Plano Claro Flex: Como funciona, Preços e Portabilidade

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Resumo: Gosta do universo digital e de gerenciar tudo através do seu celular? Então, conheça todo os detalhes do Claro Flex, o plano digital da provedora Claro.

O Plano Claro Flex é a modalidade 100% digital dos planos da Claro. Trata-se de um plano sob medida para quem prefere resolver tudo pelo celular e evitar perder tempo com burocracia, falta de sinal ou tempo. Você resolve na hora que quiser.

Todas as questões relativas ao Claro Flex podem ser resolvidas por meio do aplicativo da operadora.

Portanto, confira nesse artigo como funciona o Claro Flex, quais as opções de pacotes disponíveis, os valores e como contratar. Por fim, ainda explicamos a diferença entre Claro Flex e Claro Controle e como entrar em contato com o atendimento ao cliente. Boa leitura!


O que é o Claro Flex?

É um plano mais simples, que oferece agilidade ao cliente Claro Pré-pago, em um ambiente 100% digital.

O plano Flex disponibiliza mais internet, ligações ilimitadas e os melhores aplicativos (WhatsApp, Waze, Cabify, Facebook, Instagram e Twitter) sem descontar da franquia.

Mas atenção: o Plano Claro Flex não é um pré-pago. É melhor. Trata-se uma modalidade que gera a fatura mensal de acordo com o plano escolhido (ClaroFlex 12GB, ClaroFlex 14GB ou 20GB), facilitando o dia a dia do cliente com conveniências úteis.

Vale a pena migrar de um pré-pago para um plano Claro Flex! É o primeiro plano 100% digital da Claro, com ligações ilimitadas para qualquer operadora do país, além de contar com uma franquia elevada de dados, de 16GB a 31GB, e acesso irrestrito aos melhores aplicativos e às redes sociais favoritas.

O Flex é o plano que concentra tudo o que você precisa em um único lugar:

  • 100% digital: é possível resolver tudo em um único aplicativo, até mesmo a portabilidade do número de outra operadora para a Claro.
  • Controle: acompanhe seu consumo de dados em tempo real.
  • 100% transparente: nada de taxas e o cancelamento você decide quando quiser.
  • Pagamento: direto no cartão de crédito, evitando esquecimentos ou atraso no pagamento da fatura.
  • Atendimento online: canal aberto, sempre disponível.
  • Bônus: 2GB de bônus para clientes com produtos e serviços residenciais (Claro TV ou Claro Net virtua).

Economize tempo e salve o meio ambiente!

Em questão de tempo, o Claro atendimento é mais ágil, pois é realizado de forma totalmente digital, via chat no aplicativo Minha Claro. Outra grande diferença e também um apoio ao meio ambiente: nada de Claro fatura física. O valor do plano é inserido diretamente na fatura do cartão de crédito.

Confira a seguir quais são os planos do Claro Flex em 2022!


Quais são os planos Claro Flex?

Atualmente há três planos Claro Flex disponíveis.

O que muda entre eles é a quantidade da franquia de internet de cada plano, garantido maior possibilidade de consumo de dados e velocidade de navegação. Conheça as opções:

Planos Claro Flex Valor
Flex 16GB R$39,99/mês
Flex 25GB R$49,99/mês
Flex 31GB R$69,99/mês

Claro Celular 2022

A Claro tem ótimas opções de planos de celular em 2022! Se você prefere algo mais robusto, garantir que tem acesso a todos os benefícios, o plano Claro Pós é perfeito. Porém, se você prefere um pagar menos e ter um serviço eficiente, o pacote Prezão da Claro é o ideal para você. Procurando um plano que seja um equilíbrio entre os dois? O plano Controle da Claro ou o Claro Flex podem ser a melhor opção! Compara e Poupa! Te ajudamos a escolher o melhor plano móvel da Claro!

O Claro Flex é bom?

melhor plano pré pagoO Flex é uma ótima opção para quem prefere resolver tudo de forma online. É acessível e hábil para quem deseja uma boa conexão e com ligações ilimitadas ao longo do mês.

Com o Plano digital da Claro há algumas vantagens de serviços e produtos que promovem agilidade no o dia a dia do cliente, como, por exemplo, poder tratar de qualquer questão relacionada ao Claro Flex diretamente com a Claro. Todas as dúvidas e esclarecimentos podem ser resolvidos por meio do aplicativo da operadora. Também é possível monitorar o plano em tempo real, ou seja, o cliente assume o controle de consumo de internet. E sem exigência de fidelidade, o que significa nada de taxas extras, caso você queira cancelar o seu plano Claro Flex.

Além destas ofertas diferenciadas, o plano contempla com bônus de 2 GB os clientes Claro TV ou Claro Internet, com SMS ilimitados para qualquer operadora, e 4 GB de bônus na portabilidade de outras operadoras.


Como contratar o Claro Flex?

Para contratar o Claro Flex e conhecer os melhores serviços para as suas necessidades, fale com a Claro por meio do 0800 720 1234. A ligação é gratuita.

Qual a diferença entre o Claro Controle e o Claro Flex?

Os dois planos são muito semelhantes, mas existem diferenças importantes entre eles!

Pra começar, o Plano Claro Flex é totalmente digital, diferente dos planos Claro Controle. Ou seja, nos dois planos você pode controlar os seus gastos, mas no Flex você consegue resolver tudo direto pelo celular, sem precisar falar com um atendente.

Outra diferença é a questão do custo-benefício. Enquanto que no plano digital da Claro, você consegue assinar um pacote de 25GB por R$49,90/mês, sem fidelidade, no Claro Controle o pacote com mais franquia tem 20GB e custa R$74,90/mês, com 12 meses de fidelidade e fatura digital.

Mas no fim, o que vai depender é a forma que você consome seus dados e quais os benefícios que mais te agradam. Se você preferir ter acesso a mais serviços, como Claro Vídeo e Claro Banca, além das opções de pagamento com boleto e débito automático, pode contratar um plano controle.

Confira as principais ofertas de telefonia móvel na sua região.

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Quais são as vantagens Claro Flex?

Plano celular ControleCom os Planos Claro Flex é possível obter benefícios de serviços adicionais e outros produtos que podem facilitar o seu dia a dia. Veja como:

Tudo no app

É possível resolver qualquer dúvida ou questão que você tenha sobre o plano digital com a Claro, por meio do aplicativo da operadora.

Consumo monitorado

O controle do seu consumo de internet é verificado em tempo real e pode ser feito diretamente no aplicativo do plano digital.

Sem fidelidade

O Claro Flex não exige fidelidade. Isto significa um plano sem taxas extras, no caso de cancelamento do plano.

Bônus extras

Clientes Claro TV ou Claro Internet, com planos Claro Flex, recebem bônus de 2GB, e 4G para os que fazem a portabilidade.

  • Internet turbinada com alta velocidade e tecnologia 4GMax;
  • SMS ilimitados para qualquer operadora;
  • Redes sociais ilimitadas (Whatsapp, Instagram, Facebook e Twitter);
  • Aplicativos de mobilidade ilimitados (Waze e Cabify);
  • Roaming nacional;

Planos de Internet, Telefonia Fixa, Combo, e TV da Claro

A Claro tem vários serviços disponíveis para seus clientes! Procurando um plano de internet fibra com muita velocidade? A Oferta Claro Fibra garante que você terá acesso uma fibra ótica super veloz. Além de internet, também quer uma TV por assinatura? Você tem a opção dos pacotes Claro TV, ou um Claro Combo junto com sua internet. Por fim, se você está atrás de um telefone fixo para poder realizar chamadas nacionais e internacionais tranquilamente de casa, a oferta Claro Fixo permite que você fale ilimitado pelo Brasil! Não deixe de conferir essas e outras ofertas da Claro no nosso site!


Atendimento ao Cliente Claro

Para falar com o Atendimento Claro e escolher a melhor opção entre os planos Flex 16GB, Flex 25 GB ou Flex 31 GB, basta ligar de qualquer lugar do país, sem pagar nada, no telefone da Claro 1052.

Qual é o telefone Claro Flex?

Para adquirir um plano Claro Flex, ou até mesmo trocar de plano, caso já seja um assinante Claro, basta ligar gratuitamente, de qualquer lugar do Brasil no televendas 0800 8787 913. Ou baixe o app Claro e escolha o plano que mais combina com você.

Minha Claro Flex

Para gerenciar sua conta e planos de forma gratuita, sem ser descontado de sua franquia de internet, acesse a Minha Claro no site da operadora ou no app Claro.

É uma plataforma digital criada pela operadora para agilizar a vida de seus clientes (disponível para Android e iOS). Com a Minha Claro é possível gerenciar sua conta e planos de forma gratuita.

Portabilidade Claro Flex

Se você quer migrar para a Claro, faça a portabilidade do seu número. Todos os clientes do plano pré-pago da Claro e os de outra operadora têm direito à portabilidade.

A portabilidade Claro é realizado pela própria operadora, que oferece diversos meios para realizar o procedimento, leva até três dias úteis para ser concluído.

Confira os principais canais de Atendimento da Claro

Você pode contratar, resolver questões financeiras e dúvidas, solicitar atendimento técnico e cancelar seu plano Claro através dos de vários canais de atendimento. Abaixo, nós apresentamos os vários tipos de serviços e canais disponíveis da Claro. Confira:

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Atualizado em 25 nov, 2022

Daniela Lima

Jornalista Telecomunicações

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