Plano Claro Flex: Como funciona, Preços e Portabilidade

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Resumo: Gosta do universo digital e de gerenciar tudo através do seu celular? Conheça os detalhes doClaro Flex, o plano digital da Claro.

O Plano Claro Flex é a modalidade 100% digital dos planos da Claro. Trata-se de um plano sob medida para quem prefere resolver tudo pelo celular. Todas as questões relativas ao Claro Flex podem ser resolvidas por meio do aplicativo da operadora.

A operadora Claro também oferece outras opções de planos:

O que é o Claro Flex?

É um plano mais simples, que oferece agilidade ao cliente Claro pré-pago, em um ambiente 100% digital. O Claro Flex disponibiliza mais internet, ligações ilimitadas e os melhores aplicativos (WhatsApp, Waze, Cabify, Facebook, Instagram e Twitter) sem descontar da franquia.

Mas atenção: o Plano Claro Flex não é um pré-pago. É melhor. Trata-se uma modalidade que gera a fatura mensal de acordo com o plano escolhido (Claro Flex 12GB, Claro Flex 14GB ou 20GB), facilitando o dia a dia do cliente com conveniências úteis.

Em questão de tempo, o Claro atendimento é mais ágil, pois é realizado de forma totalmente digital, via chat no aplicativo Minha Claro. Outra grande diferença e também um apoio ao meio ambiente: nada de fatura física. O valor do plano é inserido diretamente na fatura do cartão de crédito.

Vale a pena migrar de um pré-pago para um plano Claro Flex. É o primeiro plano 100% digital da Claro, com ligações ilimitadas para qualquer operadora do país, além de contar com uma franquia elevada de dados, de 12GB a 20GB, e acesso irrestrito aos melhores aplicativos e às redes sociais favoritas.

O Claro Flex é o plano que concentra tudo o que você precisa em um único lugar:

  • 100% digital – é possível resolver tudo em um único aplicativo, até mesmo a portabilidade do número de outra operadora para a Claro.
  • Controle – acompanhe seu consumo de dados em tempo real.
  • 100% transparente – nada de taxas e o cancelamento você decide quando quiser.
  • Pagamento –direto no cartão de crédito, evitando esquecimentos ou atraso no pagamento da fatura.
  • Atendimento online – canal aberto, sempre disponível.
  • Bônus – 2GB de bônus para clientes com produtos e serviços residenciais (Claro Net TV ou Claro Net virtua).

O Claro Flex é bom?

O Claro Flex é uma boa opção para quem prefere resolver tudo de forma online. É acessível e hábil para quem deseja uma boa conexão e com ligações ilimitadas ao longo do mês.

Com o Plano Claro Flex há algumas vantagens de serviços e produtos que promovem agilidade no o dia a dia do cliente, como, por exemplo, poder tratar de qualquer questão relacionada ao Claro Flex diretamente com a Claro.

Todas as dúvidas e esclarecimentos podem ser resolvidos por meio do aplicativo da operadora. Também é possível monitorar o plano em tempo real, ou seja, o cliente assume o controle de consumo de internet. E sem exigência de fidelidade, o que significa nada de taxas extras, caso você queira cancelar o seu plano Claro Flex.

Além destas ofertas diferenciadas, o plano contempla com bônus de 2 GB os clientes Claro TV ou Claro Internet, com SMS ilimitados para qualquer operadora, e 4 GB de bônus na portabilidade de outras operadoras.

Quais são os planos Claro Flex?

Atualmente há três planos Claro Flex disponíveis. O que muda entre eles é a quantidade da franquia de internet de cada plano, garantido maior possibilidade de consumo de dados e velocidade de navegação. Conheça as opções:

  • Claro Flex 12G – 8G do Plano + 2G de Bônus + Ligações, Apps e SMS ilimitados
  • Claro Flex 14G – 10G do Plano +4G de Bônus + Ligações, Apps e SMS ilimitados
  • Claro Flex 20G – 16G do Plano + 4G de Bônus + Ligações, Apps e SMS ilimitados

Confira a disponibilidade e ofertas de internet na sua região.

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Quanto custa o Claro Flex?

  • Claro Flex 12GB – R$ 39,99
  • Claro Flex 14GB – R$ 49,99
  • Claro Flex 20GB – R$ 69,99

Como contratar o Claro Flex?

Para contratar o Claro Flex e conhecer os melhores serviços para as suas necessidades, fale com a Claro por meio do 0800 720 1234. A ligação é gratuita.

Quais são as vantagens Claro Flex?

Com os Planos Claro Flex é possível obter benefícios de serviços adicionais e outros produtos que podem facilitar o seu dia a dia. Veja como:

Tudo no app

É possível resolver qualquer dúvida ou questão que você tenha sobre o Plano Claro Flex com a Claro, por meio do aplicativo da operadora.

Consumo monitorado

O controle do seu consumo de internet é verificado em tempo real e pode ser feito diretamente no aplicativo do plano Claro Flex.

Sem fidelidade

O Claro Flex não exige fidelidade. Isto significa um plano sem taxas extras, no caso de cancelamento do plano.

Bônus extras

Clientes Claro TV ou Claro Internet, com planos Claro Flex, recebem bônus de 2GB, e 4G para os que fazem a portabilidade.

  • Internet turbinada com alta velocidade e tecnologia 4GMax
  • SMS ilimitados para qualquer operadora
  • Redes sociais ilimitadas (Whatsapp, Instagram, Facebook e Twitter)
  • Aplicativos de mobilidade ilimitados (Waze e Cabify)
  • Roaming nacional

Atendimento Claro Flex

Para falar com o Atendimento Claro Flex e escolher a melhor opção entre os planos Claro Flex 12GB, Claro Flex 14 GB ou Claro Flex 20 GB, basta ligar de qualquer lugar do país, sem pagar nada, no telefone da Claro 1052.

Qual é o telefone Claro Flex?

Para adquirir um plano Claro Flex, ou até mesmo trocar de plano, caso já seja um assinante Claro, basta ligar gratuitamente, de qualquer lugar do Brasil no televendas 0800 8787 913. Ou baixe o app Claro Flex e escolha o plano que mais combina com você.

Minha Claro Flex

Para gerenciar sua conta e planos de forma gratuita, sem ser descontado de sua franquia de internet, acesse a Minha Claro no site da operadora ou no app Claro Flex. É uma plataforma digital criada pela operadora para agilizar a vida de seus clientes (disponível para Android e iOS). Com a Minha Claro é possível gerenciar sua conta e planos de forma gratuita.

Portabilidade Claro Flex

Se você quer migrar para a Claro, faça a portabilidade do seu número. Todos os clientes do plano pré-pago da Claro e os de outra operadora têm direito à portabilidade.

A portabilidade Claro é realizado pela própria operadora, que oferece diversos meios para realizar o procedimento, leva até três dias úteis para ser concluído.


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FAQ

Como ativar o Claro Flex?

Para ativar o Flex é necessário acessar o site da Claro e escolher seu plano, ou baixe o aplicativo Claro Flex no Google Play ou na Apple Store e faça seu cadastro com seu número Claro pré. Para concluir, basta realizar o pagamento com o cartão de crédito.

Qual a diferença entre o Claro Flex e o Claro Controle?

O Claro Flex funciona em um ambiente 100% digital, diferentemente dos planos Controle, pré e pós-pago. Neste plano tudo é resolvido pelo aplicativo da operadora, o consumo é monitorado em tempo real, não há fidelidade nem taxas extras.

Como mudar do plano Claro Controle para o Flex?

Para trocar de plano, baixe o app Claro Flex e escolha o plano que melhor atende suas necessidades. Se preferir, ligue gratuitamente, de qualquer lugar do Brasil, no televendas 0800 8787 913 e solicite a mudança de plano.

Atualizado em 5 maio, 2022

redaction Redação
Redactor

Daniela Lima

Jornalista Telecomunicações

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