Configurar Internet TIM: confira o passo a passo

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Resumo: Descubra como configurar Internet TIM, tanto para Android quanto para IOS. Veja como recuperar a conexão de forma mais eficiente, quais quesitos devem ser avaliados na hora de testar a sua conexão e a das vantagens de assinar a TIM internet.

Nada mais chato do que estar usando a internet no computador ou celular e, de repente, perder a conexão. Depois disso é uma trabalheira para encontrar e solucionar o problema. Pensando nisso, trouxemos um texto informativo para te ajudar a configurar a Internet TIM.

Com ele, será possível compreender quais os passos necessários para configurar a internet de forma fácil e segura. Tudo isso sem perder tempo, e com as dicas que a TIM oferece para informar os seus usuários.

Veja também, como entrar em contato com o atendimento da TIM. Caso seja o seu desejo, poderá descobrir como solicitar o cancelamento do plano antigo ou contatar a Ouvidoria TIM. Boa leitura!

Como configurar internet da TIM?

Nos dias de hoje, é muito difícil imaginar a nossa vida sem a conexão de internet. A ferramenta nos ajuda a entrar em contato com familiares, amigos e até mesmo com o nosso chefe.

Ela torna as pessoas mais informadas e oferece diversas soluções. Tanto em produção de texto, criação de conteúdo digital quanto nas mídias sociais.

Mas, se por algum motivo a conexão não é tão efetiva, ou perde o sinal com frequência, pode se tornar uma dor de cabeça na vida do usuário. Pensando nisso, decidimos te mostrar como configurar a internet da TIM. Assim você aproveita todas as facilidades oferecidas pelos planos da operadora.

Você já ouviu falar de APN?

Antes de qualquer coisa, é importante que você compreenda o que essa sigla significa. Isso porque, ela está relacionada ao ponto de acesso, que é um tipo de configuração do sistema operacional do celular. No fim das contas, o APN TIM liga o dispositivo à rede da operadora.

Funcionamento

Essa ferramenta possui um sistema automatizado, que se conecta instantaneamente. Porém, em alguns casos, saber como ela funciona pode garantir um bom funcionamento da rede.

Devemos compreender também que, quanto mais sabemos sobre as ferramentas de conexão, melhores decisões poderemos tomar a respeito delas.

Agora que já sabemos o que é uma conexão APN, vamos ver o passo a passo para configurar a internet da TIM.

Internet móvel em aparelhos Android

No Brasil, nos dias de hoje, os aparelhos com sistema operacional Android são os mais comuns entre a população. Por isso, decidimos mostrar as etapas de configuração a respeito deles, em primeiro lugar.

Configurar Internet TIM, em aparelhos móveis, não é uma tarefa complicada. Mas, exige um pouco de atenção na hora de preencher os dados. Por isso, fique sempre atento ao passo a passo correto.

Confira:

  1. Você deve acessar o “Menu Principal”;
  2. Em seguida, encontrar a opção “Configurações;
  3. Na opção configurações, selecione “Redes Móveis”;
  4. Agora, cuidado! Você deve definir o chip e depois apertar “Nomes dos pontos de acesso”. Caso tenha dois chips, atente-se para o chip da TIM;
  5. O próximo passo é criar uma nova conexão de dados. Basta clicar no ícone de “adicionar”;
  6. Escreva o nome TIM internet, para essa nova conexão e confirme.


Feito isso, passamos para a próxima etapa, ao configurar a internet TIM. Para a configuração do APN, continue seguindo o passo a passo, com muita atenção:

  1. Comece digitando em APN timbrasil.br;
  2. No campo Nome de usuário digite TIM e confirme;
  3. Faça o mesmo no campo para senha;
  4. Vá em MCC, escreva 724 e confirme;
  5. Depois vá até o MNC, escreva o código da rede, e confirme;
  6. Em “tipo de autenticação” escolha a opção PAP ou CHAP;
  7. Na opção “Tipo de APN” escreva default e confirme;
  8. Depois, vá até a opção “Portador”, selecione não especificado e confirme;
  9. Toque no ícone de Menu e salve as configurações.


Prontinho! É só marcar a conexão que acabou de configurar. Como dito anteriormente, não é um passo a passo difícil de ser seguido, mas, que pede muita atenção.

Ao fim deste processo, você terá configurado sua Internet TIM móvel para Android.

Confira as principais ofertas e a disponibilidade de internet fibra na sua região.

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Internet móvel em aparelhos iPhone

No caso dos clientes que possuem sistema operacional IOS, a configuração assume outras vertentes. Mas, fique calmo. Isso não quer dizer que será mais difícil configurar a Internet da TIM, ao contrário.

Veja o passo a passo a seguir:

  • Para começar, abra o menu Ajustes e selecione a opção dados celulares;
  • Logo após, clique na opção Ajustes APN;
  • Digite timbrasil.br;
  • No campo “nome de usuário” digite “TIM”;
  • Realize o mesmo processo no campo “senha”;
  • Salve as alterações.


Viu como é rápido e prático!

Configurando Internet TIM via Modem

Caso você possua internet por TIM modem, não se preocupe! Segundo a TIM, os modens 3G e 4G podem ser configurados de forma automática. Mas, se não funcionar, o processo pode ser feito manualmente.

Conheça o passo a passo para configurar a Internet TIM via Modem:

  1. Em configurações, clique na lista abaixo de conectar (ao iniciar o aplicativo);
  2. Escolha entre as opções: Automaticamente; Wi-Fi; 3G; Desabilitar;
  3. Salve a configuração.


Se a conexão automática fracassar, você também pode configurar manualmente. Confira:

  • Você deve começar clicando em “configurações” e selecionando a opção conexão;
  • Depois, deve selecionar a opção “adicionar” e em “nome”, digitar o nome da conexão de dados;
  • No campo “número”, digite o código *99***1#;
  • Já no campo usuário, escreva a palavra TIM;
  • Repita a mesma palavra no campo senha;
  • Clique em “manual” até a função está ativada;
  • Abaixo de “manual” escreva “timbrasil.br”;
  • Salve e selecione a conexão de dados.


Não foi tão difícil, não é mesmo?

Quem será beneficiado?

Cientes desses recursos, os clientes dos planos Live, Pré, Controle, Black ou Black Família, têm a oportunidade de ganhar tempo e eficiência em sua conexão.

Atendimento TIM

Para entrar em contato com a central de atendimento da TIM, o cliente pode ligar para o telefone da TIM *144#. Neste canal, o cliente pode solicitar serviços ou cancelamento de plano.

Central de Atendimento TIM
Televendas TIM 0800 880 4141
TIM Celular *144
TIM Fixo 1056
TIM Live 10341
WhatsApp da TIM (41) 4141-4141
Ouvidoria TIM 0800 882 0041
TIM Negocia 0800 888 2373

Também é possível entrar em contato através do WhatsApp da TIM. O número é o 41 4141 4141.

Ouvidoria

Para resolver possíveis questões, que não puderam ser solucionadas com o auxílio da Central de Atendimento ao Cliente, fale com a ouvidoria. O contato é o 0800 882 0041.

Ofertas Planos de Celular

FAQ

Internet TIM é boa?

A operadora oferece cobertura a nível nacional e está presente em diversos estados, oferecendo conexão 4G e fibra ótica.

Como contratar internet da TIM?

Ligando para *144 você pode contratar um pacote de internet da operadora. Lembre-se de conferir o saldo antes da contratação.

Como realizar portabilidade TIM?

Ao adquirir um chip da operadora, ligue para central de atendimento (*144), e solicite a portabilidade.

Atualizado em 25 nov, 2022

Jocimara Santos Alves

Redatora Telecomunicações

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