Mhnet: Planos, preços e disponibilidade

Muitas vezes temos dificuldades em encontrar os melhores serviços para nossos celulares e residências, pois ignoramos empresas como a Mhnet. Acabamos sendo atraídos por operadoras gigantes e muito conhecidas, como TIM, Claro, Vivo e Oi.

Mas o que muita gente desconhece é que existem empresas menores e que oferecem soluções vantajosas e com muita qualidade; capazes de nos atender no mesmo nível ou até melhor do que as grandes operadoras. Uma dessas opções é a Mhnet.

O que é Mhnet?

A Mhnet é uma empresa brasileira que nasceu em 2002, na cidade de Maravilha, Santa Catarina. É especializada em oferecer serviços de Internet Mhnet por fibra ótica, telefone fixo, TV por assinatura e telefonia móvel.

Sua estrutura permite o atendimento a pessoas físicas e pequenas, médias e grandes empresas. A Mhnet impressiona por sua rede de fibra ótica, que já possui 25 mil quilômetros, interligando os estados de Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Paraná, Mato Grosso do Sul e São Paulo.

Hoje a empresa apresenta números impressionantes que indicam seu crescimento:

• Mais de 1000 colaboradores;
• Mais de 200 mil clientes;
• Disponibilidade em mais de 300 cidades;
• 55 lojas físicas.

Qual é a Cobertura Mhnet?

Quando se trata de serviços de internet, TV e fixo, a área de atuação da empresa se concentra nos Estados do Sul do Brasil. Porém, o serviço de telefonia móvel é mais abrangente e espalha-se por todo o país.

Você pode alternar entre as várias tecnologias ofertadas para ver qual é a melhor opção em sua região.

Quais são os planos da Mhnet?

Em todos os serviços citados anteriormente, a Mhnet oferece muitos planos para a maior comodidade dos clientes. Você pode navegar pelo site e verificar todas as opções, ou pode continuar a ler este texto onde explicaremos tudo o que você precisa saber antes de realizar a contratação.

Mhnet móvel

Os planos de celular Mhnet funcionam através de recargas, então, para ativar o serviço é preciso ter créditos salvos em sua linha, assim como na hora de fazer a renovação automática.

Quase Todos os pacotes contam com as seguintes vantagens:

• 1 Giga de bônus válido por 7 dias para quem acumular 35 reais de recarga por mês;
• WhatsApp ilimitado para mensagens, fotos e vídeos;
• Ligações ilimitadas para celulares e fixos de qualquer operadora usando o 15;
• SMS ilimitados.

O único plano que não tem todas essas vantagens é o Fique + 1.5 Giga, está é a opção mais básica de todas e se difere dos outros no quesito ligações:

• Ligações ilimitadas para celulares Fique +, Vivo e fixos de todo o Brasil, desde que seja usado o 15;
• 20 minutos em ligações para outras operadoras, usando o prefixo 15.

A grande diferença dos planos está na internet disponibilizada, por isso ela é utilizada para nomeá-los. É claro que os preços também variam e você pode conferir tudo na tabela abaixo.

Se suas franquias não forem o suficiente, você tem a opção de contratar pacotes adicionais válidos por 7 dias, assim você turbina o seu telefone móvel e nunca fica desconectado:

• Internet 400 MB por R$4,99;
• Internet 1 Giga por R$7,99;
• Voz 30 minutos para celular e fixo de outras operadoras por R$1,99;
• Caixa Postal por R$0,99;
• Aviso por R$5,90.

Mhnet internet

Com sua extensa rede de fibra ótica, a empresa fornece internet de qualidade para milhares de usuários em vários estados do Brasil. Veja algumas das vantagens oferecidas em quase todos os planos:

• Aplicativo Noggin;
• Sem limites de download e upload;
• Roteador Wifi em locomoção;
• Instalação gratuita.

Os planos iniciais de 30 e 60 Mega não contam com Aplicativo Noggin, Instalação gratuita e Roteador em locomoção. Já o plano de 200 Mega não conta com o roteador Wifi em locomoção. Os planos de 300 e 400 Mega possuem todos os serviços.

Agora é hora de saber os valores. Observe a tabela abaixo:

Caso não conheça o aplicativo Noggin e tenha ficado em dúvida se vale a pena assinar um plano com ele, saiba que este serviço é muito útil para quem tem crianças em casa.

E o aplicativo não é só para diversão, ele também conta com jogos, episódios interativos e aulas de inglês, tudo para ajudar no desenvolvimento dos pequenos. Para usar o serviço, basta solicitar seu login e senha.

Mhnet TV

Para assistir TV sem restrições e ter acesso ao conteúdo que realmente interessa, você precisa conhecer o pacote da Mhnet TV. Com ele você tem os principais canais de TV aberta e fechada por um ótimo valor.

Assista a séries, filmes, desenhos, jornais e muito mais com os pacotes de TV da Mhnet. Veja os principais benefícios:

• Mais de 70 canais;
• Sem fidelidade;
• Até 2 acessos simultâneos;
• Possibilidade de pausar e retroceder a programação;
• Sem indisponibilidade em dias de chuva;
• Com acesso a filmes e séries exclusivos.

Agora que você conhece os planos e benefícios que a Mhnet Tv proporciona, confira a tabela com os valores atualizados de cada um deles:

Mhnet Fixo

Se você não abre mão do telefone fixo, a Mhnet tem o plano perfeito para você.

Quanto aos valores, eles podem ser visualizados na tabela abaixo:

Mhnet Combo

Gostou dos planos da Mhnet? Já vimos que é possível combinar telefone e internet, mas não seria melhor ainda poder juntar internet e TV? Pois saiba que é possível através dos combos. Também dá para combinar Internet fixa e móvel, se você preferir.

Há 6 opções principais para você escolher, cada uma com pequenas variações. Veja na tabela abaixo:

Mhnet empresas

A Mhnet oferece soluções para pequenas, médias e grandes empresas. Então, se você tem um negócio, pode achar algum plano interessante para o seu perfil.

Para grandes corporações, Governo, Operadoras e provedoras, a Mhnet oferece soluções que podem ser negociadas através do site, onde o interessado deve preencher um formulário para saber mais sobre os serviços.

Já para pequenas e médias empresas, há alguns planos disponibilizados, divididos em internet e telefone fixo. Confira abaixo os valores e uma breve descrição dos serviços:

Como contratar a Mhnet?

Depois de conhecer todos os planos, você já deve ter decidido qual é o mais indicado para você. Então chegou a hora de fazer a contratação.

Para ativar os pacotes da Mhnet você pode utilizar três formas distintas:

• Ligando para a central de vendas 0800 050 0800;
• Chamando no WhatsApp, através do mesmo número da Central de vendas;
• Ou comprando pelo site, onde você escolhe o plano, clica no ícone que se parece com uma página, preenche o formulário com todos os detalhes pedidos e confirma.

Atendimento Mhnet

São muitos planos Mhnet para você escolher. E com tantos serviços ativos, algum problema pode ocorrer. Portanto é muito importante ficar atento às principais formas de contato.

Qual o telefone da Mhnet?

Para ter suporte a qualquer hora do dia, você deve ligar para a central de atendimento Mhnet 49 3199 3199.

O atendimento também está disponível no WhatsApp, através do número 0800 050 0800.

Outra forma de entrar em contato é através do e-mail contato@mhnet.com.br. Você pode deixar sua mensagem sobre qualquer assunto e a empresa retornará assim que possível. Esta opção deve ser usada por quem não tem tanta urgência em receber o atendimento, pois pode demorar alguns dias úteis.

A última opção de contato é a Ouvidoria, que deve ser usada principalmente quando você fez alguma solicitação que não pôde ser atendida nas outras comunicações. É o seu último recurso diante de um problema, e também a possibilidade final da empresa em tentar entender a necessidade de um cliente e efetivamente ajudá-lo.

Porém, a ouvidoria também pode ser usada de outras formas, como para deixar sugestões e elogios.

Caso você se enquadre em uma das situações citadas acima, deve ligar para o número 49 3198 8409.

Se prefere evitar o telefone, pois não tem pressa em receber atendimento, também é possível contatar a ouvidoria preenchendo um formulário no site da Mhnet. Esta opção será aberta ao rolar a página até o fim e clicar em “Ouvidoria”.

Também é possível contatar este setor por e-mail, enviando uma mensagem para ouvidoria@mhnet.com.br.

Seja qual for a opção escolhida, é importante ressaltar que o serviço funciona de segunda à sexta, com exceção dos feriados nacionais, e nos horários de 8h às 12h e na parte da tarde de 13:30 às 18h.

Como gerar a segunda Via da Mhnet?

Ter uma fatura perdida ou extraviada é um problema que pode ocorrer conosco a qualquer momento. Mas para impedir que este imprevisto o deixe em atraso, você pode solicitar sua 2ª via Mhnet.

1. Acesse o site da empresa;
2. Clique em “área do cliente”;
3. Faça login com seu usuário e senha;
4. Selecione a opção de faturas e escolha como obtê-la.

Como cancelar um plano da Mhnet?

A forma mais rápida e prática de encerrar um contrato com a operadora é ligando para a central em 49 3199 3199.

Antes de fazer o cancelamento Mhnet definitivo, pense muito bem se está certo da decisão, pois assim que o procedimento for finalizado, caso haja arrependimento, será preciso passar por todos os trâmites novamente para contratar o serviço.

Então, converse com um representante e tente encontrar uma solução.