Vivo em Dia: Como regularizar a conta da Vivo

Utilizamos os serviços digitais constantemente, e buscamos escolher aqueles planos que cabem em nosso bolso, assim sempre poderemos ficar em dia com nossas contas e usufruir de todas as comodidades oferecidas.

Mas, infelizmente, por diversas situações, podem surgir momentos em que ocorrem atrasos em nossas contas. Pensando nisso, a Vivo criou o Vivo em Dia, que anteriormente era conhecido como Vivo Regulariza. Este portal é muito importante para aqueles clientes que têm alguma pendência com a operadora e gostariam de regularizar sua situação. Descubra todos os detalhes agora.

O que é Vivo em Dia?

O Vivo em Dia é um portal onde os clientes obtêm informações sobre suas contas em aberto e podem requisitar serviços como segunda via, pagar com o cartão de crédito ou verificar as possibilidades de negociação.

Com o Vivo em Dia você soluciona pendências pessoais ou de sua empresa sem sair de casa.

O portal é de fácil utilização, com as informações mais importantes em destaque. Ao rolar a página você tem uma descrição de todos os serviços disponíveis ali. Logo abaixo aparece um passo a passo de utilização, para que não reste qualquer dúvida sobre como funciona o serviço.

Mas, se você ainda tiver algumas perguntas sobre a utilização do Vivo em Dia, basta rolar a página mais um pouco. Lá você encontra uma série de perguntas e respostas com os questionamentos mais comuns referentes ao serviço.

Se encontrar sua pergunta por lá, é só clicar sobre ela para ter acesso imediato à resposta, tudo sem complicação e sem a necessidade de falar com atendentes ou fazer ligações.

Como Funciona o Vivo em Dia?

Para ter acesso ao portal basta acessar o site vivoemdia.vivo.com.br. Na tela inicial , informe seu CPF e telefone. Ao confirmar os dados, você receberá um código de verificação no telefone informado. Basta digitá-lo para entrar em sua conta.

Agora você poderá ver qual serviço Vivo tem contas em aberto. Ao clicar em mais informações, você pode decidir o que quer fazer:

• Negociar;
• Solicitar segunda via ou código de barras;
• Pagar com o cartão de crédito.

A opção de negociação é a única que não é resolvida de forma direta no portal. Ao informar que deseja negociar, surgirão opções de como contatar a Vivo:

• WhatsApp da Vivo
• SMS;
• E-mail;
• Ligação.

Ao selecionar seu método favorito, você poderá falar com um atendente e descobrir quais opções de negociação estão disponíveis para você.

Vivo em Dia Empresas

Se sua empresa possui contas em aberto com a Vivo, você também pode regularizar sua situação no portal Vivo em Dia. A forma de acesso é parecida, mas ao invés de informar um CPF é só informar o CNPJ correspondente a empresa que deseja consultar. Dentro do portal, você terá acesso a todas as pendências.

Atendimento Vivo em Dia

O atendimento Vivo em Dia, popularmente chamado de Vivo Regulariza, é feito pelo site vivoemdia.vivo.com.br. Ao acessar a área de Atendimento Vivo você tem acesso a todas as formas de comunicação disponíveis.

Quando a ligação for atendida, o cliente deverá informar o CPF ou o CNPJ que deseja consultar. Caso não haja cobranças em aberto, a ausência de pendências será informada pelo atendimento eletrônico e a ligação será encerrada, mas se existirem contas em aberto, o cliente terá acesso às possibilidades de negociação.

Como solicitar segunda via do Vivo em Dia?

Ao acessar o portal Vivo em Dia e informar seus dados, vá para a aba atendimento e solicite a Segunda Via Vivo de suas contas em aberto. Outra possibilidade para agilizar o processo é requisitar apenas os códigos de barras. Assim, eles serão enviados por SMS ou WhatsApp, então basta copiá-los e efetuar o pagamento em seu aplicativo bancário.