Mhnet: Planos, preços e disponibilidade

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Resumo: A Mhnet oferece planos de internet, TV, Telefonia móvel, combos e soluções para empresas. E se você quer saber se esta é uma boa opção para o seu perfil, confira no texto abaixo todos os detalhes dos planos, assim como cobertura e atendimento.

A Mhnet nasceu com a missão de ajudar as pessoas a se comunicarem, por isso criou serviços para manter os clientes sempre conectados. São planos diversos para atender as pessoas que precisam usar serviços na rua e também dentro de casa.

Muitas vezes temos dificuldades em encontrar os melhores serviços para nossos celulares e residências, pois ignoramos empresas como a Mhnet. Acabamos sendo atraídos por operadoras gigantes e muito conhecidas, como TIM, Claro, Vivo e Oi.

Mas o que muita gente desconhece é que existem empresas menores e que oferecem soluções vantajosas e com muita qualidade; capazes de nos atender no mesmo nível ou até melhor do que as grandes operadoras. Uma dessas opções é a Mhnet.

O que é Mhnet?

A Mhnet é uma empresa brasileira que nasceu em 2002, na cidade de Maravilha, Santa Catarina. É especializada em oferecer serviços de Internet por fibra ótica, telefone fixo, TV por assinatura e telefonia móvel.

Sua estrutura permite o atendimento a pessoas físicas e pequenas, médias e grandes empresas. A Mhnet impressiona por sua rede de fibra ótica, que já possui 25 mil quilômetros, interligando os estados de Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Paraná, Mato Grosso do Sul e São Paulo.

Hoje a empresa apresenta números impressionantes que indicam seu crescimento:

  • Mais de 1000 colaboradores;
  • Mais de 200 mil clientes;
  • Disponibilidade em mais de 300 cidades;
  • 55 lojas físicas.

Qual é a Cobertura Mhnet?

Quando se trata de serviços de internet, TV e fixo, a área de atuação da empresa se concentra nos Estados do Sul do Brasil. Porém, o serviço de telefonia móvel é mais abrangente e espalha-se por todo o país.

Importante

Se quiser verificar a disponibilidade em sua região, basta entrar no site, clicar na opção cobertura. Depois é só digitar a localidade no mapa; as partes com cobertura ficarão coloridas.

Você pode alternar entre as várias tecnologias ofertadas para ver qual é a melhor opção em sua região.

Quais são os planos da Mhnet?

Em todos os serviços citados anteriormente, a Mhnet oferece muitos planos para a maior comodidade dos clientes. Você pode navegar pelo site e verificar todas as opções, ou pode continuar a ler este texto onde explicaremos tudo o que você precisa saber antes de realizar a contratação.

Mhnet móvel

Os planos de telefonia móvel da Mhnet funcionam através de recargas, então, para ativar o serviço é preciso ter créditos salvos em sua linha, assim como na hora de fazer a renovação automática.

Como funciona?

Os planos são divididos em semanal, quinzenal e mensal, para que o cliente tenha a liberdade de escolher a melhor opção de acordo com o tamanho das franquias necessárias e o período no qual gostaria de renovar.

Quase Todos os pacotes contam com as seguintes vantagens:

  • 1 Giga de bônus válido por 7 dias para quem acumular 35 reais de recarga por mês;
  • WhatsApp ilimitado para mensagens, fotos e vídeos;
  • Ligações ilimitadas para celulares e fixos de qualquer operadora usando o 15;
  • SMS ilimitados.

O único plano que não tem todas essas vantagens é o Fique + 1.5 Giga, está é a opção mais básica de todas e se difere dos outros no quesito ligações:

  • Ligações ilimitadas para celulares Fique +, Vivo e fixos de todo o Brasil, desde que seja usado o 15;
  • 20 minutos em ligações para outras operadoras, usando o prefixo 15.

A grande diferença dos planos está na internet disponibilizada, por isso ela é utilizada para nomeá-los. É claro que os preços também variam e você pode conferir tudo na tabela abaixo.

Mhnet móvel Preços
Fique + 1,5 GB Semanal R$ 9,99
Fique + 3 GB Semanal R$ 14,99
Fique + 3GB Quinzenal R$ 14,99
Fique + 4,5 GB Mensal R$ 44,99
Fique + 5,5 GB Mensal R$ 59,99

Se suas franquias não forem o suficiente, você tem a opção de contratar pacotes adicionais válidos por 7 dias, assim você turbina o seu telefone móvel e nunca fica desconectado:

  • Internet 400 MB por R$4,99;
  • Internet 1 Giga por R$7,99;
  • Voz 30 minutos para celular e fixo de outras operadoras por R$ 1,99.

Mhnet internet

Com sua extensa rede de fibra ótica, a empresa fornece internet de qualidade para milhares de usuários em vários estados do Brasil. Veja algumas das vantagens oferecidas em quase todos os planos:

  • Aplicativo Noggin;
  • Sem limites de download e upload;
  • Roteador Wifi em locomoção;
  • Instalação gratuita.

Os planos iniciais de 30 e 60 Mega não contam com Aplicativo Noggin, Instalação gratuita e Roteador em locomoção.

Já o plano de 200 Mega não conta com o roteador Wifi em locomoção.

Os planos de 300 e 400 Mega possuem todos os serviços.

Agora é hora de saber os valores. Observe a tabela abaixo:

Internet Mhnet Preços
400 Mega + Wifi R$ 110,70
300 Mega R$ 119,70
200 Mega R$ 99,00
90 Mega R$ 80,10
60 Mega R$ 70,20

Caso não conheça o aplicativo Noggin e tenha ficado em dúvida se vale a pena assinar um plano com ele, saiba que este serviço é muito útil para quem tem crianças em casa.

O que é o Noggin?

Trata-se do aplicativo oficial da Nick.Jr, que vem com uma série de desenhos desenvolvidos para divertir e entreter a criançada. Alguns clássicos do mundo infantil estão presentes aqui, como Patrulha Canina, Dora Aventureira, Blaze e os Monstros Machines e muito mais.

E o aplicativo não é só para diversão, ele também conta com jogos, episódios interativos e aulas de inglês, tudo para ajudar no desenvolvimento dos pequenos. Para usar o serviço, basta solicitar seu login e senha.

Mhnet TV

Para assistir TV sem restrições e ter acesso ao conteúdo que realmente interessa, você precisa conhecer o pacote da Mhnet. Com ele você tem os principais canais de TV aberta e fechada por um ótimo valor.

Assista a séries, filmes, desenhos, jornais e muito mais com o DirectvGO. Veja os principais benefícios:

  • Mais de 70 canais;
  • Sem fidelidade;
  • Até 2 acessos simultâneos;
  • Possibilidade de pausar e retroceder a programação;
  • Sem indisponibilidade em dias de chuva;
  • Com acesso a filmes e séries exclusivos.

Tudo isso por um preço quase inacreditável: DirectvGo: R$ 69,90

Confira a disponibilidade e ofertas de internet na sua região.

Comparador

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Mhnet Fixo

Se você não abre mão do telefone fixo, a Mhnet tem o plano perfeito para você. E para valer ainda mais a pena, os pacotes já vem com internet residencial incluída.

Todos os planos vêm com ligações ilimitadas para fixo local, e a partir do pacote Telefone + Internet 200 Mega você ganha instalação gratuita.

Quanto aos valores, eles podem ser visualizados na tabela abaixo:

Mhnet Fixo Valor
Telefone + Internet 60 Mega R$ 92,70
Telefone + Internet 90 Mega R$ 102,60
Telefone + Internet 200 Mega R$ 121,50
Telefone + Internet 300 Mega R$ 142,20
Telefone + Internet 400 Mega R$ 171,90

Os pacotes de internet vem com os mesmos benefícios descritos no Mhnet Internet.

Mhnet Combo

Gostou dos planos da Mhnet? Já vimos que é possível combinar telefone e internet, mas não seria melhor ainda poder juntar internet e TV? Pois saiba que é possível através dos combos. Também dá para combinar Internet fixa e móvel, se você preferir.

Há 6 opções principais para você escolher, cada uma com pequenas variações.  Veja na tabela abaixo:

Combos Informações importantes Valor
Internet 200 Mega + Mhtv Start 22 canais, 4 em hd e 1 ponto R$ 144,00
Internet 200 Mega + Mhtv Essencial 42 canais, 15 em HD e 1 ponto R$ 153,00
Internet 200 Mega + Mhtv Multi 79 canais, 39 em HD e 1 ponto R$ 171,00
Internet 200 Mega + Mhtv Premium 79 canais, 39 em HD e 1 ponto R$ 189,00
Internet 200 Mega + 1 Chip 3GB Fique Móvel 50 minutos de ligações para outras operadoras R$ 109,90
Internet 200 Mega + 2 Chip 3GB Fique Móvel 50 minutos de ligações para outras operadoras R$ 129,98

Mhnet empresas

A Mhnet oferece soluções para pequenas, médias e grandes empresas. Então, se você tem um negócio, pode achar algum plano interessante para o seu perfil.

Para grandes corporações, Governo, Operadoras e provedoras, a Mhnet oferece soluções que podem ser negociadas através do site, onde o interessado deve preencher um formulário para saber mais sobre os serviços.

Já para pequenas e médias empresas, há alguns planos disponibilizados, divididos em internet e telefone fixo. Confira abaixo os valores e uma breve descrição dos serviços:

Mhnet Empresas Preços
90 Mega com fidelidade de 12 meses R$ 100,00
300 Mega com fidelidade de 12 meses R$ 120,00
300 Mega com fidelidade de 12 meses e Roteador Wifi R$ 150,00
400 Mega com fidelidade de 12 meses R$ 150,00
400 Mega com fidelidade de 12 meses + Roteador R$ 180,00
1 Linha telefônica R$ 60,00
2 linhas telefônicas R$ 120,00
4 linhas telefônicas R$ 240,00

Como contratar a Mhnet?

Depois de conhecer todos os planos, você já deve ter decidido qual é o mais indicado para você. Então chegou a hora de fazer a contratação.

Para ativar os pacotes da Mhnet você pode utilizar três formas distintas:

  • Ligando para a central de vendas 0800 050 0800;
  • Chamando no WhatsApp, através do mesmo número da Central de vendas;
  • Ou comprando pelo site, onde você escolhe o plano, clica no ícone que se parece com uma página, preenche o formulário com todos os detalhes pedidos e confirma.


Compara e Poupa

Nossos especialistas prepararam alguns artigos para que você possa comparar e escolher a melhor oferta de internet fibra na sua região. Caso você esteja afastado dos grandes centros urbanos te indicamos os melhores planos de internet rural. Consulte também nossos comparativos com os melhores planos para celulares pré-pago, controle e pós-pago.

Atendimento Mhnet

São muitos planos Mhnet para você escolher. E com tantos serviços ativos, algum problema pode ocorrer. Portanto é muito importante ficar atento às principais formas de contato.

Qual o telefone da Mhnet?

Para ter suporte a qualquer hora do dia, você deve ligar para a central de atendimento 49 3199 3199.

O atendimento também está disponível no WhatsApp, através do número 0800 050 0800.

Outra forma de entrar em contato é através do e-mail contato@mhnet.com.br. Você pode deixar sua mensagem sobre qualquer assunto e a empresa retornará assim que possível. Esta opção deve ser usada por quem não tem tanta urgência em receber o atendimento, pois pode demorar alguns dias úteis.

A última opção de contato é a Ouvidoria, que deve ser usada principalmente quando você fez alguma solicitação que não pôde ser atendida nas outras comunicações. É o seu último recurso diante de um problema, e também a possibilidade final da empresa em tentar entender a necessidade de um cliente e efetivamente ajudá-lo.

Porém, a ouvidoria também pode ser usada de outras formas, como para deixar sugestões e elogios.

Caso você se enquadre em uma das situações citadas acima, deve ligar para o número 49 3198 8409.

Se prefere evitar o telefone, pois não tem pressa em receber atendimento, também é possível contatar a ouvidoria preenchendo um formulário no site da Mhnet. Esta opção será aberta ao rolar a página até o fim e clicar em “Ouvidoria”.

Também é possível contatar este setor por e-mail, enviando uma mensagem para ouvidoria@mhnet.com.br.

Seja qual for a opção escolhida, é importante ressaltar que o serviço funciona de segunda à sexta, com exceção dos feriados nacionais, e nos horários de 8h às 12h e na parte da tarde de 13:30 às 18h.

Como gerar a segunda Via da Mhnet?

Ter uma fatura perdida ou extraviada é um problema que pode ocorrer conosco a qualquer momento. Mas para impedir que este imprevisto o deixe em atraso com a Mhnet, você pode solicitar sua segunda via.

  1. Acesse o site da empresa;
  2. Clique em “área do cliente”;
  3. Faça login com seu usuário e senha;
  4. Selecione a opção de faturas e escolha como obtê-la.

Como cancelar um plano da Mhnet?

A forma mais rápida e prática de encerrar um contrato com a operadora é ligando para a central em 49 3199 3199.

Antes de fazer o cancelamento definitivo, pense muito bem se está certo da decisão, pois assim que o procedimento for finalizado, caso haja arrependimento, será preciso passar por todos os trâmites novamente para contratar o serviço.

Então, converse com um representante e tente encontrar uma solução.


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FAQ

A Mhnet é boa?

A Mhnet oferece serviços de alta qualidade na área de comunicação e tecnologia, tendo sua qualidade reconhecida até mesmo em pesquisas com os consumidores. Então podemos afirmar que trata-se de uma empresa muito boa.

Qual o WhatsApp da Mhnet?

A operadora disponibiliza um número de WhatsApp para sua maior comodidade, então não esqueça de salvá-lo em seus contatos: 0800 050 0800

Qual a loja mais próxima da Mhnet?

A Mhnet possui diversas lojas em vários estados. Para saber se há alguma perto de você, é só acessar o site, clicar em “Onde estamos” e pesquisar pelo seu local. Se houver uma loja nesta localidade, o endereço será marcado no mapa.

Atualizado em 12 jan, 2022

redaction Redação
Redactor

Júlio César

Redator Telecomunicações

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