N Multifibra: Planos de internet residencial e empresarial na região de Cotia
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Resumo: Conheça os planos da N Multifibra, e descubra aquele que é ideal para o seu dia a dia. Veja qual a cobertura da operadora, quanto custam os planos de internet e telefonia, quais benefícios eles oferecem e como realizar a contratação de forma prática.
Encontrar um plano N Multifibra adequado para a sua necessidade pode parecer algo complexo, a princípio. Mas, para te mostrar que os serviços da empresa possuem muitas facilidades e contam com vantagens exclusivas, criamos este texto informativo.
Por conseguinte, acessa uma das partes mais importantes: o que é e como entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente. Porém, indicamos a leitura do FAQ, no fim da página, já que este esclarece algumas das maiores questões levantadas por clientes da operadora. Boa leitura!
O que é N Multifibra?
A operadora foi criada no ano de 2009, com a finalidade de ser o melhor provedor de internet via Fibra Ótica na cidade de Cotia e região.
Atualmente, a mesma atende ao mercado:
- Residencial;
- Corporativo;
- E de condomínios.
Veja abaixo alguns dos benefícios da Fibra ótica, na conexão de internet:
- Maior velocidade;
- Estabilidade;
- Segurança.
Internet fibra das principais operadoras do Brasil
As principais operadoras do país oferecem planos de internet fibra ótica com inúmeros benefícios! Confira os melhores pacotes de internet fibra da TIM, Vivo, Claro e Oi e saiba qual delas é a melhor opção para você!
Portanto, ao oferecer banda larga focada na qualidade, a empresa desenvolve soluções tecnológicas, modernas, competitivas e adequadas a cada empresa. Dessa forma, oferece componentes necessários para garantir o melhor desempenho, relacionado às demandas do dia a dia do usuário.
Facilidades
Com o passar dos anos, a N Multifibra vem desenvolvendo uma estrutura capaz de fornecer melhores soluções, através de uma equipe formada por profissionais técnicos. Nesse sentido, os clientes empresariais contam com um gerente de contas preparado para atendimentos personalizados.
Como funciona a N Multifibra?
Como dito anteriormente, a operadora oferece serviços de Telefonia Fixa e internet via Fibra Ótica. De tal forma que:
- Oferece o suporte qualificado 24 horas por dia, 7 dias por semana, para seus clientes;
- Trabalha para desenvolver planos acessíveis, que caibam no bolso;
- Possibilita o acesso a ultra velocidade, para que o assinante possa jogar, assistir filmes, acessar as redes sociais e muito mais;
- Conta com franquia ilimitada, para você navegar muito, postar, comentar e curtir seus apps favoritos. Sejam eles o e-mail, WhatsApp, streaming de música YouTube, entre outros.
Ficou interessado no que os planos da N Multifibra podem oferecer? Então, confira o nosso próximo tópico para descobrir em quais regiões a operadora possui cobertura. Vamos lá!
Qual a cobertura da N Multifibra?
Atualmente, a operadora oferece cobertura para mais de 90 bairros de Cotia e regiões próximas. Porém, antes de mais nada, é importante frisar que a mesma continua em constante expansão para outras localidades. De tal forma que, se você é um morador das localidades citadas acima, pode solicitar a contratação de um plano com total tranquilidade.
Quais são os planos residenciais da N Multifibra?
Neste tópico, iremos citar os planos de internet via Fibra Ótica da operadora, além do plano de telefonia fixa. Iremos contar quais são os benefícios de contratação de cada um deles, para que você possa escolher aquele que melhor atenderá a sua necessidade. Veja abaixo:
Planos Internet N Multifibra | Valor |
Plano Multi 50 | R$79,99/mês |
Plano Multi 100 | R$99,99/mês |
Plano Multi 200 | R$129,99/mês |
Telefonia Fixa | R$59,90/mês |
Todos os planos contém os seguintes benefícios básicos:
- Wi-fi grátis via Fibra Ótica;
- Bônus de velocidade para de adimplentes;
- Download e Upload ilimitados;
- Streaming incluído no plano (acesso a Paramount+ com mais de 2500 filmes e 30 mil episódios de séries);
- Plano sem fidelidade e sem controle de Burst.
Confira abaixo a descrição dos planos de internet residencial da N Multifibra.
Plano Multi 50
Acesse a internet de até 100MB com internet ilimitada, para ficar conectado o dia todo.
Plano Multi 100
Ao contratar o plano Multi 100, o cliente leva para casa até 200MB de internet. Da mesma forma que pode assistir a filmes e séries quando quiser, com velocidade e estabilidade de conexão.
Plano Multi 200
Nesta modalidade, o cliente acessa até 400MB de velocidade e tem internet ultra rápida para fazer o que quiser. Desde assistir a vídeos, estudar, navegar e jogar sem interrupções.
O que é Burst?
Para os usuários que não estão familiarizados com o conceito de Burst, o mesmo é um mecanismo que permite que os provedores de internet liberem banda para os testes de velocidade. Além de limitá-la para conexões normais, como redes sociais e streaming.
Telefonia fixa
Ao contratar o plano de telefonia fixa da N Multifibra, os clientes podem realizar ligações ilimitadas para qualquer lugar do Brasil.
Por fim, ao contratar o plano de telefonia fixa em um combo com internet da Fibra Residencial N Multifibra, o cliente paga apenas o valor de R$34,90 na mensalidade.
Quais são os planos Empresariais da N Multifibra?
Como dito anteriormente, além de contar com planos residenciais de internet e telefonia, a N Multifibra também oferece planos empresariais (Pessoa Jurídica).
Dessa forma, é possível contratar a internet de fibra ótica para sua empresa, potencializando o acesso a programas e aplicativos usados diariamente por seus funcionários. De tal sorte que, os mesmos poderão contar com velocidade e qualidade na hora de se conectar à rede de internet.
Então, confira nos itens abaixo os planos de internet Empresarial atualmente disponíveis no site da N Multifibra:
Internet Empresarial N Multifibra | Valor |
Multi empresarial 50 | R$129,90/mês |
Multi empresarial 100 | R$159,90/mês |
Multi Empresarial 200 | R$199,90/mês |
Multifone Empresarial* | R$59,90/mês |
*Telefonia fixa ilimitada por mais R$59,90 mensal em qualquer um dos planos.
Todos os planos contém os seguintes benefícios básicos:
- Fibra ótica;
- Bônus de velocidade para adimplentes;
- Download e upload ilimitados;
- Plano sem prazo de fidelidade e sem controle de Burst;
- SLA 24 horas.
Plano Multi Empresarial 50
Ao contratar este plano, o cliente tem acesso a 100 Mega de velocidade. Além de todos os benefícios básicos.
Plano Multi Empresarial 100
Realizando a contratação deste plano, o cliente tem acesso a 200 Mega de velocidade. Além de todos os benefícios básicos.
Plano Multi Empresarial 200
Por fim, com a contratação do plano Multi Empresarial 200, os assinantes tem acesso a 400 Mega de velocidade, além de todos os benefícios básicos.
Plano Multifone Empresarial (Telefone Fixo)
Com a contratação do plano de telefonia fixa, o empresário estará proporcionando a sua empresa o acesso a:
- Portabilidade grátis;
- Fibra Ótica;
- Ligações ilimitadas para fixo e móvel nacional;
- Central de suporte 24 horas;
- Plano sem fidelidade;
- Bem como serviço telefonia fixa digital.
Atenção!
Com efeito, segundo a N Multifibra, em algumas situações o assinante pode optar por contrato de fidelidade de 12 meses. Assim sendo, a empresa oferece desconto na taxa de instalação ou outro benefício disponível para o usuário.
Como contratar os planos N Multifibra?
Neste tópico, você vai perceber que a contratação de um plano empresarial ou Residencial da N Multifibra, é muito prática. Assim, o cliente precisa apenas seguir o passo a passo abaixo, para assinar aquele plano que é o ideal para o seu dia a dia:
Contratação do plano Residencial da N Multifibra
- Primeiramente, clique aqui para acessar a página oficial da operadora;
- Em seguida, no menu superior, clique em “Nossos Planos“;
- Por fim, role a tela até encontrar o plano desejado e clique em “Contratar“.
Dessa forma, será possível conversar com a assistente virtual da N Multifibra e informar seus dados pessoais e de pagamento.
Contratação do plano Empresarial da N Multifibra
- Primeiramente, acesse o site oficial da operadora;
- Em seguida, no menu superior, clique no item “Nossos planos”;
- Nesse meio tempo, role a tela até os planos residenciais. E, logo abaixo, clique na opção “Ver planos empresariais”;
- Por fim, escolha o seu plano ideal e clique em “Contrate agora”.
Em suma, será preciso preencher um formulário em que a Pessoa Jurídica deve: informar o nome ou razão social, CPF/CNPJ, RG/IE; IM, CEP, endereço, bairro, cidade, UF, e-mail, telefone, fixo e celular.
Confira as principais ofertas e a disponibilidade de internet fibra na sua região.
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N Multifibra no Reclame Aqui
O Reclame Aqui é, atualmente, uma das plataformas mais indicadas quando o assunto é conhecer a reputação de uma empresa. Então, neste tópico, traremos algumas das métricas alcançadas pela N Multifibra na plataforma. Confira abaixo:
- No dia da produção deste artigo, a empresa havia respondido 100% das reclamações realizadas na plataforma;
- De tal forma que, 100% dos clientes afirmaram que voltariam a fazer negócio com a operadora;
- O índice de solução das reclamações também era de 100%;
- Por fim, a nota do consumidor atribuída a N Multifibra foi de 19, numa escala de 1 a 10.
Seja como for, ter acesso a essas informações nos deixa mais tranquilos, na hora de adquirir um dos planos da N Multifibra. Desse modo, vemos como é válido o comprometimento que a operadora tem em oferecer o melhor serviço de SAC para os usuários.
Atendimento ao Cliente N Multifibra
Como visto no item anterior, o atendimento ao cliente da N Multifibra é focado no auxílio às dificuldades do dia a dia. Assim, ao contatar a Central de Atendimento ao Cliente, o mesmo tem acesso a:
- Segunda via de fatura;
- Detalhamento de conta;
- Solicitação de auxílio técnico;
- Espaço para realizar elogios ou deixar sugestões.
Então, basta conferir os tópicos abaixo para descobrir os canais de contato da operadora. Vamos lá!?
Qual o telefone da N Multifibra?
Ao contatar a Central de Atendimento, o cliente deve estar ciente que o suporte via telefone funciona 24 horas. Entretanto, os atendimentos feitos pelo financeiro, funcionam apenas de segunda a sábado das 9 horas da manhã às 18:00hs da noite.
O número de WhatsApp da empresa é 1142 100123. Posto que, ele também pode ser usado para ligações.
Como acessar a Central do Assinante?
A área do assinante é um espaço dentro do site, criado com o propósito de oferece ao usuário acesso a informações personalizadas sobre o plano contratado. Assim, para acessar, veja o passo a passo abaixo:
- Primeiramente, acesse o site oficial da operadora;
- Em seguida, no canto superior direito do site da N Multifibra, clique no tópico “Central do assinante”;
- Por fim, para realizar o acesso, o cliente precisa entrar com seu CPF/CNPJ e senha.
Ao contratar um plano da N Multifibra, a operadora disponibiliza o login na plataforma. Então, caso você o tenha perdido, entre novamente em contato com o atendimento ao cliente da operadora e recupere-o.
Como cancelar um plano da N Multifibra?
Para realizar o cancelamento de um plano N Multifibra, o cliente precisa apenas ser o titular do plano e ligar para o atendimento ao cliente no número 1142 100123. Como citado anteriormente, este telefone também funciona como WhatsApp.
A princípio, no tópico “Fale conosco” do site oficial, ainda é possível enviar uma mensagem via formulário.
Provedoras de Internet no Sudeste
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Atualizado em 25 nov, 2022
Jocimara Santos Alves
Redatora Telecomunicações
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