O atendimento Claro conta com lojas espalhadas por quase todos os municípios do território brasileiro, onde a operadora tem cobertura. Na loja Claro, é possível realizar uma série de serviços, como aquisição de smartphones, modems, tablets, roteadores, como também contratar um plano de celular e obter descontos e vantagens na compra de produtos.
Para sua maior comodidade, existe a loja online Claro. Este tipo de atendimento permite que você contrate serviços ou compre produtos da Claro sem sair de casa. É possível resolver tudo virtualmente ou pelo WhatsApp.
Nossos especialistas prepararam alguns artigos para que você possa comparar e escolher a melhor oferta de internet fibra e internet residencial na sua região ou mesmo saber quais são os melhores provedores de internet do Brasil. Caso você esteja afastado dos grandes centros urbanos te indicamos os melhores planos de internet rural. Consulte também nossos comparativos com os melhores planos para celulares pré-pago, controle e pós-pago.
Para localizar uma loja da Claro mais próxima de você, basta acessar o site da operadora, entrar em atendimento, e escolher a opção encontre uma loja. Nesta página, você informa seu CEP no sistema de busca para verificar no mapa disponível os locais com loja física e loja online da Claro. A loja online da Claro é identificada com um selo do WhatsApp no mapa. O sistema de busca do site da Claro informa todas as lojas próximas à sua região, a distância em quilômetros e o tempo estimado para chegar ao local. Além disso, também é possível verificar o tempo e o trajeto pelos diversos meios de transporte, caso você prefira se dirigir até o local.
Há uma série de serviços disponibilizados pela Claro em suas lojas. Com atendimento especializado, os profissionais da loja da Claro podem atender a diversas demandas com relação à fatura, troca e devoluções, contratação de planos Claro, compras de produtos, dar informações sobre a cobertura Claro, entre outros. Cliente Claro nxt também pode ter o atendimento realizado em qualquer loja da Claro, basta verificar o endereço mais próximo no mapa de busca do site. Se você precisa de um novo celular, em uma loja Claro é possível conseguir um desconto no aparelho novo, ao entregar o seu antigo para avaliação. E se você ainda não tiver um número Claro, basta consultar o serviço de portabilidade Claro com um dos atendentes, para levar seu número e ter um DDD Claro. Todas as lojas Claro acolhem bem os cachorros de seus clientes. São lojas "pet friendly". Inclusive contam com um bebedouro de água para os cãezinhos em algumas unidades.
Veja algumas opções de serviço que você pode realizar em uma loja Claro:
O serviço online da loja Claro é um meio de proporcionar mais comodidade e otimização do tempo ao cliente. Por meio do atendimento online, é possível contar com todos os serviços da loja física, mas com a vantagem de não precisar sair de casa. Para localizar uma loja online, é só encontrar uma loja com o selo WhatsApp no mapa de busca do site. No site da Claro, também há uma relação de lojas com a modalidade online disponível, chamado Delivery. Após localizar as lojas com o selo WhatsApp em sua região, basta escolher qualquer uma delas e iniciar o atendimento online, é possível realizar a compra e receber o pedido sem sair de casa.
A Claro disponibiliza telefones para assistência técnica ou dúvidas relacionadas aos serviços oferecidos. Utilize os números abaixo se você deseja contratar um serviço, resolver problemas técnicos, realizar uma reclamação ou solicitar o cancelamento de algum serviço. Confira o telefone da Claro:
Para iniciar o atendimento online, basta clicar no ícone do WhatsApp, ao lado da loja escolhida, e dar início à conversa com um atendente. A partir daí, basta especificar o serviço ou produto desejado. Você pode checar as opções de plano e contratar o mais adequado à sua demanda, pode conferir preços e modelos de smartphones, modems, tabletes e comprar diretamente no ambiente virtual da loja. O processo é rápido e semelhante a qualquer compra online em sites de e-commerce. Em poucos dias o produto comprado na loja online Claro será entregue em seu endereço.
Lojas da Claro
Serviços da Loja Claro
- Celular - contratar planos de celular com internet, com apps ilimitados, conteúdos favoritos e navegação turbinada.
- Internet fixa - consultar seu consumo Claro e conhecer uma diversidade de planos de internet banda larga com ultravelocidade para jogar online, trabalhar home office, acessar site, baixar arquivos pesados e assistir a lançamentos de filmes e séries populares.
- TV por assinatura - verificar a programação oferecida em vários planos de TV por assinatura, escolhendo o conteúdo mais atraente.
- Claro Box TV - conhecer as vantagens e qualidade cinematográfica da imagem da Box TV, uma plataforma de streaming que possibilita reunir aplicativos e canais favoritos em um só local.
- Dúvidas técnicas - obter orientações sobre serviços de internet fixa ou móvel, ou sobre configurações do seu smartphone comprado na loja Claro.
- Recarga - obter recarga para seu pré-pago.
- Combos - conferir as possibilidades de combinar serviços de telefonia, TV e internet Claro para obter mais vantagens e descontos nos planos.
Lojas online da Claro
Telefones da Claro
Atendimento Claro | Telefone |
Televendas | 0800 87 87 913 |
Claro Celular | 1052 |
Claro Internet, TV e Fixo | 106 99 |
Claro NET | 106 21 |
Cancelamento | 106 99 |
Atendimento a Deficientes Auditivos | 0800 036 2323 |
Comprar online na Loja Claro
Claro Acre
Claro Alagoas
Claro Amapá
Claro Amazonas
Claro Bahia
Claro Ceará
Claro Espírito Santo
Claro Goiás
Claro Maranhão
Claro Mato Grosso
Claro Mato Grosso do Sul
Claro Minas Gerais
Claro Pará
Claro Paraíba
Claro Paraná
Claro Pernambuco
Claro Piauí
Claro Rio de Janeiro
Claro Rio Grande do Norte
Claro Rio Grande do Sul
Claro Rondônia
Claro Roraima
Claro Santa Catarina
Claro São Paulo
Claro Sergipe
Claro Tocantins