiser cancelar a HBO Max, pode solicitar o cancelamento quando quiser.

Como contratar UOL Play?

A forma mais fácil e rápida de contratar o seu plano favorito, é através do site oficial da empresa. Para isso, basta seguir o passo a passo abaixo:

  1. Entre no site oficial da UOL Play;
  2. Selecione o melhor plano para você, e clique em “experimente grátis por sete dias”;
  3. Preencha os dados de cadastro e siga as demais instruções;
  4. Prontinho. Você já pode começar a usar!


Outra forma de assinar o combo é ligando para a Central de Vendas. O número oficial para capital e região metropolitana é 4003 6118. Para as demais localidades, a chamada gratuita pode ser realizada através do 0800 703 3000.

Atendimento UOL Play

A Central de atendimento ao cliente UOL oferece muitas possibilidades, para que o assinante possa solicitar documentos, tirar dúvidas, realizar reclamações e contatar o serviço técnico especializado.

Nos próximos tópicos iremos te contar como contatar a UOL Play da melhor forma, e dar algumas dicas para um atendimento ainda mais rápido e efetivo.

Qual o telefone da UOL Play?

Você poderá entrar em contato com a empresa através dos números do SAC ligando para 4003 2002 quando estiver nas capitais e regiões metropolitanas, ou para 0800 771 7774 nas demais localidades.

Como cancelar o UOL Play?

Para solicitar o cancelamento leve em consideração alguns pontos importantes:

  • Esteja com as pendências financeiras junto a empresa em dia;
  • Seja o titular da assinatura, pois, somente ele pode solicitar este serviço;
  • Fique atento ao prazo de gratuidade de sete dias, após este prazo deverá ser pago o valor referente a contratação.

Atualmente, a forma mais fácil de cancelar o serviço é através do site da empresa. Para isso, você pode seguir o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o site oficial da UOL Play;
  2. Vá até o ícone “Entre” e faça login;
  3. Vá até a seção “Me ajude”, no fim da página;
  4. Selecione a opção “Como cancelo meu Oi Play?”;
  5. Clique no link que aparecerá logo abaixo.


Você também pode solicitar o cancelamento ligando para o serviço de atendimento ao cliente através dos números 0800 771 7774 e 4003 2002.

Quais serviços estão disponíveis no app Meu UOL?

Com o app Meu UOL o cliente acessa uma infinidade de serviços, e consegue resolver as suas demandas do sofá de sua casa ou de qualquer lugar em que esteja, naquele momento.

Através do app o assinante poderá:

  • Realizar o gerenciamento de produtos: Com essa ferramenta é possível saber quais serviços e produtos você assinou. Também dá para verificar dados sobre a conta e vencimento das faturas;
  • Fatura pelo app: Esta é uma ferramenta muito útil para o dia a dia do usuário. Com ela é possível visualizar, acessar ou compartilhar o código de barras das faturas pelo app. O cliente também poderá alterar a forma de pagamento e acessar a segunda via do boleto;
  • Suporte: para dar aquela forcinha na hora do aperto, o assistente virtual UOLY ficará disponível 24 horas por dia. Outra facilidade é o Faq do app, que conta com as dúvidas mais frequentes dos usuários;
  • Clube UOL: Já imaginou quão bom seria poder aproveitar descontos exclusivos? Selecionar produtos de parceiros, que disponibilizam muitos cupons de desconto? Pois isso é possível no app. Se você gosta de comprar online e não perde uma oferta, pode ser uma ótima ideia baixar o app na sua loja de aplicativos;
  • Notificações: Com o app o assinante recebe notificações com as novidades dos produtos e dos novos descontos de parceiros do Clube UOL.
  • Gerenciamento de e-mails UOL: por último, mas não menos importante, temos a ferramenta de gerenciamento de e-mail. Com ela é possível conferir, criar e excluir contas de e-mail UOL diretamente pelo app.

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FAQ

UOL Play é bom?

O serviço de TV por assinatura da UOL conta com muito conteúdo de séries, filmes, desenhos, shows, etc. Ainda é possível ter acesso a HBO Max inclusa por um ano, ao contratar o combo.

Os planos da UOL Play tem fidelidade?

Não. Mas, para ter acesso ao combo com HBO Max o cliente precisa realizar uma assinatura com permanência de 12 meses.

O que significa o “Beta” próximo ao logo do UOL Play?

Significa que o UOL Play está numa versão em desenvolvimento, que está sendo melhorada constantemente. Mas, não se preocupe! Ela já pode ser utilizada pelos clientes.

Atualizado em 24 mar, 2022

redaction Redação
Redactor

Jocimara Santos Alves

Redatora Telecomunicações

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