Armazene seus arquivos no Claro Drive

Você sabia que pode contar com um espaço extra para armazenar seus arquivos digitais? O Claro Drive é um serviço de armazenamento sob medida para quem precisa liberar espaço do celular ou do computador. Basta ser um cliente Claro de planos móveis ou residenciais para ter direito ao benefício.

Hoje em dia, com o excesso de arquivos digitais, que os dispositivos eletrônicos produzem, ter uma nuvem dando sopa é uma dádiva. De acordo com uma pesquisa realizada pela consultoria Gartner, até o final de 2022, 75% das bases de dados em todo o mundo estarão ou serão migradas para a nuvem.

Mas o que é exatamente esta nuvem que está presente na rotina de milhares de empresas e pessoas por todo o mundo? Trata-se do cloud computing (computação em nuvem), um serviço de armazenagem de dados, surgido na década 90, nos Estados Unidos e que, atualmente, a operadora Claro também disponibiliza para seus clientes. Acompanhe este artigo para saber como funciona e conquistar seu lugar nesta nuvem.

O que é o Claro Drive?

Com a Claro, você pode ter acesso a um serviço de armazenagem de dados, perfeito para guardar fotos, vídeos, documentos digitais, músicas, entre outros arquivos, se maneira segura e confiável, sem ocupara a memória de seu computador ou celular.
Desta forma, você pode liberar espaço de seus dispositivos, para que não fiquem sobrecarregados.

O Claro Drive utiliza o armazenamento em nuvem para guardar seus arquivos, para que você tenha acesso sempre que precisar. Basta realizar a transferência de seus vídeos, fotos, ou outros arquivos para a nuvem, ou seja, para um drive externo da Claro.

Como funciona Claro Drive?

Se você é um cliente Claro Móvel, com um plano de celular da operadora, saiba que tem direito ao serviço do Claro Drive de forma gratuita, para até 25GB de armazenamento. Mas, antes de usar o serviço, saiba quais são os tipos de arquivos que você pode enviar como funciona a nuvem da Claro:

• Vídeos
• Fotos e imagens
• Áudios, música
• Documentos, textos
• Planilhas
• Apresentações
• Base de dados

Trata-se de uma maneira bem prática de guardar e acessar seus arquivos, de qualquer dispositivo, onde quer que esteja. Você pode salvar e fazer backup no Claro Drive. Confira algumas das principais funcionalidades disponíveis:

• Backup
• Compartilhamento de espaço com até cinco pessoas
• Acessar arquivos online e offline
• Revisar o status do que estiver subindo
• Restaurar seus contatos a qualquer momento

Veja como se cadastrar no Claro Drive para fazer a transferência dos arquivos desejados. É possível acessar o serviço pelo computador ou baixando o aplicativo Claro Drive em seu celular. Saiba como fazer, seguindo o passo a passo:

Claro Drive (no computador)

1. Entre na página Claro Drive, pelo site da Claro/serviços/segurança/claro-drive
2. Experimente 25GB grátis ou escolha outros planos disponíveis
3. Faça seu login, ou cadastre-se se não tiver um cadastro
4. Siga as orientações para concluir o processo

Claro Drive (app)

1. Baixe o aplicativo em seu celular
2. Faça seu login, ou um cadastro, caso ainda não tenha.
3. Siga as orientações para acessar o serviço

Confira os requisitos mínimos dos sistemas compatíveis, para celular e computador

Computador

• Sistemas Operacionais compatíveis: Windows 8, 8.1, Windows 7, Mac OS X 10.9 e superiores.
• Disco rígido com no mínimo 100MB de memória para instalação e espaço para configurações, que dependerão do tamanho das pastas e arquivos carregados na nuvem.

Celular ou outros dispositivos

• Sistemas operacionais compatíveis de equipamentos móveis, tipo Tablet e Smatphones: Android 5.0 ou superior, iOS 11 ou superior.

Agora que já sabe como ter o Claro Drive, veja se você tem um plano da Claro que permite acesso gratuito à nuvem da operadora.

Quais são os planos Claro Drive?

A Claro disponibiliza o Google Drive para clientes dos planos de celular Claro Pós, Claro Controle e Prezão Claro e para planos Claro Fibra, Claro TV ou Claro Fone. Se você tem um destes planos, pode armazenar 25GB de forma gratuita no drive da Claro.

Caso deseje mais espaço que o disponibilizado de forma gratuita, há outros pacotes disponíveis para contração, com 75GB, 150GB e 1TB. No entanto o Claro Drive tem uma limitação com relação ao tamanho dos arquivos que podem ser armazenados e abertos: cada item não pode ultrapassar 20GB. E dependendo do seu navegador, o limite pode variar entre 2GB e 10GB por arquivo.

Saiba como é possível utilizar o espaço de armazenamento no Claro Drive:

• 25GB – capacidade para 2.276 fotos, mais de 2400 músicas, 150 mil documentos ou até 10 filmes. Opção disponível para clientes Claro, Claro música ou Claro vídeo.
• 75GB – espaço para 11.378 fotos, mais de 10.000 música, 75 mil documentos ou até 40 filmes. Só para clientes Claro por enquanto.
• 150GB – você pode guardar até 22.756 fotos, 20.000 músicas, 1,5MM de documentos ou até 80 filmes. Exclusivo para clientes Claro até o momento.
• 1TB – capacidade para 227.556 fotos, 250 mil músicas, 1,5MM de documentos ou até 850 filmes. Opção exclusiva para clientes Claro até o momento.

Quanto custa o Claro Drive?

Para clientes Claro ou novos clientes, que desejam espaço maior que os 25GB disponibilizados gratuitamente, há pacotes pagos, com valores mensais. Veja as ofertas:

Para aumentar ou diminuir sua capacidade de armazenamento em seu plano, basta entrar no Claro Drive e ajustar o valor. Você pode fazer isso pelo computador ou usando o aplicativo.

1. Faça login no Claro Drive
2. Acesse Ajustes, no menu
3. Localize os Ajustes disponíveis, na parte inferior da tela

Se você ainda não tem um plano da Claro, veja os planos de celular que viabilizam o acesso ao Claro Drive.

Os planos Pós incluem ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil, apps para usar à vontade, roaming internacional, entre outros benefícios.

Os pacotes dos plano Controle contam com bônus e ofertas diferenciadas, internet para o dia a dia, acesso gratuito aos apps favoritos, SMS e ligações ilimitadas, além de outros benefícios.

No Prezão, você pode optar entre as modalidade de recarga mensal ou semanal.

Veja também alguns planos de banda larga, da Claro Net virtual.

Há mais ofertas de pacotes de internet, com diferentes opções de combo, ponto ultra e outros serviços. Confira no site da Claro.

Como contratar o Claro Drive?

Se você já tem um plano Claro, basta entrar no Claro Drive (www.clarodrive.com.br), pelo computador ou pelo aplicativo, para contratar o serviço. Em seguida faça seu login e escolha o pacote de armazenamento mais adequado para suas necessidades.

Caso ainda não tenha um plano móvel ou residencial da Claro, entre no site da Claro para escolher um plano de celular ou Claro Internet, Claro TV ou Claro Fone.

Atendimento Claro Drive

Para falar sobre o Claro Drive, entre em contato pelo e-mail: suporte@clarodrive.com, ou acesse o portal Minha Claro, pelo site ou aplicativo.

Qual o telefone do Claro Drive?

Para tratar de questões relacionados aos seu planos da Claro, basta entrar em contato pelo número da Claro 10699 (Claro residencial) ou pelos canais de autoatendimento por WhatsApp da Claro (11) 9999-10621.

Como cancelar o Claro Drive?

Se está insatisfeito com o serviço, você pode cancelar o Claro Drive, enviando uma mensagem de texto com a palavra “SAIR” para o número: 2505.Também é possível cancelar pelo site da Claro Drive, acessando a plataforma com seu login e senha.

FAQ

Claro Drive é bom?

Você pode liberar espaço na memória de seu computador, celular ou outro dispositivo ao armazenar seus arquivos no Claro Drive, de forma segura e prática.

O Claro Drive tem fidelidade?

Você pode cancelar o armazenamento enviando uma mensagem com aviso prévio de 30 dias, ao Claro Google Drive.

Como posso recuperar arquivos excluídos no Claro Drive?

Entre em sua conta no Claro Drive, e clique em excluídos no menu. Aparecerão todos os arquivos que foram excluídos. Você poderá recuperá-los ou excluí-los de forma permanente.