Segunda via SKY: Como gerar uma nova fatura?

A segunda via SKY pode ser solicitada de várias formas diferentes. E cada uma delas exige um procedimento distinto, que no geral é bem simples, e desde que seja feito com atenção não haverá nenhum problema.

Assim, o cliente só precisa escolher qual método lhe parece mais fácil e eficaz no momento. Lembrando que se houver atrasos porque não foi possível localizar a conta, é importante pedir a 2ª via o mais rápido possível, assim você evita pagar multas.

Além disso, ensinaremos neste texto a melhor forma de entrar em contato com a SKY e falar com um atendente caso você não consiga acessar sua 2ª via ou tenha qualquer dúvida.

Como emitir a segunda via SKY?

Como dissemos acima, há várias maneiras de solicitar o serviço, e todas funcionam de maneira eficaz. É importante ter em mãos suas informações de acesso aos produtos SKY para entrar da forma mais rápida possível.

Pelo site

Este é o primeiro local ao qual as pessoas recorrem quando precisam emitir sua segunda via SKY, pois a área do cliente oferece este serviço e muitos outros. Então, abra o seu navegador e fique atento ao passo a passo abaixo:

1. Acesse a página oficial da operadora;
2. Clique em “Minha SKY”;
3. Faça login informando o CPF do titular da conta e a senha, depois clique em “não sou um robô;
4. Selecione para qual tipo de assinatura você deseja solicitar a segunda via;
5. Em seguida, clique em “Consultar”;
6. Agora sua fatura foi gerada e você pode escolher entre baixar em PDF e enviar por e-mail.

Mas, lembre-se de que a fatura obtida por este meio é uma versão simplificada, onde você terá as informações principais, como valor, data de vencimento e código de barras. Se precisar de mais informações, entre em contato com a SKY e solicite um boleto detalhado.

Segunda via SKY pelo aplicativo

Agora, uma das formas mais rápidas e eficientes para obter sua 2ª via SKY é através do aplicativo, que permite o acesso na palma da mão com apenas alguns cliques. Ele está disponível para Android e IOS. Então, se você ainda não o utiliza, vá até sua loja de aplicativos e baixe o Minha SKY agora mesmo.

1. Entre no aplicativo e selecione o botão “Minha SKY”;
2. Vá até a opção “faturas”;
3. Agora aperte “ver detalhes da fatura”;
4. Você pode clicar nos três pontinhos para escolher uma nova data de pagamento e emitir um novo boleto, mas ele será gerado com os juros correspondentes.

Fatura SKY por WhatsApp

E é claro que não poderia faltar uma forma de acessar sua 2ª via usando o famoso aplicativo de mensagens, que torna o procedimento ainda mais fácil. Então, para começar, salve o número do WhatsApp SKY em seus contatos: 11 3003 1180.

1. Envie uma mensagem qualquer para a operadora;
2. Você será atendido pelo assistente digital da SKY que irá listar os serviços em que ele pode te ajudar: fazer recargas, consultar faturas, tirar dúvidas, ter suporte técnico, habilitar um pré-pago e acompanhar seu pedido de assinatura;
3. Logo no início você terá que informar seu CPF para que seus produtos sejam identificados;
4. Em seguida selecione a opção de segunda via;
5. Pronto, você já pode acessar sua conta e fazer o pagamento.

Como pagar a SKY sem precisar de fatura?

O que nem todos os clientes sabem é que existe uma opção que dispensa a geração de uma segunda via SKY. Ou seja, você pode efetuar o pagamento do boleto usando apenas o seu CPF. Confira no passo a passo:

1. Vá até uma casa lotérica próxima e informe à pessoa que o atender que você quer pagar seu boleto SKY. Depois passe o seu CPF;
2. O atendente irá identificar o boleto e lhe passar o valor;
3. Faça o pagamento.

Como ativar a fatura digital SKY?

Outra possibilidade que pode facilitar muito sua vida e manter suas contas em dia é ativar a fatura digital SKY. Assim, você dispensa a versão impressa que é enviada para a sua casa e a recebe por e-mail, o que torna quase nula as chances de perdê-la ou dela não chegar.

1. Entre no aplicativo da SKY;
2. Vá até o menu principal e procure por “contas”;
3. Depois busque pela opção “Conta digital”;
4. Cadastre o e-mail no qual você gostaria de receber suas faturas.

Atendimento SKY

Mas, se você enfrentar algum problema na hora de conseguir sua segunda via, o próximo passo é falar diretamente com a SKY para descobrir o que está acontecendo.

Contudo, o próprio site possui um ótimo ambiente de atendimento, onde você pode tirar diversas dúvidas apenas navegando pelas páginas.

Qual o telefone da SKY?

No site da operadora, na área do assinante, o cliente também consegue fazer diversas solicitações, como mudança de endereço, troca de planos SKY e a própria geração da segunda via, como citamos anteriormente.