Vivo Play: Planos, Preço e TV por assinatura

O Vivo Play nasceu como uma opção de Streaming para clientes Vivo. Dessa forma, eles não precisam adquirir outros serviços para tirar o melhor proveito da programação de sua TV e curtir todos os filmes, séries e programas dos quais gostam.

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E, se você quer saber se este serviço vale a pena e entender como ele funciona, veio ao lugar certo. Vamos explicar detalhadamente como ter acesso ao Vivo Play, quais são os planos e seus valores. Confira!

O que é Vivo Play?

Sua interface é muito simples de mexer e você encontra rapidamente o que está procurando. Além disso, há uma grande diversidade de conteúdos que podem ser alugados para você assistir de qualquer lugar.

Veja alguns dos benefícios deste serviço:

• Assista seus canais de TV onde estiver. São mais de 100 opções (dependendo do plano contratado);
• Tenha acesso a mais de 20.000 conteúdos on demand pelo app;
• Até três acessos simultâneos. Assim você não perde nada dos seus programas preferidos. Se tiver alguém usando a TV, o cliente pode se conectar ao Vivo Play através do celular, tablet ou notebook;
• Possibilidade de assistir offline. Se você vai viajar ou passar muito tempo em um lugar que não possui internet, baixe seus conteúdos com antecedência para poder curtir a programação que quiser em qualquer lugar;
• Este serviço te ajuda a descobrir os melhores conteúdos que estão disponíveis em plataformas parceiras da Vivo, como Telecine, HBO Max, Amazon Prime Video, dentre outros.

Como funciona o Vivo Play?

O Vivo Play tem um funcionamento muito parecido com outras plataformas de streaming famosas, como Netflix e Globoplay.

Você faz login na plataforma e tem acesso há muitos títulos, e pode rolar a página para ver as opções principais. Se preferir, use a barra de pesquisa e procure por um conteúdo específico.

Também é possível acessar o catálogo de outros Streamings dentro do Vivo Play, como HBO Max e Telecine, por exemplo. Mas para abrir o vídeo é preciso que estes serviços façam parte do seu plano Vivo.

Depois, é só escolher o que quer assistir, clicar sobre o conteúdo e começar a curtir!

Já no aplicativo, é possível pausar a programação ao vivo e até mesmo gravá-la para assistir depois. Lembrando que você terá acesso apenas aos canais que estiverem descritos no plano contratado. E também há conteúdos super especiais que você pode alugar para assistir. Assim, este serviço está sempre cheio de novidades e promoções.

Quais os Planos do Vivo Play?

A operadora oferece três planos principais, que variam de acordo com a quantidade de canais, serviços de Streaming oferecidos e quantidade de programação em HD.

Geralmente, para ter a melhor experiência, será preciso contratar a Vivo TV, que libera automaticamente o acesso ao aplicativo. Portanto, de forma direta, confira o preço do Vivo Play, de acordo com cada pacote, abaixo:

Conheça todos os planos do Vivo TV

Como podemos ver na tabela, a operadora oferece outros 3 pacotes de TV para os clientes que procuram mais canais e mais benefícios: Play Essencial, Play Avançado e Play Completo. O Play Essencial vem com 43 canais (42 em HD), o Play Avançado contém 91 canais (sendo 79 em HD) enquanto que o Play Completo vem com 105 canais (93 em HD).

Além disso, todos os pacotes de TV da Vivo podem ser adicionados a combos de TV + internet + fixo, ou pacotes combos montados da maneira que o cliente quiser. Não deixe de conferir!

Confira a seguir quais os tipos de conteúdos disponíveis no Vivo Play.

Qual o conteúdo do Vivo Play?

Como dissemos anteriormente, este serviço oferece mais de 20.000 conteúdos, além dos canais de TV. Por isso poderíamos ficar dias falando sobre tudo o que se pode encontrar na plataforma de streaming.

Porém, para não o deixar sem uma resposta, vamos falar brevemente sobre os principais conteúdos e a melhor forma de encontrá-los.

Ao abrir a plataforma, você pode procurar opções interessantes na página inicial, ou pode procurar entre os diversos gêneros que estão distribuídos pelo aplicativo.

Como acessar cada tipo de conteúdo?

Para começar, clique no Menu, onde as seguintes opções serão abertas:

• Agora: Aqui você tem acesso a todos os canais de TV contratados;
• Bilheteria: É o lugar onde o cliente consegue assistir aos filmes mais recentes do cinema, desde aqueles menos populares até os campeões de bilheteria. E, ao acessar esta opção, haverá muitas possibilidades de filtros, como: lançamentos, últimos adicionados, pré-lançamentos e muito mais. Porém, os conteúdos presentes aqui precisam ser alugados e os valores são variáveis.
• Filmes: Prepare sua pipoca e clique nesta aba para assistir a clássicos do tipo: Karatê Kid, A Ilha Misteriosa, King Kong, Velozes e Furiosos, Anjos da Noite e muito mais. Também é possível ver quais filmes estão passando e quais são os próximos a serem exibidos em sua TV ao vivo;
• Séries: Ao clicar aqui você consegue ver quais séries estão passando em sua TV. E também pode escolher entre uma das opções disponíveis. São grandes produções, mundialmente conhecidas, como: Legends of Tomorrow, Dexter, CSI, A Linha Invisível e muito mais;
• Vivo Kids: Aqui é realmente um lugar especial do Vivo Play, onde toda a programação para crianças está disponível. Desde a ao vivo, até as opções que você pode assistir a qualquer hora: O incrível mundo de Gumball, Hora de Aventura, Acampados, dentre outros;
• Esportes: Veja o melhor das principais competições esportivas do mundo, e tenha acesso a programas, entrevistas e muito mais;
• Programas de TV: Veja o que está passando nos principais Streamings e canais por assinatura;
• Adulto: Os conteúdos desta parte do aplicativo foram desenvolvidos para maiores de 18 anos, por isso sempre será preciso colocar uma senha para acessá-los;
• Opcionais: Aqui você encontra serviços que não estão inclusos no seu plano, mas você pode adquiri-los se achar interessante.

Como contratar o Vivo Play?

Você pode contratar o Vivo Play de forma simplificada no site da operadora Vivo, na parte em que eles falam sobre os planos Vivo TV.

Também é possível adquirir o serviço ligando para 0800 770 9800.

Como acessar o Vivo Play?

Para entrar no Vivo Play é muito simples. Você pode acessá-lo através do site ou no aplicativo que está disponível para Android e IOS. Em ambos os casos, a forma de entrar na plataforma é muito parecida:

1. Abra o Vivo Play;
2. Clique em fazer login;
3. Informe seu usuário e senha, que são os mesmos usados para acessar o Meu Vivo;
4. Caso não tenha suas informações de acesso clique em “Cadastrar”, então você será direcionado para o site do “Meu Vivo” e poderá conseguir seu usuário e senha após um breve cadastro;
5. Quando suas informações forem validadas, você já poderá curtir toda a programação que a Vivo preparou para você.

Posso acessar o Vivo Play em todo o país?

Ao adquirir um serviço assim, as pessoas que passam muito tempo viajando se perguntam se poderão usar o serviço para se distrair quando estiverem longe de casa, em outros estados e regiões.

Mas, infelizmente, o Vivo Play não está disponível no exterior.

Por quanto tempo o conteúdo alugado na plataforma ficará disponível?

Os títulos que podem ser alugados só ficam disponíveis por um certo período. Então, é preciso ficar atento aos prazos, principalmente se for um conteúdo que você gosta muito e quer assistir de novo.

Agora, não há uma resposta exata para essa pergunta, pois o período de locação é variável e vai depender do conteúdo escolhido. Geralmente, filmes mais recentes e que estão bombando ficam disponíveis por menos tempo.

Já aqueles títulos que não são tão populares com o grande público ou que não estão mais na lista de lançamentos, ficam disponíveis por mais tempo.

Posso baixar conteúdos do Vivo Play no meu computador?

Nas partes anteriores deste artigo, nós mencionamos que é possível baixar conteúdos para assistir quando estiver sem internet. Mas é preciso entender bem o funcionamento desta função.

Os títulos disponibilizados são protegidos por leis de direitos autorais que proíbem cópias ou acessos não autorizados. Então, não é possível fazer download do conteúdo e salvar diretamente em seu computador, em uma pasta pessoal, e muito menos transferi-lo para outras mídias.

Na verdade, quando você escolhe a opção de assistir offline, os arquivos ficam salvos dentro da própria plataforma, e o acesso é feito quando você entrar em sua conta. Assim, caso exclua o aplicativo ou cancele o serviço, os filmes e vídeos baixados não poderão ser acessados.

Atendimento Vivo Play

Problemas podem acontecer e dúvidas podem surgir. Por isso, é muito importante ficar atento às formas de atendimento de cada serviço que você contrata, assim poderá resolver suas solicitações rapidamente.

Com certeza você já deve conhecer algum número ou outra forma de atendimento da Vivo. Mas, no caso deste serviço de Streaming é importante anotar as formas específicas de entrar em contato. Assim você não perde tempo ligando para números que não poderão ajudá-lo.

Como acessar o suporte da Vivo?

A melhor forma de acionar o suporte do seu aplicativo de TV é com uma ligação para a Central de Atendimento ao Cliente.

O número da Vivo é 106 15.

Também há uma opção para deficientes auditivos ou com dificuldade de fala, que devem ligar para 142.

Como cancelar o Vivo Play?

Como já mencionamos, teoricamente, este é um serviço gratuito e não é passível de cancelamento.