ViawebRS: Planos, Preços e Como contratar

Anúncio - papernest agente autorizado

Anúncio - papernest agente autorizado

Resumo: Neste texto vamos apresentar para você a Viawebrs, uma empresa de telecomunicações que atua no Rio Grande do Sul e possui planos de internet completos para residências e empresas.

Se você está procurando uma internet de qualidade para acessar as redes sociais, visualizar páginas da internet, assistir vídeos e filmes e até jogar, é hora de dar uma olhada nos planos da ViawebRS. Pois, essa operadora oferece serviços completos que vão agradar a muitos perfis de clientes.

Então, para facilitar sua escolha, o Compara e Poupa elaborou este texto, em que vamos explicar detalhadamente diversos aspectos dos pacotes da empresa, incluindo seus benefícios, diferenças, valores e serviços extras oferecidos para completar sua experiência, como aplicativos de filmes.

Também vamos abordar as diferentes formas de se manter em contato com a empresa, assim você saberá para onde ligar para fazer uma contratação, pedir suporte técnico e até mesmo cancelar. Já na área FAQ, você vai saber as respostas de questionamentos frequentes dos clientes.

O que é a ViawebRS?

A ViawebRS é uma empresa de telecomunicações do Rio Grande do Sul que opera redes de internet por fibra ótica, sempre oferecendo o que há de melhor e mais moderno para os seus clientes.

A operadora nasceu em 2011 e segue em constante aperfeiçoamento e expansão. Sendo assim, em 2020, a ViawebRS deu um grande passo em sua história ao adquirir a TCA, que era considerada uma das melhores empresas de telecomunicações do estado.

Além disso, para atender ao cliente de maneira próxima e estabelecer um relacionamento único, a empresa abriu uma loja no centro da cidade de Sapucaia do Sul. A empresa afirma seu compromisso de sempre conectar o cliente a tudo aquilo que ele mais ama.

Contrate internet fibra ótica

Vale a pena contratar TIM? Compare as principais ofertas em nosso site. A operadora Oi também tem boas opções de planos residenciais. Se você estiver procurando um plano de internet, tanto a Claro como a Vivo oferecem uma boa cobertura em todo o território nacional.

Para crescer cada vez mais, a operadora tem em seu time profissionais com muita experiência em empresas de internet, dispondo sempre da mais avançada tecnologia e sempre buscando entregar qualidade e satisfação em seus serviços.

Como missão, a operadora deseja conectar pessoas e fornecer uma experiência singular por meio de um relacionamento próximo e uma boa entrega do serviço.

Quando procuramos pelos valores da prestadora, encontramos os seguintes itens:

  • Responsabilidade;
  • Relacionamento;
  • Integridade;
  • Inovação;
  • Excelência.


Por fim, a empresa destaca que sua visão é ser a empresa de tecnologia que mais cresce no sul do país.

Como funciona a ViawebRS?

Sempre atenta às mais modernas tecnologias, a ViawebRS usa a fibra ótica em suas instalações de internet. Pois, esse fio garante muito mais velocidade e estabilidade na conexão.

Nos últimos anos, a fibra ótica revolucionou a forma como as pessoas se conectam no Brasil, substituindo gradativamente tecnologias menos eficientes como a via rádio.

Então, ao se interessar por um plano, basta entrar em contato com a empresa para que eles façam uma verificação do local. Se houver disponibilidade técnica, é possível marcar um dia e horário para a realização da instalação.

Qual a cobertura ViawebRS?

A Operadora atua no estado do Rio Grande do Sul, concentrando-se nas seguintes cidades:

  • Canoas;
  • São Leopoldo;
  • Sapucaia;
  • Taquara.

Quais os planos da ViawebRS?

A ViawebRS possui 5 planos:

  • 250 Mega com 75 Mbps de upload;
  • 400 Mega com 120 Mbps de upload e aplicativo Hube;
  • 500 Mega com 150 Mbps de upload, aplicativo TNT Sports e câmera de segurança;
  • 600 Mega com 200 Mbps de upload, aplicativo Hube, TNT Sports e 2 câmeras de segurança;
  • Gamer com 600 Mbps de download e 300 Mbps de upload, aplicativo Hube e TNT Sports.


Vantagens

Todos os planos possuem Wifi grátis e contam com um cabo extra de até 5 metros. Assim, você pode conectar um dispositivo como notebook ou smart TV diretamente ao roteador para tirar o melhor proveito de sua internet.

A Partir do pacote de 400 Mega, todos os planos contam com o app de TV da ViawebRS, que disponibiliza mais de 100 canais para você assistir à vontade de diversos dispositivos, seja no smartphone, Tablet ou smart TV. Os pacotes dessa categoria também possuem o aplicativo Paramount incluso.

Confira as principais ofertas e a disponibilidade de internet fibra na sua região.

Ver Ofertas Internet

Ofertas Planos de Internet

Quanto custam os planos da ViawebRS?

Caso tenha se interessado por algum dos pacotes, verifique na tabela abaixo os valores praticados atualmente.

Pacotes de internet ViawebRS Investimento
250 Mega R$ 99,90 por mês
400 Mega R$ 119,90 por mês
500 Mega R$ 149,90 por mês
600 Mega R$ 179,90 por mês
Gamer R$ 199,90 por mês
Mas, se você quiser um serviço ainda mais completo, pode optar por um combo com telefone fixo por mais R$ 19,90 por mês.

O que são os serviços extras da ViawebRS?

Como pudemos observar, os assinantes dos planos da ViawebRS têm direito a vários serviços complementares. Mas, se você não sabe como cada um deles funciona, veja mais detalhes abaixo:

  • Câmeras de segurança: com esse serviço você poderá instalar câmeras de segurança de última geração em sua residência, ajudando a manter sua família e seus bens mais protegidos contra a ação de invasores. O número de câmeras disponibilizadas vai depender da quantidade disponível em cada pacote;
  • Estádio TNT Sports: esse serviço oferece conteúdos exclusivos relacionados a esportes, principalmente futebol. Você pode assistir a diversas partidas da copa do chile, Paulistão Feminino, eliminatórias e muito mais. Além de ter acesso a programas esportivos com os melhores comentaristas falando sobre grandes campeonatos;
  • Hube: o Hube é a sua banca virtual para você se manter sempre bem informado. Com ele é possível ler mais de 200 revistas online ou offline, sobre economia, tecnologia, entretenimento e muito mais;
  • Paramount+: tenha acesso a um streaming de vídeo com diversas séries e filmes. Aqui você assiste a produções consagradas e também a grandes lançamentos. Você pode acessar o serviço em vários dispositivos diferentes.

Como funciona o programa Indique e Ganhe da ViawebRS?

A operadora possui um programa de indicações, mas em seu site não fica claro quais são os benefícios oferecidos. Portanto, tudo o que está descrito é que o cliente que fizer indicações vai ter mais vantagens em seu plano.

Sendo assim, se você quiser participar, basta seguir o passo a passo:

  1. Entre no site oficial da operadora;
  2. Clique no botão “Indique e Ganhe”;
  3. Preencha o formulário informando seu nome, telefone, nome e telefone do indicado;
  4. Clique em “Enviar”.

Quais os planos empresariais da operadora?

A ViawebRS também possui planos empresariais, que funcionam por meio da rede da TCA, que agora pertence à empresa.

Dessa forma, eles disponibilizam pacotes de internet, telefonia fixa, câmeras e até TV por assinatura.

Para saber mais detalhes é interessante entrar em contato com a operadora, pois nos planos empresariais há mais possibilidades de personalização. Assim, após uma avaliação completa, a operadora pode propor pacotes que se adequam perfeitamente ao perfil da empresa.

Como contratar a ViawebRS?

Há diversas formas de contratar o serviço da operadora. Mas, antes de tudo, separe seus documentos pessoais, como identidade, CPF e comprovante de residência. Pois, eles serão exigidos pelo atendente para preencher seu cadastro e confirmar a contratação.

Sendo assim, você pode contratar um plano por telefone ligando para 0800 633 3000 ou 51 3080 3000.

Caso esteja acessando o site da operadora, você pode iniciar sua contratação da seguinte forma:

  1. Clique em “Planos”;
  2. Ao localizar o pacote desejado, clique em “Contratar agora”;
  3. Você será encaminhado para o WhatsApp. Envie uma mensagem qualquer para que o atendimento automático tenha início;
  4. Quando o menu for exibido, envie o número “1”, que é correspondente a “Quero conhecer ou contratar um plano”;
  5. Agora é só aguardar até que o atendimento seja transferido para um consultor que irá formalizar a contratação do serviço.

Atendimento

O atendimento da ViawebRS é muito transparente e pode ser feito de várias formas. Além dos números de telefone, você também pode recorrer ao site. Por exemplo, ao clicar no botão “Atendimento”, você terá acesso a uma área de “Perguntas Frequentes”, onde poderá tirar várias dúvidas referentes ao serviço.

Qual o número da ViawebRS?

Atendimento

A ViawebRS possui dois números de contato principais 0800 633 3000 ou 51 3080 3000. Além disso, o suporte funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Como cancelar um plano da operadora?

Para cancelar qualquer serviço da ViawebRS você pode entrar em contato por meio dos números 0800 633 3000 ou 51 3080 3000.

Qual o email da ViawebRS?

Entre em contato com a operadora pelo e-mail atendimento@viawebrs.com.br.

Nesse tipo de atendimento você pode tirar dúvidas e pedir suporte técnico a qualquer momento.

Sendo assim, o único inconveniente é que a resposta não costuma ser dada imediatamente, podendo demorar alguns dias para que a empresa analise o caso.

Cobertura dos melhores provedores do Sul do Brasil

Muitas vezes, na hora de contratar um pacote de internet, analisamos apenas os preço e o tamanho da franquia, mas acabamos esquecendo de outro fator principal: a área de cobertura. Portanto, confira abaixo a área de cobertura de algum dos melhores provedores de internet de 2022 na região Sul:

Ofertas Planos de Celular

FAQ

Qual o WhatsApp Viawebrs?

O atendimento da Viawebrs por WhatsApp ocorre no número 51 3541 9100. É possível até fazer a contratação de planos por esse meio de atendimento.

A Viawebrs tem fidelidade?

Sim. Os pacotes possuem fidelidade de 12 meses. Então, caso decida cancelar, verifique se esse contrato está ativo, assim você evita o pagamento de multas ou, pelo menos, não será surpreendido quando chegar uma cobrança a mais.

Como pedir segunda via Viawebrs?

No próprio site da operadora é possível conseguir a segunda via dos boletos de forma rápida e prática. Para isso, basta clicar no botão “Sua 2ª via” e fazer login com suas informações.

Atualizado em 25 nov, 2022

Júlio César

Redator Telecomunicações

Formado em Letras Português/Inglês. Atuo como professor, redator e escritor.

Comentários

bright star bright star bright star bright star grey star