Censanet: Planos, Preços e Como Contratar

A Censanet concentra seus serviços em regiões específicas, o que permite que ela consiga atender a demandas mais personalizadas de seus clientes. Pois, para que sua experiência seja completa, é necessário um pacote que atenda a todas as suas expectativas e nunca o deixe desamparado.

Além disso, a operadora é capaz de atender a pequenas empresas, suprindo necessidades pontuais com muita qualidade. Mas, para que você reflita e decida se há um plano com a sua cara, o primeiro passo é conhecer a operadora nos mínimos detalhes. Por isso, reunimos neste texto todas as informações indispensáveis.

Aqui você vai conhecer todos os tipos de serviços e pacotes oferecidos pela Censanet, assim como a área de cobertura e o funcionamento geral do serviço. Também falaremos sobre os preços, as melhores formas de contratação e os procedimentos para pedir suporte técnico e cancelamento.

O que é a Censanet?

Em seguida, eles buscaram atender outras demandas que começavam a surgir, como correio eletrônico e hospedagem de sites, além de conectar empresas com soluções personalizadas.

Logo depois, a operadora também passou a oferecer internet via rádio para seus clientes. Com a evolução da tecnologia, não demorou a entrar no mercado da fibra ótica. Ela também adicionou aos seus serviços redes corporativas, monitoramento e interfonia IP.

No geral, a Censanet adota uma política de crescimento que não perde o foco no cliente, sempre buscando ações para garantir o melhor serviço e atendimento por preços competitivos e sempre acompanhando as novas tecnologias. Além disso, a operadora trabalha com ética e transparência.

O serviço da prestadora visa fornecer um crescimento sustentável para as empresas, além de fornecer aperfeiçoamento, informação e lazer para as pessoas.

Como funciona a Censanet?

Se for possível prosseguir com o serviço, a instalação será realizada no dia e horário combinados. O técnico estará de posse de todos os equipamentos necessários e, após decidir os melhores locais para a passagem dos cabos de fibra, fará todo o serviço para que o cliente tenha a internet em pleno funcionamento no mesmo dia.

Qual a cobertura Censanet?

Como uma empresa regional, a Censanet está disponível apenas no estado do Rio de Janeiro, onde atende as cidades de Campos dos Goytacazes e São João da Barra.

Quais os planos da Censanet?

Vamos começar a falar dos planos de internet residências da operadora. Atualmente, há 6 pacotes disponíveis:

• 20 Mega;
• 35 Mega;
• 50 Mega;
• 100 Mega;
• 350 Mega;
• 500 Mega.

Além das variadas opções de velocidade, os pacotes são extremamente completos, pois todos eles contam com as seguintes características:

• Utilização de fibra ótica;
• Suporte técnico 24 horas por dia;
• Ideal para jogar online, assistir filmes e séries, navegar em alta velocidade e com muita estabilidade.

Para garantir o melhor atendimento, a operadora conta com 66 colaboradores e mais de 200 Km de fibra ótica.

Quanto custam os planos da Censanet?

Os pacotes residenciais da Censanet estão sendo comercializados com os valores atuais descritos na tabela:

Serviços de hospedagem da Censanet

Além dos planos convencionais de internet, a operadora também atua com hospedagem de sites, garantindo que pequenas e médias empresas possam ter sua página da web com total segurança e comodidade.

O serviço possui os melhores recursos para que tudo funcione de maneira impecável, incluindo um canal facilitador de comunicação entre o cliente da hospedagem e os desenvolvedores.

De maneira geral, esse serviço conta com as seguintes características:

• Subdomínios ilimitados;
• Base de dados MySQL;
• cpanel.

Mas, cada um dos pacotes possui características próprias, como você pode ver abaixo.

Standard

• 1 domínio estacionado;
• 5 GB de espaço em disco;
• 120 GB de transferência;
• 25 caixas postais;
• Sem domínios adicionais.

Plus

• 5 domínios estacionados;
• 12 GB de espaço em disco;
• 300 GB de transferência;
• 125 caixas postais;
• 5 domínios adicionais.

Pro

• 10 domínios estacionados;
• 20 GB de espaço em disco;
• 500 GB de transferência;
• 250 caixas postais;
• 10 domínios adicionais.

Master

• 15 domínios estacionados;
• 30 GB de espaço em disco;
• 1000 GB de transferência;
• 1000 caixas postais;
• 20 domínios adicionais.

Quanto custam os serviços de hospedagem da operadora?

Se estiver interessado em adquirir um dos serviços citados acima, verifique os valores na tabela abaixo.

Outros serviços oferecidos pela Censanet

Além de internet e hospedagem, a operadora disponibiliza outros serviços para empresas, como a interfonia IPPBX Virtual que permite que as empresas diminuam seus custos ao adotar a telefonia interna de forma totalmente flexível e escalável.

Também é possível contratar os serviços de Data Center, onde a operadora oferece um espaço completo para hospedagem do servidor de forma totalmente segura, com rack, energia elétrica, climatização e conectividade com a internet. É a opção ideal para quem precisa de um data center, mas não tem os recursos necessários para investir em uma estrutura própria.

Como contratar a Censanet?

Depois de escolher o melhor plano para o seu perfil, é hora de seguir para a contratação. Há algumas formas de fazer isso e a mais comum é por meio de um dos telefones: 22 3026 2600 ou 22 2726 2736. Mas, atente-se ao horário de atendimento, que é das 8:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira.

Mas, no site da operadora você também pode iniciar o procedimento de contratação:

1. Acesse a página oficial da Censanet;
2. Vá até os planos e clique em “Assine já”;
3. Na janela que será aberta, informe seu nome completo e telefone e finalize clicando em “Me ligue”;
4. Agora é só esperar que a operadora entre em contato.

A terceira forma de aderir a um dos pacotes da empresa é presencialmente, na loja física da operadora, que está localizada no seguinte endereço: R. Salvador Correa, 139, Centro, Campos dos Goytacazes – RJ.

Atendimento

Caso precise de suporte técnico, você pode clicar no botão “Suporte” presente no site e digitar a sua dúvida. Mas, também é possível acessar o espaço Meu Censanet, onde você faz login com seu CPF ou CNPJ e o código do contrato. Esse código pode ser localizado no documento recebido durante a assinatura do contrato ou na parte superior de um boleto antigo.

Nesse ambiente é possível tirar diversas dúvidas e fazer algumas solicitações referentes ao serviço. Além disso, o Meu Censanet está disponível em um aplicativo disponível para Android e iOS, bastando que o cliente faça o download em sua loja de apps.

Qual o número da Censanet?

Atualmente, a Censanet possui dois números de telefone: 22 3026 2600 e 22 2726 2736.

Como cancelar um plano da operadora?

O cancelamento deve ser feito pelo titular do plano por meio de uma ligação para um dos telefones citados no tópico anterior.

Qual o e-mail da operadora?

O e-mail da Censanet é o contato@censanet.com.br. Esse tipo de atendimento é muito útil para resolver qualquer tipo de dúvida nos momentos em que não há tanta urgência no atendimento.

Pois, você pode escrever a mensagem de forma completa, explicando o seu problema em detalhes e sem pressa.

Qual o WhatsApp da Censanet?

Atualmente, o atendimento por WhatsApp tornou-se muito comum. Então, a Censanet decidiu marcar presença no aplicativo de mensagens por meio do número 22 99762 9020.

Nesse tipo de atendimento é possível tirar diversas dúvidas e fazer solicitações importantes de forma rápida e prática.

Acesse os contratos da Censanet

Quando o cliente rola a página da Censanet até o final, ele tem acesso aos contratos. Dessa forma, você pode ler com calma cada detalhe da prestação de serviço, incluindo suas obrigações e as obrigações da empresa antes mesmo de contratar.

Assim, quando for o momento de solicitar o serviço é possível tirar dúvidas sobre determinados pontos que não ficaram claros e até mesmo verificar a possibilidade de fazer alguma mudança.