Cobertura Ligga Telecom: Como consultar?

A cobertura da Ligga Telecom pode ser uma dúvida para muitos clientes. Já que a operadora atende a muitos municípios no Sul do país. Mas, para ajudá-lo a descobrir se a sua região é atendida pelo serviço, disponibilizamos este texto.

Fique atento aos números de atendimento da empresa. E em como acessar a área do cliente. Você ainda pode aproveitar para tirar dúvidas sobre a qualidade e velocidade da internet Ligga, contratação e cancelamento de planos, através do nosso Faq.

O que é Ligga Telecom?

Antes de descobrir se a sua região possui cobertura da Ligga Telecom, é interessante conhecer um pouco da história da operadora. E ficar por dentro dos serviços que a mesma disponibiliza nos dias atuais.

Então, para começar, vamos te contar sobre uma pesquisa que a Ligga realizou em setembro de 2021. Nela, foram analisadas as opiniões de 1000 clientes. Segundo os dados obtidos, 80% dos clientes recomendaram a operadora para seus amigos e familiares.

Isso mostra que a empresa vem avançando no quesito excelência e qualidade, junto aos seus usuários.

Veja os principais feitos da Ligga abaixo:

• A empresa está presente no mercado brasileiro a 40 anos;
• No ano de 2021 passou por uma reestruturação;
• Atende a 399 municípios;
• Pretende-se expandir e alcançar novos territórios no futuro.

A intenção é que a cobertura da Ligga Telecom alcance outros lares e empresas, levando qualidade de sinal e de atendimento.

Atualmente a Ligga oferece serviços como:

• Internet dedicada;
• Redes;
• Data center;
• Banda larga corporativa.

Qual a cobertura da Ligga Telecom?

Como dito anteriormente, a Ligga Telecom oferece cobertura para 399 municípios. Todas essas regiões fazem parte do estado do Paraná. Mas, o objetivo da companhia é continuar crescendo e alcançando outras regiões.

Por isso, não se assuste se daqui a pouco a operadora aparecer em outros estados, oferecendo seu já reconhecido serviço Ligga internet via Fibra ótica.

Os clientes que contratarem o serviço da companhia na sua região, terão acesso a:

• A qualidade, que se mantém do servidor até o modem da sua casa;
• Velocidade de Download e Upload;
• Estabilidade para acessar e continuar navegando.

Como verificar a Cobertura da Liggal Telecom?

Você pode verificar se existe cobertura da Ligga Telecom na sua região, através do site da operadora. Veja o passo a passo abaixo:

1. Acesse o site oficial da operadora;
2. Deslize a tela até o “Menu inferior”, e encontre a palavra “Cobertura”;
3. Ao abrir a nova página, digite seu endereço nos campos indicados;
4. Prontinho! Você irá descobrir se existe sinal para a sua região.

Você também pode ligar para 0800 4141 810, e solicitar essas e outras informações.

Como medir a velocidade da internet da Ligga?

Para isso, você pode utilizar um medidor de velocidade comum, como o Speed Test, por exemplo. Basta seguir o passo a passo abaixo:

1. Entre no site oficial da operadora;
2. Deslize a tela até o fim;
3. No “Menu inferior”, procure pelo ícone do Speed Test;
4. Na nova tela, clique no botão “Começar”.

A operadora dá ainda algumas dicas, para que a medição seja realizada de forma satisfatória. Confira:

• Faça o teste em um computador conectado à internet por meio de um cabo de rede;
• Conecte o cabo de rede em uma das portas do seu modem;
• Feche todos os programas e interrompa as atualizações;
• Repita o teste.

Atendimento Ligga Telecom

Agora que você já sabe sobre a cobertura da Ligga Telecom, descubra como entrar em contato com a operadora. Veja os principais canais de atendimento Ligga disponibilizados pela mesma, em que você poderá solicitar serviços como:

• Segunda via de fatura;
• Detalhamento de conta;
• Suporte técnico;
• Alteração de datas de vencimento.

Qual o número da Ligga Telecom?

O principal número de telefone da Ligga Telecom é 0800 4141 810.

Caso você já tenha entrado em contato com o atendimento ao cliente, mas, por algum motivo não conseguiu solucionar o seu problema, também é possível contatar a ouvidoria.

Siga as dicas abaixo para otimizar seu atendimento:

• Tenha os números de protocolo dos atendimento anteriores em mãos;
• O atendimento é realizado apenas para o titular da linha;
• Tenha consigo documentos como RG e CPF.

Como acessar a área do Cliente?

Caso na sua região já tenha cobertura da Ligga Telecom, e você já seja cliente, saiba que dá para realizar muitas coisas através do autoatendimento. Isso mesmo! No site existe a possibilidade de entrar na área do cliente.

Nela, é possível realizar os principais serviços como solicitação de documentos e suporte técnico.

Siga o passo a passo abaixo:

1. Entre site oficial da operadora;
2. Clique em “login”, no canto superior direito da tela;
3. Entre com sua senha.

Caso você não se lembre da mesma, pode recuperá-la, clicando em “esqueci senha”. Lembre-se de cadastrar um e-mail válido para receber a senha no mesmo.