Plano Oi TV Mix HD

O plano Oi TV Mix HD conta com muitas vantagens para os clientes da operadora Oi. Por isso, é comum encontrar clientes em busca de informações a este respeito. Dessa forma, separamos algumas das principais informações, para que você possa conhecer melhor cada modalidade ofertada.

Por último, mas não menos importante, traremos um FAQ. Com ele será possível consultar as dúvidas mais recorrentes dos clientes a respeito do serviço. Inclusive a respeito do prazo de fidelidade e da qualidade do plano (se ele é bom ou não). Confira!

O que é Oi TV Mix HD?

OI TV Mix HD é uma das modalidades dos planos de TV por assinatura da Oi. Com ele, o cliente tem acesso a programação e vários canais disponibilizados pela Oi TV. Tudo isso de forma prática, no conforto do seu lar.

A programação conta com:

• Filmes;
• Séries;
• Documentários;
• Programas de áudio e rádio, etc.

E, o cliente ainda pode assistir muitos canais com qualidade HD.

Atualmente, o Oi TV Mix HD conta com duas versões: Oi TV Pré e Oi TV Pós. Assim, os clientes podem escolher pagar um valor mensal ou quinzenal, para ter acesso aos benefícios do plano.

Confira no próximo tópico como o Mix HD funciona!

Como funciona?

Ao contratar uma das modalidades do plano Oi TV Mix HD, o cliente deverá passar por algumas etapas, até que o serviço esteja devidamente instalado. Confira o passo a passo abaixo:

• ANTENA: É necessário adquirir o equipamento para captar o sinal de transmissão da TV. Ele pode ser comprado em um dos parceiros da Oi.
• PLANO: No ato da compra da antena, contrate um pacote Oi TV. Escolha entre TV Pós-paga ou TV Pré-paga.
• INSTALAÇÃO: Após adquirir seu plano, um profissional será indicado para realizar a instalação em sua residência. Pergunte ao parceiro quem será designado e qual o prazo para a realização do serviço.

Prontinho! Após esses passos, o cliente já poderá começar a usar sua Oi TV Mix HD.

Quais são os planos Oi TV Mix HD?

Como dito anteriormente, o plano Oi TV Mix HD está disponível em duas modalidades: Pré e Pós-paga. Dessa forma, o cliente precisa decidir qual delas irá melhor atendê-lo.

Todos os planos desta categoria dão acesso à Coleção Oi, uma plataforma com milhares de títulos de filmes, séries e desenhos. Além disso, nos planos Mix HD e Total HD o cliente tem direito aos canais Telecine e HBO, totalmente gratuitos, por 2 meses.

Lembrando que, as modalidades Pós e Pré possuem os mesmos benefícios, e, o que muda, é apenas a forma de pagamento que pode ser mensal (Pós) ou de acordo com a necessidade do cliente (Pré).

Veja abaixo as características do plano:

• Conta com 168 canais, sendo 61 deles com qualidade HD;
• Oferece canais a la carte, na versão Pós-paga, que podem ser contratados por um preço adicional;
• Na versão Pré paga, pode ser recarregado em bancas de jornais e pelo app Minha Oi;
• A modalidade Pré paga é livre de fidelização.

O cliente ainda tem a opção de contratar a versão Pré-paga por 15 ou 30 dias, pagando um valor proporcional ao período escolhido.

Como contratar o Oi TV Mix HD?

A contratação do plano acontece de forma mais rápida e prática através de um vendedor autorizado da operadora. Dessa forma, o cliente pode:

• Se dirigir a uma loja da Oi ou parceira da Oi e solicitar a contratação e instalação dos equipamentos;
• Outra opção é a Central de Vendas, que atende os clientes e tiram suas principais dúvidas. Você pode contatá-la através do número 0800 031 0453;
• Caso você já seja cliente, e deseje mudar seu plano atual para o OI TV Mix HD, saiba que este processo é bem tranquilo! Basta ligar para a Central de Atendimento Oi.

Veja abaixo o número da Oi, referente a cada estado de atuação da Oi:

Para solicitar atendimento do Oi TV Mix HD nos demais estados, confira abaixo:

Atendimento Oi

Veja agora como entrar em contato com a Central de Atendimento da Oi, para saber mais sobre o Oi TV Mix HD, e outras informações do seu interesse.

Através do atendimento você pode:

• Solicitar segunda via de fatura;
• Auxílio técnico;
• Pedir detalhamento de conta;
• Solicitar o cancelamento de um plano.

Confira no próximo tópico!

Qual o telefone?

O sistema responsável por auxiliar os clientes da operadora é a Joice. Este sistema é uma inteligência artificial programada, que auxilia nas principais informações e auxílio técnico referente ao plano Oi TV Mix HD.

Para entrar em contato, basta:

1. Mandar mensagem de texto para o número (31) 3131 3131;
2. Ao digitar a mensagem, escreva de forma clara e objetiva;
3. Tenha seus documentos como RG e CPF em mãos.

Como cancelar?

Você pode solicitar o cancelamento do plano Oi Mix TV HD através da Central de Atendimento, no número (31) 3131 313. Ou baixar o App Minha Oi, e realizar a solicitação através dele. É rápido e prático!