Vip Telecom: Internet residencial e empresarial no estado de São Paulo

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Resumo: A Vip Telecom possui pacotes de internet para residências, pequenas empresas, condomínios e corporações. Se quer entender um pouco mais sobre os serviços oferecidos por essa provedora, acompanhe as informações abaixo.

Se você está procurando uma operadora de internet completa, precisa conhecer a Vip Telecom. Afinal, a empresa oferece o que há de mais moderno em questão de internet, com planos capazes de atender a qualquer tipo de cliente, desde os que precisam de uma internet para atividades comuns do dia a dia, àqueles que necessitam de uma conexão poderosa.

A Vip atende diversos setores e seus planos são turbinados com muitos serviços extras, como aplicativos que vão garantir a melhor diversão para você e sua família, além de um Clube de Vantagens com benefícios exclusivos, e tudo isso por preços muitos competitivos.

Mas, antes de contratar, acompanhe este texto até o fim, pois nele falaremos em detalhes sobre cada pacote, o que inclui as velocidades disponibilizadas, outras características importantes, formas de contratação e o número da operadora, para você se manter em contato quando precisar de suporte técnico. Acompanhe!


O que é a Vip Internet?

A Vip Telecom é uma empresa de telecomunicações com atuação no estado de São Paulo.

Ela possui licenças SCM ( Serviço de comunicação multimídia), STFC ( Serviço telefônico fixo comutado), e SeAC ( Serviço de Acesso Condicionado), sendo totalmente credenciada pela Anatel para atender no mercado residencial e empresarial!

Além disso, a Vip conta com uma estrutura própria de Data Center e rede metropolitana de fibra ótica. Assim, seu sistema é totalmente seguro e redundante, deixando a operadora pronta para oferecer soluções IP em dados e voz, distribuídos em diversos planos.

Como missão, a Vip Telecom quer conectar pessoas e oferecer a elas boas formas de interação com o mundo, além de ajudar as empresas a impulsionarem seus negócios.

Já como Visão, a operadora pretende ser reconhecida como referência e se estabelecer como uma operadora competitiva no mercado.

Por fim, vamos falar um pouco dos valores da Vip Telecom, que são os seguintes:

  • Inovação;
  • Trabalho em equipe;
  • Gestão humanizada;
  • Valorização do cliente;
  • Responsabilidade na administração;
  • Excelência de atendimento.

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Como funciona a Vip Telecom?

Para garantir a melhor qualidade em seus serviços, a Vip Telecom opera por meio da internet fibra ótica, que é uma das tecnologias mais usadas no momento para conectar pessoas. Sendo assim, seus pacotes de internet são extremamente estáveis e rápidos.

Quando o cliente se interessa por um dos planos da operadora, assim que ele faz a solicitação é feita uma avaliação técnica para definir se é possível fazer a instalação na área. Se tudo estiver certo, um técnico é enviado ao local para prosseguir com o procedimento.

Esse profissional será capaz de deixar o serviço em pleno funcionamento para que a única preocupação do usuário seja usufruir dos benefícios.

Qual a cobertura da Vip Telecom?

Como mencionamos anteriormente, a Vip Telecom só está disponível no estado de São Paulo, onde cobre as seguintes cidades:

Bairros com Cobertura Vip Telecom em São Paulo
Cidade São Mateus Jardim Penha
Parque São Rafael Jardim Aricanduva
Cidade Tiradentes Jardim Helena
Itaim Paulista Jardim Iguatemi
Jardim Lajeado Parque Guaianazes
Bairros com Cobertura Vip Telecom em Garulhos
Cidade Parque Alvorada Jardim dos Pimentas
Jardim Nova Cidade Jardim Silvestre
Presidente Dutra

Confira outros municípios do Estado de SP com cobertura Vip Telecom:

Municípios com Cobertura Vip Telecom
Caçapava Rio Grande da Serra
Ferraz de Vasconcelos Santo André
Jacareí Suzano
Mauá São Bernardo do Campo
Mogi das Cruzes São José dos Campos
Ribeirão Pires Taubaté

Quais os planos Residenciais da Vip Telecom?

Os pacotes residenciais da Vip Telecom estão divididos em 3 planos extremamente completos.Então, ao contratar qualquer um deles, você terá a melhor experiência com sua internet.

Internet residencial da Vip Telecom Valor
200 Mega R$84,99/mês
400 Mega R$94,99/mês
600 Mega R$104,99/mês

Sendo assim, na hora de fazer sua escolha, veja quais benefícios mais o agradam.

Plano residencial de 200 Mega

O pacote é recomendado para pessoas que necessitam de uma boa velocidade, mas não vão conectar diversos aparelhos ao mesmo tempo e nem executar funções que exigem mais da conexão, como jogar online.

Ciente disso, veja mais características abaixo:

  • 200 Mbps de download;
  • 100 % de fibra ótica;
  • Wifi incluso;
  • Sem franquias ou limite de navegação;
  • Acesso aos serviços Academia Vip, Clube de Vantagens, Looke e Play Kids.

Plano residencial de 400 Mega

O pacote é intermediário da Vip Telecom é recomendado para pessoas que necessitam de uma boa velocidade para assistir streamings sem travamento. Veja as características abaixo:

  • 400 Mbps de download;
  • 100 % de fibra ótica;
  • Wifi incluso;
  • Sem franquias ou limite de navegação;
  • Acesso aos serviços Academia Vip, Clube de Vantagens, Looke, Conte Outra vez e Play Kids.

Plano residencial de 600 Mega

Caso precise de um pacote mais completo, que permite a conexão de muitos dispositivos e a execução de tarefas mais pesadas, esse é o ideal para você. Confira:

  • 600 Mbps de download;
  • 100% de fibra ótica;
  • Wifi incluso;
  • Sem franquias ou limite de navegação;
  • Acesso aos serviços Academia Vip, Clube de Vantagens, HBO Max, Vip Play e Paulistão.

Sendo uma grande empresa que sempre busca oferecer boas opções para seus clientes, os planos da Vip Telecom se desdobram em vários segmentos, como os planos de internet empresarial abaixo.


Quais os planos da Vip Telecom para pequenas empresas?

Quando o assunto são pequenas empresas, a Vip Telecom possui ainda mais planos. Confira:

Internet empresarial da Vip Telecom Valor
700 Mega R$119,99/mês
700 Mega + Telefone R$144,99/mês
350 Mega R$99,99/mês
350 Mega + Telefone R$124,99/mês

No total, são 4 opções para você escolher, e todas com muitos benefícios:

  • 350 Mega: com internet 100% fibra ótica, wifi incluso, franquia liberada e os seguintes apps: Academia Vip, Clube de Vantagens, Looke e Play Kids;
  • 350 Mega + Telefone Ilimitado: com internet 100% fibra ótica, wifi incluso, franquia liberada e os seguintes apps: Academia Vip, Clube de Vantagens, Looke e Play Kids;
  • 700 Mega: com internet 100% fibra ótica, wifi incluso, franquia liberada e os seguintes apps: Academia Vip, Clube de Vantagens, HBO Max, Vip Play e Paulistão.
  • 700 Mega + Telefone: com internet 100% fibra ótica, wifi incluso, franquia liberada e os seguintes apps: Academia Vip, Clube de Vantagens, HBO Max, Vip Play e Paulistão.

Vip Telecom para corporações

Grandes corporações também podem ser atendidas pela Vip Telecom. A operadora oferece Link dedicado para que a conexão se mantenha sempre estável e chegue à maior velocidade possível. Também há opções de IP-PABX.

Mas, como esse tipo de cliente possui necessidades muito específicas, não há muitos detalhes sobre os pacotes no site da operadora.

Quando houver interesse, é possível preencher um formulário na página oficial, informando o nome do representante, e-mail, telefone, empresa e o tipo de serviço pretendido. Depois, é só aguardar o contato da Vip para que eles possam elaborar um plano capaz de atender a todas as necessidades do cliente em questão.

Vip Telecom para condomínios

Se você mora em um condomínio também pode contar com os serviços da Vip Telecom. Mas, assim como os pacotes corporativos, não há muitos detalhes no site, já que cada condomínio vai ter uma necessidade diferente.

Então, para consultar as opções disponíveis é preciso entrar no site oficial da operadora, ir até a aba condomínio e preencher um formulário com todas as informações possíveis. Também é preciso fornecer uma autorização para que a Vip acesse o local. Assim, a empresa poderá entrar em contato para marcar uma visita técnica e avaliar qual é a melhor solução para o seu condomínio.

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Aplicativos inclusos nos planos da Vip

Com certeza você notou que os pacotes da Vip Telecom se tornam ainda mais completos devido aos diversos aplicativos disponibilizados. Mas, talvez você não saiba para o que serve cada um deles.

Por isso, decidimos explicar melhor o funcionamento:

  • HBO Max: esse é um streaming com um vasto catálogo de filmes e séries. O que inclui clássicos do cinema e produções próprias. Há opções de diversos gêneros, e muitos filmes saem diretamente do cinema para a HBO. Além disso, é possível assistir a programação no celular, tablet, notebook e smart TV;
  • Looke: esse também é um aplicativo de streaming com diversos filmes e séries em seu catálogo. As opções são extremamente variadas para atender a muitos perfis. O serviço oferece assinaturas mensais, mas o cliente pode optar por comprar algum título específico de forma avulsa;
  • Play Kids: o app atende crianças de 0 a 6 anos e foi criado por especialistas. Seu conteúdo ajuda no desenvolvimento infantil e possui milhares de desenhos, livros, jogos educativos e atividades interativas. Ele está disponível em 7 idiomas e em 180 países;
  • Super Comics: os fãs de histórias em quadrinhos podem se divertir muito com um vasto catálogo, além de diversas histórias animadas. Você ainda conta com o estilo de leitura sequencial Super Zoom;
  • Deezer: com esse streaming de música você tem acesso a milhões de faixas, de vários gêneros e artistas. Com tantas opções, fica fácil montar uma ótima playlist com suas canções preferidas;
  • Hero: conte com um antivírus poderoso para proteger seu celular, além de otimizar o funcionamento liberando memória e prolongando a duração da bateria.

Aplicativos de esportes Via Telecom

  • Estádio TNT Sports: acompanhe o melhor do futebol brasileiro e mundial na palma de sua mão. São diversos programas esportivos e jogos ao vivo dos maiores campeonatos do mundo;
  • Paulistão Play: acompanhe tudo o que rola no futebol paulista, incluindo jogos ao vivo e conteúdos exclusivos.

Aplicativos exclusivos Vip Telecom

Além dos aplicativos comuns, a diversão e as vantagens continuam com as opções exclusivas. São três, como você pode ver abaixo:

  • Academia Vip: conte com mais de 130 cursos profissionalizantes com certificado para dar um up na sua carreira;
  • Viva Play: com esse aplicativo de TV exclusivo, você tem acesso a diversos canais de TV e pode gravar, pausar e retornar sua programação;
  • Clube de vantagens: com o Clube de Vantagens, clientes que pagam em débito automático têm direito a descontos em várias instituições parceiras, como: Extra, Magalu, Anhanguera, Marisa, Centauro, Cinemark e outros.


Como contratar a internet da Vip?

A internet da Vip possui mesmo diversas vantagens. Então, se você já conseguiu escolher o seu plano preferido, é hora de seguir para a contratação. Sendo assim, se você prefere adquirir o serviço pelo site, siga o passo a passo:

  1. Acesse a página oficial da operadora;
  2. Vá até a aba de planos e clique em “Assine”;
  3. Informe o CEP;
  4. Em seguida, preencha todas as informações pedidas, como seus dados completos e endereço de instalação;
  5. Por fim, selecione a forma de pagamento.

Ainda no site, você pode clicar no balão que aparece no canto inferior direito e selecionar a opção “contato”. Então, insira seu número de telefone para que a operadora te ligue.

Por fim, também há a opção de contratar por ligação telefônica. Nesse caso, há dois números com os quais você pode entrar em contato: 11 5050 5050 ou 12 3512 5212.


Atendimento ao cliente Vip Telecom

Mantenha-se sempre conectado à Vip Telecom, assim você não perde nenhuma novidade e pode contar com um suporte técnico sempre que necessário. Uma das formas de conseguir atendimento da operadora é se dirigindo a uma de suas lojas físicas.

Há lojas em São Paulo, Suzano e Mauá. Então, se identificar alguma unidade perto do seu endereço, sinta-se à vontade para se dirigir até lá.

Além disso, o usuário pode acessar a Central do Assinante disponível no site. Por fim, é possível baixar o aplicativo Central do Assinante Vip, que está disponível para Android e iOS. Por meio dele é possível resolver diversas questões e visualizar detalhes sobre o seu pacote de internet.

Qual o telefone da Vip Telecom?

Para falar com um atendente da Vip Telecom, você pode ligar em um dos dois números 11 5050 5050 ou 12 3512 5212.

Como cancelar a Vip?

A forma mais eficaz de cancelar um pacote da operadora também é por telefone. Então, ligue para 11 5050 5050 ou 12 3512 5212.

Como conseguir a segunda via Vip Telecom?

Tenha a sua segunda via na palma da mão sem complicações, por meio do aplicativo Central do Assinante Vip. Além disso, é possível obtê-la em um dos números de telefone e nas lojas físicas.

Qual o e-mail da Vip Telecom?

Tire suas dúvidas ou peça suporte por e-mail enviando uma mensagem para vendasativas@vipbrtelecom.com.br.

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Atualizado em 25 nov, 2022

Júlio César

Redator Telecomunicações

Formado em Letras Português/Inglês. Atuo como professor, redator e escritor.

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