Ouvidoria Ligga Telecom: Como entrar em contato?

Além de oferecer produtos de qualidade, uma boa empresa deve prestar um bom atendimento aos clientes. E para que ele seja totalmente eficiente é preciso criar mecanismos que vão além do atendimento comum. Então, na Ouvidoria LiggaTelecom você tem a possibilidade de uma nova análise de sua situação.

Por isso, nós explicaremos todos os detalhes para que você esteja preparado na hora de registrar sua reclamação neste setor tão importante. Além disso, existe mais de uma forma para você entrar em contato com a Ouvidoria Copel Telecom, e abordaremos cada uma delas neste texto.

O que é a ouvidoria Ligga Telecom?

A Ligga Telecom, antiga Copel Telecom, possui um setor exclusivo para uma última tentativa de resolver o problema do cliente.

É o lugar perfeito para registrar sugestões, reclamações, denúncias e questionamentos. Mas, além de ouvir o cliente, estes profissionais também estão abertos a atender cidadãos, empregados e fornecedores. Sempre como um canal de atendimento em segunda instância.

Como entrar em contato com a Ouvidoria Ligga Telecom?

Não ligue diretamente para a ouvidoria se ainda não tiver passado por outro setor da empresa. Pois, para a eficiência do processo é necessário que este setor entre na disputa no momento certo.

E, para não perder tempo e agilizar o atendimento, é muito importante que você separe previamente as seguintes informações:

• Número do protocolo registrado pelos Canais de Atendimento;
• Nome completo;
• Telefone com DDD;
• Endereço de e-mail;
• Cidade;
• Produto;
• Número do contrato (se houver) ou CPF / CNPJ;
• Descrição detalhada da sua manifestação para a Ouvidoria Copel Telecom.

Fique muito atento a essa última parte e a elabore com cuidado, para ter certeza de que os atendentes irão entender sua solicitação.

Fale com a Ouvidoria Ligga Telecom por telefone

Ligue para 0800 649 39 49.

Fale com a Ouvidoria Ligga Telecom via formulário

Também é possível contatar a Ouvidoria Copel Telecom através de um formulário. Para isso é só registrar sua manifestação entrando no site oficial da Ligga Telecom e acessando a página da Central de Ouvidoria.

Lá vai haver um formulário onde você pode preencher todos os dados da sua reclamação e enviar diretamente para o departamento responsável.

Atendimento Ligga Telecom

Mas, se você tem alguma situação a resolver com a Ligga Telecom e acha que a Ouvidoria não é o lugar certo, fale com a Central de Atendimento Ligga Telecom pelo número 0800 4141 810.

Você também pode tirar diversas dúvidas pelo site oficial da empresa.

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