Claro TV+ App: conteúdo ao vivo e On Demand

Ao contratar o serviço Claro TV+ App, o usuário tem a oportunidade de acessar uma base de conteúdos repleta de títulos On Demand e ao vivo. Assim, os fãs de filmes, séries, canais de tv e esporte, têm a oportunidade de acessar a plataforma de onde estiver, seja pela televisão ou através do celular.

Por fim, ainda é possível conferir nosso faq com as perguntas e respostas recorrentes, realizadas pelos usuários da plataforma. Vamos lá?!

O que é Claro TV+ App?

A Claro TV+ App é uma plataforma desenvolvida para oferecer o melhor dos programas de TV e do conteúdo das plataformas de streaming para os seus assinantes. Desse modo, apresenta uma grade com mais de 100 canais ao vivo, além dos mais de 50 mil conteúdos On Demand.

Para ter acesso a todos esses benefícios, o cliente precisa apenas baixar o aplicativo da Claro TV+ App em seu celular ou entrar na plataforma pelo navegador. Além disso, algumas smart TVs possuem compatibilidade para o uso do app, e a operadora também disponibiliza o box de instalação da Claro TV+ Box.

Como a Claro TV+ App funciona?

Através da assinatura do plano, seja ele específico para a Claro TV+ App ou um combo da Claro com outros serviços, o cliente passa a ter direito de desfrutar de toda a programação da plataforma.

Entre as principais características da Claro TV+ App, encontramos:

• Programação com mais de 100 canais, entre eles os mais conhecidos e acessados;
• Milhares de conteúdos sob demanda, para você assistir, pausar e retornar quando e onde quiser;
• Multi Tela, com a opção de 2 telas simultâneas;
• Replay: ferramenta que pausa a programação ao Vivo e que volta na programação de até sete dias anterior ao seu acesso;
• Opção de download: para que você possa assistir seu conteúdo favorito de forma off Line;
• Espelhamento: opção que permite espelhar a tela de um dispositivo móvel para a sua televisão.

Quais são os planos da Claro TV+ App?

A operadora conta com um plano de assinatura promocional para os 3 primeiros meses, no valor de R$59,90 por mês. Assim, ao contratar esse plano da Claro TV+ App, o cliente irá levar para casa:

• Acesso ao Claro TV+ App, com a chance de conectar os demais Streamings que ele já acessa em um só lugar;
• Apps gratuitos que vem no box assinado, sendo eles, o Claro Vídeo, Claro Música, Pluto TV e Facebook Watch;
• Funcionalidades como: controle com comando de voz, comando de voz Alexa, opção de pausar a programação ao Vivo.

Além disso, o cliente que está em busca da Claro TV+ App, pode criar um combo com a Net Virtua da operadora e outros serviços. Para isso, basta consultar a disponibilidade da cobertura em sua região.

Como contratar o plano da Claro TV+ App?

Siga o passo a passo abaixo, para realizar a contratação do plano da Claro TV+ App:

1. Acesse o site oficial da operadora;
2. Logo em seguida, role a tela até encontrar a frase “Chegou o app Claro TV” e clique em “Assinar”;
3. Por fim, insira seu CEP e número da residência, para descobrir se o plano está disponível e informe seus dados pessoais.

Após receber o aparelho em casa, o cliente pode realizar a instalação de forma autônoma, basta seguir alguns passos. Quer descobrir como? Então, confira o tópico a seguir!

Como instalar a Claro TV+ App na minha casa?

Ao receber o aparelho da Claro TV+ App na sua casa, o próprio cliente poderá realizar a instalação seguindo 3 passos práticos. Veja-os no passo a passo abaixo:

1. Primeiramente, procure conectar a fonte ao equipamento e a rede elétrica da residência;
2. Em seguida, identifique e conecte o cabo HDMI no local correto;
3. Por fim, basta conectar o HDMI na sua TV e começar a configurar o aparelho.

Restou alguma dúvida quanto a instalação da Claro TV+ App? Sendo assim, basta entrar no youtube e procurar por “Claro Box TV”, e então assistir ao tutorial disponibilizado no canal da operadora.

Atendimento ao cliente Claro TV+ App

Neste tópico, você fica por dentro dos principais canais de contato da Claro TV+ App. Assim, além de poder contatar o atendimento através do espaço de autoatendimento, disponível no “Menu Inferior” do site oficial da operadora, você pode ligar para a mesma.

Qual o número de contato da Claro TV+ App?

Para contatar o setor de televendas, é só ligar para 0800 720 1234. Assim, é possível falar com um atendente todos os dias, durante o horário de 08h às 22h.

Por outro lado, o número para realizar críticas, elogios e sugestões é o 0800 701 0180.

A Claro tem WhatsApp?

Sim! E, através dos números de Whatsapp da Claro, o cliente pode:

• Solicitar o resgate da segunda vida de sua fatura;
• Consultar os dados de internet;
• Comprar pacotes, entre outros serviços.

Dessa maneira, para os clientes da região sudeste, o número é 11 9999 10621. No caso das demais regiões, o contato é 32 9999 10621.

Como cancelar o plano Claro TV?

Para realizar o cancelamento entre em contato com a Central de Atendimento ao cliente da Claro. Desse modo, basta ligar para o número 10621 ou através do 10699.

Por outro lado, você também pode cancelar o plano através do app da Claro TV+ App, entrando em configurações e selecionando o botão “cancelamento”.

FAQ

Claro TV+App tem fidelidade?

Segundo site oficial da operadora, o plano Claro TV não possui fidelidade e pode ser cancelado a qualquer momento pelo cliente. Neste caso, a empresa tratará de retirar o equipamento cedido em comodato.

Qual a cobertura da Claro TV+App?

A Claro TV+App tem cobertura para diversas capitais e regiões metropolitanas do país, mas você deve acessar o site e procurar pelos serviços disponíveis para o seu CEP.

Como alugar um filme na da Claro TV+App?

Para isso, basta escolher o filme que você quer e colocar a sua senha de compra!