Números de Telefone da TIM: Fale Conosco, Atendimento e SAC

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Resumo: Buscando o telefone da TIM? Neste artigo te listamos os principais números para você falar diretamente com um atendente da operadora!

Nessa página você encontrará os telefones da TIM para aqueles que já são clientes e também para aqueles que são de outra operadora e gostariam de conhecer melhor os serviços da TIM.

O principal telefone da TIM para atendimento é o *144 em celulares📱 e o 1056 através do telefone fixo 📞.

A TIM é uma das maiores operadora do Brasil, com diversas opções de planos e uma ampla Cobertura 4G TIM em território nacional. Além disso, ela também conta com um ótimo sistema de atendimento para ficar conectada com todos os seus clientes. Por isso, confira a seguir todos os contatos telefônicos da TIM e qual deles contactar para resolver o seu caso.


Qual o número da TIM?

A TIM é uma das maiores operadoras do Brasil, por isso não é surpresa que a TIM invista em um sistema de atendimento eficiente para essa seus clientes. Isso inclui funcionários treinados e em grande quantidade, para que você não precise esperar muito para receber seu atendimento.

Confira abaixo a lista dos contatos telefônicos da TIM, e verifique qual o melhor telefone TIM para a sua situação atual e ligue agora mesmo:

Central de Atendimento TIM Telefone TIM
TIM Celular *144
TIM Fixo 1056
TIM Live 103 41
WhatsApp da TIM (41) 4141-4141
Ouvidoria TIM 0800 882 0041
TIM Negocia 0800 888 2373
Televendas TIM 0800 880 4141

Além disso, a TIM sabe que ninguém pode prever quando um problema irá surgir, por isso sua central de atendimento funciona 24 horas por dia. Dessa forma, não importa se você ligue de madrugada ou em horário de pico, pois sempre haverá alguém para lhe atender.


Qual é o horário de atendimento da TIM?

A TIM oferece atendimento 24h por dia nos 7 dias da semana. A ligação é gratuita ao ser realizada de um número TIM.


Telefones da Central de Atendimento TIM

A Central de Atendimento TIM funciona através dos números *144 e 1056. Através desses contatos, os clientes podem ligar para resolver qualquer questão referentes à operadora. É a melhor forma para quem gostaria de ter um atendimento completo.

Já que, por telefone, é possível conversar diretamente com um atendente que conhece muito bem todos os serviços prestados pela operadora e poderá ajudá-lo com qualquer assunto.

Através da Central de Atendimento TIM, o cliente poderá realizar alterações, pedidos de suporte e emissão de segunda via da fatura TIM. Ele também poderá contratar planos, pacotes de internet e até fazer uma recarga

Qual é o telefone TIM Live | TIM Fibra?

A TIM oferece diversos pacotes de internet residenciais, que incluem a alta velocidade da fibra ótica para você se conectar com muito mais estabilidade. Mas, como esse é um serviço separado, a operadora preferiu manter seu atendimento em um número TIM diferente daquele disponibilizado para os clientes de telefonia.

Dessa forma, a prestação desse serviço fica muito mais rápida e eficiente.

Portanto, os clientes do TIM Live podem solicitar suporte técnico ou informações sobre o serviço através do número TIM Live: 103 41.

Mas para os interessados em contratar o plano TIM Live UltraFibra, o número: 0800 880 4141.

Confira a disponibilidade e ofertas de internet na sua região.

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Qual é o número TIM celular?

A operadora também tem canais de Telefone TIM exclusivos para falar sobre os serviços de celular. Assim, quando você for falar com o atendente, ele já vai ter uma noção do que se trata, porque .

Então, se está precisando de ajuda com o seu TIM Móvel, ligue agora mesmo para *144. Mas, se sua ligação não for a partir de um número TIM, você deverá ligar para 1056.

Outra praticidade que a operadora oferece é o atendimento via WhatsApp da TIM. Através do aplicativo de mensagens, os clientes podem resolver suas questões, de maneira prática e sem burocracia. Isso garante maior agilidade até mesmo no atendimento por telefone, já que a demanda dos atendentes se tornam bem menores.

DICA

Contacte o WhatsApp da TIM 🗨 caso seu problema seja algo mais simples de resolver. Já que a comunicação acontece apenas por mensagens prontas. Ou seja, não é uma conversa direta com um atendente.

Qual é o telefone TIM Fixo?

Seu TIM Fixo precisa de suporte técnico ou sua fatura não chegou? O número TIM Fixo para atendimento a clientes é o 103 41.

Mas se você que contratar o TIM fixo, ligue para o número do televendas TIM: 0800 880 4141.

Este é um serviço que conta com vários planos para você escolher, e os preços são variados e atrativos. Você também pode adquirir um pacote com uma melhor oferta aderindo a um dos combos da TIM.

Qual é o número TIM Negocia?

Precisa negociar alguma pendência ou débito com a TIM? A operadora oferece o TIM Negocia, um serviço em que o cliente pode parcelar qualquer dívida com a operadora e evitar a penalização em serviços de proteção de crédito.

O número TIM Negocia é o 0800 888 2373 disponível de segunda à sábado das 08:00 às 20:40.

Portanto, salve o número em sua agenda e fique atento aos horário de atendimento. Mas, para não precisar entrar em negociação com a TIM, tente sempre manter suas contas em dia. E se algo ficou em atraso porque você não recebeu sua fatura TIM, entre em contato com a operadora e solicite sua 2ª via.

Afinal, débitos em atraso geram multas e muitas dores de cabeça, além de possibilitar o cadastro do cliente nos órgãos de proteção ao crédito como Serasa e SPC, o que pode fazer com que você seja impossibilitado de fazer financiamentos em seu nome, pegar empréstimos e pedir cartões de crédito.

Qual é o telefone TIM Empresas?

A TIM disponibiliza planos empresariais, que contam com franquias mais robustas capazes de atender a grandes demandas.

Então, se você já possui um plano empresarial da TIM e precisa de atendimento, o número TIM Empresas é o *144.

Os clientes TIM Empresas também podem agendar atendimento especializado com um consultor da TIM.

Qual é o telefone da TIM para Segunda Via?

Não recebeu a fatura TIM? Os clientes da TIM podem solicitar a segunda via da fatura através do SAC TIM: *144 e 1056.

Também é possível ter acesso a esses serviços através do aplicativo Meu TIM, onde você acompanha todos os detalhes do seu plano.

E se você preferir pegar sua 2ª via de forma presencial, pode ir até uma Loja TIM em sua cidade.

Qual é o número da TIM Ouvidoria?

A sua dúvida ou problema não foi resolvido pelo atendimento da TIM? A ouvidoria TIM funciona como um segundo atendimento para os clientes que não tiveram a demanda solucionada.

O número da Ouvidoria TIM é o 0800 882 0041 e o atendimento está disponível de segunda à sexta das 08:00 às 18:00, exceto feriados nacionais.

É importante lembrar que, antes de ligar para a Ouvidoria, é necessário ter em mãos os protocolos dos atendimentos anteriores, pois eles serão solicitados pelos atendentes.

Basicamente, esse setor vai realizar uma nova análise do seu caso, na tentativa de encontrar uma solução que possa agradar ao cliente.

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FAQ

Qual é o número WhatsApp da TIM?

A TIM possui um número exclusivo de WhatsApp onde é possível solicitar a fatura digital, solicitar atendimento ou contratar serviços. O número de WhatsApp da TIM é o (41) 4141-4141.

Qual é o telefone para cancelar planos da TIM?

O número para cancelar um plano da TIM é o *144 caso o cliente esteja insatisfeito com o serviço da operadora ou qualquer outra razão.

Como fazer recarga da TIM por telefone?

Os clientes TIM Pré TOP podem fazer a recarga de créditos ligando para *244 ou *244#. Ou através do TIM recarga.

Atualizado em 9 maio, 2022

redaction Redação
Redactor

Daniela Lima

Jornalista Telecomunicações

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