WhatsApp Ligga Telecom: Quais são os serviços?
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Resumo: O WhatsApp da Ligga Telecom, antiga Copel Telecom, pode facilitar muito a sua vida na hora de contratar um plano, permitindo que isso seja feito em poucos minutos, sendo necessário apenas que você passe algumas informações. Veja abaixo como funciona.
O WhatsApp da Ligga Telecom faz atendimento para clientes e não-clientes. Contudo, cada um deles terá acesso a serviços diferentes, para que o procedimento possa ser feito de forma eficiente e ágil. Afinal, ao saber sua situação com a empresa, fica muito mais fácil identificar melhores possibilidades de atendimento.
E, para ter tudo isso, você pode fazer a contratação pelo WhatsApp da empresa e abaixo nós listamos tudo o que você precisa saber sobre este atendimento.
Qual é o WhatsApp da Ligga Telecom?
Como funciona o WhatsApp da Ligga Telecom?
Ao enviar qualquer mensagem no WhatsApp da empresa, você será atendido pela Assistente Virtual que irá lhe informar as opções disponíveis.
Então, depois de saber dessa informação importante, se você quiser prosseguir com a conversa, deverá responder se é cliente, para isso escolha um dos números nas opções apresentadas.
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Quais as opções para clientes no WhatsApp Ligga Telecom?
Supondo que você já seja cliente, aparecerá um menu para você fazer sua escolha:
- Contratar plano para outro endereço;
- Alteração de plano;
- Canais de atendimento (2ª via Ligga Telecom, reclamações e outros).
Mas, como já dissemos, o WhatsApp da Ligga Telecom é um canal exclusivo para vendas, então a única opção que resultará em um atendimento completo é a primeira. E ao selecioná-la, você terá que informar mais detalhes sobre sua solicitação, como endereço completo para instalação e o tipo de plano escolhido.
O que acontece se o cliente selecionar as outras 2 opções do menu?
Neste caso, aparecerá uma mensagem indicando o canal de atendimento correto para aquele tipo de solicitação. Para a alteração de plano você deve ligar no número 0800 414 1810. Já na opção canais de atendimento, você pode entrar em contato com o mesmo número ou acessar a área de suporte no site oficial da Ligga Telecom.
Quais as opções para não clientes?
Ao dizer que não é cliente no WhatsApp Ligga Telecom, você será convidado a informar seu endereço para que a disponibilidade seja consultada. Então, havendo possibilidade de instalação, o novo cliente poderá escolher seu plano de internet Ligga favorito.
Lembre-se de sempre conferir a área de cobertura da Ligga Telecom para garantir que a região que você mora é atendida pela operadora.
Atendimento Ligga Telecom
Se a empresa não puder resolver sua solicitação pelo WhatsApp Ligga Telecom, entre em contato com a central de atendimento 0800 414 1810.
Além disso, o próprio canal de atendimento da Ligga Telecom pode ajudar com diversas questões do dia a dia, e auxiliar novos e antigos clientes na contratação ou cancelamento dos planos ofertados pela operadora.
E se você estiver a procura de informações sobre os Planos de Internet Fibra ótica, separamos abaixo os principais Planos da Ligga Telecom:
| Planos Ligga Telecom | Valor |
| 100 Mega | R$99,99/mês |
| 400 Mega | R$119,99/mês |
| 600 Mega | R$149,99/mês |
Confira agora os Planos de internet fibra da Ligga Telecom em Curitiba, PR:
| Planos Ligga Telecom em Curitiba, PR | Valor |
| 200 Mega (leve 400 Mega) | R$129,99/mês |
| 600 Mega | R$149,99/mês, valor promocional |
O alcance da rede de fibra ótica da operadora impressiona. A empresa atende o estado do Paraná e clientes de 60 municípios podem contar com a qualidade e estabilidade da rede Ligga Telecom.
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Atualizado em 25 nov, 2022
Redação
Júlio César
Redator Telecomunicações
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