Internet TIM: Planos, Preços e disponibilidade

Atualmente, ter uma internet de alta velocidade dentro de casa tornou-se indispensável. Precisamos de uma boa conexão para assistir nossos vídeos preferidos, interagir nas redes sociais, trabalhar, estudar e centenas de coisas mais. Assim, é fundamental contratar um plano de Internet TIM que nos permita fazer tudo isso.

Neste texto, você entenderá completamente o funcionamento do serviço, assim como as formas de contratá-lo e cancelá-lo. Também falaremos das vantagens extras para quem já é cliente de outros serviços e planos da TIM.

O que é a Internet TIM?

O TIM internet é o serviço de internet residencial da TIM, organizados em diferentes pacotes e planos para sua maior comodidade. É possível escolher de acordo com a velocidade desejada, ou de acordo com os serviços extras nos quais você tem interesse.

Os planos de internet se dividem em 3 grandes pacotes. Confira as principais características de cada um:

• TIM UltraFibra com conexão de alta velocidade via fibra ótica;
• TIM Internet que utiliza a rede 3G/4G da operadora;
• TIM Internet Rural que leva internet 4G para regiões afastadas dos grandes centros.

Para te ajudar a decidir, separamos nesse início do artigo as opções mais baratas de cada pacote de internet:

Quais os planos de internet TIM?

Como dissemos no início do artigo, a internet da TIM é dividida em 3 grandes planos, cada um com benefícios, características e valores diferentes. Confira as principais características de cada um a seguir.

TIM Live UltraFibra

O TIM Live UltraFibra é o principal plano de internet da operadora e utiliza a rede de fibra ótica da operadora, o que proporciona maiores velocidades e estabilidade para a conexão.

Com várias opções de pacotes com diferentes velocidades e benefícios exclusivos, todos os pacotes também incluem:

• Audiobooks;
• Estádio TNT Sports;
• Babbel.

TIM Live Internet

Trata-se de uma opção que oferece Internet sem fio através de um chip 4G instalado em um modem TIM. A principal vantagem deste serviço é que ele tem um alcance muito maior do que os outros, permitindo a utilização onde as opções cabeadas não alcançam, como o TIM Live UltraFibra.

O Modem 4G oferece boa velocidade de conexão, é muito fácil de instalar e usar, e permite que a internet seja roteada para toda a família através do wifi TIM.

Os pacotes podem incluir benefícios como o TIM Protect Backup 150GB e o TIM Protect Wi-Fi, entre outros.

TIM Live Rural

Uma opção para quem vive mais afastado dos centros urbanos, o TIM Live Rural oferece internet 4G para sua casa, simples de instalar e com velocidades de até 5 Mega!

Quais as vantagens dos planos de internet da TIM?

Além dos vários serviços extras encontrados em cada plano, a TIM ainda destaca outras vantagens importantes das quais os clientes podem usufruir ao adquirir um pacote de internet TIM:

• Se você já for cliente TIM Black, ao contratar um serviço de fibra da operadora, você ganha 4GB de bônus;
• Já os clientes Controle ganham 2GB de bônus para usar como quiser ao contratar qualquer plano de fibra da TIM;
• Altas velocidade de download e upload;
• Garantia de estabilidade.

Quanto custa a internet da TIM?

Depois de conhecer as principais informações dos planos, é hora de decidir qual deles contratar. E uma última informação que pode pesar em sua decisão, é quanto aos preços.

Há muitos valores e promoções variadas, como você pode ver na tabela abaixo:

Qual a cobertura da internet fibra TIM?

A internet por fibra ótica da TIM é um serviço recente e que está em expansão. Por este motivo, não há cobertura em todo o Brasil, e apenas algumas cidades contam com esta opção, por enquanto.

No estado do Espírito Santo ainda não há nenhuma localidade coberta.

Como consultar a cobertura da TIM Fibra?

Como a expansão dos cabos de fibra ótica não é tão simples e depende de vários fatores, é comum que dentro de uma mesma cidade haja cobertura em alguns bairros e em outros não. É possível até mesmo que o serviço esteja disponível em uma rua, mas não seja possível contratá-lo na rua ao lado.

Então, mesmo que tenha visto que a TIM Live possui cobertura em sua cidade, é importante conferir se é possível atendê-lo no local onde se encontra sua residência.

Para se certificar há duas formas possíveis: ligando para o número 0800 880 4141, ou acessando o site da operadora e clicando em “Contratar “na página do plano escolhido. Depois insira seu CEP e faça a consulta.

Como contratar TIM internet?

Para adquirir a internet da TIM há três formas disponíveis.

A primeira e mais comum é ligar na Central de vendas 0800 880 4141.

Se você preferir fazer o primeiro contato pelo site, siga o caminho abaixo:

1. Acesse a página da TIM;
2. Clique em planos e Serviços;
3. Clique em Internet para Casa;
4. Selecione o tipo de serviço desejado;
5. Escolha o seu plano e clique em “contratar” e depois em “Contratar Agora”;
6. Informe seu Cep e o número de sua residência para confirmar a cobertura;
7. Preencha o cadastro e confirme.

A última forma de fazer sua contratação é através do WhatsApp TIM. Salve o número em sua agenda: 11 5430 0440. Em seguida, envie uma mensagem. Quando o atendimento iniciar, informe o plano que você quer adquirir e inicie o procedimento para contratação.

Atendimento TIM Internet

Depois de fazer a contratação, ou até mesmo se ainda não for cliente, é importante estar ciente das formas de entrar em contato com a empresa.

Porém, a forma de atendimento mais recomendada pela TIM para aqueles que já são clientes é através do aplicativo Meu TIM, disponível para Android e IOS, onde você pode consultar todos os detalhes do seu plano, solicitar serviços, segunda via, fazer alterações e muito mais.

Dúvidas sobre como configurar a internet da TIM? Preparamos um artigo especial para você sobre o tema.

Qual o telefone TIM internet?

Para entrar em contato com a operadora e falar especificamente sobre internet, você deve ligar para o número TIM 10341.

FAQ

A internet TIM é boa?

Sim. A internet da TIM chegou a receber o prêmio de melhores serviços em 2020, feito pelo Estadão. A operadora também ganhou o prêmio Canaltech como a melhor banda larga do país.

Qual a tecnologia da Internet da TIM?

A TIM utiliza a fibra ótica e, nos lugares onde não há esta tecnologia, está disponível a internet 4G.

Como consultar se o TIM fibra está disponível na minha região?

Acesse o site da TIM, escolha um plano e preencha seu CEP e endereço.