Consumo Claro: Consulte o seu saldo e saiba o quanto gastou.

Desde que a internet se tornou a grande rede de comunicação no mundo todo, seu uso é constante e cada vez mais aprimorado. Assim sendo, cada plano de internet possui uma franquia, que é o limite de dados que você pode utilizar de acordo com os serviços contratados.

O tempo que você passa na internet e no telefone resultam o seu consumo na fatura do plano contratado. Uma forma de controlar os gastos e organizar melhor o seu tempo é consultar o consumo Claro sempre que possível. Assim terá maior controle sobre seu consumo de dados Claro. A operadora disponibiliza vários canais para a consulta.

Como ver o consumo de internet da Claro?

Ao enviar ou receber informações pela internet, usando 3G, 4G ou 5G, você consome dados de sua franquia. Quando tiver necessidade de verificar seu saldo, é possível consultar seu consumo de internet da Claro direto no celular, usando o Medidor de Internet da Claro, no canal interativo.

Tudo o que precisa fazer é ligar para *1052#. Em seu celular, aparecerão algumas opções de serviços: escolha “consumo de internet” e envie. Você receberá uma mensagem da operadora informando sobre a quantidade de dados consumidos da franquia e a quantidade de MBs disponíveis. O valor aparecerá exibido na tela.

Outra forma é de ver o consumo é através do Minha Claro, uma plataforma disponível no site da Claro para agilizar serviços e solucionar os principais problemas de seus clientes. Ao efetuar o primeiro login, é preciso criar uma senha, que deverá ser utilizada sempre que retornar à plataforma. O mesmo login e senha podem ser utilizados para baixar o app.

Você pode acompanhar seu consumo, acessando a Minha Claro e seguindo as instruções:

1. clique na opção “Meu Plano”
2. em seguida, clique em “consumo de internet”
3. aparecerá o valor consumido da internet no período
4. para mais informações, clique em “ver detalhes”

Se sua franquia de dados estiver se esgotando, você pode adquirir novos pacotes no site ou no app Minha Claro.

Como ver o consumo de internet do plano Claro Controle?

O Claro Controle é um plano elaborado sob medida para o cliente que deseja monitorar seus gastos. Além de poder contar com a internet mais rápida do Brasil e ligações ilimitadas, no plano controle da Claro você consegue controlar o seu consumo.

Para verificar seu saldo e acompanhar seus gastos e outras informações, basta acessar Minha Claro no site da operadora ou através do aplicativo. Também é possível acompanhar o consumo do Claro controle, ligando do seu celular para *1052# e interagindo com o menu.

Como ver o consumo de internet do plano Prezão Claro?

O plano Claro Prezão permite um consumo diário, mensal ou semanal. Você escolhe se pagará por dia, por semana ou mês. Se optar por um plano semanal ou mensal e, ao final do período, seus créditos forem insuficientes para continuar usando os serviços, a promoção será renovada automaticamente.

Para consultar o consumo, o caminho é o mesmo. Você pode ligar para o número *1052# e, após verificar as várias opções de serviços, enviar o número da opção “saldo e recarga”. Em seguida, selecione “consultar saldos”, e receberá em sua tela o saldo e o vencimento dos créditos.

Como ver o consumo de internet do plano Claro Pós?

A cobertura da Claro abrange praticamente todo o território brasileiro. Se você tem um plano Claro Pós, é possível ter ligações ilimitadas no Brasil e em outros países. Caso tenha vários planos Pós, você pode distribuir a quantidade de internet para linha do seu plano, pelo gestor internet, uma das opções de atendimento Claro para o Pós.

Para checar o consumo de internet, basta acessar o Minha Claro Móvel, no site da Claro, ou baixar o app. É um meio prático e eficiente para realizar o autoatendimento.

Como ver o consumo de internet Claro por SMS?

Para consultar seu consumo por SMS, ligue do seu chip Claro para o número *1052#:

1. Digite o número 4 no menu e pressione enviar
2. Verifique a mensagem com as informações na tela
3. O valor informado é a quantia de internet utilizada do pacote contratada

Como ver o consumo de internet Claro pelo Minha Claro

Para saber como anda o consumo de seu plano de internet Claro pelo Minha Claro é bem simples. Basta estar conectado à internet da Claro, pelo Wi-fi, modem ou tablet, que deseja saber o consumo.

Ao acessar o Minha Claro no site da operadora, o sistema automaticamente vai reconhecer o seu cadastro, se estiver utilizando uma conexão Claro, e vai exibir as informações de consumo e detalhes do seu plano de internet.

Como reduzir o consumo internet Claro?

Vários recursos disponibilizados nos planos de internet consomem dados. Para reduzir o consumo de internet, há algumas dicas básicas:

• Download de apps – antes de baixar, confira o tamanho e escolha versões mais leves.
• Atualizações automáticas- permita atualizações apenas quando estiver conectado ao Wi-fi, ou desabilite por completo.
• Vídeos online – prefira assisti-los quando estiver no Wi-fi.
• Música – faça o download de suas playlists, quando estiver no Wif-fi, para ouvir sem precisar consumir dados.
• mapas – baixe os mapas previamente antes de realizar os trajetos.
• Notificações – desabilite as notificações dos apps que não costuma usar.
• Facebook – ative o modo economia de dados nas configurações
• WhatsApp – faça downloads de fotos e áudios quando estiver no Wi-fi.
• Instagram – ative a função “usar menos dados” no app.

FAQ

O que consome mais dados da internet?

Se precisar reduzir seu consumo de internet, evite baixar aplicativos pesados e assistir vídeos ou ouvir música online. Baixe os filmes e músicas para curti-los no modo off-line ou no WiFi. Também desabilite os aplicativos que não estiver utilizando.

Como saber quanto já gastei do meu pacote?

Quando quiser consultar seu saldo de internet, é possível verificar o gasto diretamente do celular, usando o medidor de internet da Claro, no canal interativo. Basta ligar para *1052#. A quantidade de MBs que você tiver será exibida na tela.

O WhatsApp consome minha internet?

O WhatApp não desconta de sua internet, mas é preciso ter um pacote de dados ativo para continuar navegando.