Como solicitar a Segunda Via Claro?
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Resumo: Quer pagar a fatura da Claro, mas não consegue localizá-la? Acesse sua Segunda Via Claro, faça pagamentos atrasados, resolva tudo com agilidade. Confira as dicas neste artigo.
Se você não sabe como fazer o pagamento de sua fatura atrasada, ou como verificar faturas em aberto, saiba que a Claro disponibiliza a fatura digital, como uma forma de agilizar o processo e evitar impressões de papel.
Em um mundo cada vez mais conectado, reduzir a impressão de papel é fundamental para diminuir os impactos ambientais. Seguindo esta direção, a Claro criou uma campanha para incentivar a fatura digital e, em 2019, já havia diminuído as emissões impressas em 67,4%. A empresa incentiva a emissão da fatura Claro pelo meio digital.
Consultas de gastos, detalhes da conta, pagamentos atrasados, tudo isso pode ser resolvido pela internet. Veja como é simples acessar sua Segunda Via Claro, entre outros serviços que tiver necessidade.
Como acessar 2ª Via Claro?
Segunda Via
A Claro disponibiliza vários canais de acesso à fatura. Para solicitar a segunda via Claro, você pode acessar o site da operadora e aplicativos, onde você entra no Minha Claro residencial ou Minha Claro Móvel, de acordo com os serviços contratados em seu plano, e solicitar o que deseja.
Para verificar sua fatura Claro, pelo site ou app, entre no Minha Claro escolhendo uma das opções referentes ao seu plano: Claro Móvel, Claro residencial ou Claro nxt.
Como acessar Segunda via Claro Móvel?
Pelo Minha Claro Móvel, há algumas modalidades de acesso à sua Fatura Claro. Você pode acessar os detalhes de sua fatura ou apenas obter a Segunda Via Claro, por exemplo. Confira:
- Fatura detalhada – é possível conferir a 2ª via com todos os detalhes da fatura, antes de realizar o pagamento.
- Claro WhatsApp – permite receber a segunda via de sua fatura pelo WhatsApp (11) 9999-10621. Adicione o número em seus contatos e inicie a conversa.
- Código de barras – permite o acesso ao código de barras da fatura dos serviços de celular ou inerente móvel. Não precisa fazer login
- Canais interativos – Ligue para *1052# ou envie um SMS para 1052 e escolha a opção 1- Fatura.
Código de Barras
Para visualizar o código de barras de sua fatura em seu aparelho, insira o número de seu celular com o DDD. Se o acesso for pelo Minha Claro residencial, basta digitar o número do seu CPF ou e-mail e senha do titular do plano. Depois basta ir em “Faturas” e acessar a conta em aberto.
Plano de Celular da Claro
Conheça os ótimos opções planos de celular Claro em 2022. Quer saber qual vai atender melhor as suas necessidades? Se você prefere garantir que tem acesso a muitos benefícios, você tem que assinar o Claro Pós. Agora, se você prefere pagar menos e ter um serviço eficiente, contrate o Claro Pré que não irá se arrepender. Porém, se você quer um plano que seja um equilíbrio entre os dois, assine o Claro Controle ou contrate o Claro Flex!
Caso busque acessar sua fatura Claro nxt, insira seu login e senha.
Acessando o Minha Claro residencial, você tem o autoatendimento para produtos Claro Net Virtua, Claro Net TV, Claro Net Fone e Claro TV. No caso de ser um cliente Claro Empresas e quiser ter acesso à fatura, bastar acessar o Minha Claro Empresas, para consultar o saldo ou pagar a fatura.
Como acessar Segunda via Claro Fixo?
Pela Minha Claro residencial é possível obter a Segunda Via Claro Fixo, a fatura de telefone Claro net fone. Nesta plataforma também estão disponíveis fatura digital e cadastro em débito automático, acesso ao histórico das faturas pagas ou em aberto, vencimento e forma de pagamento, entre outros serviços. Pela minha Claro residencial, é possível obter a fatura dos produtos Claro net virtua.
Como acessar Segunda Via Claro Internet?
O acesso à fatura referente aos serviços de internet é realizado por meio Minha Claro móvel, ou residencial, que pode ser feito no site, pelo app ou por WhatsApp. O autoatendimento é referente aos serviços móveis.
Como acessar Segunda via Claro TV?
Seja para saber mais detalhes sobre a sua conta, evitar corte no serviço ou para conferir os gastos, consultar ou pagar a sua 2ª via Claro TV fatura, entre no Minha Claro, ou baixe o app, e siga as orientações:
- Fatura detalhada – é possível conferir a 2ª via com todos os detalhes da fatura, antes de realizar o pagamento.
- WhatsApp Claro – permite receber a segunda via de sua fatura pelo WhatsApp (11) 9999-10621. Adicione o número em seus contatos e inicie a conversa.
- Código de barras – permite o acesso ao código de barras da fatura dos serviços de celular ou inerente móvel. Não precisa fazer login
- Canais interativos – Ligue para *1052# ou envie um SMS para 1052 e escolha a opção 1 – Fatura.
Para gerar seu código de barras da fatura Claro TV, por mensagem de texto, basta enviar um SMS do seu celular para 1052 com as palavras “código de barras”.
Confira as principais ofertas de telefonia móvel na sua região.
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Como acessar Segunda via Claro Combo?
Se você utiliza os serviços residenciais da Claro, como Claro Combo, Claro Net TV, Claro net virtual, Claro net fone ou Combo Multi, pode obter o código de barras de sua fatura sem precisar fazer o login. Basta acessar o Minha Claro residencial no site da operadora ou via app Minha Claro.
Além do gerenciamento de faturas, clientes cadastrados no Minha Claro residencial possuem facilidades, como suporte para seus produtos, agendamento e status de visitas técnicas em tempo real.
Atendimento Segunda via Claro
Cliente Claro consegue atendimento de forma simples e prática pelo WhatsApp.
Para acessar a segunda via Claro, adicione o número (11) 9999-10621 em seus contatos e selecione a opção 2ª via de conta, ou conta online.
| Televendas | 0800 8787 913 |
| Atendimento clientes | 1056 |
| WhatsApp da Claro | (11) 9999-10621 ou (32) 9999-10621 |
| Claro Celular, Claro nxt e SMS | 1052 |
| Claro Internet, TV e Fixo | 106 99 |
| Claro NET / Claro Residencial | 106 21 |
| Combo Multi | 0800 723 6626 |
| Cancelamento | 106 99 |
| Atendimento a Deficientes Auditivos | 0800 036 2323 |
Como acessar a Segunda via pelo Minha Claro?
Além de poder acessar sua segunda via pelo Minha Claro, por meio da plataforma é possível realizar uma série de serviços, como cadastrar sua fatura digital, mudar para débito automático, consultar o consumo da internet, comprar pacotes e recarregar seu celular, entre outros.
Veja no site da Claro os serviços disponíveis em Minha Claro residencial e Minha Claro móvel. Também é possível acessar pelo WhatsApp Claro: (11) 9999-10621
Veja o passo a passo e baixe o aplicativo em seu celular:
- Baixe o app Minha Claro, disponível para I-phone e Android
- Crie seu login e senha. Entre no app.
- Clique em conta online no menu
- Escolha a opção histórico e pagamentos
- Selecione a conta que deseja pagar
Se quiser baixar a conta em PDF, basta clicar na seta para fazer download.
Se você não é um cliente e quer ter um número Claro, acesse o Minha Claro e solicite a portabilidade Claro. A operadora tem uma ampla cobertura em todo o território brasileiro.
Como acessar Segunda via Claro pelo telefone?
Serviços residenciais móveis, como a Claro fatura de telefone, podem ser acessados por meio da Minha Claro móvel. Há uma variedade de serviços disponíveis, como saldo e consumo de internet, para diferentes modalidades de planos da Claro. Confira:
- Clientes Claro Prezão – gerencia seu plano pré-pago, através de consulta de saldo e recargas, entre outros serviços.
- Clientes Claro Pós – acesso à 2ª via da fatura, cadastro em débito automático e fatura digital por e-mail, alteração de vencimento, consumo de internet, saldo, monitoramento de dependentes.
- Clientes Claro Controle – cadastro em débito automático e fatura digital por e-mail, consumo de internet, saldo e acesso à 2ª via de fatura, entre outros serviços.
Como acessar Segunda via Claro SMS?
O atendimento Claro disponibiliza canais interativos por onde você também pode obter sua fatura. Basta enviar um SMS para 1052 e escolher no menu o serviço que corresponde à sua necessidade.
Confira os principais canais de Atendimento da Claro
Você pode contratar, resolver questões financeiras e dúvidas, solicitar atendimento técnico e cancelar seu plano Claro através dos de vários canais de atendimento. Abaixo, nós apresentamos os vários tipos de serviços e canais disponíveis da Claro. Confira:
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FAQ
Como acessar a Fatura Fácil?
Para acessar a Fatura Fácil, basta entrar no Minha Claro móvel, onde você poderá localizar o código de barras da sua fatura Claro, sem a necessidade de fazer login. Basta informar o número do celular.
- Entrar no site da Claro/atendimento/minha-claro-movel
- Digite seu celular com o DDD
- Clique em Continuar
- Você terá acesso à fatura que se encontra em aberto.
Como acessar a 2ª via da Claro pelo CPF?
Se quiser acessar sua 2ª via utilizando seu CPF, basta entrar no Minha Claro e inserir os dados:
- Entre no Minha Claro
- Digite seu CPF ou CNPJ
- Clique em “Não sou um robô”
- Em seguida, vá em “Acessar faturas”.
Você poderá acessar todas as suas contas da Claro em aberto.
Como abrir fatura digital Claro?
Para aderir à fatura digital, entre em contato pelo *1052# ou envie um SMS para 1052 e escolha a opção 1-Fatura. Você tem a opção de receber o código de barras da sua fatura/conta ou a 2ª via da fatura/conta detalhada.
Atualizado em 25 nov, 2022
Redação
Daniela Lima
Jornalista Telecomunicações
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