Delta Internet: Confira tudo sobre os planos de internet da operadora com cobertura em Maringá (PR)

A Delta Internet possui planos muito interessantes, com valores acessíveis para o público em geral. Por isso, é muito comum ver usuários à procura de mais informações sobre a operadora.

Em contrapartida, para os usuários veteranos, contaremos quais os canais de contato da Delta. E, como é possível solicitar o cancelamento de seu antigo plano. Além disso, responderemos algumas das perguntas recorrentes dos usuários, no FAQ, ao fim da página. Boa leitura!

O que é Delta Internet?

A Delta Internet é uma operadora, que atua como provedora de serviços de Internet desde 2007. Nesse ínterim, a mesma tem como missão “prover ao cliente a mais alta performance de serviços”.

Confira na tabela a seguir as cidades para as quais a operadora presta serviço:

A Delta Internet, além de seu escritório em Maringá/Pr, conta com unidades físicas nas cidades de:

• Sarandi,
• Marialva,
• Astorga,
• Jaguapitã,
• Florestópolis,
• Porecatu,
• Sabáudia;
• Alvorada do Sul.

Dessa forma, se você pertence a alguma dessas regiões, pode ir diretamente a uma loja. Seja com a finalidade de adquirir um plano ou esclarecer dúvidas.

Como funciona a Delta Internet?

A Delta Internet conta com planos para pessoa física e jurídica. Além disso, oferece rede 100% Fibra Ótica com maior velocidade e estabilidade de conexão.

Nesse sentido, algumas informações importantes sobre os planos da operadora, são:

• É possível contratar um plano da Delta Internet através de uma das filiais, bem como no site oficial da operadora;
• Ao contratar um plano de Internet da Delta, o usuário leva o equipamento em comodato. Nesse sentido, não precisa pagar nada por ele. Porém, deve conservá-lo em bom estado para que, ao fim do plano, seja devolvido a Delta;
• Outra característica dos planos da operadora, é que funcionam com prazo de fidelidade de 12 meses. Por isso, é preciso ficar atento! (Em suma, contrate um plano que seja o ideal para a sua necessidade).

Quais são os planos Delta de Internet Residencial?

Como mencionamos antes a Delta internet possui tanto planos de internet residencial, para pessoa física, quanto internet empresarial, para pessoas jurídicas.

Confira, na tabela abaixo, os valores dos planos residenciais de Internet Fibra Ótica da Delta:

Plano Delta Play

Ao contratar o plano Delta Play, o usuário leva para casa:

• Delta Assist Via Telefone;
• Atendimento presencial em até 48 horas;
• Delta Assist Via WhatsApp/telefone;
• Reconfiguração do roteador;
• 1 mudança de endereço ao ano.

Além disso, esta modalidade é indicada para a média de 4 a 8 dispositivos. Principalmente, aqueles que tem como objetivo o acesso a redes sociais, Smart TV, câmeras, alarmes, celulares e etc.

Plano Delta Vip

Já o plano Delta Vip, dá acesso a vários dispositivos conectados simultaneamente. Com ele, o cliente pode: jogar online, assim como realizar download e uploads em alta velocidade. Além disso, o plano ainda conta com:

• Delta Assist via Whatsapp/telefone;
• Atendimento presencial em até 24 horas;
• Reconfiguração do roteador;
• 1 mudança de endereço ao ano.

Plano Delta Black

Por fim, mais não menos importante, o plano de Internet Delta Black é indicado para mais de 8 dispositivos. Permitindo, por exemplo, jogar online sem liberação de portas, jogar na modalidade multiplayer, realizar Download e Upload em ultra velocidade. E, por fim, acessar remotamente e entrar em redes virtuais privadas (VPN).

Além disso, o plano traz:

• Delta Assist via Whatsapp/telefone;
• Atendimento prioritário presencial, em até 24 horas;
• Reconfiguração do roteador;
• Até 1 mudança de endereço por ano.

Quais são os planos Delta de Internet Empresarial?

Veja, na tabela a seguir, os valores de contratação dos planos Delta Internet Empresas:

Plano Delta Company +

Ao contratar o plano Company +, o cliente tem acesso a diversos benefícios, entre eles:

• 100 MB de Internet;
• Com IPGNAT;
• Delta Assist via WhatsApp/telefone;
• Sem limite de franquia de dados;
• Acesso pelas melhores rotas e servidores;
• Protocolo IPV4 e IPV6 simultâneos;
• Atendimento presencial em até 24 horas.

Plano Delta Home Office +

Já na modalidade Home Office +, as facilidades inclusas são:

• 200MB de Internet;
• Com IPV4 Fixo;
• Delta assisti gerente comercial;
• Sem limite de franquia de dados;
• Acesso pelas melhores rotas e servidores;
• Protocolo IPV4 e IPV6 simultâneos;
• Atendimento presencial em até 12 horas.

Plano Delta Work +

Por fim, o plano Work + é o mais completo da Delta Internet, e oferece aos clientes:

• 300 MB de Internet;
• Com IPV4 fixo;
• Delta Assist gerente comercial;
• Sem limite de franquia de dados;
• Acesso pelas melhores rotas e servidores;
• Protocolo IPV4 e IPV6 simultâneos;
• Atendimento presencial em até 12 horas.

Como contratar um plano de Internet da Delta?

Como dito anteriormente, o cliente que deseja contratar um plano da Delta Internet, pode fazê-lo através de uma das lojas físicas ou pelo site oficial da operadora.

Caso a contratação seja realizada na loja, não se esqueça de levar um documento de identificação certificado com foto.

Confira o passo a passo para contratar seu plano Delta de forma online:

1. Acesse o site oficial da operadora;
2. No “Menu Superior”, clique em “Planos”;
3. Escolha entre as modalidades “Residencial e Empresarial”;
4. Clique em “Contrate Hoje”, logo abaixo do seu plano escolhido;
5. Siga o passo a passo indicado até a página de dados pessoais.

Atendimento ao Cliente Delta Internet

Os clientes da Delta Internet podem contatar a operadora através da caixa de mensagem do autoatendimento. E a mesma está disponível no site oficial.

Para acessar, basta:

1. Entrar no site da Delta;
2. No “Menu Superior”, clicar em “Fale Conosco”;
3. Preencher o formulário de mensagem.

Mas, se você tem uma loja da Delta na sua cidade, confira o endereço para falar presencialmente com um atendente:

• Guaiapó, 1882 – Jd. Novo Oásis – Maringá/PR;
• Ademar Bornia, 1809 – Centro – Sarandi/PR;
• Dr. José Soares de Azevedo, 370, sala 07 – Centro – Astorga/PR;
• Bandeirantes, 20 – Centro – Jaguapitã/PR;
• Pres. Campos Sales, 2896 – Centro – Sabáudia/PR;
• 14 de Novembro, 1663 – Vila São José – Florestópolis/PR;
• Rua Urbano Lunardelli, 591 – Centro, Porecatu/PR;
• Alameda José Maria de Oliveira, 258 – Centro, Alvorada do Sul/PR.

Qual o telefone do SAC?

O número para falar com o Setor de Atendimento ao Cliente da Delta Internet é (44) 3032 6800. Por outro lado, se o cliente desejar, pode mandar mensagem neste mesmo número através do WhatsApp.

Como fazer login na “Área do Assinante”?

Ao acessar a área do assinante o cliente tem acesso a informações valiosas, como: detalhamento de conta, segunda via de fatura, entre outros.

Para acessar este ambiente, basta seguir o passo a passo abaixo:

1. Entre no site oficial da operadora;
2. No “Menu Superior”, clique no botão vermelho escrito “Área do Assinante”;
3. Acesse com seu CPF/CNPJ e senha.

Como cancelar um plano Delta Internet?

Para cancelar o seu plano é muito simples! É só entrar em contato com um dos canais de atendimento da Delta Internet. O mais acessado, nesse sentido, é o SAC, através do número 44 3032 6800.

Mas, saiba que para cancelar o plano o cliente deve:

• Em primeiro lugar, ser o titular do plano;
• Do mesmo que, não deve possuir pendências financeiras junta a operadora;
• E, por fim, ter um mãos os documentos de identificação.

Seja como for, os planos também podem ser cancelados em uma das lojas oficiais da Delta. Mas, lembre-se que o cancelamento antes da carência (fidelidade de 12 meses), pode gerar multa rescisória. De tal forma que, orientamos a consulta a um atendente especializado.