Como transferir crédito da Vivo? 2 métodos simples

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Resumo: : Saber como transferir crédito da Vivo pode te salvar em um momento de necessidade, ou permitir que você ajude um amigo. Então, nesse texto vamos lhe mostrar como funciona esse serviço.

Para transferir crédito da Vivo você pode usar dois métodos diferentes, de acordo com sua necessidade. Mas é preciso conhecer todas as características desse serviço.

Pois, a transferência de saldo obedece a algumas regras bem específicas, mas mesmo assim é extremamente útil, já que a Vivo é a única operadora que ainda oferece essa possibilidade.

Então, fique atento a todos os detalhes, para usar essa opção da melhor forma possível e assim sempre ter créditos à sua disposição.

Como transferir saldo do seu Vivo para outro celular?

Com o serviço de transferência de créditos da Vivo, você nunca mais vai ficar sem usar seus serviços preferidos. Basta encontrar um amigo com saldo sobrando e pedir uma quantidade.

Então, confira os dois métodos disponíveis.

Ambos funcionam através de ligações, e no primeiro é preciso entrar em contato com o serviço de recarga da Vivo:

  1. Ligue para *7000;
  2. Escolha a opção 5;
  3. Informe o número para o qual deseja transferir, com o DDD e sem o 0;
  4. Escolha um dos valores disponíveis;
  5. Aguarde o recebimento de um SMS de confirmação.


Também existe uma segunda forma que funciona através de ligação, mas é preciso ficar muito atento, pois são vários números para inserir. Então, se você inserir alguma informação incorreta, não irá funcionar, ou até corre o risco de transferir seus créditos para a pessoa errada.

Mas, desde que você tenha todas as informações corretas e faça o procedimento com calma, ele não é tão difícil:

Ligue para *7000 + DDD sem inserir o 0 + o número de telefone + o valor que deseja transferir. Por exemplo, se quiser transferir 12 reais para um número de Belo horizonte, você precisa inserir as seguintes informações: *70003199774978612.

Observe que todos os números devem ser inseridos juntos, o que pode causar alguma confusão.

Além disso, é preciso se atentar ao detalhe de que não é possível transferir saldos de bônus e nem SMS.

Quem pode transferir crédito Vivo?

Quem pode fazer?

O serviço de transferência de crédito Vivo está disponível para clientes Vivo Pré-pago e Vivo Controle, e não é necessário que ambos os números participem do mesmo plano.

Ou seja, se você tem um número Pré pode transferir um valor para seu amigo que é Controle e vice-versa.

Mas, a opção só está disponível para números do mesmo DDD. Já os clientes Pós não podem utilizar o serviço.

Quais são os valores disponíveis para transferência?

Antes de realizar sua transferência, fique atento aos valores que é possível transferir, assim como suas respectivas validades. Veja na tabela abaixo algumas dessas informações.

Quantidade de crédito transferida Validade
R$3,00 3 dias
R$6,00 6 dias
R$12,00 30 dias

Mas é preciso respeitar alguns limites, já que não é possível transferir crédito da Vivo sem interrupções. Atualmente, o limite diário é de R$ 12,00 e o mensal é de R$ 100,00.

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Posso transferir crédito Vivo para outro celular?

Atualmente você só pode transferir crédito Vivo para um número que também seja de um plano de celular Vivo.

Já as outras grandes operadoras não oferecem o serviço. Pois, para as empresas não é tão interessante que um cliente sem créditos possa usar os serviços sem fazer uma recarga.

Então, ao limitar essa possibilidade, as prestadoras incentivam seus clientes a aderirem a algum plano.

Quanto pago para transferir crédito?

O serviço Vivo de transferência de crédito não é gratuito. Pois, a cada transação será descontada uma taxa de R$ 0,10. E o pagamento da taxa é feito pelo recebedor dos créditos de forma automática.

Por exemplo, se você transferir R$ 12,00 para um amigo, ele receberá R$ 11,90.

Transferir créditos vale a pena?

Transferir crédito Vivo vale muito a pena em situações de emergência em que não é possível recarregar. Além disso, a taxa para utilização do serviço é muito baixa e não pesa no seu bolso.

Atendimento Vivo

Caso utilize com frequência o serviço de transferir crédito, é importante ficar atento às formas de atendimento da Vivo, caso surja algum problema ou você queria simplesmente sanar uma eventual dúvida.

Qual o número da Vivo?

A forma mais comum de manter contato com a operadora Vivo é através de sua central de atendimento. Por lá, você consegue falar com atendentes que sabem tudo sobre os serviços da Vivo e podem trazer soluções imediatas para o seu problema.

Então, ligue para o número da Vivo *8486 se estiver ligando do seu Vivo. Mas se estiver usando outro telefone, conseguirá atendimento no número 1057.

Como recarregar o meu Vivo?

Quando você ficar sem créditos e não puder contar com o serviço de transferência, uma boa saída é fazer uma recarga. E para isso você pode usar vários métodos:

  • Ligando para a central de recarga *7000;
  • Através do aplicativo Meu Vivo, acessando o menu “serviços” e clicando em “Faça uma recarga”;
  • Através do site de recarga da operadora.

Como ativar um plano da Vivo?

Mas, se você não quer mais se preocupar com transferências de crédito e nem precisar fazer recargas constantes, uma boa saída é ativar um plano da Vivo.

Com um plano Controle ou Pós, você terá uma série de benefícios e só precisará pagar uma fatura mensal.

Então, para conhecer e ativar os planos há algumas opções disponíveis:

  • Ligue para *8486;
  • Acesse o site da Vivo;
  • Vá até uma loja Vivo em sua cidade portando documentos como identidade, CPF e comprovante de endereço.


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Atualizado em 25 nov, 2022

redaction Redação
Redactor

Júlio César

Redator Telecomunicações

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