HPNET: Planos de Internet por Fibra Ótica e via Rádio no Tocantins

Para ter acesso a modernas opções de conexão no estado do Tocantins, os clientes podem recorrer à HPNET. Pois, essa empresa possui diversos planos completos para vários tipos de clientes. Então, durante suas pesquisas para adquirir uma nova internet, vale a pena dar uma olhada nesse serviço.

Abordaremos os detalhes de todos os pacotes disponíveis no site da operadora. Comentando os principais benefícios, a área de cobertura e as formas mais fáceis de contratar. Ao final do texto, você será capaz de definir se o custo/benefício é interessante para você. Vamos lá!

O que é a HPNET?

A prestadora surgiu como uma opção mais barata e viável, além de possuir um longo alcance, já que não há necessidade de linha telefônica para a instalação do serviço. Esse modelo de negócios tornou a empresa uma grande referência na região.

Além disso, a HPNET baseia-se na experiência de seu fundador e em uma equipe técnica especializada para levar o que há de melhor em internet fibra ótica e rádio para seus clientes. A empresa utiliza equipamentos modernos e pretende ajudar no desenvolvimento da região.

Como missão, a Hpnet pretende ajudar as pessoas a melhorar sua qualidade de vida de forma contínua, permitindo que elas estejam sempre conectadas e possam dar sua contribuição à sociedade.

No entando, a visão da empresa é ser a melhor internet banda larga da região, oferecendo aos clientes o que há de melhor em termos de conexão e atendimento.

Por fim, o serviço está apoiado nos seguintes valores:

• Qualidade de atendimento;
• Desenvolvimento de pessoas;
• Boa qualidade no serviço;
• Cliente sempre como prioridade;
• Responsabilidade com o todo.

Como funciona a HPNET?

Para melhor atender aos seus clientes, a operadora aposta em duas tecnologias diferentes. A Fibra ótica e a internet via rádio.

Por outro lado, a internet via rádio tem como principal vantagem o fato de não ser necessário que a conexão seja feita via cabos, já que ela ocorre pelo uso de uma antena instalada na residência e apontado diretamente para a antena que transmite o sinal. O correto funcionamento exige que não haja qualquer obstáculo entre os dois aparelhos, como árvores, montanhas ou prédios.

Sendo assim, a internet via rádio é muito útil para conectar lugares mais distantes, onde ainda não é possível levar os cabos de fibra. Contudo, a conexão atinge velocidades mais baixas e não é tão estável, podendo sofrer grandes perdas com fenômenos naturais como ventanias e chuva.

Assim, um técnico fará a avaliação do local e vai decidir o melhor ponto para a instalação dos equipamentos. Dessa forma, quando estiver tudo configurado e em seu devido lugar, o usuário poderá usufruir de uma internet de qualidade.

Quais os planos da HPNET?

Após essa breve apresentação, é hora de conhecer os pacotes residenciais da HPNET, pois esses são os que possuem mais detalhes no site. Sendo assim, o primeiro ponto a se destacar são as vantagens que o cliente vai ter ao contratar qualquer um dos pacotes:

• 100% da internet contratada, tanto para download quanto para upload;
• Qualidade mantida mesmo quando a transmissão parte de grandes distâncias;
• Liberdade para assistir a filmes, baixar músicas e muito mais;
• Estrutura moderna e redundante com várias rotas disponíveis para evitar a perda de qualidade durante congestionamentos de rede e outros problemas.

Atualmente, a operadora disponibiliza 4 planos para seus clientes, cada um com uma velocidade diferente. Então, você deve pautar sua escolha em sua necessidade atual de uso.

Por exemplo, uma pessoa que utiliza a internet apenas para acessar páginas leves pode contratar um pacote mais básico. Mas, se você divide a conexão com outras pessoas e quer fazer downloads e assistir vídeos, o mais indicado é solicitar um pacote com mais velocidade.

Agora que você já conhece as opções da HPNET deve ter percebido como os pacotes são simples e objetivos, focados nas reais necessidades dos clientes, sem acrescentar diversos serviços extras que não agregam muito valor ao plano. Os pacotes focam exclusivamente na velocidade da internet.

Outros serviços da operadora

A operadora também oferece pacotes para empresas, mas não há muitos detalhes em seu site. Tudo o que está descrito é que o serviço é ideal para instituições que precisam de serviços e atendimento diferenciados.

Sendo assim, é necessário entrar em contato com a HPNET para saber mais sobre os planos.

Além disso, a internet via rádio também está disponível em algumas regiões, principalmente em áreas rurais. Para a realização do serviço, a operadora usa a fibra ótica para levar a conexão até seu data center e depois distribui internet para o cliente por meio de ondas de rádio. Esse tipo de conexão dispensa o uso de linhas telefônicas ou de TV, melhorando a qualidade de navegação.

Como contratar a HPNET?

Ao escolher o melhor plano para sua residência você pode fazer a contratação de algumas formas. Mas, seja qual for o meio de comunicação escolhido, antes de entrar em contato tenha em mãos seus dados pessoais como identidade, CPF e comprovante de endereço, pois eles serão exigidos na hora de confirmar a contração, e assim você agiliza o atendimento.

Mas, também é possível contratar de forma presencial, dirigindo-se até a loja no seguinte endereço: Avenida Tocantins, Quadra SE 14, Lote 04, Sala 02, Jardim Aureny I, Cep: 77060-150, Palmas – Tocantins.

Além disso, você pode demonstrar seu interesse em algum pacote e iniciar o processo de contratação por meio do site, seguindo o caminho:

1. Entre na página oficial da operadora;
2. Clique no botão “Fale Conosco”;
3. Preencha o cadastro com remetente, e-mail, sua mensagem e seu telefone;
4. Por fim, clique em “enviar”.

Atendimento ao Cliente Hpnet

Se precisar de ajuda com seu pacote ou tiver que tirar alguma dúvida, você pode entrar em contato por qualquer um dos meios citados acima.

Além disso, no próprio site, o usuário tem acesso à central do cliente, onde estão disponíveis diversas informações sobre o serviço para o cliente consultar a qualquer momento, sem precisar sair de casa ou ligar para a empresa.

Qual o número da HPNET Internet?

O telefone para todos os tipos de atendimento da HPNET é o 63 3571 2813.

Como cancelar um plano da operadora?

Cancele seu plano a qualquer momento pelo número 63 3571 2813. Mas, antes de partir para o cancelamento, certifique-se de que não há um contrato de fidelidade ativo. Pois, se houver, você terá que pagar uma multa proporcional ao tempo restante.

Nesses casos, o cliente deve avaliar se é melhor pagar a multa ou se é mais vantajoso continuar com o plano até o fim do contrato.