Icase: Planos, Preços e Como contratar

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Resumo: Melhore o seu acesso à internet com um dos planos da Icase. Essa empresa oferece internet residencial por fibra ótica, e neste texto vamos destrinchar os principais aspectos do serviço.

O que você espera de uma empresa de internet? Tenho certeza que a maioria das pessoas vai dizer que quer uma operadora com variedade de planos, conexão de qualidade e bons preços. Mas, para ter tudo isso, é preciso fazer uma pesquisa completa. Sendo assim, vamos ajudá-lo em sua busca ao explorar os pacotes da Icase.

Pois, para selecionar a melhor opção, você vai precisar entender profundamente como os planos funcionam e quais são os recursos aos quais você terá direito. Por isso, vamos falar sobre os preços, benefícios e formas de contratação da Icase, incluindo as opções por telefone e os meios de iniciar o atendimento online.

Por fim, também abordaremos os meios de contato para pedir suporte técnico e até mesmo cancelar o seu plano em caso de insatisfação. Já na área FAQ você vai ver perguntas importantes respondidas de forma clara e sucinta.

O que é a Icase?

A Icase é uma operadora de internet que nasceu em 2002 e passou a atuar como provedor de internet em 2004 e sempre busca soluções criativas para diversos problemas dos clientes. A empresa já está consolidada no mercado e se tornou uma referência em sua área de atuação.

Hoje a Icase Solution conta com mais de 300 Km de cabos de fibra.

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Como funciona a Icase?

Como um provedor de internet que sempre aposta em inovação e na qualidade dos serviços, a operadora leva internet aos seus clientes por meio da fibra ótica. Pois, essa tecnologia é comprovadamente uma das melhores da atualidade, possuindo diversos benefícios, como:

  • Capacidade de atingir altas velocidades, pois os cabos transmitem dados com poucas perdas e sem sofrer interferências eletromagnéticas;
  • Os cabos são finos e mais baratos do que outros equipamentos, além de proporcionarem uma instalação fácil e rápida;
  • Menor interferência de fenômenos naturais, como chuvas e ventanias.


Sendo assim, um técnico é enviado para fazer a instalação depois que o cliente confirma o plano escolhido. A data e horário são combinados previamente entre o comprador e a provedora.

Qual a cobertura da Icase Solution?

A Icase atua no estado do Mato Grosso do Sul, na cidade de Tabaporã. Com o objetivo de chegar a diversos clientes, a empresa cresceu muito nos últimos anos e hoje já atende quase toda a área rural do município, levando internet para as pessoas de forma descomplicada e com bons preços.

Quais os planos da Icase?

A Icase possui 4 planos, cada um com uma velocidade diferente. Sendo assim, há uma opção apropriada para cada tipo de utilização.

  • iMega Fibra Plus 200 Mega;
  • iTop Fibra 300 Mega;
  • iCine Fibra 400 Mega;
  • iTurbo Fibra 500 Mega.


Benefícios

Todos os pacotes contam com Wifi e instalação grátis.

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Quanto custam os planos da operadora?

Mas, depois de conhecer as velocidades fornecidas, é hora de saber exatamente quais são os valores praticados. Observe a tabela abaixo.

Planos Icase Solution Valor
iMega Fibra Plus 200 Mega R$139,00/mês
iTop Fibra 300 Mega R$159,00/mês
iCine Fibra 400 Mega R$179,00/mês
Turbo Fibra 500 Mega R$199,00/mês

Como contratar?

Após conhecer os detalhes de cada pacote, o próximo passo é seguir para a contratação. Felizmente, há diversas formas para fazer isso. Uma delas é por telefone, em que você pode entrar em contato por um dos seguintes números:

  • 0800 646 8005;
  • 66 99987 5069;
  • 66 3557 1000.


Mas, se preferir, também é possível iniciar a contratação pelo site, seguindo o caminho:

[/list-steps]

  1. Acesse a página oficial da operadora;
  2. Role a página até o final e preencha o formulário com seu nome, e-mail, telefone e assunto;
  3. Por fim, escreva uma mensagem falando sobre sua intenção de contratar o serviço e clique em enviar;
  4. Agora é só esperar que a operadora entre em contato.[/list-steps]

Atendimento

Seja antes de contratar o plano, durante a atualização ou na hora do cancelamento, é sempre importante ter acesso a todas as formas de comunicação com a operadora. Assim, você consegue atendimento rápido e eficaz independente do seu caso.

Então, a primeira forma de atendimento que sugerimos é o próprio site da operadora, onde há informações completas sobre os produtos.

Qual o número da operadora?

Como já mencionamos neste texto, a Icase possui diversos números de telefone e você pode entrar em contato com qualquer um deles. Mas, sugerimos o 0800, pois assim o cliente resolve suas pendências sem gastar nada.

O número do SAC da Icase é 0800 646 8005.

Como cancelar um plano da Icase?

Apenas o titular do plano pode fazer o cancelamento do serviço. Para isso, você deve preparar os seus documentos pessoais, pois eles serão solicitados. Feito isso, ligue para o SAC 0800 646 8005.

Mas, antes de fazer o cancelamento, confirme com a operadora se há algum contrato de fidelidade ativo, assim você evita o pagamento de multas.

Qual o e-mail da Icase?

Envie uma mensagem para a Icase Solution por meio do endereço sac@icase.com.br.

Nesse atendimento, é possível tratar de qualquer assunto. Então, explique bem a situação durante a mensagem e aguarde um retorno da operadora.

Encontre a operadora nas redes sociais

Outra forma de se manter sempre atualizado em relação a Icase é por meio das redes sociais. No Facebook e Instagram você fica por dentro das novidades e pode ficar sabendo de promoções e alterações nos planos.

Para fazer isso, basta pesquisar pelo nome da operadora nessas redes sociais e começar a segui-la.

Cobertura dos melhores provedores do Centro-Oeste do Brasil

Muitas vezes, na hora de contratar um pacote de internet, analisamos apenas os preço e o tamanho da franquia, mas acabamos esquecendo de outro fator principal: a área de cobertura. Portanto, confira abaixo a área de cobertura de algum dos melhores provedores de internet de 2022 no Centro-Oeste:

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FAQ

A Icase é boa?

Sim. A operadora afirma que sempre preza pela qualidade de seus serviços e atendimento. Sendo assim, os planos cumprem o que prometem para a maior satisfação dos clientes.

Como pedir segunda via Icase?

Caso não tenha recebido sua conta, é possível solicitá-la por meio do e-mail sac@icase.com.br ou ligando para o SAC 0800 646 8005.

Qual o melhor plano da Icase?

O melhor plano vai depender do seu perfil. Então, quanto maior sua necessidade de utilização, maior deve ser a velocidade contratada.

Atualizado em 25 nov, 2022

redaction Redação
Redactor

Júlio César

Redator Telecomunicações

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