Loja Online TIM: como comprar celulares?

A Loja Online TIM é um ambiente completo para você fazer suas compras, principalmente de smartphones e ainda garantir um belo desconto. Pois, lá você encontra aparelhos das principais marcas do mercado. Desde os mais simples, até os mais completos.

Também é possível adquirir aquele plano para completar sua experiência. São opções de planos de celular TIM Controle e Pós-pago. Todos com muita internet, ligações e SMS para você usar à vontade.

Neste texto, vamos mostrar como tirar o melhor proveito da loja online da TIM, buscando informações nos lugares corretos e realizando os procedimentos adequados para receber seus produtos sem complicações.

O que eu posso comprar na loja online da TIM?

Por isso, ao entrar no site, você verá um menu com as seguintes opções:

• Celulares;
• Acessórios;
• Planos;
• Ofertas especiais;
• Área do cliente.

Você pode passar o mouse pelas opções para tentar identificar submenus que irão facilitar sua busca.

Ao lado também há a opção pesquisar. Onde você pode usar para procurar por algum modelo de smartphone ou acessório.

Como comprar smartphones na loja TIM online?

Muitos clientes procuraram a TIM online para comprar aparelhos novos e, fazer isso, é bem fácil.

1. Dentro do site, clique na opção “Celulares”;
2. Depois escolha um dos submenus: Samsung, Apple, Motorola, Nokia ou todas as marcas;
3. Na página seguinte você será apresentado às opções disponíveis para o filtro escolhido;
4. No menu lateral é possível acrescentar mais filtros, como: Armazenamento interno, tipo de plano que virá com o aparelho e faixa de preço;
5. Ao fazer sua escolha clique sobre o Smartphone para se direcionado até a página do aparelho;
6. Escolha uma das três opções: trazer o meu número para a TIM, quero uma nova linha ou “só o aparelho”;
7. Clique em comprar;
8. Preencha todos os dados pessoais e de pagamento e finalize a operação;
9. Agora é só esperar o aparelho em sua casa.

Quais acessórios eu posso comprar na loja?

No botão de acessórios da loja online você encontra duas opções para refinar a sua busca: Casa conectada e linha gamer.

Ao selecionar Casa conectada você tem acesso a produtos que prometem melhorar sua experiência residencial com aparelhos digitais:

• Roteadores;
• Google Chromecast;
• Google Nest Mini.

Mas, se escolher o botão “Linha gamer”, terá produtos como:

• Cadeiras gamer;
• Mouses;
• Volante Logitech;
• Teclados.

Em ambos os casos, é possível refinar sua busca por marcas e faixas de preços. Depois, é só clicar no seu produto preferido e prosseguir para as informações de endereço e pagamento.

Posso adquirir planos na loja TIM online?

Sim. Basta passar o mouse sobre a opção planos e refinar sua busca por:

• TIM Controle;
• TIM Black;
• Plano TIM Black Família;
• TIM Live Internet;
• TIM Black Empresas.

Em seguida, é só olhar os detalhes dos planos e definir o que mais se ajusta ao seu perfil. Então, o cliente pode comprá-lo clicando em “Contratar agora”.

No último passo, é só inserir as informações pessoais e de pagamento.

Como conseguir ofertas na Loja da TIM?

Não existe nada melhor do que comprar nossos produtos preferidos com um belo desconto. Por isso, é bom saber como encontrar os melhores preços na loja online da TIM.

Felizmente, a operadora disponibiliza um botão onde está escrito “Ofertas Especiais”. Ao clicar nessa área, você confere todas as promoções que foram separadas para você. É possível encontrar diversos celulares e planos por preços imbatíveis e fazer a compra rapidamente.

Além disso, você pode filtrar sua busca adicionando detalhes como marca do aparelho, armazenamento interno e tipo de plano desejado.

Essas ofertas são sempre atualizadas. Então, quando identificar uma que lhe agrada, não perca tempo e compre o mais rápido possível. Pois, no dia seguinte ela pode não estar mais lá.

Atendimento loja online TIM

Quando você adquire produtos na loja online, precisa ficar atento às formas de contato para algum atendimento posterior.

Pois, em uma compra pela internet algum problema eventual pode ocorrer, como atraso na entrega, produto entregue com defeito ou errado. Seja qual for o caso, a TIM estará pronta para solucionar o seu problema.

E uma das melhores maneiras é através do próprio site da loja, na aba “Área do cliente”. Neste espaço, há as seguintes informações:

• Meus pedidos;
• Dúvidas frequentes;
• Fale conosco;
• Trocas e devoluções.

Outra opção é o botão “Fale conosco”, que abre uma página para que você envie sua dúvida e aguarde a resposta dentro de alguns dias.

Porém, uma visita ao menu de dúvidas frequentes é sempre interessante, pois lá os especialistas da TIM já responderam aos principais questionamentos dos clientes. Então, é muito provável que você encontre uma solução para algo que esteja acontecendo com você.

Qual o telefone da TIM?

Se você sentiu que o atendimento através do site não foi satisfatório, e caso precise de uma resposta imediata para suas questões, você pode ligar para a central de atendimento da TIM.

Então, use os números *144 de telefones TIM, ou 1056 de outros aparelhos.

Confira os outros números contatos da Central de Atendimento TIM:

FAQ

Posso solicitar segunda via na loja online da TIM?

Não. Este não é um dos serviços disponíveis na loja online, mas você pode entrar no site oficial da operadora e solicitar sua fatura.

Posso dividir minhas compras na loja da TIM?

Sim. O sistema permite que você pague em até 21 vezes sem juros no cartão.

Tenho que pagar frete na loja online da TIM?