TCA Internet: Planos de Internet Residencial e Empresarial no Rio Grande do Sul

Qualquer empresa que deseje alcançar algum sucesso em um mercado tão competitivo, precisa contar com soluções eficazes de conectividade, que são indispensáveis para manter contato com clientes e fornecedores, interligar os setores do negócio e armazenar informações em bancos de dados seguros. Sendo assim, a TCA surge como uma boa opção.

Mas, a empresa também possui opções de internet residencial. Neste texto, abordaremos todos os pacotes, vantagens, preços, formas de contratação e muito mais.

O que é a TCA?

A TCA é uma empresa de telecomunicações com atuação no estado do Rio Grande do Sul. Ela nasceu em 1988 e tem fornecido planos de conectividade para empresas e residências.

Como funciona a TCA?

A TCA oferece seus serviços por meio da fibra ótica, após a análise da possibilidade de instalação. Nos casos dos planos de internet empresarial, a operadora faz uma avaliação completa para saber exatamente qual é a real necessidade do cliente e propor uma solução eficaz.

Qual a cobertura da TCA?

Atualmente, a TCA concentra suas operações no Rio Grande do Sul, abrangendo as cidades de:

Quais são os planos de internet da TCA?

Assim, o cliente deve acionar a opção “Falar com um especialista”. Em seguida, a operadora pode oferecer pacotes exclusivos para o seu negócio, que irão atender às suas necessidades específicas. Além disso, clientes corporativos podem ter acesso aos seguintes serviços:

• IP dedicado;
• Interligação de filiais;
• Datacenter Corporativo.

Já os clientes residenciais contam com 5 planos à sua disposição. A taxa de instalação deve ser consultada.

Plano 250 Mega

• 250 Mb de Download;
• 75 Mb de Upload;
• Wi-Fi Premium 2.4 e 5.8 Gz;
• Fibra óptica;
• Suporte 24 horas;
• Câmeras TCA (Cidade).

Plano 400 Mega

• 400 Mb de Download;
• 120 Mb de Upload;
• Wi-Fi Premium 2.4 e 5.8 Gz;
• APP TCA TV (1 usuário);
• 1 Ponto Smart cabeado (no ato da instalação – até 5m);
• Fibra óptica;
• Suporte 24 horas;
• Câmeras TCA (Cidade);
• Acesso aos Apps: Paramount + Hube.

Plano 500 Mega

• 500 Mb de Download;
• 150 Mb de Upload;
• Wi-Fi Premium 2.4 e 5.8 Gz;
• APP TCA TV (até 3 usuários simultâneos);
• 1 Ponto Smart cabeado (no ato da instalação – até 5m);
• Fibra óptica;
• Suporte 24 horas;
• Câmeras TCA (cidade);
• 1 Câmera Interna (consultar disponibilização);
• Acesso aos Apps: Cartoon + Estadio.

Plano 600 Mega

• 600 Mb de Download;
• 200 Mb de Upload;
• Wi-Fi Premium 2.4 e 5.8 Gz;
• APP TCA TV (até 3 usuários simultâneos);
• 1 Ponto Smart cabeado (no ato da instalação – até 5m);
• Fibra óptica;
• Suporte 24 horas;
• Câmeras TCA (Cidade);
• 2 Câmeras Residenciais;
• Acesso aos Apps: Cartoon + Estadio + Paramount.

Plano Gamer

• Jogue com os amigos sem lag e curta sua melhor performance online;
• 600Mb de Download;
• 300Mb de Upload;
• Wi-Fi Premium 2.4 e 5.8 Gz;
• IP Público;
• 1 Ponto cabeado para PC/Game (no ato da instalação – até 5m);
• APP TCA TV (até 3 usuários simultâneos);
• Fibra óptica;
• Suporte 24 horas;
• Câmeras TCA (Cidade);
• Acesso aos Apps: Cartoon + Estadio + Paramount.

Quais são os planos de telefone fixo da TCA?

Os últimos pacotes sobre os quais é possível encontrar informações completas no site da operadora são os planos de telefone fixo.

Portanto, há três planos que o cliente pode escolher, todos com taxa de instalação grátis. Confira abaixo:

Light

• 100 minutos inclusos para fixo local;
• Fixo local excedente: R$ 0,08 p/min;
• Fixo Brasil: R$ 0,11 p/min;
• Celular Brasil: R$ 0,39 p/min;
• Portabilidade grátis ou número novo.

Fit

• Ligações ilimitadas para fixo local;
• Fale grátis com fixos de 35 cidades;
• Fixo Brasil: R$ 0,11 p/ min;
• Celular Brasil: R$ 0,39 p/ min;
• Portabilidade grátis ou número novo.

Smart

• Ligações ilimitadas para telefones fixos;
• Grátis para qualquer fixo do Brasil;
• 50 minutos inclusos para celulares;
• Celular Brasil excedente: R$ 0,39 p/ min;
• Portabilidade grátis ou número novo.

Como contratar um plano da TCA?

A assinatura de qualquer plano pode ser feita pelo WhatsApp 51 3541 9100. Você também pode preencher um cadastro no site da operadora, clicando em “Consultar viabilidade”. Depois, é só esperar que um representante entre em contato.

Atendimento ao Cliente

No site da operadora há a opção FAQ, onde você encontra respostas para a maior parte dos problemas enfrentados pelos clientes. Mas, se precisar de um atendimento mais específico, confira os tópicos abaixo.

Qual o telefone da operadora?

O suporte da operadora funciona por meio do número 51 3541 9191. Além disso, o atendimento está disponível 24 horas por dia, possibilitando ao cliente uma solução rápida para seus problemas em qualquer situação.

Como cancelar a TCA?

Entre em contato com o SAC da operadora para fazer o cancelamento. Sendo assim, o número é 51 3541 9191.