Teste de Velocidade Vivo: Speed Test Vivo Fibra

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Resumo:  Para ter sua internet sempre funcionando da melhor maneira, é importante conferir se ela está chegando à velocidade contratada. Neste artigo, vamos explicar tudo o que você precisa saber sobre o teste de velocidade Vivo

Usamos a internet constantemente para o trabalho e lazer, e se você contratou os serviços da operadora Vivo, precisa realizar o teste de velocidade Vivo periodicamente, para garantir que está tudo certo com o pacote contratado.

Mas, não basta somente fazer o teste, pois ele apresenta vários dados interessantes e o cliente precisa entender o que eles significam e o que deve ser feito no caso de algum problema ser detectado.

O que é o teste de velocidade Vivo?

É um teste realizado através de um aplicativo que irá medir os principais parâmetros de sua internet e lhe dar uma visão detalhada sobre a qualidade do serviço contratado.

O teste de velocidade Vivo lhe ajuda a perceber se está realmente recebendo a quantidade de internet descrita no contrato.

Se os resultados forem muito inferiores, você deve entrar em contato com a operadora para que o problema seja corrigido.

Como funciona o Speed Test Vivo?

Ao acionar o Speed Test Vivo, o aplicativo irá medir o tráfego de dados em sua rede. Para isso, o velocímetro precisa reconhecer o IP do seu aparelho e sua localização, além de encontrar o servidor mais próximo, garantindo uma maior precisão ao teste.

Ao medir a velocidade de sua internet, você encontrará 3 dados diferentes:

O que é Download?

Este é o parâmetro mais famoso, e costumamos levar apenas ele em consideração ao aderir a um plano, já que ele diz muito sobre nossa conexão.

Basicamente, a velocidade de download representa a rapidez com que algo é carregado até estar disponível em seu dispositivo. Este parâmetro interfere na velocidade com que você consegue acessar sua página preferida, assistir a um vídeo no Youtube e aproveitar um serviço de Streaming.

Mas, a velocidade de download também é essencial na hora do usuário baixar suas músicas e filmes preferidos.

O que é Upload?

Speed Test Vivo
Faça o Speed Test Vivo e veja se a sua conexão Vivo Fibra atinge a velocidade contratada.

Upload Vivo

A velocidade de upload mede a rapidez com que sua conexão consegue enviar dados.

Geralmente, ela é bem inferior à velocidade de download, alcançando por volta de 50% do primeiro parâmetro.

Para muitas pessoas, a capacidade de fazer um upload veloz não é tão importante, porque usam os dispositivos principalmente para atividades que exigem um melhor download.

Mas ao fazer o teste de velocidade Vivo, o upload não deve ser ignorado, pois ele é essencial para enviar arquivos grandes, fazer videochamadas e jogar online.

Não é nada legal fazer alguma dessas atividades e saber que seus dados estão chegando com atraso, principalmente durante uma  partida de algum jogo online. Um atraso em sua rede pode fazer você perder a disputa.

O que é Ping?

Muitos testes de velocidade por aí sequer exibem este dado e ele não é tão popular, apesar de ser extremamente importante.

Ping Vivo

O ping, ou taxa de latência, é o tempo medido em milissegundos que um pacote de dados demora para ir do seu dispositivo até o servidor e retornar.

Quanto menor o Ping, melhor será sua conexão, então fique de olho nele. Pois, ao fazer o teste de velocidade Vivo, pode acontecer de sua velocidade de download estar normal, mas o resultado do Ping ser alto.

Neste caso, o download não influenciará tanto porque, com certeza, o usuário vai perceber uma grande lentidão.

Confira a disponibilidade e ofertas de internet na sua região.

Comparador

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Teste sua velocidade Vivo

Agora que você já tem uma ideia de como o teste funciona, é hora de realizá-lo com uma ferramenta poderosa. Clique no botão abaixo para medir sua velocidade agora mesmo.



Resultado Teste de Velocidade Vivo

Depois de medir sua velocidade de internet Vivo, talvez você esteja confuso com os dados recebidos. Mas interpretá-los é bem simples.

No caso do download, o resultado deve ser um número próximo ao que você contratou. Não espere que chegue exatamente à velocidade comprada, pois variações são comuns.

Já o upload será naturalmente menor, mas para saber se ele está baixo demais é preciso procurar seu contrato e verificar qual a velocidade que a Vivo oferece neste parâmetro para o pacote contratado.

Qual o melhor resultado?

Já um Ping excelente é aquele que não ultrapassa 10 ms. Quanto mais baixo, menor.

Concluindo, se a velocidade de download e upload está muito abaixo do que foi contratado, ou se o Ping oferece um número muito alto, é sinal de que sua conexão está com problemas e você precisa entrar em contato com o suporte técnico.

O que pode influenciar no seu Speed Test Vivo?

Se estiver medindo a internet do celular, muitas coisas podem interferir no resultado, como distância da torre, localidade com muitas montanhas ou prédios ao redor, e até mesmo o tempo.

O resultado será mais preciso em uma região com um bom sinal e com boas condições climáticas.

Já a internet residencial Vivo é menos suscetível a variações, mas para que seu teste de velocidade seja preciso, evite fazê-lo usando uma conexão Wi-Fi. O correto é usar um computador ou notebook diretamente conectado ao roteador através de um cabo de rede.

Atendimento Vivo

Quando tiver problemas com seu teste de velocidade Vivo, é preciso buscar o atendimento para encontrar a melhor solução. Muitas vezes, as coisas podem ser resolvidas no mesmo momento.

Pois, algo pode ter desconfigurado em sua internet, então o atendente pode ensiná-lo alguma configuração, ou ele mesmo irá mudar algum parâmetro para que a velocidade volte ao normal.

Telefone Vivo Internet

Se você tiver problemas com a internet de telefone móvel, pode ligar para a central de atendimento Vivo através do *8486.

Mas se sua conexão é Vivo Fibra, é só ligar para o suporte 106 15.

Suporte técnico Vivo

Ao ligar para o suporte técnico Vivo, eles tentarão resolver o problema por telefone, mas caso não seja possível, um técnico será enviado até sua residência para buscar uma solução para o problema.

Mais Atendimento Vivo:


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FAQ

Qual o melhor plano de internet da Vivo?

Não existe uma resposta exata para esta pergunta. O melhor plano será aquele que melhor lhe atende. Para se decidir, leve em consideração suas necessidades de uso e número de pessoas que usarão a conexão.

O que é modem?

O modem é um dispositivo que se conecta fisicamente à rede de internet, seja através do cabo de fibra ótica, metálico ou outro sistema, e leva a conexão para sua casa.

Qual a diferença entre modem e roteador?

Hoje existem aparelhos que executam as duas funções, mas a diferença entre eles é bem clara. Enquanto o modem leva para sua casa a internet que vem da rua, o roteador é responsável por distribuí-la entre os dispositivos.

Qual a velocidade da minha internet?

Para saber se a velocidade de sua internet é condizente com o que foi contratado, você precisa fazer um teste de velocidade Vivo, com a ferramenta que apresentamos acima.

Atualizado em 7 jan, 2022

redaction Redação
Redactor

Júlio César

Redator Telecomunicações

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