Teste de velocidade Copel: Speed Test Copel

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Resumo: Seja para trabalhar ou se divertir, nos dias atuais é necessário ter uma internet de boa qualidade. E, para que você saiba como está sua conexão, neste artigo vamos falar sobre o teste de velocidade Copel.

Para não ter surpresas desagradáveis com sua internet, é preciso saber como funcionam alguns parâmetros importantes, assim você estará sempre atento a grandes variações de velocidade que possam prejudicar suas atividades.

Não basta apenas fazer o teste de velocidade Copel, você precisa entender o significado de todos os dados do resultado, assim saberá quando há algo com que se preocupar e se é necessário entrar em contato com o suporte técnico.

Qual a importância do teste de velocidade Copel?

O teste de velocidade Copel é a melhor maneira de saber se sua internet realmente tem a rapidez contratada.

Portanto, não é algo que se deva fazer apenas quando tiver problemas como a lentidão. É importante realizar o teste periodicamente para observar se sua internet está tendo oscilações.

Pois, se você tem uma conexão muito rápida, pode ser que ela tenha que diminuir bastante antes que seja possível notar. Então, o cliente irá passar algum tempo pagando por uma velocidade inferior à contratada.

Como funciona o teste de velocidade Copel?

Durante o teste de velocidade Copel, um aplicativo mede a rapidez com que um pacote de dados se movimenta em sua rede.

Para isso, o sistema identifica o IP do seu aparelho e sua localização, assim é possível usar o servidor mais próximo, o que melhora a precisão do teste.

Os resultados são apresentados para você em forma de 3 parâmetros principais:

Velocidade de Download

Sabe quando você quer baixar um filme ou música? Todos desejam que o processo seja o mais rápido possível e, para isso, é preciso ter uma boa velocidade de download.

Este parâmetro mede a rapidez com que sua conexão disponibiliza algum dado da internet. É um dos itens mais importantes no que diz respeito à velocidade e, ao contratarmos um plano de internet, é a primeira coisa que avaliamos.

Uma velocidade de download boa e constante vai permitir que você realize a maioria de suas tarefas na internet de forma rápida e eficaz.

Velocidade de Upload

O que é?

O upload é o contrário do download, o que significa que ao invés de receber, seu dispositivo enviará dados.

Assim, a velocidade de upload influencia quando queremos enviar um arquivo, fazer uma chamada de vídeo e jogar um game online.

Não se assuste se em seu teste de velocidade Copel, o upload for bem inferior ao download. Na verdade isso é bem comum e, desde que não seja uma diferença gigantesca, não influenciará no desempenho de sua rede para transferir dados.

Ping

A velocidade de Ping muitas vezes é ignorada, pois as pessoas se concentram principalmente na velocidade de download, e acabam não conseguindo identificar porque sua internet está lenta quando os testes parecem normais.

Acontece que a velocidade de download e upload podem estar dentro do esperado, mas um Ping muito alto vai impedir uma boa conexão.

Este parâmetro refere-se ao tempo gasto para que um pacote saía de um dispositivo, vá ao servidor e retorne. Quando ele está elevado, é indício de problemas de configuração ou falhas na conexão de internet.

Portanto, na próxima vez que fizer o teste de velocidade Copel, observe se este parâmetro está pelo menos menor do que 10.

Confira a disponibilidade e ofertas de internet na sua região.

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Teste sua velocidade Copel

Speed Test Copel
O Speed Test Copel te ajudará a saber se a sua conexão atinge a velocidade contratada.

Depois de aprender quais são os principais dados a serem analisados durante o teste de velocidade Copel, você está pronto para realizar o teste.

Para facilitar o trabalho, separamos abaixo a melhor ferramenta para você. Clique e descubra como está sua conexão agora mesmo.



Resultado Speed Test Copel

Agora você já deve ter em mãos o resultado do seu teste. E analisar estes dados é bem simples:

  • Verifique se a velocidade de download é similar àquela contratada. Não é preciso que ela seja exatamente igual, pois muitas vezes o serviço sofre oscilações que o impedem de chegar ao máximo. Basta que ela não esteja tão distante do valor contratado a ponto de atrapalhar sua experiência.
  • O upload também não pode ser muito baixo. Embora ele sempre seja inferior ao download, geralmente chega à metade do parâmetro principal;
  • Quanto menor o Ping, melhor será sua conexão.

Atenção!

Então, se o download e upload estiverem muito baixos e o ping muito alto, é hora de entrar em contato com o suporte.

Atendimento Copel

Se os dados do teste de velocidade Copel estão diferentes do esperado, o suporte técnico irá resolver seus problemas. Muitas vezes, a conexão pode ser corrigida de forma simples, por telefone mesmo, mas tudo irá depender do tipo de falha encontrada.

O atendente poderá lhe explicar melhor qual é o possível problema.

Telefone Copel

Para entrar em contato com a empresa, basta ligar para 0800 41 41 810 e informar os dados obtidos em seu teste de velocidade.

Espere que o atendente ofereça alguma solução, e depois repita o teste para comprovar se o problema foi corrigido.

Suporte técnico Copel

Resolvendo problemas de conexão

Muitas vezes, as falhas de conexão observadas no teste de velocidade Copel podem ser solucionadas com ações simples: como tirar o modem da tomada, reiniciar os dispositivos, etc.

Em outros casos, o atendente consegue fazer alguma alteração em sua rede pelo sistema, fazendo com que tudo volte ao normal.

Mas em casos mais graves, será preciso que alguém do suporte técnico Copel vá até a sua residência. Então, o cliente deve marcar uma visita e aguardar.

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FAQ

Qual o melhor plano de internet da Copel?

A Copel oferece diversos planos e todos têm suas vantagens. Para escolher o melhor, é preciso levar em consideração suas necessidades como cliente.

O que é modem?

O modem é o aparelho que vai levar a internet para sua casa, conectando-se a um cabo de fibra ótica ou a outro tipo de transmissão.

Qual a diferença entre modem e roteador?

O roteador distribui a internet entre vários dispositivos, para isso ele se conecta ao modem, que recebe a internet através de cabos. 

Qual a velocidade da minha internet?

Para descobrir a velocidade de sua conexão, basta realizar o teste com a ferramenta que apresentamos acima e analisar os três parâmetros principais.

Atualizado em 24 mar, 2022

redaction Redação
Redactor

Júlio César

Redator Telecomunicações

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