K2 Network: Planos, Preços e Como contratar

Você usa a internet todos os dias? É provável que a resposta seja sim. Nesse caso, torna-se muito importante escolher um plano que atenda às suas necessidades. Por isso, hoje vamos falar da K2 Network, e quem sabe você descubra que ela é a operadora perfeita para ter em sua residência.

Essa empresa está atualizada com as demandas do mercado, por isso aposta na fibra ótica para levar a melhor experiência de internet para os seus clientes. Aqui vamos entrar em detalhes sobre cada um dos pacotes, mostrando suas vantagens e os preços, para que você possa decidir se o custo/benefício vale a pena.

Caso você escolha algum dos pacotes, também vamos ensiná-lo o passo a passo para fazer a contratação e todas as formas de contato para falar com a operadora, se precisar de suporte técnico e até mesmo fazer o cancelamento. Já no FAQ, você vai saber as respostas de dúvidas frequentes dos clientes. Vamos lá!

O que é a K2 Network?

A operadora também possui serviços que garantem a integração total entre empresas, grupos de trabalho e clientes que desejam crescer por meio da colaboração e comunicação. Esse tipo de solução permite que todos os serviços sejam unificados em um mesmo lugar.

Sendo assim, as empresas que contratam um plano garantem um trabalho com mais qualidade, agilidade, economia e segurança.

Da mesma forma, os clientes residenciais têm acesso a uma ótima internet para realizar diversas funções, como acessar páginas básicas de internet, ver vídeos no Youtube, assistir a filmes e séries e até mesmo jogar online sem travamentos.

Hoje a operadora conta com mais de 1000 clientes satisfeitos e 200 parceiros.

Como funciona a K2 Network?

Seguindo as tendências do mercado, a K2 Network utiliza a fibra ótica em suas instalações, o que garante mais velocidade e estabilidade de conexão. Sendo assim, ao demonstrar interesse em algum dos pacotes, a operadora vai verificar a disponibilidade técnica. Depois, é hora de combinar um dia e horário para fazer a instalação.

Um profissional será enviado até sua casa e você terá a conexão disponível no mesmo dia.

Qual a cobertura K2 Network?

Quais os planos da K2 Network?

A K2 Network possui 4 planos de internet:

• 40 Mega;
• 100 Mega;
• 200 Mega;
• 300 Mega.

Ao assinar qualquer um dos planos, você terá acesso a uma internet que foi eleita a melhor de São Bernardo do Campo em 2022, em uma pesquisa realizada por um portal online. Além disso, o cliente pode usufruir das seguintes vantagens:

• Instalação grátis: o benefício está disponível a partir do plano de 100 Mega e mediante a uma análise de crédito;
• Suporte total: a operadora possui suporte técnico ativo 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• On-Demand: você pode contratar mais de 10 plataformas on demand com pagamento em uma única fatura e possibilidade de até 75% de desconto;
• Wi-fi Dual Band: todos os planos possuem Wi-Fi grátis. O cliente recebe em comodato um modem dual band (2.4 / 5Ghz) nos planos a partir de 100 Mega. Isso significa que o aparelho é emprestado pela operadora, mas deve ser devolvido em perfeito estado quando o cliente encerrar o contrato.

Quanto custam os planos da K2 Network?

Na tabela abaixo você pode verificar os preços de cada plano e decidir sobre o melhor custo/benefício.

Algumas informações importantes sobre a taxa de instalação

Como mencionamos, a K2 Fibra isenta os clientes dos planos a partir de 100 Mega da taxa de instalação. Contudo, essa vantagem só é concedida a clientes sem restrições no nome.

O que é fibra ótica e quais são as suas vantagens?

Como a K2 Network possui fibra ótica em todos os seus planos, convém falar um pouco sobre esse material.

A fibra é feita de filamento extremamente fino, transparente e flexível. Geralmente, os materiais utilizados são o vidro ou o plástico, tornando-a um isolante elétrico. Esse material é capaz de transmitir dados por muitos quilômetros na velocidade da luz e sem perder a qualidade.

Como principais vantagens, podemos citar:

• Desgaste menor que nos fios de cobre, o que gera mais economia;
• Alta velocidade e muita estabilidade. Essas são as principais vantagens do produto, permitindo a criação de planos de internet altamente eficientes;
• Não sofre qualquer tipo de interferência por radiofrequência como acontece com os fios de cobre;
• Os cabos finos e maleáveis facilitam na hora da instalação;
• É uma forma totalmente segura para o transporte de informações, impedindo a ação de hackers. Além disso, como não conduz eletricidade, não há riscos de incêndios provocados por curtos-circuitos.

Promoção Meu Amigo K2

A K2 Network possui uma promoção que oferece vantagens para quem indica novos clientes para a operadora. Uma das boas características do serviço é que os descontos são infinitos, ou seja, não há um número limite de indicações. Quanto mais indicar, mais você vai ganhar.

Confira outras regras importantes da promoção:

• O cliente vai ganhar o desconto de 1 mensalidade por cada amigo indicado e que efetivar a contratação. Caso ele indique mais de um amigo, o benefício irá acumular e ele vai receber o desconto nos próximos meses;
• A indicação só será válida após a instalação e o pagamento da primeira mensalidade. Além disso, o indicado não pode ser cliente de outro plano da K;
• É muito importante que você indique apenas pessoas que realmente estejam interessadas em um plano de internet e às avise sobre a indicação. Pois, o cliente será responsável por quaisquer reclamações oriundas de pessoas indicadas sem consentimento;
• Não se esqueça de conferir os dados na hora do preenchimento, pois se algo estiver errado, você pode perder o benefício;
• Se duas pessoas indicarem o mesmo amigo, somente a primeira indicação será válida.

Dito isso, você deve preencher os dados do indicado. Para isso, acesse a página da operadora, clique em “Promoções ativas” e em “Quero Participar”. Por fim, preencha seu nome completo e CPF e os dados para contato com o indicado.

Serviços empresarias da K2 Network

Além de atender a empresas, a operadora possui diversos serviços voltados às empresas, com o objetivo de automatizar e facilitar o trabalho. Veja abaixo.

Link dedicado

Esse serviço garante que você receba 100% da internet contratada, além de haver simetria entre download e upload, o que quer dizer que ambos terão a mesma velocidade. Sendo assim, esse tipo de serviço é ideal para aquelas empresas que precisam de uma internet altamente estável e segura.

Além disso, você evita problemas com redes congestionadas, pois a empresa estará diretamente ligada à porta roteadora. Sabendo disso, veja alguns benefícios dos pacotes:

• Baixa latência;
• Ampla cobertura em São Bernardo do Campo e regiões vizinhas;
• Suporte personalizado com direito a monitoramento em tempo real.

Cabeamento estruturado

A K2 Network trabalha com a implementação completa de data centers e redes corporativas de acordo com a necessidade de cada cliente. Utilizando tecnologia de ponta, a operadora consegue implantar redes físicas e lógicas em empresas de todos os tamanhos.

LGPD e Safetica

Tenha soluções que vão desde o inventário até a gestão de dados para que o seu negócio esteja totalmente adequado à LGPD.

Além disso, a Safetica ajuda sua empresa a crescer com mais tranquilidade ao protegê-la de todas as ameaças, sejam internas ou externas. Assim, há menos riscos de violações de dados que possam prejudicar a instituição.

Com esse serviço, também é muito mais fácil o projeto de regulamentação para evitar danos causados por erros humanos e por comportamentos suspeitos. A K2 pode ajudar empresas de diversos tamanhos e necessidades.

Firewall

Diante de todas as ameaças presentes na internet nos dias de hoje, torna-se estritamente necessário contar com um bom serviço de Firewall. A solução oferecida pela K2 Network garante total proteção para sua rede e também aos seus dados, para que a empresa possa crescer com mais tranquilidade.

Soluções em Nuvem

Armazene arquivos e dados em nuvem de forma totalmente confiável. Assim, tudo o que há de mais importante em sua empresa fica totalmente seguro na internet, protegendo-o de situações de perda física.

A solução está disponível para empresas de diversos tamanhos.

Quanto custam os planos empresariais da operadora?

Todos os serviços aqui descritos podem ser adaptados para o tamanho e necessidade da empresa. Assim, não há planos e preços definidos no site da prestadora.

Para conhecer melhor o serviço e seus valores, é necessário entrar em contato.

Como contratar a K2 Network?

Há três formas de fazer a contratação de um plano K2 Network:

• Pelo televendas: 0800 591 2660;
• Mandando uma mensagem para o WhatsApp: 9 6839 7143;
• Inicie a contratação pelo site, para isso, entre na página oficial da operadora, vá até o plano desejado e clique em “Assine já”, na página seguinte confirme seu celular, e-mail e clique em “Solicitar viabilidade”. Depois, é só esperar uma resposta da operadora.

Sempre que for solicitar qualquer serviço, tenha em mãos sua identidade, CPF e comprovante de endereço, pois o atendente pede essas informações para a realização do cadastro.

Atendimento

A K2 Network fornece ótimas opções de atendimento, para que você sempre tenha o suporte técnico necessário. No site da operadora, você pode acessar a “Central do assinante”. Neste ambiente, você consegue fazer diversas coisas:

• Consultar segunda via de fatura e visualizar seu histórico;
• Fazer o desbloqueio de confiança, para quando você paga uma fatura em atraso, mas a operadora ainda não deu baixa no pagamento;
• Atualizar seus dados cadastrais;
• Abrir chamados para receber suporte técnico e acompanhar seu histórico de forma centralizada.

Qual o número da K2 Network?

Como cancelar um plano da operadora?

Você pode cancelar o serviço a qualquer momento ligando para 0800 591 2660. Não se esqueça de verificar se o contrato de fidelidade ainda está ativo, pois assim você evita o pagamento de multas.

Aplicativo K2 Network

Para que você tenha um atendimento ainda mais simples, você pode baixar o aplicativo da K2 Network, que está disponível para Android e iOS. Por lá, você consegue visualizar suas faturas, seus contratos, acompanhar seu consumo e solicitar suporte técnico.

K2 nas redes sociais

Você pode manter-se em contato com a operadora por meio das redes sociais e acompanhar novidades, lançamentos e ficar sabendo de promoções em primeira mão.

Para isso, basta pesquisar pela K2 Network no Instagram, Facebook e LinkedIn.

Reputação no Reclame Aqui

O Reclame Aqui é um ótimo portal para avaliar o comprometimento de uma empresa com seus clientes. Neste quesito, a K2 está se saindo muito bem, pois ela está na plataforma há 4 anos e apenas 17 reclamações foram feitas.

Dessas reclamações, todas foram atendidas. Infelizmente, devido ao baixo número, a plataforma ainda não criou um índice geral da operadora.

FAQ

Qual o WhatsApp K2 Network?

O atendimento por WhatsApp da K2 Network ocorre no número 9 6839 7143.

A K2 Network tem fidelidade?

Sim. A operadora possui contrato de fidelidade de 12 meses. Caso o cliente prefira contratar sem fidelidade, terá que arcar com valores de mensalidade maiores do que os que estão descritos no site.

Como pedir segunda via K2 Network?

A segunda via pode ser facilmente acessada por meio do aplicativo da K2 Network.