Lojas da Oi: Endereço, Atendimento e Telefones

Atualmente, se você quiser adquirir um plano de telefonia, TV, Internet ou precisar simplesmente tirar alguma dúvida sobre um produto, uma rápida busca no google resolve todos os problemas. Mas o que fazer se os meios digitais não estiverem disponíveis ou se você quiser simplesmente conversar com alguém pessoalmente? A resposta não é tão complicada: basta encontrar a Loja da Oi mais perto de você.

Lojas da Oi

Antes de sair procurando por uma loja Oi em sua cidade, é melhor se certificar onde fica o estabelecimento mais próximo. Para fazer isso, é só acessar o site da Oi e seguir os passos:

Se você não encontrar nenhuma loja Oi, também há a possibilidade de contar com os pontos de atendimento, que são parceiros da operadora Oi que oferecem suporte aos clientes. Para saber se há algum próximo, é só clicar nesta mesma página no botão “ Veja os postos de atendimento presenciais”. Abrirá um PDF onde você pode procurar por um local próximo à sua casa.

Serviços da Loja Oi

Em uma loja Oi você terá um atendimento acolhedor, pois os atendentes estão sempre dispostos a resolver seus problemas e oferecer a melhor experiência. Além de tirar dúvidas sobre os planos da Oi, confira outras coisas que você pode fazer na loja Oi pertinho de você:

Ao se interessar por um produto Oi, você pode ativá-lo diretamente em uma Loja. É uma forma mais rápida e prática do que o atendimento online ou por telefone. Porém, ao ir ativar o produto, não se esqueça de levar alguns documentos: Estas informações são indispensáveis para que o atendente possa confirmar seu cadastro e prosseguir com a ativação. A portabilidade é realizada quando o cliente está insatisfeito em sua operadora atual e deseja mudar para outra prestadora de serviço, mas mantendo o mesmo número. Em uma Loja Oi é possível solicitar este serviço. Basta levar seus documentos e o número de telefone que deseja trazer para a operadora. Muitas pessoas costumam pensar que irão passar por um processo burocrático, que levará muito tempo e no qual será necessário fazer várias ligações, preencher documentos e etc. Porém, o processo de portabilidade é extremamente simples. Depois que você manifestou seu desejo, sua nova operadora fará todo o processo para você e, em 72 horas seu número já estará disponível.

Caso não exista nenhuma opção próxima à sua residência, você pode procurar uma Loja Oi em cidades vizinhas e dirigir-se até lá assim que houver uma oportunidade. Porém, se for muito distante e ficar inviável ir até lá, você pode recorrer a outros meios, como atendimento telefônico ou a Loja Oi online. A experiência não será a mesma da Loja física, mas com certeza você encontrará todas as opções que procura, além de atendentes qualificados para tirar suas dúvidas e prestar o melhor atendimento possível.

Loja online da Oi

Se você teve a experiência com a loja física e ficou pensando que seria ótimo ter algo parecido no meio digital, saiba que há a loja online da Oi. É a Oi Place, que oferece ainda mais opções do que uma loja física. Para acessá-la, é só seguir as instruções: Dentro da loja Oi há um mundo de possibilidades. A primeira coisa que observamos são as ofertas em destaque, mas se não estiver interessado em nenhum dos itens, você pode navegar pelo site. Clique na aba categorias e veja todas as opções, como por exemplo:

Celular e telefonia;
Casa inteligente;
Serviços;
Informática;

Ao clicar em alguma das opções, você verá os produtos que estão disponíveis, são centenas de opções:

Fones de ouvido;
Celulares;
Caixas de som;
Carregadores;
Jogos;
Consoles de PS4 e Xbox.

Se quiser saber mais detalhes do produto, é só selecioná-lo e clicar em “Ver mais”. Ao gostar de um item, você pode adicioná-lo ao carrinho e continuar pesquisando na loja. Mas se você já tem em mente exatamente o que quer, pode ir diretamente na aba pesquisar e digitar o nome do produto.

Telefones da Oi

Quer saber qual é o telefone da Oi para fazer sua consulta? Confira os números da Oi abaixo:

Central de Atendimento Oi
Televendas Oi
Central de atendimento	1057 ou 103 31
Central de atendimento TV HD	106 31
WhatsApp da Oi	(31) 3131-3131

Comprar online na Loja Oi

Depois de selecionar os produtos de seu interesse, você precisa fazer login com seu e-mail e senha, então avance no processo de compra da loja Oi informando seu endereço para entrega e consulta do valor do frete. Depois adicione uma forma de pagamento válida e finalize. Agora é só aguardar o produto no conforto do seu lar. Anote o código de rastreio para saber quando sua encomenda estiver chegando.

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