Ibi Telecom: Planos de Internet residencial e empresarial no leste de MG
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Resumo: Com a Ibi Telecom, os usuários contam com internet por fibra ótica, canais de TV aberta e muito conteúdo digital. Também há opções para empresas. Para saber como tudo funciona, fique ligado nas informações abaixo.
![Ibi Telecom Ibi Telecom](https://d11o8pt3cttu38.cloudfront.net/wp-content/uploads/sites/45/2022/07/ibi-telecom.png)
Você já ouviu falar da Ibi Telecom? Essa operadora possui pacotes completos de internet por fibra ótica, com opções para residências e empresas. Além disso, os planos contam com diversas vantagens como abordaremos neste texto.
Vamos falar sobre o serviço Ibi Play, as formas de contratação, como obter suporte técnico e, em caso de insatisfação, como fazer o cancelamento sem passar dor de cabeça. Pronto para mergulhar no mundo da Ibi Telecom? Então vamos lá!
O que é a Ibi Telecom?
Ela tem como missão levar aos clientes uma conexão de boa qualidade e por um preço justo. Afinal, a operadora está ciente que, na atualidade, a internet deixou de ser um luxo e se transformou em uma necessidade, seja para trabalhar, estudar ou se divertir.
Sendo assim, ao contratar a operadora, o cliente terá os seguintes benefícios:
- Internet por fibra ótica dentro de casa;
- Navegação ilimitada sem restrição de dados;
- Suporte facilitado por WhatsApp;
- Wifi turbinado gratuito;
- Modem de última geração;
- Downloads rápidos;
- Preço acessível.
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Vale a pena contratar TIM? Compare as principais ofertas em nosso site. A operadora Oi também tem boas opções de planos residenciais. Se você estiver procurando um plano de internet, tanto a Claro como a Vivo oferecem uma boa cobertura em todo o território nacional.
Como funciona a Ibi Telecom?
Além disso, a fibra ótica garante uma internet rápida, estável e que não sofre interferências eletromagnéticas. Os cabos são finos e leves, o que torna mais fácil o seu transporte, manuseio e instalação.
Sendo assim, um dos únicos pontos fracos dessa tecnologia é a menor resistência em relação a outros materiais, assim o cabo de fibra é menos resistente a impactos e corre um maior risco de se romper.
Qual a cobertura da Ibi Telecom?
Atualmente, a Ibi atua apenas em Minas Gerais, estando disponível nas seguintes cidades:
Caratinga | Coronel Fabriciano |
Governador Valadares | Ipatinga |
Santana do Paraíso | Timóteo |
Contudo, saber que a operadora oferece cobertura em sua cidade não é o suficiente para garantir que o atendimento estará disponível em sua residência. Então, para ter certeza que é possível fazer a instalação, o cliente deve entrar em contato com a operadora e informar seu endereço completo.
Quais são os planos Ibi Telecom residenciais?
Como a prestadora oferece planos completos para empresas e residências, convém separá-los nessas duas categorias. Então, vamos começar com os planos de internet residencial, onde há 3 opções descritas no site da operadora, todas elas contam com os seguintes benefícios:
- Instalação gratuita;
- Roteador gigabit Wifi Turbinado;
- Navegação ilimitada.
Internet Residencial Ibi Telecom | Valor |
250 Mega | R$82,90/mês |
400 Mega | R$99,90/mês |
1.000 Mega | R$199,90/mês |
Sendo assim, o cliente pode escolher entre as seguintes opções de pacotes:
- 250 Mega + Ibi Play Plus com 1 tela e 42 canais;
- 400 Mega + Ibi Play Plus com 3 telas e 42 canais;
- 1 Giga com Ibi Play Top com 4 telas e 80 canais.
Além disso, os planos podem sofrer variações dependendo da cidade em que for feita a contratação.
Importante
Mas, é importante destacar que em todos os planos o roteador é cedido em regime de comodato. Isso quer dizer que ele é emprestado ao cliente, e deve ser devolvido quando o cancelamento for solicitado.
O que é o Ibi Play?
Todos os pacotes da Ibi Telecom contam com o serviço Ibi Play. Trata-se de um tipo de Streaming, onde o cliente tem acesso a canais abertos de forma online, podendo acessá-los em sua Smart TV, computador, smartphone e tablet.
O cliente também pode assistir a conteúdo digital de streaming e a canais de áudio.
Para acessar o serviço, basta baixar o aplicativo, que está disponível para Android e iOS, depois fazer login com o seu CPF e a mesma senha do aplicativo da operadora. Mas, se ainda não tiver esse aplicativo, entre com a senha 123456.
De forma geral, o Ibi Play possui os seguintes pacotes:
- Plano Basic com 25 canais;
- Pacote Plus com 35 canais;
- Plano Top com 80 canais.
Confira as principais ofertas e a disponibilidade de internet fibra na sua região.
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Quais são os planos empresariais da Ibi Telecom?
Além de atender às residências, a Ibi também oferece seus serviços para empresas. Nesse caso, são 4 planos disponíveis, que podem variar de cidade para cidade. Mas, todos contam com os seguintes benefícios:
- IP Fixo, o que garante maior estabilidade de conexão para sua empresa;
- Roteador UltraTec incluso em comodato;
- Navegação ilimitada, sem restrição de dados.
Sabendo disso, veja quais são os pacotes de internet empresarial da Ibi Telecom que estão disponíveis atualmente:
Internet Empresarial Ibi Telecom | Valor |
200 Mega | R$199,90/mês |
400 Mega | R$299,90/mês |
600 Mega | R$499,90/mês |
1 Giga | R$999,90/mês |
Como contratar os planos Ibi Telecom?
Após escolher o plano que você mais gosta, é hora de fazer a contratação. Isso pode ser feito rapidamente ligando para o telefone de vendas: 33 3212 6610.
O atendimento ocorre de segunda à sexta-feira de 08h às 22h e aos sábados de 8h às 12h.
Outra forma de contratar é por meio do site, seguindo o passo a passo:
- Acesse a página oficial da operadora;
- No menu inicial, clique no botão verde, onde está escrito “Contratar fibra ótica”;
- Em seguida, informe sua cidade, escolha um plano, digite seu nome completo e o celular. Por fim, clique em próximo;
- Na segunda página, informe seu endereço completo e toque no botão “Próximo”;
- Na última etapa, você deve informar a data de pagamento da fatura, CPF, RG, data de nascimento e e-mail para receber os boletos;
- Por fim, concorde com os termos de uso e clique em “Finalizar”.
Além disso, você pode contratar presencialmente em uma das lojas da operadora. Veja os endereços disponíveis:
- Governador Valadares: Henrique Bahia, 121, Centro;
- Vale do Aço: Selim José de Sales, 895 – Canaã;
- Caratinga: Coronel Pedro Martins, 268 – Centro.
Como funciona a indicação premiada da Ibi Telecom?
Se você é um cliente com contrato ativo na operadora, pode acessar a área do cliente e copiar seu código de indicação. Então, envie-o para seus amigos que tem interesse em adquirir um pacote de internet da Ibi.
Então, no dia 20 do mês seguinte, o cliente receberá o valor em um cartão-premiação e poderá gastá-lo em todas as lojas que aceitam cartões Mastercard na função débito. O cliente pode indicar quantas pessoas quiser. Mas atente-se ao fato de que o benefício só será liberado se suas indicações realmente efetivarem a contratação de um pacote.
Atendimento Ibi Internet
Para uma maior comodidade do cliente, a operadora oferece um canal de suporte técnico que pode ser acessado pelo WhatsApp, por meio do número 0800 033 6900.
Além disso, ao acessar o site e rolar a página até o final, é possível encontrar o botão que leva às perguntas frequentes.
Por fim, também é possível acessar a área do cliente e visualizar diversas informações sobre o seu pacote, o que também está disponível no aplicativo SAC Ibi.
Qual o telefone da Ibi?
Entre em contato com a Ibi ligando em um dos três números de cada cidade:
- Governador Valadares: 33 3212 6600;
- Vale do Aço: 31 3801 6950;
- Caratinga: 33 3321 7557.
Além disso, todos esses números também funcionam como WhatsApp.
Como cancelar o plano da Ibi Telecom?
Para fazer o cancelamento de qualquer plano de forma prática e rápida, ligue para o número 0800 033 6900 e escolha a opção 4 no menu principal.
Como falar com a Ouvidoria Ibi Telecom?
A Ouvidoria é o canal disponibilizado pela operadora para aquelas situações em que não foi possível resolver o problema no atendimento comum. Sendo assim, esse setor pode reabrir sua reclamação e fazer uma nova análise.
Então, para acessar a Ouvidoria Ibi Telecom, vá até o site, role a página até o fim e clique em “Ouvidoria”. Em seguida, preencha o cadastro com todas as informações pedidas e escolha o setor com o qual deseja falar. Não se esqueça de informar os protocolos de atendimentos anteriores. Por fim, clique em “Enviar” e aguarde o retorno da operadora.
Cobertura dos melhores provedores do Sudeste do Brasil
Muitas vezes, na hora de contratar um pacote de internet, analisamos apenas os preço e o tamanho da franquia, mas acabamos esquecendo de outro fator principal: a área de cobertura. Portanto, confira abaixo a área de cobertura de algum dos melhores provedores de internet de 2022 do Sudeste:
- Vero Internet – MG
- Led Internet – Santa Luzia (MG)
- Yas Telecom – Belo Horizonte (MG)
- Sempre Internet – MG
- Tríade – Santana do Paraíso (MG) e Ipatinga (MG)
Confira as ofertas de telefonia móvel na sua região.
Ofertas Planos de Celular
Atualizado em 25 nov, 2022
Júlio César
Redator Telecomunicações
Formado em Letras Português/Inglês. Atuo como professor, redator e escritor.
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