Claro Residencial: Internet Fibra, TV por Assinatura e Telefonia

Nem sempre é fácil descobrir quais as melhores ofertas de banda larga, planos de TV ou celular, entre as operadoras que estão no mercado. Na Claro Residencial você pode concentrar todos os planos para sua casa e conseguir descontos e benefícios.

Neste artigo, você pode se informar sobre os produtos residenciais da operadora Claro para conhecer todos os serviços disponíveis em sua região, opções de pacotes e como combiná-los para conseguir o melhor custo-benefício em uma operadora bem conceituada no mercado.

De acordo com uma pesquisa da Anatel, de 2021, a Claro lidera o ranking no quesito satisfação do cliente, e também se destaca com a melhor qualidade e velocidade de internet móvel, no 4G e 4 G+, em relatório da Open Signal, uma empresa britânica que analisa dados das redes de celulares.

O que é a Claro Residencial?

Na Claro Residencial estão reunidos os serviços da operadora para sua residência, como planos de TV, de internet e telefone fixo. Você pode
contratar cada um deles individualmente ou pode combiná-los em um combo, com os serviços reunidos em uma única fatura.

Após a incorporação da NET pela Claro, a operadora aprimorou os serviços de TV, internet e telefone fixo que eram oferecidos pela empresa, disponibilizando-os dentro do módulo Claro residencial.

Como funciona?

Se você precisa de um plano Claro Residencial, basta entrar no site da operadora, ou no aplicativo Minha Claro residencial, e assiná-lo. Caso esteja buscando mais de um serviço Claro para sua residência, combine os produtos e contrate um combo, para obter redução no valor.

Você pode combinar internet banda larga com pacotes de celular, telefone fixo e TV HD, por exemplo. No entanto, antes de escolher o combo que melhor atende suas necessidades, é necessário fazer uma pesquisa para conferir se o serviço está disponível em sua região. Basta digitar seu CEP no site ou no app, para consultar a cobertura.

Produtos residenciais Claro Net utilizam a rede de cabos da operadora para enviar os sinais de TV, internet e telefone até você. É necessário que o técnico passe o cabo do poste até o local da instalação.

Quais são os planos Claro Residencial?

Os serviços residenciais da Claro reúnem os planos de internet banda larga, TV por assinatura e telefone fixo. Para montar um combo, você pode incluir planos móveis, como celular, por exemplo.

Os planos Claro Internet contam com ultravelocidade e estão disponíveis a partir das velocidades de 50 mega, sem wifi, aumentando para 125 mega, 250 mega, 500 mega e até 1 GIGA. No pacote de 500 Mega, por exemplo, você pode ter a Netflix, no combo multi, se houver a disponibilidade do serviço em sua região.

Nos planos de TV por assinatura, há pacotes básicos do plano Claro Fácil HD com mais de 95 canais no Claro TV, até pacotes Premium no plano Claro Top 4K com mais de 240 canais do Claro Net TV.

Já os planos de telefone fixo, contam com chamadas locais ilimitadas para fixo de todo o Brasil, para fixo e celular, e até chamadas para fora do Brasil, usando o 21.

Quanto custa?

Agora que já sabe como funciona a Claro Residencial, veja as modalidades dos planos e os valores e lembre-se que você pode montar um combo, resumindo tudo em uma única fatura e com preços mais vantajosos.

A cobertura dos planos abaixo é referente à região central da cidade de São Paulo. Lembre-se de consultar a cobertura de sua área. Os valores dos planos são mensais.

Os planos incluem benefícios e diferentes ofertas de canais de TV a cabo e plataformas de streaming.

Nestes pacotes de internet, há mais variações de ofertas, ponto ultra e outros serviços. Confira no site da Claro.

Os planos incluem chamadas locais e DDD para fixos de qualquer operadora e 1000 minutos para celulares Claro do Brasil, além de serviços inteligentes inclusos, na modalidade Ilimitado Brasil total.

Na versão Ilimitado Mundo Total, você tem chamadas ilimitadas para fixos e celulares do Brasil, de qualquer operadora, usando o 21, além de chamadas ilimitadas para fixos de 35 países e celulares dos EUA, com serviços inteligentes inclusos. Nas duas modalidades, há disponibilidade de Claro fibra pelos mesmos valores.

Estes valores são com boleto bancário e período de fidelidade de 12 meses.

As ofertas incluem ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil, apps e bônus de portabilidade.

Como contratar a Claro Residencial?

Você pode contratar seu plano residencial pelo site da operadora ou diretamente do aplicativo Minha Claro residencial. Se optar pelo aplicativo, deve baixá-lo em seu celular, cadastrar sua conta e assinar o plano desejado.
Também é possível contratar produtos Claro pelo televendas 0800 720 1234, com atendimento diário, das 8h às 22h.

Atendimento Claro Residencial

Se você é um cliente Claro residencial, antigos Minha NET, pode acessar o aplicativo Minha Claro residencial para realizar um autoatendimento. Nesta plataforma disponível no site da operadora e app, você pode realizar diversos serviços referentes ao plano contratado, como pagar boleto, emitir 2ª via, consultar saldos e solicitar suporte, entre outros. Veja como proceder para acessar o Minha Claro residencial:

• Acesse o site ou o aplicativo
• Insira seu login e senha
• Clique em acessar
• Se ainda não tiver um cadastro, faça
• Insira o CPF do titular
• Digite os dados solicitados

Pronto, agora pode solicitar os serviços desejados.

Qual o telefone Claro Residencial?

Para entrar em contato com a Claro residencial, solicitando informações ou fazer reclamações, ligue para 1052. Clientes Claro net virtua, Claro net tv e Claro net fone, ligue para 10621. Você também pode utilizar o canal de atendimento via WhatsApp (11) 99991-0621.

Como cancelar Claro Residencial ?

Quando desejar cancelar um dos seus produtos Claro residencial, ligue 10621 para planos de banda larga, TV e telefone fixo. Ou ligue 10699, para antiga Claro TV.