Claro Fatura: Segunda Via e Pagamento
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Resumo: Veja como acessar e imprimir a sua fatura da Claro. Consulte os detalhes e emita a segunda via em caso de atraso no pagamento dos serviços da operadora Claro.
À medida em que o mundo virtual se tornou cada vez mais presente na realidade das pessoas, faturas digitais se apresentaram como um meio de realizar os pagamentos de contas online, pelo computador ou celular, sem a necessidade da impressão do boleto.
Pelo aplicativo | Minha Claro |
Pela internet | Site oficial |
Via SMS | Enviar SMS para 1052 |
Pelo telefone | 1056 |
WhatsApp Claro #1 | (11) 9999-10621 |
WhatsApp Claro #2 | (32) 9999-10621 |
A seguir saiba detalhadamente como funciona cada canal disponível para consultar a sua Claro fatura online.
O que é fatura digital Claro?
Em tempos em que a preservação do meio ambiente é prioridade, solicitar a versão digital de sua fatura é uma boa contribuição à preservação da natureza. A fatura digital Claro apresenta as mesmas informações que a versão impressa.
Você pode solicitar a fatura digital Claro no site da operadora ou pelo app em seu celular. Cadastrando-se para receber sua fatura online, você passa a receber mensalmente a fatura digital Claro dos serviços residenciais (NET + Claro TV) e dos serviços móveis (Claro e Claro nxt) em seu e-mail.
Além de reduzir o consumo do papel, você passa a ter mais comodidade. A fatura digital chega por e-mail, é protegida por senha e tem o mesmo valor que a versão no papel. Você recebe um desconto de R$ 10,00 no valor do plano todo mês se fizer o cadastro da fatura no débito automático.
O desconto é válido para cliente residencial, móvel pós e banda larga cadastrados no débito automático. Cliente que possui combo com os três serviços poupa R$ 20,00 por mês. E combo, com apenas dois serviços, tem um desconto de R$ 5,00 por mês na conta claro.
Também é possível pagar sua fatura digital Claro por meio de cartão de crédito, gerenciando os pagamentos de seus serviços residenciais, móveis e fixos, em uma única data.
Como acessar a fatura Claro?
Para acessar sua fatura Claro, basta entrar no Minha Claro.
O acesso pode ser feito pelo site da operadora ou pelo app no celular.
Ao entrar no site, ou no app, entre no Minha Claro para ter acesso à fatura, escolhendo uma das opções referentes ao seu plano: Claro Móvel, Claro residencial ou Claro nxt.
Pelo minha Claro móvel, insira no número de seu celular com o DDD, para visualizar o código de barras de sua fatura em seu aparelho. Se o acesso for pelo Minha Claro residencial, basta digitar o número do seu CPF. Caso busque acessar sua fatura Claro nxt, insira seu login e senha.
Acessando o Minha Claro residencial, você tem o autoatendimento para produtos Claro Net virtual, Claro Net tv, Claro Net fone e Claro Tv.
No caso de ser um cliente Claro empresa e quiser ter acesso à fatura, bastar acessar o Minha Claro Empresas, para consultar o saldo ou pagar a fatura.
Confira as principais ofertas de telefonia móvel na sua região.
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Claro fatura internet
O acesso à fatura referente aos serviços de internet é realizado por meio do Minha Claro móvel, ou residencial, que pode ser feito no site, pelo app ou por WhatsApp. O autoatendimento é referente aos serviços móveis. Pela minha Claro residencial, é possível obter a fatura dos produtos Claro net virtua.
Claro fatura SMS
O atendimento Claro disponibiliza canais interativos por onde você também pode obter sua fatura. Basta enviar um SMS para 1052 e escolher no menu o serviço que corresponde à sua necessidade.
Solicitar a fatura por telefone
Serviços residenciais móveis, como a fatura de telefone, podem ser acessados por meio da Minha Claro móvel. Há uma variedade de serviços disponíveis, como saldo e consumo de internet, para diferentes modalidades de planos da Claro. Confira:
- Minha Claro móvel, clientes pré-pago – gerencia seu plano pré-pago, através de consulta de saldo e recargas, entre outros serviços.
- Minha Claro móvel, clientes pós-pago – acesso à 2ª via da fatura, cadastro em débito automático e fatura digital por e-mail, alteração de vencimento, consumo de internet, saldo, monitoramento de dependentes.
- Minha Claro móvel, clientes Claro Controle – cadastro em débito automático e fatura digital por e-mail, consumo de internet, saldo e acesso à 2ª via de fatura, entre outros serviços.
Pela Minha Claro residencial é possível obter a fatura de telefone Claro net fone. Nesta plataforma também estão disponíveis fatura digital e cadastro em débito automático, acesso ao histórico das faturas pagas ou em aberto, vencimento e forma de pagamento, entre outros serviços.
Pedir a fatura em uma loja Claro
Outra forma prática de obter informações sobre fatura e planos Claro, sem sair de casa, é pelo atendimento da loja Claro, via WhatsApp, por exemplo. Encontre no mapa do site Claro uma loja em sua região, que tenha o selo WhatsApp. Basta clicar ali e iniciar seu atendimento com um dos vendedores.
Como acessar a fatura pelo Minha Claro
Além de poder acessar sua fatura Claro, por meio da plataforma Minha Claro é possível realizar uma série de serviços, como cadastrar sua fatura digital, mudar para débito automático, consultar o consumo da internet, comprar pacotes e recarregar seu celular, entre outros. Veja no site da Claro os serviços disponíveis em Minha Claro residencial e Minha Claro móvel. Também é possível acessar pelo WhatsApp Minha Claro: (11) 9999-10621
Se você não é um cliente e quer ter um número Claro, acesse o Minha Claro e solicite a portabilidade Claro. A operadora tem uma ampla cobertura em todo o território brasileiro.
2ª Via da fatura Claro
Para acessar a 2ª via de sua fatura Claro, você pode entrar na minha Claro residencial ou Minha Claro móvel, de acordo com os serviços do seu plano, e solicitar o que deseja. Também pode entrar em contato pelo WhatsApp Minha Claro: (11) 9999-10621
Negocia Fácil Claro
A Claro tem um portal que permite você negociar suas dívidas: Negocia Fácil Claro.
Basta acessar o endereço claro.negociafacil.com.br, digitar seu CPF e data de nascimento e consultar as condições com agilidade e segurança.
SAC Claro
Confira a disponibilidade e ofertas de internet fibra na sua região.
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FAQ
É possível receber as faturas Claro por e-mail?
Para receber sua fatura Claro por e-mail, basta fazer adesão à Fatura Digital. Desta forma, você passa a receber a fatura dos serviços fixos e móveis em seu e-mail todos os meses. O serviço é seguro, pois o acesso à fatura é protegido por senha.
Posso acessar minha fatura Claro pelo CPF?
Se prefere obter sua fatura por meio do CPF, acesse o site da operadora e entre no canal de autoatendimento Minha Claro. Então faça seu login com seu CPF ou e-mail e senha cadastrados. Veja as opções 2ª via de conta ou conta online e siga as instruções.
Tem como consultar a fatura em aberto?
Para consultar os detalhes de suas faturas da Claro, acesse o canal de autoatendimento Minha Claro. Neste canal você tem acesso ao valor em aberto e uma série de serviços, como 2ª via de fatura, solicitar visita técnica, entre outros.
Atualizado em 25 nov, 2022
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