Ora Telecom: Planos, Preços e Como contratar

Muitas empresas decidiram apostar na disponibilização da internet de fibra ótica, pois trata-se de uma tecnologia barata, eficiente e com uma estrutura simples. Além disso, ela agrada aos clientes por que alcança uma alta velocidade e com muita estabilidade. E uma das operadoras que trabalham com este tipo de tecnologia é a Ora Telecom.

Caso tenha interesse neste tipo de produto, confira as informações a seguir e descubra se a internet da Ora atende suas necessidades e se está disponível em sua região.

O que é a Ora Telecom?

Com opções modernas, a prestadora é capaz de atender a muitos clientes em diversas cidades. Seus planos foram desenvolvidos para levar a melhor experiência a todos os usuários.

Como funciona a Ora Telecom?

Para ter acesso ao serviço, você pode contratar por telefone ou pelo próprio site.

Nos dois casos, o cliente escolhe o plano preferido, passa todas as informações necessárias, como endereço, formas de pagamento e melhor momento para a instalação. Depois, é só esperar que a empresa envie um técnico até sua residência.

Como os planos da operadora são oferecidos por fibra ótica, isso facilita muito na hora da instalação, pois os cabos são fáceis de serem transportados e acomodados, resultando em pouco barulho e sujeira durante a ativação do serviço.

O modem e o roteador também já ficarão devidamente acomodados e configurados. Então, após a finalização do serviço, o cliente já pode começar a usufruir de sua internet.

Se tiver qualquer problema, basta entrar em contato com a empresa e pedir orientação, já que neste primeiro momento pode haver dúvidas ou até mesmo algum ajuste extra que precise ser feito. De qualquer forma, a Ora Telecom irá ajudá-lo a solucionar o problema.

Qual a cobertura Ora Telecom?

Se você mora no estado do Piauí, tem boas chances de ser atendido pela Ora Telecom, pois a empresa está disponível em várias cidades, confira a lista:

Quais são os planos Ora Telecom?

Depois de ler as informações iniciais importantes sobre a Ora Telecom, agora é hora de conhecer exatamente o que a empresa tem a oferecer.

São três planos:

Eles possuem os seguintes benefícios:

• Mesma velocidade de download e upload;
• Wifi Ultra;
• Aplicativos disponíveis para incrementar sua experiência: Bittrainers, Paramount Plus, Nordeste FC;
• O plano de 600 Mega ainda conta com o aplicativo Noggin.

O que são os aplicativos extras oferecidos pela Ora?

Todos os planos da prestadora contam com alguns aplicativos inclusos que possuem a missão de incrementar o plano. Contudo, nem todos sabem para que serve cada um deles e como podem ajudar em sua experiência.

Então, para saber exatamente o que está contratando, confira a função de cada serviço:

• Bit Trainers: este é um aplicativo que vai te auxiliar a levar uma vida mais saudável, ele possui diversos tipos de treinos que podem ser encaixados na rotina de qualquer um. Você pode escolher seu objetivo para ter um programa personalizado, há opções para ganho de massa muscular, emagrecimento, melhora do condicionamento físico, etc.
• Noggin: aqui temos um aplicativo para a criançada. Ele possui diversas atrações infantis, incluindo desenhos que a criançada adora como a Patrulha Canina. Além disso, o aplicativo oferece diversas atividades educativas e até aulas de inglês;
• Nordeste FC: a Copa do Nordeste é um dos principais campeonatos do país. E com o Nordeste FC você pode acompanhar todos os jogos. Além disso, o usuário tem direito a conteúdo exclusivo, bastidores, vídeos de melhores momentos e cobertura completa no Pré-jogo;
• Paramount: com esse Streaming você assiste a diversos filmes e séries do conforto do seu lar. Há conteúdo dos mais diversos gêneros, grandes produções premiadas e atrações para toda a família.

Como contratar um plano da Ora Telecom?

Chegou o momento de fazer a contratação do serviço, e para isso há diversas opções. Então, você só precisa escolher aquela que é mais cômoda e entrar em contato:

• A forma mais comum de fazer a contratação é por telefone, onde você pode ligar para um dos números: 0800 591 0442 ou 86 2106 0200. Então, basta passar as informações para o atendente e esperar a conclusão;
• Contrate pelo site oficial da operadora. Para fazer isso, basta acessar a página, e no menu superior, clique no botão vermelho onde está escrito “Assine já”. Na página seguinte, preencha os dados de contato, como nome, telefone e e-mail. Para finalizar, clique em “enviar”. Agora é só esperar que a empresa entre em contato;
• Também pelo site há outra forma de fazer a contratação. Trata-se do “Atendimento online”. Este botão pode ser acionado no canto inferior esquerdo da página. Ao clicar nele irá abrir um chat, onde você poderá fazer a contratação.

Mas, independentemente do método utilizado, é muito importante ter em mãos seus dados pessoais no momento de solicitar o serviço, pois eles serão solicitados para fazer o registro do titular da conta.

Então, separe o seu CPF, número de identidade, comprovante de endereço e dados de pagamento.

Atendimento Ora Telecom

Para entrar nesse espaço é preciso fazer login com o seu usuário e senha. Caso não se lembre desses dados, clique na opção “Esqueci minha senha” e siga as instruções para recuperar seu cadastro.

Ao entrar você terá diversas opções à sua disposição, como mudança de endereço, alteração de planos, segunda via, alteração da data de vencimento e muito mais.

Na página inicial da área do cliente você também verá o botão “facilita”, é só clicar nele e informar seu CPF ou CNPJ para ter acesso a diversas informações sobre os pacotes contratados.

Mas, ainda não acabou. Para ter mais comodidade e facilidade no atendimento, baixe o aplicativo Ora Telecom, que está disponível para Android e IOS.

Ao acessar o aplicativo, você poderá visualizar rapidamente os detalhes sobre o seu plano, notificações importantes e também poderá fazer alterações no serviço. Na área de faturas é possível ver o que você já pagou e os valores que estão em aberto.

Outra forma de conseguir atendimento rápido e eficaz na Ora Telecom é indo até o site e rolando a página até o fim. Você vai visualizar um QR Code, então faça a leitura com o seu celular, para ter na palma da mão opções como:

• Segunda via de boleto;
• Suporte por WhatsApp;
• Manual dos aplicativos;
• Ouvidoria.

Qual o telefone da Ora Telecom

Para facilitar o atendimento, a Ora Telecom possui dois números de telefone. O primeiro deles é o 0800 591 0442, que também funciona como WhatsApp. O segundo é o 86 2106 0200.

Como cancelar um plano Ora?

Para cancelar um pacote da Ora Telecom, ligue para 86 2106 0200.

Como pedir segunda via da Ora Telecom?

Deixar as contas em atraso pode resultar em multas e até no cancelamento do serviço. Então, se você perdeu alguma fatura, não deixe de requisitá-la o mais rápido possível.

A forma mais fácil de fazer isso é por meio do aplicativo. Ao abri-lo você vai visualizar essa opção no menu principal.

Mas, se você preferir requisitar pelo site, é só fazer login na área do cliente.

Uma terceira forma é pelo WhatsApp 0800 591 0442, onde o assistente virtual Felíx é capaz de realizar este serviço. Basta que você diga que já é cliente, informe os dados solicitados e selecione o número correspondente à segunda via.