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TIM Salvador - BA: Atendimento, Planos e Telefones

Onde tem uma loja da TIM mais próxima em Salvador - BA?

loja TIM Salvador

Buscando atendimento presencial? Você encontra loja da TIM e agentes autorizados em todo o Brasil. 🗣️

Loja TIM Endereço CEP
Facell Ltda - Shopping BarraAv. Centenário, 299240140-400
TIM Shopping LapaR. Portão da Piedade, 15540070-900
Facell LtdaAv. Tancredo Neves, 14841820-020
Facell LtdaAv. Tancredo Neves, 313341820-908
TIM Salvador ShoppingAv. Tancredo Neves, 313341820-910
TIM Shopping IguatemiAv. Tancredo Neves, 14841820-020
Facell Ltda - Shopping Bela VistaAl. Euvaldo Luz, 9241098-020
Facell Ltda - Shopping ParalelaAv. Luis Viana Filho, 854441680-400
Facell Ltda - Shopping Salvador NorteRodovia BA526, 30541510-000
TIM Salvador NorteRodovia BA526, 30641510-001

Na loja da TIM em Salvador você pode:

  • ✅ Contratar planos TIM
  • ✅ Comprar aparelhos e acessórios
  • ✅ Consultar informações sobre planos e faturas
  • ✅ Fazer portabilidade
  • Emitir fatura TIM
  • ✅ Recarregar créditos
  • ✅ Alterar dados cadastrais
  • ✅ Habilitar e bloquear o chip da TIM

Nesse momento devido a pandemia de COVID-19, alguns serviços da TIM Bahia são realizados através da Central de Atendimento e canais digitais.

 

Qual é o telefone TIM Salvador - BA?

📞 Está buscando o telefone da TIM Salvador?

Se você já é cliente, os números da TIM em Salvador são:

Com tantos números, você jamais ficará sem atendimento. É só escolher aquele que mais se adequa ao seu tipo de produto e ligar. Pelo telefone você pode acessar muitos serviços, como a ativação de planos, troca de endereço, compra de pacotes adicionais, solicitação de segunda via e muito mais.

E quando o atendimento comum não consegue ajudá-lo, é hora de reunir os protocolos dos atendimentos anteriores e ligar para a ouvidoria, onde seu atendimento será reavaliado para buscarem uma nova solução. Em alguns dias, os especialistas da TIM te retornarão com uma resposta.

 

Atendimento ao cliente TIM Salvador

🙋‍♀️ Quer contratar um serviço ou precisa de atendimento da TIM?

A TIM proporciona diversos canais de atendimento em Salvador. Estes são os principais:

Em todos esses canais de atendimento, você pode resolver diversos problemas e tirar dúvidas envolvendo os serviços da TIM. Por exemplo, o site oficial é um ótimo lugar para conferir detalhes dos planos e conhecer todos os serviços. Já o aplicativo Meu TIM é ideal para quem quer acompanhar o pacote contratado, conferindo a internet disponível, suas faturas e muito mais.

Mas, se você tem urgência em seu atendimento, pode ligar diretamente para a Central de atendimento *144 ou ir até uma loja física da TIM mais próxima de sua residência.

O WhatsApp também é uma ferramenta importante para a solução de problemas.

Em caso de dúvidas você também pode entrar em contato com um dos nossos especialistas.

Te ajudamos a encontrar a melhor opção de plano e economizar. Compara e Poupa!

 

Portabilidade de outra operadora para TIM em Salvador

🔃 Todos os planos de telefonia da TIM Salvador possuem serviço de portabilidade, ou seja, se for cliente de outra operadora, você poderá manter seu número de telefone atual. A transferência geralmente ocorre em até 3 dias úteis e a portabilidade para a TIM é gratuita.

Para ter acesso ao serviço você precisa entrar em contato com a TIM e manifestar o desejo de fazer parte da operadora. Esse procedimento não tem nenhum custo e também não exige que você entre em contato com a operadora atual.

Além disso, a portabilidade TIM e gratuita e você ainda ganha bônus de internet em todos dos planos. Este tipo de serviço revolucionou a forma como a telefonia móvel é tratada no Brasil, já que só ficou disponível a partir de 2008.

Antes disso, era impossível mudar de operadora e manter o número, o que causava um grande transtorno na vida dos usuários, que se viam obrigados a permanecer em uma empresa com a qual não estavam satisfeitos. Pois, após todos os seus familiares, amigos e conhecidos estarem habituados com o seu número, era extremamente burocrático fazer a troca e ter que atualizar a todos.

Outra coisa muito boa que veio com a portabilidade, é a necessidade de várias empresas em melhorar o atendimento e oferecer mais vantagens para os clientes, já que com a possibilidade de mudar de operadora a qualquer momento, era preciso que o cliente se sentisse beneficiado de alguma forma para manter-se na mesma empresa.

Desde que o serviço tornou-se disponível, milhões de usuários migraram de operadora, e muitos desse vieram para a TIM. Assim, puderam experimentar sua ampla cobertura, seus planos completos e baratos, dentre outras vantagens.

E vale lembrar que não há um limite de portabilidades que o cliente pode fazer. Então, se ele se sentir insatisfeito, pode trocar de prestadora quando quiser. Lembrando que cada empresa tem sua própria política de preços, então algumas podem cobrar pelo serviço e outras não.

 

Ativar chip da TIM em Salvador

📲 Confira onde comprar chip TIM Salvador:

  • Loja TIM ou agente autorizado
  • Loja Online TIM
  • Bancas de jornal e lojas conveniadas
  • Lojas online como Magazine Luiza e Americanas

Assim, você consegue encontrar o seu TIM Chip em uma série de estabelecimentos. Então, é só ir até aquele que você mais confia e fazer a aquisição.

E se você comprar diretamente com a TIM, seja em uma loja física ou pelo site, você já pode adquirir o seu plano preferido e ter muitos minutos para ligar, SMS e vários gigas de internet para acessar suas páginas preferidas. Além disso, se você for de outra operadora e estiver pedindo portabilidade para a TIM, terá direito há muito mais internet com um super bônus.

Mas, lembre-se de adquirir o chip apenas com vendedores autorizados, para que você não corra o risco de ser enganado ou adquirir um produto que não funciona. E, em locais oficiais, caso haja mal funcionamento, você tem o seu direito de troca assegurado.

 

Como solicitar a 2ª Via da TIM - Salvador - BA?

🧾 Sua conta da TIM está prestes a vencer e você não encontra a fatura?

Você pode consultar e imprimir a segunda via da TIM Salvador através dos seguintes canais de atendimento:

Pois esse é um problema chato, já que ninguém quer ficar com suas contas em atraso, não é mesmo? Porém, se as coisas chegarem a esse ponto, você ainda poderá solicitar a segunda via e fazer o pagamento para regularizar a sua situação.

O modo mais fácil de obter a segunda via é com certeza através do aplicativo Meu TIM, onde estão todos os detalhes do seu consumo, e você pode pegar o código de barras da sua fatura e até mesmo enviá-la por e-mail.

Depois é só fazer o pagamento para que ele seja processado em até 3 dias úteis. Mas, para nunca mais passar por esse tipo de problema, uma boa alternativa é ativar o débito automático. Assim, é só deixar dinheiro em conta e o valor de sua fatura será debitado todos os meses, se que você precise se preocupar ou fazer qualquer procedimento adicional.

Entretanto, se o cliente perceber que algo em sua conta não está certo, ou se quiser tirar dúvidas, é só entrar em contato com o atendimento da TIM em Salvador. Nessa situação, a Loja é uma ótima opção, pois você pode pedir a um atendente que tire sua segunda via ao mesmo tempo em que conversa sobre qualquer dúvida pendente.

 

Como fazer cancelamento da TIM em Salvador

🚫 Quer saber como cancelar plano da TIM Salvador?

Antes de dar inicio ao procedimento é importante conferir se:

  1. O seu plano tem fidelização e a multa aplicada em caso de cancelamento.
  2. Existe a necessidade de quitar alguma pendência financeira.

Você pode cancelar plano TIM através dos canais de atendimento:

  • Site Oficial
  • Meu TIM
  • Telefone TIM: 1056
  • Loja da TIM

 

Número de atendimento TIM Salvador

📞 Quer falar diretamente com um atendente da TIM para solicitar suporte?

Listamos o numero da TIM Salvador para atendimento e suporte:

  • Atendimento ao Consumidor: *144 ou 1056
  • TIM Live, TIM Fixo: 103 41
  • WhatsApp: (41) 4141-4141

Além de ter suporte para qualquer situação, você ainda consegue ativar planos, fazer cancelamentos e muito mais através dos números de atendimento da TIM.

O atendimento da central está disponível 24 horas por dia, e conta com atendentes preparados e que conhecem os serviços da TIM nos mínimos detalhes, possibilitando um atendimento mais rápido, eficaz e de qualidade.

 

Tem cobertura da TIM em Salvador ?

🌎 A cobertura TIM atinge mais de 4000 municípios brasileiros, o que representa cerca de 95% da população nacional.

Serviços como internet, telefonia fixa e móvel estão presentes em diversos Estados e municípios.

Utilize o mapa de cobertura TIM em Salvador e saiba quais serviços e planos TIM são oferecidos na sua região.

Quando contratamos algum serviço, é essencial que ele tenha uma boa cobertura para nos atender da melhor forma possível, oferecendo um serviço de qualidade em qualquer lugar que o cliente esteja. Por isso, é indispensável que você consulte o mapa de cobertura antes de adquirir qualquer serviço.

Mas, ao fazer esse tipo de consulta observe bem o significado de cada item, pois o mapa traz diversas informações importantes. Então, ao inserir o endereço que deseja consultar, observe logo abaixo a legenda que contém explicações sobre tudo o que aparece nos resultados.

Pois, o mapa é dividido por cores, sendo que cada uma delas representa um tipo de cobertura, podendo ser total, parcial ou não haver serviço disponível naquela região.

Também observe que na parte superior do mapa você consegue fazer a filtragem pelo tecnologia que gostaria de consultar, podendo ser 3G, 4G, 5G e outras.

 

Planos de Celular TIM em Salvador

Se você está cansado de ter um celular que apenas recebe chamadas, é hora de turbiná-lo com algum plano da TIM. São diversas opções para você selecionar, sempre levando em conta suas necessidades pessoais.

Hoje em dia um dos serviços mais exigidos pelos clientes na hora de fazer a contratação é a internet. Por isso, o principal destaque de cada pacote é sempre a quantidade de gigas que ele possui para sua utilização. Além disso, existem alguns aplicativos que você pode usar sem gastar nada de suas franquias de internet.

Entretanto, se você gosta de ligar e mandar mensagens, os planos da TIM não vão deixá-lo na mão. Pois todos eles contam com ligações para outros TIM e também para outras operadoras. Assim, é possível falar e mandar mensagens para o Brasil inteiro sem gastar muito.

📱 Você vai encontrar diferentes opções de planos de celular da TIM.

Essas são as opções de Planos TIM disponíveis em Salvador:

  • TIM Pré Top (a partir de R$15,00/15dias)
  • TIM Beta (a partir de R$60,00/mês)
  • TIM Controle (a partir de R$49,99/mês)
  • TIM Black (a partir de R$109,99/mês)
  • TIM Black Família (a partir de R$199,99/mês)

Além dos planos disponíveis para pessoa física, a operadora oferece o TIM Empresas para pessoas jurídicas e empresas interessadas em planos de telefonia e internet fibra.

Dúvidas sobre qual o mais adequado ao seu perfil?

Compara e Poupa! Te ajudamos a escolher a melhor opção! As ofertas dessa página são válidas de 02/05 à 15/05/2022.

 

Pós-Pago TIM Família Salvador

Com o TIM Black Família Salvador você pode assinar um contrato de permanência com duração de 12 meses, e assim tem acesso às melhores tarifas do mercado.

Este tipo de plano é perfeito para você dividir com toda a família pois permite que dependentes sejam acrescentados. Assim, você escolhe seu pacote de acordo com o número de pessoas que há em sua casa.

Depois, todo mundo poderá usar grandes franquias de internet e fazer ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil, além de enviar SMS sempre que quiser.

Mas, o melhor dos planos TIM Black família é que ele já vem com assinaturas inclusas dos serviços mais utilizados da atualidade como o Deezer Premium. E para curtir vídeos, filmes e séries, você pode escolher entre uma assinatura do Youtube Premim, Netflix ou HBO Max.

E os benefícios não param por aí. Os clientes Pós-Pago também querem que seu plano de telefonia seja útil em suas viagens internacionais. Por isso, no TIM Black Família você pode aproveitar o Roaming Internacional Américas em Salvador, que dá direito a utilização de muitos gigas de internet a qualquer hora do dia.

Mas, se você quer usar alguns aplicativos sem descontar de suas franquias, saiba que WhatsApp, Instagram, Facebook e Twitter são ilimitados.

TIM Black Família Salvador Franquia Valor
TIM Black Família 95GB Você + 1 R$199,99/mês
TIM Black Família 125GB Você + 2 R$269,99/mês
TIM Black Família 165GB Você + 3 R$319,99/mês
TIM Black Família 245GB Você + 5 R$499,99/mês

 

Como fazer recarga TIM em Salvador - BA?

💸 Os seus créditos acabaram? Não consegue mais fazer ligações?

Continue utilizando o seu TIM Pré TOP e faça a Recarga TIM através dos canais de atendimento da TIM Salvador:

  • Site da TIM
  • App Meu TIM (Android/IOS)
  • WhatsApp TIM: (41) 4141-4141
  • Telefone *244
  • Bancos
  • Lojas Credenciadas

Mantendo o seu TIM sempre recarregado, você continua aproveitando os benefícios do TIM Pré, como internet, ligações e SMS. Além disso, você garante bônus exclusivos para usar a internet durante a madrugada.

E o melhor desse tipo de plano é que o cliente não precisa ficar preso a qualquer contrato de fidelidade, sendo livre para ficar algum tempo sem utilizar e voltar a recarregar conforme sua necessidade.

Além disso, são muitos valores de recarga e diferentes planos TIM Pré Top, o que permite que o cliente escolha um pacote que se adeque perfeitamente às suas necessidades.

 

Plano Beta da TIM em Salvador

📲 O TIM Beta é um plano digital que pode ser acessado através do convite de um amigo ou completando missões no TIM Pré Top.

O TIM Beta pode evoluir e receber ainda mais vantagens ao completar algumas missões. Veja os planos TIM Beta disponíveis em Salvador:

TIM Beta Salvador Franquia Valor
TIM Beta 10GB R$60,00/mês
TIM Beta LAB 20GB R$60,00/mês
TIM Beta LAB+ 20GB R$60,00/mês

A franquia extra pode ser utilizada no Youtube, Netflix, Tik Tok ou Instagram.

Toda a gestão e acompanhamento do plano é realizado através do aplicativo TIM Beta.

 

Plano Pós-Pago TIM em Salvador

📲 O plano TIM Black possui uma boa franquia de dados para navegar na internet e aproveitar os melhores serviços de streaming.

TIM Black Salvador Franquia Valor
TIM Black 75GB até 75GB R$109,99/mês
TIM Black 80GB até 80GB R$124,99/mês
TIM Black 85GB até 85GB R$149,99/mês

Veja os principais benefícios de ser um cliente TIM Black Salvador:

  • Ligações e SMS ilimitados
  • Redes Sociais (Instagram, Twitter, Facebook e WhatsApp) Ilimitadas
  • TIM Music by Deezer
  • Internet Acumulada

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Plano Controle TIM Salvador

📲 O TIM Controle é o plano intermediário da TIM, destinado a clientes que buscam custo benefício entre franquia de dados e a cobrança de um valor fixo por mês.

Estas são as opções do TIM Controle Salvador.

TIM Controle Salvador Franquia Valor
TIM Controle 17GB até 17GB R$49,99/mês
TIM Controle 26GB até 26GB R$64,99/mês

 

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Pré Pago da TIM em Salvador

📲 O plano TIM Pré Top é voltado para clientes que não utilizam muitos dados e estão acostumados a fazer a recarga de créditos.

A partir de R$15,00 é possível aproveitar vantagens como acesso ao Deezer Go, WhatsApp e ligações ilimitadas em Salvador para qualquer operadora.

  • Recarga de R$15,00 (válida por 15 dias): Deezer Go, Ligações e WhatsApp ilimitados.
  • Recarga de R$20,00 (válida por 15 dias): Deezer Go, Ligações e WhatsApp ilimitados.
  • Recarga de R$30,00 (válida por 15 dias): Deezer Go, Ligações e WhatsApp ilimitados.

Mas, apesar de serem mais simples, os planos Pré não vão te deixar na mão. Pois há muitas promoções em que você tem acesso a muitos gigas de internet e também bônus por recargas.

Ao contratar esse tipo de pacote, fique sempre atento aos prazos de validade. E, caso fique muito tempo sem recarregar, cuidado para não exceder o limite em que sua linha pode ser cancelada.

Os Planos Pré da TIM são perfeitos para aqueles clientes que não querem se comprometer a pagar uma fatura mensal, e não se importam em precisar de fazer recargas recorrentes. Além disso, uma de suas grandes vantagens é que não há fidelidade e nem qualquer tipo de burocracia na hora de cancelar.

Caso você não queira mais usar durante um período, basta esperar o prazo para o fim de seus benefícios e não realizar uma nova recarga.

 

Planos TIM Residencial em Salvador - BA

A TIM Salvador oferece planos de telefonia fixa, móvel e internet. Além disso, a cobertura da operadora está disponível em vários estados do Brasil, o que permite um atendimento de qualidade independente do lugar em que você esteja.

Sendo assim, a operadora se destaca por ter pacotes diversos, que se adaptam há várias realidades diferentes enfrentadas pelos clientes. Por exemplo, há planos com uma quantidade menor de internet para quem usa pouco, e também planos com franquias gigantescas para quem está sempre conectado.

Os planos podem ser contratados individualmente. Veja as principais opções de planos TIM:

  • Celular: TIM Pré Top, TIM Beta, TIM Controle, TIM Black e TIM Black Família
  • Telefone Fixo: TIM Fixo Pós
  • Internet: TIM Live UltraFibra, TIM Live Internet

Mas, você também pode contratar um combo e ter acesso a mais de um serviço de uma só vez. Assim, você consegue ter internet e fixo, por exemplo, em um único pacote, facilitando o pagamento e ainda garantindo um desconto típico das opções de combo.

Contudo, a Tim se destaca pelos seus planos de telefonia móvel, que além de oferecer muita internet, ainda conta com ligações para Tim e para outras operadoras, SMS e aplicativos para utilizar sem consumir sua internet.

Os benefícios que você irá obter, vão depender do plano esccolhido.

Na sequência te explicamos as características de cada plano da TIM.

Interessado nas ofertas de outras operadoras?

Confira os planos e ofertas da TIM em outras cidades baianas:

 

Como contratar TIM Combo em Salvador - BA?

Em 2020 a TIM deixou de oferecer pacotes combo para todo o Brasil. Os clientes em Salvador ainda podem contratar os serviços de telefonia móvel, fixa e internet individualmente.

Se você queria um combo de internet e TV, por exemplo, agora é só contratar esses dois serviços separadamente. Assim, você usa tudo o que precisa contando com a qualidade da TIM.

 

Planos de internet TIM em Salvador

🚀 Quer instalar internet fixa na sua casa em Salvador?

O TIM Live Ultrafibra é o plano de banda larga da TIM que utilize rede de fibra óptica, garantindo máxima velocidade e estabilidade. As velocidades vão desde 50 Mega até incríveis 500 Mega. Pronto para decolar?

TIM Live UltraFibra Salvador Valor
60 Mega R$79,20/mês
300 Mega R$93,50/mês
400 Mega R$108,00/mês
500 Mega R$100,75/mês
600 Mega R$179,55/mês
1 Giga R$193,80/mês

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Caso a rede de fibra óptica não esteja disponível na sua região você pode optar pelo TIM Internet Live, serviço que utiliza a rede de telefonia da operadora.

Confira os planos TIM Internet 4G:

TIM Live Internet 4G Salvador Valor
TIM Live 50GB R$79,90/mês
TIM Live 80GB R$107,00/mês

No mapa de cobertura TIM você pode consultar se todos os serviços estão disponíveis em Salvador.

 

Planos TIM Fixo Salvador - BA

📞 Quer ter um telefone fixo em Salvador e falar ilimitado para todo o Brasil?

Então, você precisa conhecer o TIM Fixo, que está disponível em todo o Brasil e por preços muito interessantes. Com esse serviço você poderá contar com toda a segurança e tranquilidade que o telefone fixo oferecer.

Pois, apesar de ter se tornado obsoleto para muitas pessoas, há ainda aqueles que reconhecem os benefícios dessa ferramenta e simplesmente não vivem sem ela. Já que o fixo pode ser a salvação para os momentos em que a rede de telefonia móvel falha.

Além disso, ainda há muitos locais no Brasil onde a cobertura de telefone móvel é inexistente ou precária, mas ao usar o fixo da TIM os moradores dessas regiões não precisam ficar sem se comunicar.

Outro grupo que ainda confia muito nesse tipo de serviço são as empresas. Pois, muitos clientes sentem mais segurança quando o lugar no qual eles fazem negócios contam com um telefone fixo de contato. Então, são muitas as vantagens e as possibilidades de utilização dessa tecnologia.

Com o TIM Fixo você faz ligações ilimitadas para telefones e celulares de qualquer operadora do Brasil/Mundo.

  • TIM Fixo Local Total Plus (R$41,85/mês): ligações locais ilimitadas para fixo e móvel de qualquer operadora.
  • TIM Fixo Brasil Total Plus (R$52,35/mês): ligações nacionais ilimitadas para fixo e móvel de qualquer operadora.
  • TIM Fixo Total LDI Plus (R$59,90/mês): ligações nacionais ilimitadas para fixo e móvel de qualquer operadora. 150 minutos para chamadas internacionais.

Como você pode ver, o fixo da TIM oferece soluções para diversos perfis de clientes. Então, você pode escolher o seu plano de acordo com o tipo de ligações que você mais faz. Quanto maior as franquias, maior será sua liberdade para falar com quem quiser em qualquer lugar do Brasil e do mundo.

Todos os planos TIM fixo possuem fidelização de 12 meses.

 

Veja como assinar um plano da TIM em Salvador

📝 Quer contratar um plano da TIM em Salvador?

Muitos clientes escutam falar sobre algum pacote interessante da TIM, mas ficam em dúvida sobre como é feito a contratação. Entretanto, o procedimento não é nada complicado e pode ser feito de várias formas.

O processo é simples e rápido. Separe algumas informações antes de ligar ou ir a uma loja da TIM:

  • ✅ Nome
  • ✅ Email
  • ✅ Telefone
  • ✅ RG e CPF
  • ✅ Endereço/Comprovante de Residência
  • ✅ Dados Bancários ou Cartão de Crédito

Depois que tiver em mãos todos esses dados essenciais, é hora de dar o próximo passo e seguir para a contratação.

Entre em contato com a TIM:

  • Televendas TIM
  • Site Oficial
  • App Meu TIM
  • Loja TIM

Basicamente, não há tantas diferenças entre os modos de contratação, e a escolha fica a gosto do cliente. Pois, em todos os métodos, basta escolher o plano preferido, passar todas as informações e ativar o pacote desejado.

Então, se tivermos de destacar algumas diferenças entre os atendimentos, podemos dizer que o site oficial e o aplicativo são mais funcionais para aqueles usuários que já conhecem melhor o pacote que desejam adquirir e não tem qualquer dúvida, podendo seguir para a contratação sem o risco de adquirir um serviço que não desejam.

Mas, o atendimento por telefone e na Loja física da TIM pode ser mais interessante para os clientes que querem fazer a contratação, mas não tiveram todas as suas perguntas respondidas. Pois, nesse tipo de atendimento, você precisará conversar com um atendente. Este profissional sabe tudo sobre os produtos da operadora e estará apto para esclarecer todas as suas dúvidas de forma rápida e prática.

Então, você pode discutir questões referentes aos pacotes de cada plano, a validade, datas de pagamento, prazo de fidelidade e muito mais. Pois, antes de comprar um serviço, é muito importante estar ciente de todos os detalhes para evitar problemas futuros.

Assim, logo que tiver conhecimento o suficiente sobre o plano em que se interessou, você poderá concluir a contratação.

Você tem dúvidas? Fale conosco.

Nossos especialistas te ajudarão a encontrar a melhor oferta da TIM em Salvador.

 

Saiba mais sobre nossa política de controle, processamento e publicação de opiniões: Clique aqui
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