Segunda Via Sercomtel: Como solicitar?

Se você tem um plano de internet Sercomtel, por exemplo, e perdeu o prazo para o pagamento do boleto ou não consegue localizar a sua fatura, há vários meios disponíveis para você tirar sua 2ª via da Sercomtel, facilitando o pagamento da conta.

• Site Sercomtel;
• App Sercomtel;
• Telefone Sercomtel: 103 43;
• Redes sociais (Facebook).

Além disso, um meio de evitar o pagamento de faturas após o vencimento do prazo, é colocando as contas em débito automático. Conheça os canais de atendimento da Sercomtel para agilizar o pagamento de contas e não jogar dinheiro fora.

O que é Segunda Via Sercomtel?

Baseada em Londrina, a operadora paranaense de telecomunicações oferece planos e soluções completas em telefonia, dados, internet e comunicação. Considerada uma das pioneiras na região, a Sercomtel tem um atendimento de qualidade para resolução de problemas e aquisição de planos.

Para tirar a segunda via na Sercomtel, basta acessar um dos canais de atendimento que a operadora disponibiliza para você.

Como funciona Segunda Via Sercomtel?

Se está com sua fatura vencida, terá de emitir uma segunda via, com nova data para pagamento. Caso não encontre seu boleto, também pode gerar uma nova conta.

Caso tenha alguma dificuldade pelo modo online, é possível ligar no telefone, correspondente ao plano com a fatura pendente. Veja quais são os canais disponíveis para emitir a segunda via Sercomtel:

• Site Sercomtel;
• App Sercomtel;
• Telefone Sercomtel: 103 43;
• Redes sociais (Facebook).

Se quiser emitir sua segunda via pelo app Sercomtel, basta baixá-lo em seu celular. Em seguida, cadastre-se, faça seu login e senha, e selecione a opção, “segunda via da conta”.

Atendimento Sercomtel

A operadora disponibiliza diversos canais de atendimento, na página de seu próprio site. Basta verificar no menu do alto da página, a aba Atendimento, com várias opções disponíveis, como SAC, Lojas, Portabilidade.

Além do site, é possível entrar em contato pelo Aplicativo Sercomtel, disponível para Android e iOS, nas lojas de apps.

Qual o telefone Sercomtel?

A operadora disponibiliza alguns números de telefones para que o usuário possa entrar em contato. Se quiser tirar a 2ª via por telefone, basta ligar no 10343.

Para efetuar reclamações, contate a Ouvidoria pelos números disponíveis abaixo:

Como cancelar seu plano Sercomtel

Se está insatisfeito com algum plano ou serviço da operadora, pode cancelar o produto a qualquer momento. Basta acessar o site da empresa, como pessoa física ou jurídica, e solicitar o cancelamento de um ou mais serviços.

Você pode cancelar até três inscrições. Caso possua mais habilitações é necessário entrar em contato pelo número 103 43 (para fixo) ou 1051 (para celular). Veja como proceder:

1. Acesse o site da Sercomtel;
2. Entre na área do cliente;
3. Preencha seus dados, com usuário e login;
4. Para acessar a rescisão do contrato, localize Meus serviços, no menu;
5. Clique em Rescisão de contrato