TIM Fixo: Planos, Preços e Disponibilidade

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Resumo: Conheça os principais planos TIM Fixo, aprenda como contratar este serviço, e veja as principais formas de entrar em contato com o atendimento ao cliente. Veja, também, as principais vantagens de assinar a TIM.

Você já ouviu falar do TIM Fixo? E da TIM, você já ouviu? A TIM é uma das maiores operadoras do Brasil, e está espalhada pelo território nacional, oferecendo diversos serviços de internet banda larga e telefonia .

Por isso, todos nós já ouvimos sobre a TIM e, até mesmo temos ou conhecemos um amigo que tenha um chip dessa operadora. Mas, nem todos sabemos sobre o TIM Fixo, que proporciona planos de telefonia para todo o país, inclusive para áreas rurais.

No presente artigo, iremos esclarecer sobre os principais planos de telefonia da TIM, ensinar como você pode contratar um deles, e mostrar a melhor forma de entrar em contato com o atendimento ao cliente, para tirar dúvidas ou resolver possíveis impasses.

O que é TIM Fixo

Como dito anteriormente, o TIM Fixo é o pacote de planos de telefonia pós-paga da TIM. Com ele o cliente tem a possibilidade de descobrir um plano telefônico que atenda às suas necessidades e caiba no seu bolso.

Os planos de telefonia fixa da TIM oferecem diversos benefícios, como: ligações ilimitadas para todas as operadoras do Brasil, realização de conferências, identificador de chamadas e caixa postal gratuita.

O cliente também poderá encaminhar chamadas do fixo para o seu celular, sem custo adicional, usando o seu TIM em qualquer aparelho GSM desbloqueado e homologado pela Anatel, bloquear chamadas nacionais e internacionais e bloquear chamadas a cobrar.

TIM Fixo Pós

Os planos são pós-pagos, assim o cliente pode utilizar o quanto for preciso e pagar de acordo com o fluxo de chamadas do mês, descobrindo o valor total de sua fatura no final de cada um deles. É importante ressaltar que as ligações ilimitadas são para todas as operadoras do Brasil, assim o cliente não fica refém de falar apenas com números TIM.

Por fim, é importante salientar que a TIM também tem planos para área rural, assim o morador dessas localidades poderá contratar um serviço que irá atendê-lo nessas regiões.

O plano se chama Fixo Pós-Pago Rural, e promete que o cliente poderá fazer ligações para fixo ou móvel, sem precisar sair de sua área rural.

Nesta modalidade, a operadora oferece um número 0800, para que o cliente possa ligar gratuitamente para obter o serviço, além de oferecer um preço atrativo e que caiba no bolso.

Quais são os planos TIM Fixo?

O Fixo oferece diversos planos para variados perfis de clientes. Para escolher aquele que melhor se adapta a sua realidade, você pode conferir uma lista que fizemos com os principais planos, pensando nos valores e nos benefícios de cada um.

Planos TIM Fixo Benefícios Valor
TIM Fixo Local Total Plus Ligações locais
Fixo e Móvel Ilimitadas
R$41,85/mês
TIM Fixo Brasil Total Plus Ligações nacionais
Fixo e Móvel Ilimitadas
R$52,35/mês
TIM Fixo Total LDI Plus Ligações nacionais
Fixo e Móvel Ilimitadas
R$59,90/mês

* Todos os planos incluem 150 minutos para chamadas internacionais. Preço para permanência mínima de 12 meses.

Antes de se decidir por qualquer um deles, procure saber se existe cobertura TIM para sua região. Apesar da TIM ter uma ampla cobertura no território nacional, pode ser que o sinal na sua região não seja tão eficaz quanto você gostaria, e prevenir é sempre melhor do que remediar.

Nossa dica é que você vá até a página oficial da operadora e digite o seu CEP, para descobrir a cobertura que existe na sua região. Mas, lembre-se que o Fixo oferece cobertura para áreas rurais, o que aumenta a chance de que muitas dessas regiões sejam atendidas, inclusive a sua.

TIM Fixo Local Total Plus

Este plano oferece a possibilidade do cliente contratar um serviço que oferece ligações para fixo e móvel local, e ilimitadas para qualquer operadora. Além disso, dá direito a três canais do TIM Portal Conteúdo Silver, um serviço da TIM que conta com conteúdos sobre esporte, maternidade, futebol, piadas, etc.

Planos TIM Fixo Valor
TIM Fixo Local Total Plus R$41,85/mês

Segue abaixo a lista das principais tarifas deste plano, cobradas para ligações à longa distância:

Longa distância DDD 41
Fixo da TIM para Fixo da TIM R$0,59/min
Fixo da TIM para outros fixos R$0,59/min
Fixo da TIM para TIM móvel R$0,59/min
Fixo da TIM para outros móveis R$1,50/min
Chamada caixa postal R$0,14/min
Bloqueio LD R$16,90/mês
Bloqueio chamada a cobrar R$5,07/mês

*Os valores podem mudar, dependendo da localidade. Consulte o site oficial e descubra os valores ofertados para a sua região.

TIM Fixo Brasil Total Plus

Este plano oferece ligações para fixo e móvel nacionais ilimitados, para qualquer operadora. Com ele o assinante poderá acessar o serviço TIM Portal Conteúdo Gold, com 4 canais de conteúdo a sua escolha.

Planos TIM Fixo Valor
TIM Fixo Brasil Total Plus R$52,35/mês

Neste plano, o cliente tem direito a ligações a longa distância grátis de Fixo para Fixo (ambos TIM), de Fixo TIM para outros fixos, de Fixo para Móvel (ambos TIM) e de Fixo TIM para outros móveis.

Já para chamada de caixa postal, o cliente tem que pagar 14 centavos por minuto para bloqueio LD, R$16,90 por mês para bloqueio LD e para bloqueio de chamada a cobrar R$5,7 por mês.

TIM Fixo Total LDI Plus

Com este plano, o cliente tem a sua disposição benefícios como: ligações para FIXO e móvel nacional ilimitadas, para qualquer operadora + 150 minutos de chamada de Longa Distância Internacional.

O cliente também terá acesso ao serviço TIM Portal Conteúdo Premium e poderá acessar 5 canais de conteúdo a sua escolha, contanto com conteúdos de esporte, paquera, piadas, maternidade e etc.

Planos TIM Fixo Valor
TIM Fixo Total LDI Plus R$59,90/mês

Nesta modalidade, o cliente terá acesso a ligações de longa distância de forma gratuita quando for de Fixo para Fixo da TIM, de Fixo TIM para outros Fixos, de Fixo para Móvel (ambos da TIM) e de Fixo TIM para outros móveis.

Os casos pagos são os de chamada para caixa postal, em que ele terá que pagar 14 centavos por minuto, de bloqueio LD que será cobrado o valor de R$16,90 por mês e de bloqueio de chamada a cobrar no valor de R $5,07 por mês.

Confira as principais ofertas e a disponibilidade de internet fibra na sua região.

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TIM Fixo Rural

Já pensou em ter um plano pós fixo que você pode levar para qualquer lugar? O plano TIM Pós Rural vem com um chip de telefone, que você pode instalar em seu celular, e aproveitar os benefícios em qualquer lugar.

Mas, esse não é um benefício exclusivo deste plano, e está presente em todos os planos fixos da operadora. Muito legal, não é?

O TIM Rural é um plano pós-pago da TIM, que promete oferecer planos de telefonia para áreas rurais brasileiras. No ato da contratação você precisa ligar do endereço informado, já que o atendente irá conferir se existe cobertura para sua região.

O serviço não precisa de instalação e nem de cabos, já que você poderá usar o chip diretamente no seu aparelho celular.

Planos TIM Fixo Rural Benefícios Valor
TIM Rural Pós- Pago 100 minutos R$42,90/mês

Veja as principais tarifas cobradas pelo plano:

Tarifas TIM Fixo Rural Valor
Chamada VC1 Fixo TIM FATB – Móvel TIM R$ 1,82
Chamada VC1 Fixo TIM FATB – Fixo TIM R$ 0,91
Chamada VC1 Fixo TIM FATB – Fixo Rural R$ 0,91
Chamada VC1 Fixo TIM FATB – Fixo Outros R$ 0,91
Chamada VC1 Fixo TIM FATB – Móvel Outros R$ 2,73
Chamada VC1 Fixo TIM FATB – Fixo TIM (on-net) R$ 0,91
VMA R$ 0,37

Observações pertinentes quanto a cobrança por chamadas:

  • Chamadas LDN – Longa Distância Nacional Origem Fixo: as ligações são cobradas de acordo com as tarifas vigentes no plano básico de longa distância.
  • Chamadas LDI– Longa Distância Internacional Origem Fixo: as ligações são cobradas de acordo com as tarifas vigentes no plano básico de longa distância.

Observações:

  • O cliente terá disponível um número fixo da operadora no modem, a ser instalado na residência do usuário;
  • A cobrança dos gastos, na utilização do número fixo, será apresentada em uma fatura específica;

TIM Fixo Empresas

Este plano, denominado TIM Office, conta com inúmeras facilidades como: ligações ilimitadas para telefones fixos e móveis de todo o Brasil usando o DDD 41, não precisa de instalação, já que basta colocar o chip no aparelho para começar a aproveitar o plano, e portabilidade TIM, podendo manter os números fixos antigos da empresa.

Essa última facilidade é muito importante, já que uma empresa possui muitos fornecedores e clientes, e não pode trocar todos os números da noite para o dia. Fora todo o processo de informar os novos números. Dessa forma, o empresário facilita todo o processo da troca de operadora.

TIM Fixo Empresas Benefícios Valor
TIM Office Ligações Ilimitadas R$49,90/mês

Como contratar TIM Fixo

Agora que já descobrimos as principais informações acerca do Fixo, tanto para aqueles que moram em áreas rurais, quanto para aqueles que querem implementar pacotes de telefonia em seu ambiente de trabalho, vamos mostrar como fazer para contratar esse serviço.

Para realizar a contratação é muito simples, basta falar com o agente via chat no site da operadora, ligar para o televendas ou deixar seu número, e a operadora entra em contato com você.

Para falar com o televendas basta ligar para o número 0800 8787 913.

Atendimento TIM Fixo

Fale com um atendente

Existem opções diversificadas para contactar a TIM, desde o site oficial da operadora, em que você pode ter acesso a um assistente virtual via chat, até os números da TIM disponibilizados pela central de atendimento TIM, SAC, ouvidoria TIM e WhatsApp da TIM.

Selecionamos os principais abaixo, para que você possa tirar as suas dúvidas ou resolver possíveis pendências com a TIM.

Qual o número TIM Fixo?

O número mais fácil para entrar em contato com a operadora, onde o cliente pode tirar dúvidas e contratar o serviço é o 1056. Esta chamada é gratuita.

Caso você seja uma pessoa com deficiência, pode enviar um SMS para o número 1056 e utilizar o serviço especializado.

Esse serviço é feito pela Central de Intermediação e é gratuito. Realizado por vídeo chamada, é feito por um atendente intérprete da Linguagem de sinais (LIBRAS).

Meu TIM Fixo

O cliente também pode ter acesso ao portal da operadora, chamado Meu Fixo. Ele pode ser acessado online, basta digitar o número de telefone com DDD e senha de 4 dígitos.

O cliente também pode acessar sua conta através do app Meu TIM, que pode ser baixado na Apple Store ou pelo Google Play, disponível para Android e IOS.

Segunda Via TIM Fixo

Para ter acesso a segunda via de fatura TIM o cliente pode encontrá-la em seu aplicativo meu TIM ou acessando o portal online no site da operadora.

Para acessar essa informação será necessário o número de telefone do usuário com DDD e sua senha de 4 números cadastrada.

Como cancelar um plano TIM Fixo?

Se o cliente, por algum motivo, tem a necessidade de cancelar plano TIM fixo, ele pode fazê-lo através do atendimento automático pelo número *144.

Ele também pode cancelar através do meu TIM, na plataforma digital, preenchendo um formulário na opção “solicitação” e “cancelamento de linha”.

Outro modo de fazer o cancelamento é ligar para o número 1056 esta ligação pode ser feita do telefone móvel ou do telefone fixo.

TI Esses foram os planos Fixos, tanto para pessoa física, quanto para pessoa jurídica. Os valores e disponibilidade podem mudar de acordo com a localidade do cliente.

Para que estejam de acordo com cada um é necessário entrar no site oficial da operadora, e descobrir a cobertura para sua região.


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FAQ

TIM Fixo é bom?

A TIM é uma das maiores operadoras de telefonia do país, e possui cobertura em todo o território nacional, inclusive em áreas rurais.

Como fazer portabilidade TIM Fixo?

Ligue para o número 0800 8787 913, ou deixem o seu número para contato no site da operadora e eles ligam de volta.

Qual a cobertura TIM Fixo?

Para descobrir a cobertura, entre no site oficial da operadora e clique no ícone de localização, no canto superior direito da tela.

Atualizado em 25 nov, 2022

Júlio César

Redator Telecomunicações

Formado em Letras Português/Inglês. Atuo como professor, redator e escritor.

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