Grupo CedNet: planos, preços e como contratar

O Grupo Cednet é uma operadora que conta com planos de internet sem prazo de fidelidade. Por isso, tem sido muito procurada por clientes que querem ter acesso a maiores velocidades, descontos exclusivos e serviços digitais inclusos no plano contratado.

Além disso, tem acesso às principais informações a respeito dos serviços oferecidos pela empresa, e pode verificar os números de contato do SAC, no tópico de atendimento. Por fim, ainda é possível verificar as respostas para as principais dúvidas dos clientes, no nosso FAQ. Vamos lá?!

O que é CedNet?

Contando com o prêmio municipal de melhor velocidade de internet em 2022, o Grupo CedNet teve seu início no ano de 2001. De tal forma que, na última década, trabalhou para fornecer serviços de qualidade para seus clientes, ampliando sua tecnologia e investindo em atendimento de qualidade.

Segundo o site oficial da operadora, suas metas são:

• Oferecer internet estável e de qualidade;
• Possibilitar o acesso pleno em horários noturnos;
• Oferecer velocidade de acesso para jogos online sem LAG;
• Atender ao cliente de forma eficiente e fora do horário comercial;
• Proporcionar um serviço de alta qualidade, com preço baixo e acessível.

Atualmente, o grupo CedNet oferece os serviços de:

• Hospedagem;
• Desenvolvimento de sites e sistemas;
• Registro de domínios, entre outros.

Como funciona a CedNet?

O Grupo CedNet oferece planos de internet residenciais, empresariais e rurais. Tais planos contam com a internet de 100 mbps a 1000 mbps, dependendo da região de instalação.

Os planos são divididos nas modalidades básica, estudante, família e gamer. Além disso, oferecem serviços exclusivos, como assistência técnica, wi-fi com grande desempenho, proteção para dispositivo móvel ou computador, além de aplicativos de música, app com programas infantis e plataformas de streaming.

Você pode descobrir mais sobre as vantagens de cada um dos planos da operadora, no nosso próximo tópico. Confira!

Quais são os planos da operadora?

Veja as facilidades dos planos para pessoa física e jurídica da CedNet, e descubra qual deles é o ideal para o dia a dia da sua casa ou empresa!

Residencial

Os planos residenciais do grupo CedNet não possuem contrato de fidelidade e tem 100% de taxa de download e upload. Além disso, contam com serviços inclusos, como CedNet Assist (Assistência técnica para todos os seus dispositivos) e CEDNet TV (Um aplicativo com 60 canais com o melhor da tv aberta).

Além dos benefícios citados acima, você pode conferir serviços digitais exclusivos de cada plano na lista abaixo:

• Básico 100Mbps: conta com o app Mumo, que deixa o cliente ouvir todo tipo de música sem propagandas;
• Estudante 300Mbps: vem com CedNet Care, que tem wifi e conexão com o melhor equipamento e desempenho. Além disso, conta com a plataforma Qualifica, que disponibiliza cursos para estudar e melhorar o seu currículo;
• Família 500Mbps: o plano família tem os serviços CedNet Care e Mumo, e ainda vem com o app Noggin (que oferece os programas que as crianças mais gostam) e a plataforma Paramount (que tem filmes e séries que garantem a diversão e o entretenimento);
• Gamer 500Mbps: por fim, a modalidade Gamer, conta com CedNet Care, IP e Paramount +.

Para a sua Empresa

Todos os planos empresariais podem ser contratados sem prazo de fidelidade, e oferecem 100% de velocidade de download e upload. Também tem serviços inclusos, como CedNet Assistant, CedNet TV, CedNet Café e Mumo.

Veja os planos e as suas particularidades na lista abaixo:

• Essencial Corp: conta com 400Mbps de internet;
• Elite Corp 500Mbps: este plano oferece ainda o serviço Living Safe, que proporciona proteção para seu dispositivo móvel ou computador;
• Smart Wi-fi 300 Mbps: esse plano tem Wifeed, uma solução de marketing e inteligência de dados, através do Wi-Fi. Além disso, conta com AP wi-fi de alta performance;
• Vip Corp 1000 Mbps: Por fim, esta modalidade também conta com Living Safe como serviço incluso.

Rural

Quanto custam?

Agora que você conhece os planos da CedNet, veja quais são os preços a serem investidos na modalidade Residencial:

Na tabela abaixo, você descobre os valores a serem investidos na modalidade Empresarial:

Como contratar?

A contratação dos planos de internet da CedNet, pode ser realizada através do site oficial da operadora. Para isso, basta seguir o passo a passo abaixo:

Contratação dos planos Residenciais:

1. Primeiramente, clique aqui para acessar o site oficial da CedNet;
2. Em seguida, no Menu Superior, clique em planos;
3. Clique em “Para sua Casa”, e depois em “Assine Agora”, logo abaixo do plano escolhido;
4. Por fim, será necessário preencher um formulário com informações pessoais e enviar uma mensagem para a CedNet.

Então, a operadora entrará em contato para dar andamento à contratação do plano o mais rápido possível.

Contratação dos planos Empresariais

1. Acesse o site oficial da CedNet;
2. No Menu Superior, clique em planos;
3. Clique em “Para a sua empresa”;
4. Escolha o plano perfeito e clique em Assine Agora.

A CedNet entrará em contato para dar andamento a contratação do plano.

Contratação dos planos Rurais

A contratação dos planos rurais precisa ser feita através do contato com a CedNet. Dessa maneira, será realizada uma avaliação de viabilidade do serviço. Assim, para contatar, você deve:

1. No site oficial da CedNet clicar em “Planos” e selecionar a opção “Rural”;
2. Logo após, clicar em “Entrar em contato”;
3. Por fim, preencher um formulário com suas informações pessoais e aguardar o retorno da mesma.

Atendimento CDNe

A CedNet se orgulha em oferecer um atendimento de qualidade, focado na satisfação do cliente. Por isso, oferece assistência através do login na área do cliente, dentro do site oficial, e pelo seu telefone de contato, através do WhatsApp.

Veja como acessar cada um deles nos tópicos abaixo!

Qual o telefone?

O cliente que desejar solicitar auxílio técnico ou demais atendimentos, pode salvar o número 14998853131 em seus contatos, e falar com a CedNet através do WhatsApp.

Como acessar a área do Cliente?

Confira o passo a passo para a área do cliente, logo abaixo:

1. Primeiramente, é preciso acessar o site oficial da operadora;
2. Logo após, no canto superior direito da tela, clicar em “Painel de Controle”;
3. Por fim, basta fazer login utilizando o usuário e a senha.

No caso de primeiro acesso, o cliente deve entrar em contato com a CedNet, para descobrir suas informações de login.

Como realizar um teste de velocidade CedNet?

Existe uma gama diversificada de sites que realizam testes de velocidade no Brasil. Entretanto, apenas alguns deles são recomendados pela própria CedNet. São eles:

• Brasil Banda Larga;
• Com;
• TecMundo;
• net;
• COPEL Telecom;
• SIMET;
• Minha Conexão;
• Algar Telecom.

Quer ajuda para realizar o teste através do SpeedTest? Então, veja o passo a passo abaixo:

1. Primeiramente, acesse o site oficial do SpeedTest;
2. Em seguida, clique em “Go” ou “iniciar” no centro da tela;
3. Por fim, aguarde até que a ferramenta leia os dados de navegação.

Para que o teste seja eficiente, não esqueça de utilizar um cabo de rede e desligar o wifi dos demais aparelhos.

Como cancelar um plano da CedNet?

O cancelamento do plano da CedNet pode ser realizado a qualquer momento. Nesse sentido, o cliente deve entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da operadora. O número do WhatsApp é o 14 99885 3131.

Para um cancelamento efetivo, o cliente deve estar ciente que:

• Apenas o titular do plano poderá solicitar o cancelamento;
• A operadora pode solicitar documentação comprobatória, no ato de encerramento do plano;
• Quaisquer pendências financeiras devem ser negociadas, para que o cancelamento seja efetivado.

FAQ

A internet da CedNet é boa?

A operadora oferece muita velocidade e estabilidade de conexão, através da tecnologia de Fibra Ótica.

A CedNet possui aplicativo?

Sim! A CedNet conta com aplicativo de mesmo nome, disponível na Play Store e na App Store.

Como pedir segunda via de fatura da CedNet?

Você pode solicitar a segunda via através do site oficial da operadora. Para isso, vá até o “Menu Inferior” e clique em “Faturas”, depois insira seu CPF/CNPJ para consultar.