Vero Internet: Planos, Cobertura e Disponibilidade

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Resumo: Com internet rápida e estável, a Vero Internet expande operações em Minas Gerais investindo em inovação e tecnologia. Saiba mais sobre os pacotes e serviços deste provedor neste artigo.

Formada pela união de oito provedores de internet, a Vero Internet oferece serviço de banda larga com fibra ótica no centro-oeste, sudeste e sul de Minas Gerais, e também em cidades dos Estados do Paraná e do Sul do país. O objetivo da empresa, ao adquirir os pequenos provedores de internet dessas regiões, é de gerar um provedor de médio a grande porte para ter melhor governança e melhor poder de negociação no mercado, entre outros aspectos.

Com autonomia e foco em um atendimento humanizado, a empresa conta com mais de 1800 funcionários especializados para resolver as questões dos clientes de forma mais rápida. Segundo a Vero, seus provedores locais têm uma taxa de 70% de solução de problemas em até 24 horas.

Contando com investimentos da Vinci Partners, uma plataforma de investimentos alternativos especializada em gestão de recursos, patrimônio e assessoria financeira, a empresa entrega internet banda larga para mais de 420 mil clientes em cidades mineiras, mas com promessa de expansão para outros Estados.

O que é Vero Internet?

A Vero Internet é uma provedora que utiliza as tecnologias de fibra óptica e rádio para viabilizar a conexão banda larga para quase 400 mil residências no país. Graças aos investimentos na tecnologia de fibra ótica, a Vero Fibra Casa aparece no ranking das provedoras que mais cresce no Brasil, oferecendo maior velocidade na transmissão de dados e mais estabilidade na conexão à internet.

Os pacotes de internet residencial da Vero garantem maior desempenho de conexão porque utilizam a tecnologia de fibra ótica. Isso permite acesso a uma variedade de conteúdos simultaneamente. O usuário consegue jogar online, assistir aos seus filmes e séries favoritos, compartilhar a rede Wi-fi com vários dispositivos ao mesmo tempo, além de poder navegar em muitos sites. Tudo isso, sem falhas na conexão e sem perder o desempenho de sua rede de banda larga residencial.

Qual a cobertura Vero Internet?

Disponibilizando internet rápida em mais de 135 cidades de Minas Gerais, a Vero tem uma ampla cobertura no Estado. A empresa comprou oito provedores de internet do interior do Estado de Minas Gerais, BD OnLine, NWNet, Efibra, PowerLine, G4 Telecom, Viaceu, ViaReal e City10 e também a MKA Telecom para propiciar uma maior cobertura, pretendendo atingir 200 municípios nos próximos anos.

Para saber se sua cidade e bairro contam com a cobertura da Vero Internet, basta acessar o site da operadora e verificar se o serviço está disponível em seu endereço.

Veja como fazer:

  1. Acesse o site (verointernet.com.br)
  2. Na página inicial, consulte sua cobertura
  3. Escolha sua cidade

Desta forma, você pode consultar a disponibilidade da Vero Internet no seu bairro. No canal de autoatendimento, também é possível contratar os planos de internet com facilidade, seguindo as orientações.

Quais são os planos Vero Internet?

A operadora disponibiliza vários tipos de pacotes de conexão, com velocidade a partir de 220 Mega até 600 Mega. Você pode escolher planos de internet simples ou combinados com plataformas de streaming, como a Globoplay, HBO MAX ou Telecine, conforme suas necessidades e hábitos de consumo.

Veja qual plano é mais interessante para você ter a melhor experiência de internet na sua casa, pois é possível montar pacotes personalizados. E confira as ofertas no website com pacotes que incluem serviços digitais exclusivos da operadora. Mas, antes de verificar os pacotes, consulte se a cobertura da Vero está presente na sua cidade e endereço, verificando logo na página inicial do site da empresa.

Planos Vero Internet Fibra
Plano Velocidade Valor
220 Mega 360 Mega R$105,00/mês
360 Mega 440 Mega R$115,00/mês
440 Mega + Repetidor 440 Mega R$135,00/mês
600 Mega 600 Mega R$250,00/mês
1 Giga 1 Giga R$329,00/mês
2.4 Giga 2.4 Giga Consultar

Todos os planos vêm com modem grátis e Wi-fi. Os planos e condições comerciais podem sofrer alterações de acordo com a sua cidade. Verifique antes de contratar o pacote.

Veja outras opções de pacotes com internet banda larga e plataformas de streaming. Os pacotes oferecem conteúdo digital e são mensais.

Vero Internet + Streaming

Plano Streaming Valor
260 Mega HBO Max R$117,00/mês
360 Mega Globoplay R$130,00/mês
360 Mega Telecine R$125,00/mês
380 Mega HBO Max R$122,00/mês
460 Mega HBO Max R$142,00/mês
620 Mega HBO Max R$187,00/mês

Conheça os serviços digitais que a Vero disponibiliza nos pacotes de internet:

  • Wi-fi turbinado- taxa de transmissão de 300 Mbit/s no 2.4GHz e o67 Mbit/s no 5GHz, e cobertura de maior alcance, com duas antenas dual-band e antenas de 5 dBi.
  • Vero Vídeo- mais de 4000 horas de filmes e séries, da BBC, Sony Pictures, Paramount +, entre outras, para toda a família assistir quando e onde quiser. São conteúdos gratuitos e pagos.
  • Vero Segurança- antivírus para proteger seus dados em qualquer dispositivo, além de recursos para controlar o que seus filhos acessam e onde eles estão.
  • Vero Esporte- programas turbinando a emoção em seus esportes favoritos, com os melhores campeonatos nacionais e internacionais.
  • Vero Banca- Mais de 200 títulos de revistas e jornais para ler onde estiver, em até 3 dispositivos ao mesmo tempo.
  • Vero Especialista- quem é cliente da operadora conta com suporte técnico digital para configurar seus dispositivos, no celular ou computador, e recebe orientação de como melhorar a conexão com outros equipamentos.
  • Vero Criança- variedade de desenhos, músicas e jogos para a criançada se divertir bastante com conteúdos Noggin da Nick Jr.

Vero Internet Residencial

Além de assegurar um ótimo desempenho de conexão em sua casa, permitindo uso simultâneo de vários dispositivos mantendo a velocidade, a Vero Internet residencial tem uma série de vantagens inclusas nos serviços:

  • Ultravelocidade e internet de fibra – a empresa utiliza a tecnologia de fibra ótica, que garante a transmissão de dados mais veloz do mundo. Isso possibilita uma rede com menor interferências, por conta do material de composição do filamento, além de maior capacidade de compartilhamento de informações.
  • Atendimento local- a empresa conta com mais de 1800 funcionários treinados e capacitados para resolver questões e problemas técnicos de forma mais rápida.
  • Vero Wi-fi- os planos de internet incluem bons equipamentos, como modem, com ótima performance, e antenas dual band, para compartilhamento de Wif-fi.

Confira a disponibilidade e ofertas de internet na sua região.

Comparador

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Vero Internet Empresas

Os planos Vero internet Empresas são sob medida para os diferentes segmentos de negócio. São planos a partir de 260 Mega até 2.4 Giga de velocidade, específicos para contemplar as demandas digitais de sua empresa.

Além de internet, os pacotes incluem serviços digitais, equipamentos de Wi-fi, como roteadores e repetidores adicionais, para melhorar a cobertura e ampliar o alcance de sua empresa. Confira mais algumas vantagens nos pacotes:

  • Office & antivírus- Pacote office 365, acompanhado de antivírus McAfee
  • Gestão- ferramenta de gestão de acessos e funcionários
  • Atendimento prioritário- a Vero tem uma equipe de teleatendimento exclusivo e prioritário às empresas. Também disponibiliza atendimento presencial no mesmo dia da solicitação.
  • IP fixo- servidores de e-mails, sistemas seguros com o IP fixo. Os planos também contam com o serviço de telefonia fixa

Conheça algumas modalidades dos planos mensais Vero Empresas:

Planos Vero Internet Micro Empreendedor
Planos IP Valor
260 Mega Sem IP fixo R$115,00
380 Mega IPv6 Fixo R$125,00
460 Mega IPv6 Fixo R$145,00
620 Mega IPv6 Fixo R$215,00
1 Giga IPv6 Fixo R$340,00

Valores e condições dos planos de Pequenas empresas e Corporativos devem ser consultados no site da Vero.

Os planos de internet da Vero para pequenas empresas possuem atendimento premium, Wi-Fi Turbinado e possuem velocidades de 380, 460 e 620 Mega.

Os planos Vero Internet Corporativos possuem link corporativo de alta capacidade, IPv4 + v6 Fixo e possuem velocidades de 380, 460 e 550 Mega.

Todos os planos empresariais incluem:

  • Roteador
  • Repetidor em planos a partir de 440 Mega
  • Conexão estável


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Nossos especialistas prepararam alguns artigos para que você possa comparar e escolher a melhor oferta de internet fibra na sua região. Caso você esteja afastado dos grandes centros urbanos te indicamos os melhores planos de internet rural. Consulte também nossos comparativos com os melhores planos para celulares pré-pago, controle e pós-pago.

Atendimento Vero Internet

Se precisa resolver algum assunto sobre a sua internet Vero, bastar acessar o site da operadora, acessar o Minha Vero, ou entrar em contato pelos telefones dos canais de atendimento. A empresa também se encontra nas redes sociais, facebook, instagram, linkedin e twitter, por onde também é possível entrar em contato.

A Vero também conta com um atendimento diferenciado para agilizar dúvidas e problemas relativos à internet. Além dos tradicionais canais de atendimento, a empresa oferece um suporte técnico, através do Vero Especialista, para auxiliar o usuário a configurar seus dispositivos.

Para ter acesso a este tipo de suporte, ele precisa constar no seu plano. Daí é só baixar o App Minha Vero, na Apple Store ou Play Store, ou entrar no site e contratar o serviço por ali. Com o aplicativo Minha Vero é possível resolver questões relativas aos planos. Veja o que é possível fazer:

  • Ativar fatura digital e débito automático
  • Reabilitar internet
  • Consultar e reagendar visitas.

Qual o telefone Vero Internet?

A empresa disponibiliza alguns telefones que funcionam como canais de atendimento, além do número Vero para Internet, 0800 374 2000. Veja a seguir o telefone Vero Internet:

Canais de Atendimento Vero Internet

WhatsApp (31) 99374-2000
Regiões Metropolitanas 4000-2010
Demais Localidades 0800 374 2000

Como gerar a segunda via Vero Internet?

Se você perdeu seu boleto ou perdeu o prazo para pagar sua fatura, é bem fácil tirar a segunda via. Entre no site da Vero, e localize o botão 2ª Via Fácil no alto do página. Ao entrar ali, você será direcionado a uma página de acesso, onde basta digitar seu CPF ou CNPJ, para, em seguida, emitir o código de barras ou boleto no botão ao lado.

Também é possível conseguir o código de barras por meio do autoatendimento via WhatsApp. O número pode ser usado no caso de negociações, adesão de fatura, para conseguir código de barros, obter informações gerais sobre sua conexão ou habilitação. Basta salvar em seus contatos o WhatsApp: (31) 99374-2000.

Como cancelar um plano Vero Internet?

Caso tenha algum problema com seu plano de internet e queira cancelar, entre em contato pelo telefone do SAC 0800 374 2000, ou pelo número do WhatsApp.


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FAQ

A Vero Internet é boa?

A empresa tem uma extensa cobertura no interior de Minas Gerais e no Sul do Brasil, alcançando mais de 400 mil residências com pacotes de banda larga e ultravelocidade, assegurando uma conexão segura e com estabilidade.

Qual o WhatsApp da Vero Internet?

Se precisa entrar em contato com a Vero para tratar de sua internet, o número de WhatsApp está disponível para autoatendimento. A Vero disponibiliza este contato interativo por meio do número do WhatsApp (31) 99374-2000.

A Vero Internet tem fidelidade e/ou taxa de adesão?

Todos os planos de internet da Vero possuem contrato de fidelidade de 12 meses, com previsão de multas no caso de rescisão contratual. Além disso os pacotes possuem taxa de instalação.

Atualizado em 12 jan, 2022

redaction Redação
Redactor

Daniela L.

Jornalista Telecomunicações

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