Claro Descomplica: Veja como se preparar para o ENEM e Vestibular

O Descomplica é uma plataforma que vem oferecendo conteúdo educativo para alunos se preparem para provas e vestibulares há mais de dez anos. É como um cursinho, porém, online.

E foi pensando nas necessidades desses alunos que surgiu o Claro Descomplica, uma forma de reforço escolar, facilitado por meio do acesso à uma plataforma online, recheada de educação de qualidade e professores bem qualificados.

O Descomplica possui cronogramas de estudos para auxiliar o aluno na jornada de preparação até o Enem. Esses cronogramas são organizados por Turmas. As turmas disponíveis para o Descomplica 2021 foram as turmas de Julho e Agosto.

O que é o Claro Descomplica?

O Claro Descomplica é a parceria entre a Claro e o Descomplica, plataforma com mais de 250 mil assinantes, que oferece conteúdo educacional para estudantes que estão se preparando para o Enem e outros vestibulares.

Alunos do ensino médio, também podem utilizar a plataforma, como um reforço para as provas da escola. No Descomplica é possível encontrar videoaulas, exercícios e planos de estudos, além das aulas ao vivo, tudo para que o aluno possa ir bem em provas e também no Enem.

Quais as vantagens do Claro Descomplica?

Há inúmeras vantagens nesta plataforma educativa. Veja as que listamos para você:

• Aulas ao vivo e também gravadas com professores qualificados. O estudante ainda conta com a possibilidade de tirar suas dúvidas em tempo real.
• Aulas básicas de matemática, química e física.
• Otimização da rotina por meio de um plano de estudo orientado.
• Revisão e simulado: o aluno conta com exercícios de revisão diários e simulados semanais para melhor fixação do aprendizado.
• Aulas online, possibilitando que o aluno possa estudar em qualquer lugar, desde que tenha um tablet, celular ou computador.
• Descomplica Claro não consome a franquia de dados de clientes Claro.

Quais são os planos Claro Descomplica?

Há três modalidades, com diferentes períodos e preços, no Claro Prezão. Veja quais são:

• Diário: R$1,99 por dia.
• Semanal: R$9,99 por semana.
• Mensal: R$29,99 por mês;

Também há a possibilidade de assinar o Claro Descomplica, sendo assinante dos planos Claro Pós e Claro Controle, pagando um valor adicional de R$4,99 por semana ou R$19,99 por mês.

É fácil ativar o Claro Descomplica?

É bem fácil acessar o Claro Descomplica. Caso você seja usuário do Claro Prezão, veja como ativar seu cadastro.

1. Para ativar o cadastro Claro Descomplica, entre no site da Claro/descomplica-enem
2. No plano Prezão, clique em “ativar”.
3. Digite seu número de teledone com o DDD e clique em enviar.
4. Digite o código de verificação enviado por SMS
5. Clique em “aderir”
6. Em seguida, você receberá um link exclusivo de acesso ao Descomplica onde poderá fazer seu cadastro.
7. Pronto, agora crie sua conta com e-mail e senha.

Posso ativar o Claro Descomplica com outros planos?

Para os usuários dos planos Claro Controle e Claro Pós, é possível ativar os serviços Claro Descomplica e ter acesso ao conteúdo completo do Descomplica.

Como posso acessar o Claro Descomplica?

O aluno pode acessar a plataforma do Descomplica tanto pelo site, quanto pelo aplicativo. Confira o passo a passo a seguir:

Como acessar o Claro Descomplica pelo site:

1. Entre no site https://descomplica.com.br/
2. Clique na opção “Já sou aluno”
3. Se o e-mail que você utilizou para fazer o cadastro ou comprar o plano estiver vinculado ao Facebook, Google, este deverá ser usado na sua opção de login
4. Clique em entrar

Como acessar o Claro Descomplica pelo aplicativo:

1. Baixe o app “Descomplica” na sua loja de aplicativos
2. Insira seus dados de login (o mesmo usado para acessar o site)

É possível renovar o Claro Descomplica?

A renovação do Claro Descomplica é automática. Ao fim do período de validade de seu plano Claro Prezão, caso você tenha créditos suficientes, o plano se renova.

Caso não tenha créditos, a assinatura Claro Descomplica é suspensa temporariamente, voltando a se renovar quando você fizer uma nova recarga Claro.

Como faço a portabilidade Claro para ter um Claro Descomplica?

Caso queira um plano Claro pré pago, mas ainda não é um cliente, é possível fazer a portabilidade Claro. Veja como fazer:

1. Mande um SMS do seu novo chip Claro para o número 1970 com as informações do número a ser portado: DDD (sem o zero) + número.
2. Um SMS será enviado pedindo pelo CPF do titular da linha.
3. Responda ao SMS com o número do CPF, sem caracteres de pontuação (pontos e traços).
4. Em seguida, o chip da operadora anterior receberá um SMS da Claro, com um código de segurança. Anote esse código.
5. Envie o código mencionado anteriormente por SMS para o número 1970.

Após realizar esta etapa, você cliente receberá um SMS contendo o protocolo da solicitação de portabilidade e as informações referentes ao prazo de conclusão da solicitação.

Já para quem deseja um plano Pós ou Controle, basta fazer o seguinte procedimento:

1. Acesse o site Claro/ Portabilidade.
2. Escolha o seu plano: Pós ou Controle.
3. Você será direcionado a uma página onde poderá escolher o plano que melhor atenda suas necessidades, é só escolher um e clicar em “contratar.”
4. Depois disso, já na aba do carrinho de compras, selecione a opção “trazer meu número para a Claro” e informe e-mail, CPF do titular e o número a ser portado (com o DDD sem o zero).
5. Para finalizar a contratação, é necessário informar endereço e CEP e depois escolher a forma de pagamento que considere melhor (débito automático ou boleto bancário).

Após fazer a portabilidade para um dos planos acima, basta seguir os passos de ativação do Claro Descomplica já mencionados anteriormente.

Como cancelar o Claro Descomplica?

Caso tenha se sentido insatisfeito ou não precise mais de seu plano Claro Descomplica, você pode cancelar sua assinatura mandando um SMS gratuito para o número 3372 com a palavra “sair”. Depois disso, basta seguir as instruções de cancelamento e seu plano Claro será cancelado.

FAQ

Como funcionam as aulas online do Descomplica?

A agenda de aulas online, ao vivo, do Descomplica é organizada por turnos de aulas que acontecem de segunda à sexta. O planejamento é organizado por turmas (que são lançadas ao longo do ano) e a intensidade de conteúdos costuma ter, em média, 15 aulas por dia, se o aluno ou usuário tiver um plano que incluem as aulas de aprofundamento.

Como funciona o site Descomplica?

É como se fosse um cursinho preparatório, as aulas ao vivo têm data e horário marcado para começarem. Todas as aulas contam com um chat e há uma aba para perguntas, possibilitando ao aluno tirar suas dúvidas e interagir com seus colegas.

Posso alterar meu plano Prezão?

Para mudar a promoção do seu plano Pré-pago Claro, basta enviar um SMS para o número 2006 com a palavra de contratação da promoção escolhida (por exemplo, para contratar o Prezão semana de R$9,99, envia-se a palavra “SEMANA”). Para saber mais sobre disponibilidade de planos e palavras de contratação, acesse o site da Claro