Atualmente, se você quiser adquirir um plano de telefonia, TV, Internet ou precisar simplesmente tirar alguma dúvida sobre um produto, uma rápida busca no google resolve todos os problemas. Mas o que fazer se os meios digitais não estiverem disponíveis ou se você quiser simplesmente conversar com alguém pessoalmente? A resposta não é tão complicada: basta encontrar a Loja da Oi mais perto de você.

Lojas da Oi

Antes de sair procurando por uma loja Oi em sua cidade, é melhor se certificar onde fica o estabelecimento mais próximo. Para fazer isso, é só acessar o site da Oi e seguir os passos:

Se você não encontrar nenhuma loja Oi, também há a possibilidade de contar com os pontos de atendimento, que são parceiros da operadora Oi que oferecem suporte aos clientes. Para saber se há algum próximo, é só clicar nesta mesma página no botão “ Veja os postos de atendimento presenciais”. Abrirá um PDF onde você pode procurar por um local próximo à sua casa.

Serviços da Loja Oi

Em uma loja Oi você terá um atendimento acolhedor, pois os atendentes estão sempre dispostos a resolver seus problemas e oferecer a melhor experiência. Além de tirar dúvidas sobre os planos da Oi, confira outras coisas que você pode fazer na loja Oi pertinho de você:

Ao se interessar por um produto Oi, você pode ativá-lo diretamente em uma Loja. É uma forma mais rápida e prática do que o atendimento online ou por telefone. Porém, ao ir ativar o produto, não se esqueça de levar alguns documentos: Estas informações são indispensáveis para que o atendente possa confirmar seu cadastro e prosseguir com a ativação. A portabilidade é realizada quando o cliente está insatisfeito em sua operadora atual e deseja mudar para outra prestadora de serviço, mas mantendo o mesmo número. Em uma Loja Oi é possível solicitar este serviço. Basta levar seus documentos e o número de telefone que deseja trazer para a operadora. Muitas pessoas costumam pensar que irão passar por um processo burocrático, que levará muito tempo e no qual será necessário fazer várias ligações, preencher documentos e etc. Porém, o processo de portabilidade é extremamente simples. Depois que você manifestou seu desejo, sua nova operadora fará todo o processo para você e, em 72 horas seu número já estará disponível.

Caso não exista nenhuma opção próxima à sua residência, você pode procurar uma Loja Oi em cidades vizinhas e dirigir-se até lá assim que houver uma oportunidade. Porém, se for muito distante e ficar inviável ir até lá, você pode recorrer a outros meios, como atendimento telefônico ou a Loja Oi online. A experiência não será a mesma da Loja física, mas com certeza você encontrará todas as opções que procura, além de atendentes qualificados para tirar suas dúvidas e prestar o melhor atendimento possível.

Loja online da Oi

Se você teve a experiência com a loja física e ficou pensando que seria ótimo ter algo parecido no meio digital, saiba que há a loja online da Oi. É a Oi Place, que oferece ainda mais opções do que uma loja física. Para acessá-la, é só seguir as instruções: Dentro da loja Oi há um mundo de possibilidades. A primeira coisa que observamos são as ofertas em destaque, mas se não estiver interessado em nenhum dos itens, você pode navegar pelo site. Clique na aba categorias e veja todas as opções, como por exemplo:

Celular e telefonia;
Casa inteligente;
Serviços;
Informática;

Ao clicar em alguma das opções, você verá os produtos que estão disponíveis, são centenas de opções:

Fones de ouvido;
Celulares;
Caixas de som;
Carregadores;
Jogos;
Consoles de PS4 e Xbox.

Se quiser saber mais detalhes do produto, é só selecioná-lo e clicar em “Ver mais”. Ao gostar de um item, você pode adicioná-lo ao carrinho e continuar pesquisando na loja. Mas se você já tem em mente exatamente o que quer, pode ir diretamente na aba pesquisar e digitar o nome do produto.

Telefones da Oi

Quer saber qual é o telefone da Oi para fazer sua consulta? Confira os números da Oi abaixo:

Central de Atendimento Oi
Televendas Oi
Central de atendimento	1057 ou 103 31
Central de atendimento TV HD	106 31
WhatsApp da Oi	(31) 3131-3131

Comprar online na Loja Oi

Depois de selecionar os produtos de seu interesse, você precisa fazer login com seu e-mail e senha, então avance no processo de compra da loja Oi informando seu endereço para entrega e consulta do valor do frete. Depois adicione uma forma de pagamento válida e finalize. Agora é só aguardar o produto no conforto do seu lar. Anote o código de rastreio para saber quando sua encomenda estiver chegando.