Sercomtel Internet: Planos, Benefícios e Contratação

A internet da Sercomtel é o serviço de Fibra Ótica disponibilizado pela operadora, que está presente no território paranaense desde 1964, levando inovação tecnológica e conexão para dentro dos lares de diversas famílias brasileiras.

Segundo o site oficial da operadora, sua missão é a de “Prover soluções de serviços de comunicação com qualidade para os clientes.” Sua visão está na busca por “Ser a melhor empresa de soluções de comunicação em qualidade de serviços”, e seus valores ancoram-se no comprometimento, na confiabilidade e na inovação.

Atualmente, a operadora oferece serviço de telefonia e internet para todo o estado do Paraná, mas, no ano de 2021, recebeu autorização da ANATEL para atuar em todo o país, oferecendo serviço de telefonia fixa e internet banda larga.

Quais são os planos Sercomtel Fibra?

Pensando nisso, preparamos um tópico com os principais serviços digitais disponíveis nos planos da Sercomtel, para que você descubra um pouco mais sobre as vantagens de se adquirir cada plano, e possa escolher aquele que irá suprir as suas necessidades do dia a dia.

Serviços Digitais

MonetoLab – Revistas Já

Este serviço disponibiliza para os assinantes uma banca móvel digital, que oferece centenas de títulos de revistas para leitura, em múltiplas plataformas, como smartphones, tablets e, até mesmo, no computador.

Para ter acesso ao conteúdo disponibilizado pelo Revistas Já, basta contratar qualquer um dos três planos (200, 400 ou 500 Mega), baixar o aplicativo e aproveitar o benefício.

Moneto Lab Super Comics

Com recortes de idade, gênero e edição, o mundo dos quadrinhos pode ser experimentado baixando o aplicativo da MonetoLab – super comics. Com ele é possível ter uma leitura ainda mais emocionante, e visitar alguns dos seus personagens favoritos. Para acessar basta aderir aos planos de 400 ou 500 Megas.

Skeelo – E-book Premium

Com Skeelo Ebook Premium, o cliente terá acesso a diversos livros, através de login e senha cadastrados na plataforma. Também irá receber seu livro favorito no seu celular, para leitura em pdf. Contratando os planos de 400 ou 500 Mega, o assinante já está apto a utilizar o serviço, basta baixar o app para android ou IOS, eu seu smartphone.

Skeelo – Audiobook Premium

Através do Skeelo audiobooks Premium, o assinante terá uma nova opção de experiência literária, podendo ouvir o seu livro favorito no seu celular. Para isso, é só selecionar qual o audiobook que deseja receber da Skeelo, e ele chegará sem limite de uso.

Para utilizá-lo você precisará também baixar o aplicativo correspondente. Esse serviço está disponível para os planos de 400 e 500 Mega.

Planos para casa

Os planos Sercomtel fibra oferecem download e Upload, com uma boa velocidade de conexão, além de um preço atrativo e competitivo com outras operadoras.

Veja os benefícios abaixo:

Fibra 200mb

• Download de 200 mbps e upload de 100 mbps;
• IP randômico;
• Wi-fi dual grátis;
• Acesso ao serviço digital: MonetoLab- Revistas Já.

Fibra 200mb + 200mb

• Download de 400 mbps e upload de 200 mbp
• IP randômico;
• Wi-fi dual grátis;
• Acesso aos serviços digitais: MonetoLab- Revistas Já, Skeelo- e-book Premium, Skeelo- audiobook Premium e MonetoLab- Super Comics.

Fibra 500mb

• Download de 500 mbps e upload de 250 mbps
• IP randômico
• Wi-fi dual grátis
• Acesso aos serviços digitais: MonetoLab- Revistas Já, Skeelo- e-book Premium, Skeelo- audiobook Premium e MonetoLab- Super Comics.

Caso você não tenha familiaridade com o termo IP Randômico, essa ferramenta é um gerador automático de código de IP, que irá mudar toda vez que houver uma nova conexão à rede. Esse recurso ajuda a proteger seus dados de possíveis invasores.

Planos para celular

Se você está procurando um bom plano para celular, pode encontrar por aqui algum que te ofereça vantagens atrativas. A Sercomtel possui a modalidade Conect, que disponibiliza planos para aparelhos móveis que contam com franquia de voz e SMS a vontade.

Vamos citar abaixo os principais planos para celular da Sercomtel:

Conect Light com até 12 GB

• Franquia de voz à vontade;
• Franquia local de dados de 8 GB;
• Franquia em roaming de dados de 4 GB;
• SMS à vontade.

Conect Voz com até 15 GB

• Franquia de voz à vontade;
• Franquia local de dados de 10 GB;
• Franquia em roaming de dados de 5 GB;
• SMS à vontade.

Conect Web com até 18 GB

• Franquia de voz à vontade;
• Franquia local de dados de 12gb;
• Franquia em roaming de dados de 6 gb;
• SMS à vontade.

Conect Voz com até 30 GB

• Franquia de voz à vontade;
• Franquia local de dados de 20 GB;
• Franquia em roaming de dados de 10 GB;
• SMS à vontade.

Conect Ultra com até 70 GB

• Franquia de voz à vontade;
• Franquia local de dados de 60gb;
• Franquia em roaming de dados de 10 GB;
• SMS à vontade.

Quais são os combos da Sercomtel?

Pensando nos clientes que desejam contratar mais de um serviço prestado pela operadora, a Sercomtel disponibiliza combos, que oferecem tanto os pacotes de internet já mencionados no item “Internet para casa”, quanto plano de voz ilimitado.

Confira os Combos abaixo:

Sercomtel Fibra 200mb + plano de voz ilimitado

• Download de 200 mbps e upload de 100 mbps;
• IP randômico;
• Wi-fi dual grátis;
• Acesso ao serviço digital: MonetoLab- Revistas Já.

Sercomtel Fibra 200mb + 200mb + plano de voz ilimitado

• Download de 400 mbps e upload de 200 mbp
• IP randômico;
• Wi-fi dual grátis;
• Acesso aos serviços digitais: MonetoLab- Revistas Já, Skeelo- e-book Premium, Skeelo- audiobook Premium e MonetoLab- Super Comics.

Sercomtel Fibra 500mb + plano de voz ilimitado

• Download de 500 mbps e upload de 250 mbps
• IP randômico
• Wi-fi dual grátis
• Acesso aos serviços digitais: MonetoLab- Revistas Já, Skeelo- e-book Premium, Skeelo- audiobook Premium e MonetoLab- Super Comics.

O que é o Box Mais Desconto da Sercomtel?

Agora, vamos falar do serviço de combos da Sercomtel que oferece serviço de banda larga, wifi grátis e plano de voz, tudo com valores excepcionais, para os assinantes que desejam contratar um pacote de dados mais baixo.

Os combos vão de 2 a 30 Megas, e possuem muitas das facilidades disponibilizadas por pacotes maiores, confira:

Box mais desconto 2 mega

• Download máximo de 2 Mbps e upload máximo de um 1 Mbps;
• IP randômico;
• Modem wi-fi gratuito, mediante fidelidade.

Box mais desconto 5 mega

• Download máximo de 5 mbps upload máximo de 1 mbps;
• IP randômico;
• Modem wi-fi gratuito, mediante fidelidade.

Box mais desconto 8 Mega

• Download máximo de 8 Mbps e upload máximo de 1Mbps;
• IP randômico;
• Modem wi-fi gratuito, mediante fidelidade.

Box mais desconto 10 Mega

• Download máximo de 10 Mbps e upload máximo de 1Mbps;
• IP randômico;
• Modem wi-fi gratuito, mediante fidelidade.

Box mais desconto 15 Mega

Download máximo de 15 Mbps e upload máximo de 1 Mbps;

• IP randômico;
• Modem wi-fi gratuito, mediante fidelidade.

Box mais desconto 20 Mega

• Download máximo de 20 Mbps e upload máximo de 1Mbps;
• IP randômico;
• Modem wi-fi gratuito, mediante fidelidade.

Box mais desconto 30 Mega

Download máximo de 30 Mbps e upload máximo de 1Mbps;

• IP randômico;
• Modem wi-fi gratuito, mediante fidelidade.

Qual a cobertura da Sercomtel Fibra?

Teste de Velocidad Sercomtel Internet

Para realizar o teste de velocidade da Sercomtel é muito fácil! Basta acessar nosso teste exclusivo. Para uma maior assertividade no teste, indicamos que você cancele todo e qualquer download ou upload que esteja em andamento.

Atendimento Sercomtel Internet

Agora que você já conhece os planos da Sercomtel, chegou a hora de descobrir como entrar em contato com a Central de Atendimento, seja para comprar algum plano ou tirar possíveis dúvidas e, até mesmo, cancelar o seu plano atual.

Fique atento a possível documentação necessária, como RG e CPF e, em caso de contato com a Ouvidoria, esteja munido dos protocolos de atendimento anteriores.

Qual o telefone da Sercomtel?

São diversas as formas de entrar em contato com a operadora. Você pode ligar para o número da Sercomtel, numa das opções abaixo:

Como gerar a segunda via da Sercomtel?

Se perdeu sua fatura ou o prazo para pagar o boleto, é muito fácil gerar a segunda via Sercomtel. Basta acessar o site da operadora, e localizar no menu do alto da página o botão 2ª via Boleto.

Atendimento para pessoas com deficiência

Confira abaixo a tabela com os números de contato para pessoas com deficiência auditiva ou de fala:

Lista de contatos e endereços das lojas físicas (para cadeirantes)

Como cancelar a internet Sercomtel?

Basta ligar para uma das centrais abaixo:

• Telefonia Fixa 103 43
• Telefonia Móvel 105 1