Multiplay TV: Planos, Preços e Como contratar

A TV é uma grande fonte de entretenimento e informação. Mas, para que possamos aproveitá-la da melhor maneira, é preciso ter um pacote completo com os da Multiplay TV. Assim, você terá desde os canais básicos, até as melhores opções da TV fechada, com muitos filmes, séries, documentários e muito mais.

Pois, há opções para todos os gostos e estilos e você vai conseguir se divertir se quiser uma programação só pra você; pra curtir com os amigos ou com a família. E com a TV por assinatura da Multiplay você sabe exatamente o que está contratando, pois todos os pacotes contam com descrições detalhadas.

Mas, para saber mais a respeito desse serviço, leia este texto até o fim, pois abordaremos assuntos como: formas de fazer a contratação, telefones de contato, formas de cancelamento, especificações de cada pacote. Assim, você terminará a leitura com todas as informações indispensáveis.

O que é o Multiplay TV?

Além disso, as opções a la carte te deixam ainda mais livre para montar um pacote com a sua cara, pois são vários pacotes extras para você incrementar sua experiência

Como funciona o Multiplay TV?

O funcionamento do serviço é muito simples. Basicamente, você irá fazer a contratação e a operadora vai verificar se há disponibilidade técnica para fazer a instalação no endereço solicitado.

Sendo assim, em caso positivo, você deverá marcar um dia para receber a visita de um técnico que irá fazer a instalação do serviço. Este profissional levará os equipamentos e ferramentas necessárias, e o cliente não terá qualquer preocupação durante esse processo.

Logo que o procedimento for concluído, sua TV já estará pronta para uso. E, caso haja algum problema de funcionamento nesses ajustes iniciais, é só ligar para a Multiplay e solicitar o suporte.

Quais são os planos Multiplay TV?

Para sua maior comodidade, a Multiplay oferece 4 pacotes já montados, todos com diferentes valores e quantidade de canais.

• Básico: 32 canais;
• Standard HD: 92 canais;
• Master HD: 138 canais;
• Advanced HD: 152 canais.

Mas, de forma geral, os planos Multiplay TV contam com as seguintes vantagens:

• Diversos canais HD;
• Canais de cultura, informação, esportes, filmes, documentários e muito mais;
• Qualidade total de áudio e vídeo.

Quanto custam esses planos?

Agora chegou um dos momentos mais importantes desse texto, onde finalmente iremos discutir os valores de cada plano. Basicamente, há planos que cabem em todos os bolsos, com valores indo de menos de 100 reais até quase 200 reais.

Mas, para acabar com as dúvidas, veja todos os valores na tabela abaixo:

Como contratar a Multiplay TV?

Espero que agora você já tenha escolhido o seu plano preferido da Multiplay TV. Então, não espere mais para fazer a contratação.

Este procedimento é comumente feito pelo site, através do passo a passo abaixo:

1. Acesse a página oficial da operadora;
2. Vá até a opção TV;
3. Abaixo do plano escolhido, clique em “Assine”;
4. Nas próximas telas a operadora irá te oferecer o Multiplay combo, mas se não tiver interesse basta negar os outros serviços e selecionar apenas o pacote de TV que você deseja. Em seguida, clique em “Finalizar”;
5. Na página seguinte, você terá que preencher um cadastro com nome, e-mail, CPF, telefone, celular e CEP;
6. Clique na opção “Li e concordo” na parte inferior da página e selecione novamente a opção “Finalizar”;
7. Depois é preciso aguardar o contato de um representante da empresa, para que seja feita uma análise técnica da área da instalação. E se tudo estiver certo, o contrato poderá ser assinado e seguir para a parte de instalação.

Mas, se você achou a contratação pelo site meio confusa e pensa que terá dificuldades para fazer o procedimento, você pode ter ajuda de um consultor da empresa desde o início se fizer a contratação por telefone.

Para isso, basta ligar para a operadora, pelo número da Central de vendas 85 2010 1010.

Atendimento Multiplay

Após fazer a contratação, você pode se manter em contato constante com a Multiplay TV para tirar dúvidas ou resolver eventuais problemas técnicos. Por isso, uma boa opção é através da Central do assinante, no site da operadora, onde você pode ter acesso aos seguintes serviços:

• Impressão de 2ª via Multiplay;
• Alteração de Plano;
• Cadastro de débito automático;
• Extrato telefônico;
• Mudança da data de vencimento;
• Fatura por e-mail;
• Fatura detalhada.

Além disso, as próprias páginas existentes no site podem servir como atendimento, já que fornecem muitas informações importantes e podem ajudá-lo com diversos problemas. Por exemplo, há uma parte em que você tem acesso a uma cópia do contrato do serviço de TV. Assim, você ficará por dentro de todas as cláusulas antes mesmo de assinar o serviço.

Qual o telefone da Multiplay?

Mas, se você prefere ser atendido por um atendente, ligue para telefone da Multiplay 10660.

Como cancelar a Multiplay?

Caso se sinta insatisfeito, você pode cancelar seus pacote Multiplay a qualquer momento. Para isso é só ligar na central de atendimento pelo número 10660.