Como contratar pacotes de internet Vivo?
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Resumo: Seja em nossos celulares ou em nossas residências, nos dias atuais é essencial ter um bom pacote de internet. Mas como escolher o melhor? Talvez a provedora Vivo seja uma opção. Vamos ajudá-lo a se decidir agora mesmo.
Os pacotes de Internet Vivo estão disponíveis para você contratar quando quiser. Eles são perfeitos para aqueles momentos em que você já utilizou toda a sua franquia de internet e precisa contratar mais dados para continuar conectado.
Mas, muitas pessoas não conseguem decidir entre tantas opções de pacotes. Por isso, resolvemos desenvolver este texto, onde vamos analisar cuidadosamente as principais ofertas da operadora Vivo, levando em consideração a quantidade de internet oferecida e o preço.
Também vamos analisar os pacotes de internet principais oferecidos nos planos, assim como os residenciais. Dessa forma, esperamos que, ao final da leitura, você consiga fazer sua escolha com segurança, sabendo exatamente qual é o melhor pacote da Vivo para sua atual situação.
Quais são os pacotes de Internet adicional Vivo Celular?
Os clientes de planos Pré-pagos possuem franquias limitadas de internet, então é muito comum que em algum momento seus dados móveis acabem.
Quando isso acontecer, não precisa se desesperar. Basta adquirir um pacote adicional. Eles estão disponíveis em três modalidades: para redes sociais, para o fim de semana ou para uso geral.
Então, se você não vai usar a internet para algo específico, e quer ter uma franquia para acessar tudo o que quiser, são três opções principais para o cliente escolher:
Pacote adicional | Valor |
100 Mega | R$1,99/dia |
200 Mega | R$4,99/semana |
400 Mega | R$7,99/semana |
- Instagram;
- Facebook;
- Twitter;
- TikTok.
Agora, quando escolher a opção de vídeo e música, estes são os aplicativos disponíveis:
- Netflix;
- Spotify;
- YouTube;
- Tidal;
- Vivo Música.
E os preços são muito acessíveis, como você pode ver na tabela abaixo:
Pacote adicional específico | Valor |
2GB para vídeo e música | R$4,99/semana |
1GB para redes sociais | R$2,99/semana |
Pacote adicional Fim de Semana e Madrugada | Valor |
5GB para fim de semana | R$ 1,99 válido para sábado e domingo |
10 GB para madrugada | R$ 1,99/7 dias, de 00h00 às 05h59 |
Compara e Poupa
Nossos especialistas prepararam alguns artigos para que você possa comparar e escolher a melhor oferta de internet fibra, internet banda larga e internet residencial na sua região ou mesmo saber quais são os melhores provedores de internet do Brasil. Caso você esteja afastado dos grandes centros urbanos te indicamos os melhores planos de internet rural e internet via rádio.
Como contratar os pacotes adicionais?
Para não ficar sem internet, contrate os pacotes adicionais de Internet Vivo agora mesmo. Basta ter saldo suficiente em sua linha e acessar a parte de pacotes adicionais do site da Vivo. Clique em contratar e informe os dados necessários.
Outra forma bem prática de ter acesso ao benefício é através do aplicativo Meu Vivo, onde você pode adquirir mais dados clicando em “Internet Adicional”.
Continue lendo o artigo para conhecer também as franquias principais de Internet Vivo, disponíveis em todos os planos.
Quais são os pacotes de internet Vivo Celular?
Internet Celular
Vamos começar com as opções mais comuns, que são justamente os pacotes de telefonia móvel. Pois, sempre que vamos adquirir um novo plano da Vivo para nosso celular, a primeira preocupação é sobre a internet disponível.
A Vivo sabe que este tipo de conexão domina as comunicações atuais. Por isso, possui pacotes de internet em todos os seus planos, desde o mais barato até o mais caro, e este serviço é o principal em todas as ofertas, sendo mostrado em destaque.
Dessa forma, a quantidade de internet disponível será a primeira coisa que você irá ver.
Conheça as melhores opções agora mesmo.
Pós pago
Os planos Pós da Vivo são divididos em Selfie e Vivo Família e todos eles oferecem grandes pacotes de internet. Enquanto o Selfie é voltado para aquelas pessoas que nunca se desconectam e adoram usar redes sociais e serviços de streaming, o Família foca em franquias maiores, que podem ser divididas entre várias pessoas.
Além de muita internet, ambos os planos oferecem vantagens como:
- Ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do Brasil;
- Assinatura inclusa de serviços de Streaming, como Amazon Prime Video, GloboPlay, Disney+, Spotify, dentre outras, que vão variar de acordo com o pacote escolhido;
- WhatsApp ilimitado;
- Acesso a aplicativos como GoRead, Skeelo, NBA e muitos outros.
Estes já seriam benefícios suficientes para convencer muitas pessoas a aderirem ao plano. Mas, sabemos que o que realmente nos interessa é a internet, e ela é muito generosa nesses planos, como você pode conferir nas tabela abaixo, juntamente com seus respectivos valores.
Vivo Selfie
Plano Vivo Pós Selfie | Benefícios | Valor |
Vivo Pós Selfie de 43GB | Assinatura Amazon Prime incluída | R$109,99/mês |
Vivo Pós Selfie de 63GB | Assinatura Globoplay incluída | R$139,99/mês |
Vivo Pós Selfie de 53GB | Assinatura Spotify Premium incluída | R$139,99/mês |
Vivo Pós Selfie de 63GB | Assinatura Disney+ incluída | R$149,99/mês |
Vivo Pós Selfie de 63GB | Assinatura Telecine incluída | R$149,99/mês |
Vivo Pós Selfie de 63GB | Assinatura Netflix incluída | R$149,99/mês |
Vivo Pós Selfie de 83GB | Assinatura Premiere incluída | R$179,99/mês |
Vivo Pós Selfie de 53GB | Assinatura Vivo Travel Mundo incluída | R$189,99/mês |
Plano Família Vivo
Vivo Pós Família oferece pacotes de acordo com o número de pessoas utilizando o plano:
Plano Vivo Pós Família | Beneficiados | Valor |
Vivo Pós Família 63GB | Você + 1 | R$234,99/mês |
Vivo Pós Família 103GB | Você + 2 | R$319,99/mês |
Vivo Pós Família 153GB | Você + 3 | R$429,99/mês |
Vivo Pós Família 203GB | Você + 4 | R$529,99/mês |
Atenção
É muito importante ressaltar que o plano família anual, também é pago mensalmente. A diferença é que você precisa aceitar um contrato de fidelidade de 12 meses e acaba pagando um valor menor como benefício. Enquanto nos planos mensais, o valor é mais alto, mas você pode cancelar quando quiser.
São muitos pacotes de internet Vivo, não é mesmo? E estamos apenas começando. Ainda há muitas opções para você conhecer.
Confira as principais ofertas de telefonia móvel na sua região.
Ver Ofertas CelularOfertas Planos de Celular
Plano Vivo Controle
Mas, apesar das limitações, esta opção oferece franquias gigantescas de internet e benefícios como:
- Ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do Brasil;
- Aplicativos para usar sem descontar da franquia, como Moovit, Waze e WhatsApp;
- Aplicativos inclusos no plano: GoRead, Babbel, Skeelo, NBA e muito mais;
- 90 dias grátis de Spotify Premium.
Já as franquias de internet são bem generosas e com grande variedade. Você ainda pode escolher entre os planos com fidelidade de 12 meses e os mensais. Para todos os casos, o tamanho do pacote de internet e o preço estão descritos abaixo:
Planos Vivo Controle | Benefícios | Valor |
Plano Vivo Controle 15GB | Ligações e WhatsApp Ilimitados ** | R$50,99/mês |
Plano Vivo Controle 19GB | Ligações e WhatsApp Ilimitados | R$60,99/mês |
Plano Vivo Controle 27GB | Ligações e WhatsApp Ilimitados | R$78,99/mês |
**Com fidelidade de 12 meses.
Vivo Pré Turbo
O Pré-Pago Vivo é o tipo de plano que todo mundo conhece e, com certeza, já usou pelo menos uma vez na vida. Ele é perfeito para os clientes que não querem se prender a nenhum plano e gostam da liberdade de recarregar seu telefone e usar como quiser.
Como são os pacotes Pré-pagos?
Os pacotes de internet são muito variáveis e, obviamente, menores do que em outras opções de planos. Mas, é muito fácil contratar um pacote adicional e continuar utilizando.
Veja abaixo alguns benefícios comuns a todos os pacotes Pré-pagos:
- WhatsApp ilimitado;
- Ligações e SMS ilimitados;
- Diversos aplicativos inclusos;
- Possibilidade de compartilhar sua internet com amigos, e também pedir internet quando a sua acabar;
- Renove seu pacote parcialmente quando não tiver créditos o suficiente, assim você continua aproveitando as vantagens.
Se você não usa internet em seu celular todos os dias, pode aderir ao plano pré-diário. Através dele, o cliente economiza comprando pacotes de internet apenas nos dias em que for utilizar. Este pacote possui:
- 150 Mega de internet;
- 300 SMS para Vivo;
- 15 SMS para outras operadoras;
- Tudo isso por apenas R$ 2,49 por dia.
Mas o mais comum é o cliente se arriscar com algum pacote que vai durar alguns dias. Assim ele não corre o risco de ficar sem o serviço em um momento de necessidade. Com essa característica, podemos citar 3 planos principais:
Plano Vivo Pré Turbo | App Exclusivo | Valor |
Vivo Pré Turbo 2GB | Vivo Avisa | R$11,99/7dias |
Vivo Pré Turbo 3GB | Babbel e Hube Jornais | R$14,99/7dias |
Vivo Pré Turbo 3GB | Vivo Recado | R$14,99/15dias |
Vivo Pré Turbo 4GB | Vivo Recado, Babbel e Hube Jornais | R$19,99/15 dias |
Plano Vivo Easy
O Vivo Easy é um tipo de plano Pré-pago onde você controla tudo através de um aplicativo. Pois esta é uma forma de manter o cliente totalmente no controle. E o mais legal dessa opção é que você monta o pacote exatamente como quiser.
Por exemplo, se quiser usar todos os seus créditos para contratar internet, você pode.
Além disso, há vários benefícios:
- Escolha os aplicativos que você quer usar sem consumir sua franquia. Você pode selecionar entre Netflix, WhatsApp, Facebook, Youtube, Twitter, TikTok e muito mais;
- Sem fidelidade. Se desistir do serviço é só parar de recarregar;
- Muitas promoções;
- Cashback;
Então, suponhamos que você queira montar o seu plano com muita internet; veja algumas opções de tamanhos de franquia e valores na tabela abaixo:
Plano Vivo Easy | Franquia | Valor |
Vivo Easy 1GB | 1GB | R$9,99 |
Vivo Easy 2GB | 2GB | R$17,99 |
Vivo Easy 3GB | 3GB | R$25,99 |
Vivo Easy 4GB | 4GB | R$29,99 |
Vivo Easy 5GB | 5GB | R$34,99 |
Vivo Easy 10GB | 10GB | R$59,99 |
Vivo Easy 20GB | 20GB | R$99,99 |
Vivo Easy 50GB | 50GB | R$199,99 |
Vivo Easy 100GB | 100GB | R$299,99 |
Qual o melhor plano de Internet para celular da Vivo?
Mas, quando o assunto é apenas usar internet, fica claro que o Vivo Easy chama a atenção. Pois é o único que permite que todos os benefícios sejam alocados como franquia de dados. Assim, você pode navegar muito, por um valor mais em conta.
Quais os pacotes de internet Vivo para sua casa?
Usar internet no celular é muito bom. Mas, quando chegamos em casa, queremos relaxar assistindo nossas séries e filmes, jogando e usando redes sociais. E, para um uso tão intenso é preciso uma conexão mais robusta.
Por isso, o Vivo Fibra oferece planos de internet para sua casa, através da tecnologia de Fibra ótica. Além da internet estável e de alta velocidade, estes pacotes ainda oferecem outras vantagens:
- Wifi grátis;
- Diversos serviços digitais;
- Acesso ao Vivo Home Assist.
Podemos citar três planos principais e você pode consultar a tabela abaixo para ver a velocidade de internet e os preços:
Planos | Benefícios | Custo |
200 Mega | 200 Mbps | R$99,99/mês |
300 Mega | 300 Mbps | R$119,99/mês |
600 Mega | 600 Mbps | R$159,99/mês |
Qual o melhor plano Vivo de internet residencial?
Esta decisão deve ser baseada no dinheiro que você está disposto a investir, e na velocidade de internet necessária para que todos os moradores da residência possam realizar suas atividades com qualidade.
Porém, em termos práticos, é possível dizer que o plano de 600 Mega possui o melhor custo/benefício, pois oferece a maior velocidade por um valor proporcionalmente mais baixo.
Como contratar os pacotes de internet Vivo?
Depois de descobrir tantos detalhes sobre a internet da Vivo, talvez seja a hora perfeita de contratar. E, para fazer isso há duas formas principais: pelo site da operadora, onde você seleciona o pacote desejado e preenche os dados pedidos, ou por telefone.
Também é importante lembrar que no caso dos planos Vivo Easy, tudo é feito por aplicativo, inclusive a contratação.
Os pacotes da Vivo são bons?
Como vimos até aqui, todos os pacotes de internet Vivo telefone oferecem grandes franquias de internet por preços imperdíveis.
E, além da internet, os pacotes são incrementados com ligações, SMS, aplicativos extras e vários outros serviços. Por isso, podemos dizer sem medo de errar que os pacotes da Vivo são muito bons.
Atendimento Vivo Internet?
Depois de contratar um plano é muito importante saber exatamente como ter acesso ao atendimento em caso de problemas técnicos, alterações de pacotes ou novas contratações.
Importante
O primeiro lugar onde a operadora sugere que você busque atendimento é através do aplicativo Meu Vivo.
Ele está disponível para IOS e Android e contém grande parte de tudo o que o cliente pode precisar nos quesitos dúvidas e soluções. Pois, no aplicativo, você consegue ficar de olho em seu consumo, pedir a segunda via de suas faturas, contratar pacotes adicionais e muito mais.
Qual o número da Vivo para Internet?
Outra forma de conseguir informações e se manter atento a todos os detalhes do seu pacote de internet é através do telefone da Vivo.
Sempre que surgir qualquer pendência, é só ligar para: 1058.
Qual o número da Ouvidoria da Vivo?
Pois, este canal de atendimento tem como missão avaliar atendimentos anteriores em busca de uma nova solução satisfatória para o cliente.
Mas, antes de entrar em contato com a operadora, lembre-se de ter em mãos os protocolos dos atendimentos anteriores, pois só assim será possível reabrir sua reclamação.
Salve o número da ouvidoria em sua agenda agora mesmo: 0800 775 1212.
Como cancelar os pacotes de internet da Vivo?
Se você ficou insatisfeito com o serviço, ou deseja cancelar por qualquer outro motivo, é possível fazer isso a qualquer momento. Mas, nos casos dos planos Pós, Controle e Fibra, é importante verificar se você não ativou uma opção com fidelidade.
Se for esse o caso, você pode cancelar, mas irá precisar pagar uma multa equivalente aos meses restantes.
Antes de tomar sua decisão, pense bem em todos os benefícios que irá perder, como por exemplo, SMS e ligações ilimitadas, além dos aplicativos extras. Pois, os planos vão muito além da internet e podem beneficiar você em vários aspectos de sua vida.
Confira a disponibilidade e ofertas de internet fibra na sua região.
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Atualizado em 25 nov, 2022
Júlio César
Redator Telecomunicações
Formado em Letras Português/Inglês. Atuo como professor, redator e escritor.
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