Brisanet: Internet, Telefone e TV

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Resumo: Moradores do Nordeste podem usufruir de internet de alta qualidade com a Brisanet. Leia este artigo para saber mais sobre esta empresa inovadora e aproveitar os serviços!

Focada em entregar internet de qualidade para a população da região Nordeste, inclusive para os moradores de regiões distantes, a Brisanet está presente em cinco Estados e é um dos maiores provedores independentes deste tipo de serviço no Brasil.

Com 220 mil assinantes, a operadora de telecomunicações oferece serviços de internet, com produtos 100% em fibra ótica, telefonia fixa e móvel e TV por assinatura. Fundada em 1998, em Pereiro, cidade da região semiárida do Ceará, a empresa brasileira surgiu com o objetivo de levar internet via rádio, com qualidade e preço acessível às cidades do interior do Nordeste, onde nenhum outro provedor entregava o serviço.

Em 2010, a empresa investiu em tecnologia de ponta, passando a oferecer a conectividade através de fibra ótica, com planos que variam de 50 Mb até 1GB de internet, viabilizando alta velocidade. Além deste serviço, também passou a trabalhar com telefonia fixa e TV a cabo no interior nordestino. Em 2012, implantou a fibra ótica em Pau dos Ferros (RN), que se tornou o primeiro município brasileiro com 100% de conexão via fibra ótica.

Oferecendo conectividade de ótima qualidade, a Brisanet disponibiliza uma velocidade de internet três vezes maior que a média das cidades brasileiras, ficando no páreo de velocidades disponibilizadas em países, como Estados Unidos e Coréia do Sul.

Ao incluir telefonia móvel entre seus serviços, a empresa contribuiu significativamente para a inclusão digital no interior nordestino, contribuindo também para a geração de empregos em cidades carentes de infraestrutura e investimento.

Qual é a cobertura da Brisanet?

Há mais de 20 anos no mercado, a operadora está presente em 200 cidades do interior do Ceará, Paraíba, Pernambuco e Rio Grande do Norte, totalizando mais de 220 mil clientes com conexão de alto desempenho.

Sua estrutura tecnológica, via cabos, compõe uma rede de mais de 18 mil quilômetros, que se conecta a cabos submarinos, que alcançam a Praia do Futuro, em Fortaleza, viabilizando o sinal para que milhares de clientes da Brisanet tenham acesso a serviços de alta qualidade, como internet veloz, celular com estabilidade de sinal, TV a cabo e telefone fixo.

Para saber se sua região está na área de cobertura da operadora, digite o nome de sua cidade no formulário da promoção da home, ou informe seu CEP no mapa de cobertura do site da operadora.

Quais são os planos Brisanet?

Além de TV por assinatura, telefonia fixa e móvel, os tradicionais serviços de telecomunicação, a operadora oferece serviços de internet banda larga fixa, com fibra ótica, garantindo alta velocidade de navegação.
Entre os novos serviços complementares, estão disponibilizados aos clientes de alguns planos o serviço de streaming de música, o BrisaMusic, e o BrisaPlay (streaming de vídeos), entre outros.

Brisanet Internet

Focada em oferecer uma boa cobertura de internet, com alta velocidade, a Brisanet disponibiliza em seus planos de internet banda larga a conexão por fibra ótica. Esta tecnologia de ponta promove alta velocidade na transmissão de dados e estabilidade na conexão.

O Wi-Fi oferecido nos planos é de alta performance, disponibilizando em comodato para os clientes um modem de última geração. Dependendo da viabilidade técnica da região ou dos aparelhos utilizados pelo usuário, pode ser um modem que trabalha na frequência 2.4 ou um dual band no qual opera com duas frequências de rede (2.4Ghz e 5.8Ghz).

Verifique os planos e escolha o mais adequado para suas necessidades.

Planos Brisafibra
50MB 100MB 200MB 1GB
R$73,00/mês R$83,00/mês R$99,00/mês R$499,00/mês

Os planos Brisafibra são válidos apenas para assinaturas residenciais e estão disponíveis somente no Estado do Rio Grande do Norte. A instalação é grátis.

Os planos de TV por assinatura incluem alguns aplicativos que vale a pena conhecer, caso ainda não tenha informações:

  • Brisaplay- com este aplicativo, você tem acesso a filmes, séries, infantis e canais ao vivo.
  • Ubook- permite acessar um livro digital por mês e dá acesso a diversos ebooks e audiobooks.
  • Bebanca- dá acesso aos maiores jornais, notícias e podcasts do Brasil.
  • GoRead- é a maior plataforma de revistais digitais do Brasil.

Verifique as vantagens nos planos 100% fibra ótica da Brisanet:

  • Alta velocidade na transmissão de dados
  • Wi-fi de alta performance
  • Sinal estável, conexão sem interferência
  • Conexão segura
  • Instalação inclusa
  • Suporte premium 24h
  • Aplicativo Brisaplay

Promovendo inclusão digital em 96 cidades de cinco Estados do interior nordestino,
a Brisanet recebeu o reconhecimento técnico em um estudo da ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações), como uma das três operadoras mais bem pontuadas no país.

Por sua extensa cobertura e tecnologia de fibra ótica, a empresa tem excelência no serviço de internet banda larga, destacando-se na liderança quanto ao nível de satisfação dos usuários dos Ceará e Rio Grande do Norte, entre as operadoras concorrentes.

Confira a disponibilidade e ofertas de internet na sua região.

Comparador

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Brisanet Móvel

Brisanet 4G

Os planos de telefonia móvel da Brisanet funcionam com tecnologia 4G, possuindo cobertura em todo o Brasil. A empresa é credenciada pela operadora Vivo para disponibilizar o serviço de telefonia móvel, porque não possui rede própria para disponibilizar o serviço.

Ela se enquadra na categoria de MVNO (Mobile Virtual Network Operator), um operador móvel virtual, que não possuir frequência e, assim sendo, precisa valer-se da cobertura de otura operadora, através de um acordo entre as partes.

Os planos de telefonia móvel da Brisanet são semanais, quinzenais e mensais, com cobertura nacional e roaming para todos os Estados. Com esta facilidade, seu chip permite ligações em qualquer cidade do país, mas só pode ser comprado na região de cobertura da operadora: Paraíba, Rio Grande do Norte e Ceará.

Dê uma olhada nos planos:

Planos de celular semanal
1GB 2GB
Ligações, SMS e WhatsApp ilimitados Ligações, SMS e WhatsApp ilimitados
R$6,00/semana R$11,99/semana
Planos de Celular Mensal
5GB 8,5GB 11GB
Ligações, SMS e WhatsApp ilimitados Ligações, SMS e WhatsApp ilimitados Ligações, SMS e WhatsApp ilimitados
R$29,99/mês R$44,99/mês R$69,99/mês

As promoções são renovadas automaticamente a cada 7, 15 ou 30 dias, basta ter saldo de recarga válido suficiente.

Brisanet TV

Ao assinar um plano de TV desta operadora, você adquire um serviço de ótima qualidade, em razão da tecnologia de fibra ótica utilizada. Os pacotes têm conteúdo diversificado com boa variedade de canais, imagem em HD, alta definição, e sinal estável. Confira as opções e os valores das assinaturas mensais:

Brisanet TV
Planos Canais Valor
Básico 42 canais (23 HD) R$29,90/mês
HD 69 canais (40 HD) R$59,90/mês
HD Família 98 canais (65 HD) R$89,90/mês
HD Premium 116 canais (76 HD) R$124,90/mês
HD Cine HBO 124 canais (84 HD) R$159,90/mês

Os canais à la carte estão disponíveis a partir dos pacotes Brisa HD. Os planos estão disponíveis apensa para o Estado do Rio Grande do Norte. Demais regiões devem entrar em contato com a operadora pelo 0800 281 3017.

Confira algumas ofertas de pacotes à la carte para personalizar seu plano de TV. Para contratar o serviço, basta ligar para a central de atendimento e solicitar o pacote desejado.
8 canais HD- R$ 39,90 /mês
O pacote inclui HBO HD, HBO 2 HD, HBO Plus HD, HBO Family HD, HBO
Signature HD, HBO Mundi, HBO Xtreme, HBO Pop

1 canal HD- R$ 19,90/mês
O pacote inclui o canal Sex Prive

Brisanet Fixo

A operadora oferece duas opções de pacotes de telefonia fixa e também o fixo empresa. Nos planos são disponibilizadas ligações ilimitadas para telefones fixos e móveis da Brisanet e identificador de chamadas. A assinatura é mensal, veja as ofertas:

Planos Brisanet Fixo
Fale Mais Fale Ilimitado
100 min.p/ fixo local Minutos Ilimitados
Fixo nacional: R$ 0,16/min
Cel. local: R$ 0,36/min
Cel. nacional: R$ 0,36/min
R$ 9,90 R$19,90

Brisanet Combo

Para os clientes que preferem reunir vários serviços no mesmo plano, o Brisanet Combo é uma boa opção, que gera economia na fatura e inclui mais benefícios no pacote. Você pode montar seu combo sob medida, de acordo com suas preferências, e obter uma só fatura para todos os serviços: internet banda larga, TV por assinatura e telefonia fixa. Veja algumas opções de combo:

Combos Brisanet

100 Mega 200 Mega 200 Mega 500 mega
Fale Mais Fit Fale Mais Fit
Brisanet TV HD
R$152,80/mês R$99,90/mês

Atendimento Brisanet

Existem diversos canais de atendimento para você falar com a operadora. É possível entrar em contato pelo site, preenchendo seus dados para obter informações dos planos e cobertura de sua região, ou por telefone, pela central de atendimento.

Pelo site, no menu, localizado no rodapé da página, há também a Central de Ajuda, onde é possível obter respostas para todos os assuntos relativos aos serviços da Brisanet.

Também é possível obter suporte remoto pelo site, obtendo auxílio online. Caso tenha alguma reclamação relativa ao serviço contratado, também pode acionar a Ouvidoria da empresa.

Caso já seja cliente, também pode conseguir autoatendimento referente ao seu plano pela plataforma digital Brisa Cliente, acessível para sistemas Android e iOS. Baixe o aplicativo para ter acesso aos serviços da operadora, como pagar faturas, alterar senhas do Wi-Fi, checar seus contratos e tirar dúvidas, tudo pelo celular.

Qual o telefone da Brisanet?

Para contratar planos de internet, TV, telefonia fixa ou móvel, basta entrar em contato pelo Televendas. Se já é cliente e quer tratar de assuntos relativos ao seu plano móvel, ligue *3018. Veja os contatos abaixo. O horário de atendimento é de segunda a domingo, 24 horas.

Atendimento Brisanet Telefone
Televendas 0800 287 3018
SAC 0800 281 3017
WhatsApp (84) 98111 – 8525
Televendas para empresas 0800 281 1300
Brisanet Celular (clientes) *3018
Brisanet Celular (não clientes) 1058
Ouvidoria Brisanet 0800 281 4000

Qual o WhatsApp da Brisanet?

Quem prefere agilidade, pode optar por um canal interativo. Para facilitar seu atendimento, entre em contato pelo número do WhatsApp pelo número (84) 98111 – 8525.

Utilize nosso comparador e descubra a melhor oferta de internet. Economize até R$200,00/ano em suas faturas.

Informação

FAQ

Qual é o código da operadora Brisanet?

Como a Brisanet é credenciada pela operadora Vivo para disponibilizar o serviço de telefonia móvel, o código que deve ser utilizado para ligações ilimitadas é o 15.

A Brisanet Internet é boa?

A internet oferecida pela empresa utiliza tecnologia de transmissão de dados via fibra ótica, o que resulta em uma conexão com alta velocidade, sinal estável e sem interferências. É considera uma das melhores do país.

Como emitir a segunda via da Brisanet Internet?

Para pagar uma conta atrasada ou caso tenha perdido sua fatura, saiba que pode emitir a segunda via Brisanet no autoatendimento via WhatsApp. Se achar mais prático, também pode acessar o boleto na área de cliente, localizada no site da operadora.

Atualizado em 25 nov, 2021

redaction Redação
Redactor

Daniela L.

Jornalista Telecomunicações