Mhnet: Planos, preços e disponibilidade

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Resumo: A Mhnet oferece planos de internet, TV, Telefonia móvel, combos e soluções para empresas. E se você quer saber se esta é uma boa opção para o seu perfil, confira no texto abaixo todos os detalhes dos planos, assim como cobertura e atendimento.

A Mhnet nasceu com a missão de ajudar as pessoas a se comunicarem, por isso criou serviços para manter os clientes sempre conectados. São planos diversos para atender as pessoas que precisam usar serviços na rua e também dentro de casa.

Muitas vezes temos dificuldades em encontrar os melhores serviços para nossos celulares e residências, pois ignoramos empresas como a Mhnet. Acabamos sendo atraídos por operadoras gigantes e muito conhecidas, como TIM, Claro, Vivo e Oi.

Mas o que muita gente desconhece é que existem empresas menores e que oferecem soluções vantajosas e com muita qualidade; capazes de nos atender no mesmo nível ou até melhor do que as grandes operadoras. Uma dessas opções é a Mhnet.

O que é Mhnet?

A Mhnet é uma empresa brasileira que nasceu em 2002, na cidade de Maravilha, Santa Catarina. É especializada em oferecer serviços de Internet Mhnet por fibra ótica, telefone fixo, TV por assinatura e telefonia móvel.

Sua estrutura permite o atendimento a pessoas físicas e pequenas, médias e grandes empresas. A Mhnet impressiona por sua rede de fibra ótica, que já possui 25 mil quilômetros, interligando os estados de Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Paraná, Mato Grosso do Sul e São Paulo.

Hoje a empresa apresenta números impressionantes que indicam seu crescimento:

  • Mais de 1000 colaboradores;
  • Mais de 200 mil clientes;
  • Disponibilidade em mais de 300 cidades;
  • 55 lojas físicas.

Qual é a Cobertura Mhnet?

Quando se trata de serviços de internet, TV e fixo, a área de atuação da empresa se concentra nos Estados do Sul do Brasil. Porém, o serviço de telefonia móvel é mais abrangente e espalha-se por todo o país.

Importante

Se quiser verificar a disponibilidade em sua região, basta entrar no site, clicar na opção cobertura Mhnet. Depois é só digitar a localidade no mapa; as partes com cobertura ficarão coloridas.

Você pode alternar entre as várias tecnologias ofertadas para ver qual é a melhor opção em sua região.

Quais são os planos da Mhnet?

Em todos os serviços citados anteriormente, a Mhnet oferece muitos planos para a maior comodidade dos clientes. Você pode navegar pelo site e verificar todas as opções, ou pode continuar a ler este texto onde explicaremos tudo o que você precisa saber antes de realizar a contratação.

Mhnet móvel

Os planos de celular Mhnet funcionam através de recargas, então, para ativar o serviço é preciso ter créditos salvos em sua linha, assim como na hora de fazer a renovação automática.

Como funciona?

Os planos são divididos em semanal, quinzenal e mensal, para que o cliente tenha a liberdade de escolher a melhor opção de acordo com o tamanho das franquias necessárias e o período no qual gostaria de renovar.

Quase Todos os pacotes contam com as seguintes vantagens:

  • 1 Giga de bônus válido por 7 dias para quem acumular 35 reais de recarga por mês;
  • WhatsApp ilimitado para mensagens, fotos e vídeos;
  • Ligações ilimitadas para celulares e fixos de qualquer operadora usando o 15;
  • SMS ilimitados.

O único plano que não tem todas essas vantagens é o Fique + 1.5 Giga, está é a opção mais básica de todas e se difere dos outros no quesito ligações:

  • Ligações ilimitadas para celulares Fique +, Vivo e fixos de todo o Brasil, desde que seja usado o 15;
  • 20 minutos em ligações para outras operadoras, usando o prefixo 15.

A grande diferença dos planos está na internet disponibilizada, por isso ela é utilizada para nomeá-los. É claro que os preços também variam e você pode conferir tudo na tabela abaixo.

Plano Móvel Mhnet Valor
Pré Diário 150MB R$1,89/dia
Pré Diário 10min R$1,39/dia
Fique + 3 GB R$14,99/semana
Fique + 3GB R$14,99/quinzenal
Fique + 14 GB R$64,99/mês
Fique + 12 GB R$54,99/mês

Se suas franquias não forem o suficiente, você tem a opção de contratar pacotes adicionais válidos por 7 dias, assim você turbina o seu telefone móvel e nunca fica desconectado:

  • Internet 400 MB por R$4,99;
  • Internet 1 Giga por R$7,99;
  • Voz 30 minutos para celular e fixo de outras operadoras por R$1,99;
  • Caixa Postal por R$0,99;
  • Aviso por R$5,90.

Mhnet internet

Com sua extensa rede de fibra ótica, a empresa fornece internet de qualidade para milhares de usuários em vários estados do Brasil. Veja algumas das vantagens oferecidas em quase todos os planos:

  • Aplicativo Noggin;
  • Sem limites de download e upload;
  • Roteador Wifi em locomoção;
  • Instalação gratuita.

Os planos iniciais de 30 e 60 Mega não contam com Aplicativo Noggin, Instalação gratuita e Roteador em locomoção. Já o plano de 200 Mega não conta com o roteador Wifi em locomoção. Os planos de 300 e 400 Mega possuem todos os serviços.

Lembre-se que os pacotes e valores variam de cidade para cidade!

Agora é hora de saber os valores. Observe a tabela abaixo:

Plano Internet Mhnet Valor
90 Mega R$90,00/mês
300 Mega + Wifi R$99,00/mês
400 Mega + Wifi R$110,70/mês

Caso não conheça o aplicativo Noggin e tenha ficado em dúvida se vale a pena assinar um plano com ele, saiba que este serviço é muito útil para quem tem crianças em casa.

O que é o Noggin?

Trata-se do aplicativo oficial da Nick.Jr, que vem com uma série de desenhos desenvolvidos para divertir e entreter a criançada. Alguns clássicos do mundo infantil estão presentes aqui, como Patrulha Canina, Dora Aventureira, Blaze e os Monstros Machines e muito mais.

E o aplicativo não é só para diversão, ele também conta com jogos, episódios interativos e aulas de inglês, tudo para ajudar no desenvolvimento dos pequenos. Para usar o serviço, basta solicitar seu login e senha.

Mhnet TV

Para assistir TV sem restrições e ter acesso ao conteúdo que realmente interessa, você precisa conhecer o pacote da Mhnet TV. Com ele você tem os principais canais de TV aberta e fechada por um ótimo valor.

Assista a séries, filmes, desenhos, jornais e muito mais com os pacotes de TV da Mhnet. Veja os principais benefícios:

  • Mais de 70 canais;
  • Sem fidelidade;
  • Até 2 acessos simultâneos;
  • Possibilidade de pausar e retroceder a programação;
  • Sem indisponibilidade em dias de chuva;
  • Com acesso a filmes e séries exclusivos.

Agora que você conhece os planos e benefícios que a Mhnet Tv proporciona, confira a tabela com os valores atualizados de cada um deles:

Planos TV Mhnet Valor
Directv Go R$79,90/mês
Canal Combate R$69,90/mês
Canal Premiere R$59,90/mês
Canal ESPN Extra R$7,90/mês
Canal Conmebol TV R$29,90/mês
Canal Telecine R$37,90/mês
Canal HBO Max R$27,90/mês

Confira a disponibilidade e ofertas de internet na sua região.

Comparador

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Mhnet Fixo

Se você não abre mão do telefone fixo, a Mhnet tem o plano perfeito para você.

Quanto aos valores, eles podem ser visualizados na tabela abaixo:

Plano Mhnet Telefone Fixo Valor
01 Linha Telefônica R$40,00/mês
02 Linhas Telefônicas R$80,00/mês
04 Linhas Telefônicas R$200,00/mês

Mhnet Combo

Gostou dos planos da Mhnet? Já vimos que é possível combinar telefone e internet, mas não seria melhor ainda poder juntar internet e TV? Pois saiba que é possível através dos combos. Também dá para combinar Internet fixa e móvel, se você preferir.

Há 6 opções principais para você escolher, cada uma com pequenas variações. Veja na tabela abaixo:

Planos Combo Mhnet Benefícios Valor
Internet 200 Mega + Mhtv Start 22 canais, 4 em hd e 1 ponto R$144,00/mês
Internet 200 Mega + Mhtv Essencial 42 canais, 15 em HD e 1 ponto R$153,00/mês
Internet 200 Mega + Mhtv Multi 79 canais, 39 em HD e 1 ponto R$171,00/mês
Internet 200 Mega + Mhtv Premium 79 canais, 39 em HD e 1 ponto R$189,00/mês
Internet 200 Mega + 1 Chip 3GB Fique Móvel 50 minutos de ligações para outras operadoras R$109,90/mês
Internet 200 Mega + 2 Chip 3GB Fique Móvel 50 minutos de ligações para outras operadoras R$129,98/mês

Mhnet empresas

A Mhnet oferece soluções para pequenas, médias e grandes empresas. Então, se você tem um negócio, pode achar algum plano interessante para o seu perfil.

Para grandes corporações, Governo, Operadoras e provedoras, a Mhnet oferece soluções que podem ser negociadas através do site, onde o interessado deve preencher um formulário para saber mais sobre os serviços.

Já para pequenas e médias empresas, há alguns planos disponibilizados, divididos em internet e telefone fixo. Confira abaixo os valores e uma breve descrição dos serviços:

Plano Mhnet Empresas Valor
90 Mega R$100,00/mês
300 Mega + Wifi R$12,00/mês
400 Mega + Wifi R$140,00/mês

Como contratar a Mhnet?

Depois de conhecer todos os planos, você já deve ter decidido qual é o mais indicado para você. Então chegou a hora de fazer a contratação.

Para ativar os pacotes da Mhnet você pode utilizar três formas distintas:

  • Ligando para a central de vendas 0800 050 0800;
  • Chamando no WhatsApp, através do mesmo número da Central de vendas;
  • Ou comprando pelo site, onde você escolhe o plano, clica no ícone que se parece com uma página, preenche o formulário com todos os detalhes pedidos e confirma.

Atendimento Mhnet

São muitos planos Mhnet para você escolher. E com tantos serviços ativos, algum problema pode ocorrer. Portanto é muito importante ficar atento às principais formas de contato.

Canais de Atendimento Mhnet
Televendas Mhnet 0800 050 0800
Central de Atendimento Mhnet (49) 3199-3199
WhatsApp da Mhnet 0800 050 0800
Ouvidoria Mhnet (49) 3198-8409

Qual o telefone da Mhnet?

Para ter suporte a qualquer hora do dia, você deve ligar para a central de atendimento Mhnet 49 3199 3199.

O atendimento também está disponível no WhatsApp, através do número 0800 050 0800.

Outra forma de entrar em contato é através do e-mail contato@mhnet.com.br. Você pode deixar sua mensagem sobre qualquer assunto e a empresa retornará assim que possível. Esta opção deve ser usada por quem não tem tanta urgência em receber o atendimento, pois pode demorar alguns dias úteis.

A última opção de contato é a Ouvidoria, que deve ser usada principalmente quando você fez alguma solicitação que não pôde ser atendida nas outras comunicações. É o seu último recurso diante de um problema, e também a possibilidade final da empresa em tentar entender a necessidade de um cliente e efetivamente ajudá-lo.

Porém, a ouvidoria também pode ser usada de outras formas, como para deixar sugestões e elogios.

Caso você se enquadre em uma das situações citadas acima, deve ligar para o número 49 3198 8409.

Se prefere evitar o telefone, pois não tem pressa em receber atendimento, também é possível contatar a ouvidoria preenchendo um formulário no site da Mhnet. Esta opção será aberta ao rolar a página até o fim e clicar em “Ouvidoria”.

Também é possível contatar este setor por e-mail, enviando uma mensagem para ouvidoria@mhnet.com.br.

Seja qual for a opção escolhida, é importante ressaltar que o serviço funciona de segunda à sexta, com exceção dos feriados nacionais, e nos horários de 8h às 12h e na parte da tarde de 13:30 às 18h.

Como gerar a segunda Via da Mhnet?

Ter uma fatura perdida ou extraviada é um problema que pode ocorrer conosco a qualquer momento. Mas para impedir que este imprevisto o deixe em atraso, você pode solicitar sua 2ª via Mhnet.

  1. Acesse o site da empresa;
  2. Clique em “área do cliente”;
  3. Faça login com seu usuário e senha;
  4. Selecione a opção de faturas e escolha como obtê-la.

Como cancelar um plano da Mhnet?

A forma mais rápida e prática de encerrar um contrato com a operadora é ligando para a central em 49 3199 3199.

Antes de fazer o cancelamento Mhnet definitivo, pense muito bem se está certo da decisão, pois assim que o procedimento for finalizado, caso haja arrependimento, será preciso passar por todos os trâmites novamente para contratar o serviço.

Então, converse com um representante e tente encontrar uma solução.


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FAQ

A Mhnet é boa?

A Mhnet oferece serviços de alta qualidade na área de comunicação e tecnologia, tendo sua qualidade reconhecida até mesmo em pesquisas com os consumidores. Então podemos afirmar que trata-se de uma empresa muito boa.

Qual o WhatsApp da Mhnet?

A operadora disponibiliza um número de WhatsApp para sua maior comodidade, então não esqueça de salvá-lo em seus contatos: 0800 050 0800

Qual a loja mais próxima da Mhnet?

A Mhnet possui diversas lojas em vários estados. Para saber se há alguma perto de você, é só acessar o site, clicar em “Onde estamos” e pesquisar pelo seu local. Se houver uma loja nesta localidade, o endereço será marcado no mapa.

Atualizado em 13 jul, 2022

redaction Redação
Redactor

Júlio César

Redator Telecomunicações

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